法律援助画好消费维权同心圆镇江市消费者权益保护法律援助中心共建项目揭牌

为进一步推进镇江诉调对接工作落地生根，完善消费领域一站式、多元化纠纷解决机制，打通“法制维权最后一公里”，3月29日上午，镇江市消费者权益保护法律援助中心共建项目——法律援助工作站、润州区人民法院诉前调解工作站及消费维权速裁庭揭牌仪式在市消协举行。

市消协副秘书长戴学才介绍，为适应消费新业态、新模式带来的消费维权新问题、新挑战，市消协联合江苏大学法学院、镇江市路漫法律风险研究所联合设立“镇江市消费维权法律援助中心”，为维权组织和消费者提供法律服务。其主要职责包括：为消费者提供消费争议纠纷咨询、调解和诉讼支持；建立消费维权培训基地，开设消费维权讲堂；对市场经营行为开展研究，发布重大消费维权预警报告，并对侵害消费者权益失信行为进行惩戒认定。

润州法院副院长余波表示，在市消协设立诉前调解工作站及消费维权速裁庭主要是为了构建调解优先、诉讼断后、多方协作的工作机制。今后，法院将根据案情需要委托消费者协会进行诉前调解，调解人员由法院驻院调解人员包括消协调解人员、律师团共同组成，法院法官也会对相应的调解工作进行指导，让大多数的消费纠纷案件化解在调解之前，消费者的权益能够尽快、及时得到保障。而速裁庭对于一些争议不大的案件，适用快立、快审、快结法律程序，实现司法公正与诉讼效率的有机统一。

揭牌仪式结束后，与会人员参观了市消协法律援助中心及消协教育基地。

活动当天，润州法院举行消费者权益保护典型案例发布会。润州法院副院长余波介绍，2017年以来，润州法院共审理消费纠纷民事、刑事、行政案件658件，且呈逐年上升趋势。所审理的消费纠纷案件类型集中于产品质量纠纷、网络购物纠纷、预付费纠纷三个方面，精装修房屋买卖、健身消费或者教育培训纠纷这三类消费特定人群突出，诉讼标的虽然不高，但消费者为诉讼支付的维权成本（包括诉讼费、律师代理费、交通费、误工费等）并不低，案件审理周期相对较长，调解难度较大。

下一步，润州法院将进一步完善立体化消费者权益保障网络，探索消费纠纷案件专家辅助庭审制度，健全消费纠纷案件联合化解的协调机制，加大消费者权益保护领域的法律宣传、典型案例发布力度，为营造更加安全放心的市场消费环境提供有力的司法服务和保障。