1.公司更名成豪匠装饰公司意味着乙方主体改变，加上原设计人员离职，已经无法按照原有约定提供服务，并非自己单方面终止协议。
2、销售人员没做测量工作的情况下，承诺13.6万元且没有增项的情况下可以给我完成装修，同时还说仅仅当日参加活动有效（实际该活动长期有效），存在虚假销售行为。
3.在房子未建成，没有出效果图、施工图，也没有实际测量的情况下推断装修金额，实属欺骗行为，签署合同应属于无效合同。
4.签订合同版本老旧，对消费者存在欺骗行为。经了解，《西安市住宅装饰装修施工合同（示范文本）》已于2019年3月25日下发给各住宅装饰装修企业，其目的就是为了规范合同，维护消费者合法权益。但紫苹果公司仍与我们签署旧合同，内容不仅与2007版合同背道而驰，更与2019版合同差之千里。
5,开工前要求补齐70的合同款，与西安市要求的墙、地砖铺设完成进度过半标准相差甚远。多处不符合政府要求的霸王条款，严重扰乱装修行业市场，侵害消费者权益。
6排除消费者依法变更或者解除合同的权利。紫苹果公司在合同中规定，消费者在项目开工后一律不得删减；工程减项一律按照75折后减除，公司扣除25的责任金，管理费不得减项。不给商量的机会，限制和排除消费者变更合同的权利，侵害消费者的合法权益。
7.双方签订的协议是由紫苹果提供的格式合同，合同条款是紫苹果预先拟定的，合同中免除紫苹果的责任，加重我方的责任，并排除了我方的主要权利，紫苹果未就合同条款与我进行协商，也没有尽到提醒、注意及说明的义务，合同条款明显违背公平原则。
8.此外，经调查了解该公司老百姓口碑极差，百度贴吧、微博、政府网站上多是紫苹果的负面信息，存在暴力协商现象。跟已与紫苹果装修过得业主询问得知，他们装修质量差，后期乱加价，好多业主房子被他们装修完，各种问题层出不穷。
综上：我们对西安紫苹果装饰公司已无任何信任可言，下定决心找他们退回定金，请领导帮我讨回公道，退还意向金13600元。
市民反映，其装修的房屋地址位于韩城市，于2019年与西安紫苹果装饰公司签订装修合同，计划对其位于韩城市的房屋进行装修，目前因房屋无法收房，故其想解除合同，诉求退还定金。鉴于双方已签订合同，市民如果想单方解除合同，据中华人民共和国建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》第二十五条：住宅室内装饰装修工程发生纠纷的，可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。