在平平淡淡的日常中,很多时候都需要进行汇报,汇报时,要熟悉掌握汇报内容,做到条理清晰,主次分明,为了帮助大家更好的完成汇报,以下是小编为大家收集的网格员情况汇报,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
自开展“网格化”工作以来,镇在县委、县政府的领导下,在县网格监管中心的指导下,以完善管理服务、促进社会和谐为目标,按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求,对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作总结如下:
一、工作开展情况
(1)加强组织保障。
镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。
(2)营造宣传氛围。
一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化”工作。
二是利用网格员加强宣传,提高百姓的知晓度。
(3)制定运行机制,推进有效开展。
(4)加强信息录入。
根据上级部门要求,全力做好信息录入工作,同时保证日常性工作有序运转。
二、存在不足
1、思想认识有偏差。
由于工作业务繁忙,网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌,思想上没有认识到位。
2、录入信息不够。
手机客户端和系统存在信息录入不够,登陆不及时,日常工作未做好。
三、下一步工作计划
1、高度重视。
2、加强信息录入。
3、严格问责。
一、采集
信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxx社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
三、城市管理
四、服务
对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的.方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
为了进一步推进我县网格化管理工作,我局结合实际,积极组织开展网格化管理工作,现将有关情况报告如下:
一、加强领导,提高对网格化管理工作重要性的认识
网格化管理工作是全面贯彻党中央的精神,加快社会主义建设,推向社会主义现代化的重要途径,是提升我县整体社会管理水平的重要举措,是推进和谐社会建设、构建和谐社会的重要内容,必须高度重视。
二、健全机制,完善网格管理工作体系
为确保网格化管理工作顺利落地,我局在年初召开了网格化管理工作会议,对xx年工作安排进行分解,明确各自职责,形成了网格化管理工作的整体工作运行机制,明确了各自岗位职责,使工作有章可循,责任明确,工作到位。
三、完善制度,规范网格化管理工作
通过网格化管理,使网格化管理工作落实到实处,有力地推进我局的网格化管理工作。
为了进一步加大我区网格化管理工作力度,有效解决好“三网”问题,全面推进我区网格化管理工作的顺利开展,根据省、市和区的有关精神,现就20xx年度我区网格化管理工作汇报如下:
一、主要成效
一)网格化管理工作取得实效
20xx年,全区网格化管理工作实现了网格化、管理全覆盖,全区各街道、部门单位的`网格化管理工作实现了“网格化、网格化”管理,基本实现了“网格化、网格化、管理全覆盖”的管理目标。
二)网格化管理工作有效运行
截至20xx年底,已实现网格化管理3945户,其中社区网格896户,小区网格90户,行政楼层50户,社会团体20户,网格化239户,户210户。
二、存在的问题及原因
一)网格化管理工作人员少、工作量大、人员缺乏、业务不熟的困难问题。
二)网格化管理工作人员素质有待提高。
三)管理工作人员业务不熟、经验不足的困难问题。
三、今后的打算
一)加强管理和指导,提升我区网格化管理的工作质效。
二)加强网格管理员队伍建设,提高管理水平。
三)加强网格化建设管理工作,提升我区网格化管理工作的服务水平。
20xx年10月,我通过社会公开招考顺利通过笔试、面试、政审、体检、入职培训等环节的层层筛选,最终幸运地来到xx镇成为了一名网格环保监督员。
本人20xx年度在职78天,工作认真且努力。20xx年度本人共出勤检查污染点位865处,其中夜查4次36点位,重污染巡查2次4天66点位,周末值班4天巡查58点位;另外处理完结信访件3起,有效处置区督察件8起,参与乡镇联合执法一次;入职后共接受业务培训三次,其中一次入职培训,两次业务知识提升培训。
这些成绩的取得离不开领导的关怀和老同事们的“传帮带”。组长的工作经验丰富、技巧娴熟,对新人总是有问必答并且总能在不经意中给人以启迪;组员小雅对工作甚是积极,总是在检查数量达标后说:“再查一个吧,再饶一个就成。”想必这才是真正的`积极工作,发自内心而不是做给别人看;组员苗兄不仅工作认真且能详细解答新人问题,工作之余总讲:“同事之间要和善,看一个人你要尽量看他的长处与优点。”在此感谢老同事们的“传帮带”使我快速认知、适应并顺利开展工作。
走访查询结果如下:
1、疑似有老年人烧火炕,现场无法查实;
2、村委会附近有一处废品收购站,现场检查后未发现焚烧痕迹、无异味产生。我工作人员严正告知:废品收购站严禁焚烧行为产生。
第一次夜查在紧张有序中进行,下晚班后开始换装备班,反光背心、头盔、执法记录仪、手电、手机一一装备齐全。晚七时开始巡查,对建筑工地进行扬尘巡查——已停工措施得当;对餐厅进行巡查——油烟净化器、隔油池安装齐全;对企业进行巡查时发现一制衣企业未遵守停限产制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都变成了第N次,随着国家对环境保护工作提出了更高的要求,随着自己工作经验的不断积累,我深切感受到自己责任的重大,自己只有不断努力学习,不断充实自己,努力提高自身素质才能更好地适应以后的工作需要。
按照公司的统一安排,我从xx月份成为公司的网格化管理员。在试用期期间,我能够严格要求自己,按时、按质保量完成领导交给各项工作任务。
一、思想表现。
积极学习党的各项方针政策,认真学习贯彻集体的重要思想,用党的精神武装自己的头脑,指导并协助同事完成各项工作。
二、工作情况。
作为一名刚刚踏入社会的大学生,我深知自己要学习的东西有很多很多,而对社会的认识也越来越清晰,对于刚刚踏上工作岗位的我,对于网格化管理的知识有着很多的不了解。在以后的工作中,我努力学习党和的各项方针政策,提高自己的.理论水平,积极参加各项党的活动,向同志看齐,努力做好自己的本职工作。
三、工作情况。
在工作期间我能够按时完成领导交付的工作,积极配合同事开展各项工作,在工作期间不断的学习提高自己的技能,使自己能够更快的胜任本职工作。
在日常生活中我能够认真、严谨的完成自己的工作,积极主动的向其他同事学习,不断提高自身各项业务素质,以更好的完成自己的本职工作。
四、生活情况。
1、加强理论学习,提高自身思想修养
2、加强自身业务学习,提高业务水平。
3、积极配合各部门工作,协助同事完成各项工作。
在这几个月的工作和生活中,我已经养成了一个好的习惯,每天都会去自己的部门学习,不懂的就问,尽自己最大的努力多向老员工请教学习,我的专业知识和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感谢领导的指导和同事的帮助,在以后的工作中,我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
20xx年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:
一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。
xx社区第六网格的范围是xx4号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。
网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如3月9日,xx花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。
三、民政服务
四、计划生育
五、城市管理
工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。
六、食品安全
工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。
社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。
1、网格管理员加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。
对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
今年以来,在县委、县政府的领导下,在县综治委的具体指导下,认真贯彻落实省、市、县政法工作会议精神,进一步落实领导责任制,坚持“打防结合,预防为主”的方针,认真落实社会管理各项重点工作,加强矛盾纠纷排查调处工作,全力维护乡社会政治稳定,为乡经济稳步发展创造了良好的社会治安环境。现将我乡20xx年社会治安综合治理和网格化工作情况汇报如下:
一、加强领导,落实责任
乡党委、政府高度重视全乡社会综合治理工作,认真对照《全县社会管理综合治理工作要点》,召开了社会综合治理工作暨网格化工作专题会议,成立了领导小组,乡党委书记李某任组长,党委副书记董明琪担任副组长,负责综治工作的统一安排部署工作,乡党委定期召开会议,听取综治工作情况汇报,对涉及社会稳定的重大信访矛盾及时召开专题会议,安排专人,限期解决,并将调处情况作为年终乡村干部目标考核的重要内容。年初,召开村三职干部会,签订社会治安综合治理目标责任书,把责任落实到人,把任务分解到村,增强大家对综合治理的责任感。同时坚持把社会治安综合治理目标落实情况作为各村、各单位年度目标考核的重要内容,对全乡的综治、维稳工作起到了加压和激励的作用。
二、加强矛盾纠纷排查调处工作
一是全乡每月开展矛盾纠纷排查两次,定期将排查结果向乡乡综治办上报,乡乡司法所和综治办及时开展矛盾纠纷调处工作,并将调处工作情况及时向上级汇报。二是乡党委、政府落实领导值班,负责处理群众的信访接待工作,并落实专人负责日常群众的信访接待工作。三是信访矛盾形势分析评估制度,乡党委坚持每月特别是在重大节日、重大活动前对全乡信访矛盾形势进行分析评估,对可能发生的集体上访苗头提前介入,安排人力,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来,全乡排查解决矛盾纠纷17起,化解成功率96%。
三、开展平安建设工作
一是乡党委、政府制发了进一步开展创建平安乡活动实施方案,明确提出了平安创建活动的具体实施目标,和平安乡、平安村、平安单位、平安校园、平安企业的基本标准。二是全乡村村建成了矛盾纠纷排查调处中心,并建立完善了工作网络、工作程序、工作制度,强化了排查调处矛盾纠纷的工作机制,基本上形成了“小事不出组,大事不出村”的工作局面。三是坚持“以打促防、以打促安”、“露头即打”的严打工作态势,切实开展严打整治工作。全年实现了无命案、无民转刑案件、无贩毒、种毒、制毒案件,无治安灾害事故,无集体性事件发生。群众安全感增强,满意率明显提高。四是切实加强社会治安防控体系建设。全乡8个村43个小组,在充实治调组织的基础上,每个村都充实了治安巡逻队伍,并组织了巡逻队定期不定期地开展治安巡逻。
四、“网格化”服务管理工作开展情况
五、加强法律宣传教育,提高群众法律意识
防邪工作是我乡一项长期性和基础性工作,不管任何时候,我们对邪教都是零容忍,对发现的邪教组织及其人员绝不姑息,一律依法处置。定期开展法制宣传,在村社干部会议上进行法律法规宣传、在场乡、重要交通枢纽开展了见义勇为先进事迹宣传、“三电”设施安全保护宣传、反邪防邪宣传等,悬挂宣传画40余幅,发放宣传资料20xx多份,取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作,确保安全稳定
我们认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,大力开展治安防范宣传工作,建立健全社会治安防控网络,加强农村治安防范工作,不断提高全乡社会治安防控能力。
今年以来,我乡综合治理工作虽然取得了一定成绩,但是我们还存在一些问题和不足之处。一是基层群众民主法治意识不强,不能正确行使自己的民主权力,也不会通过正当途径反映自己的呼声。
二是普法宣传力度不够,在深层次上需要下功夫。在今后的工作中,要不断的努力,改正不足,加强工作力度,为全乡营造稳定安全的社会治安环境。
三是加强对网格化管理人员的培训,加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。
为进一步加强镇域社会治理创新,坚持以党建引领,强化系统治理、依法治理、综合治理和源头治理的有机结合,积极探索共建共治共享新格局,健全网络服务,充分化解矛盾纠纷,实现社会治理全覆盖,镇党委政府高度重视“全科大网格”工作,现将xx网格员管理工作情况汇报如下:
一、网格员工作遵循的指导思想
以利民、惠民、便民为宗旨,将党建、环保、安监、城市管理、市场监管、矛盾纠纷化解、民生服务代理、治安巡逻、普法帮教、民意联络、警务助理、人民调解、法制宣传、社区矫正、安置帮教等工作融入网格化服务管理工作模式,着力解决群众最直接、最迫切的问题,提高为民服务的能力,为xx的社会经济发展提供良好的`环境。
二、网格员管理工作目标
依托我镇现有的管理体系,以辖区内的村民为服务对象,构建“镇—管区—村”三级网络体系,按照“界限清晰、任务适当、责任明确、便于考核”的原则,将全镇划分为若干个网格,建立网格服务队伍,以点带面,以面带块,上下联动、资源共享,形成全面掌握实情、及时反映民意、迅速解决问题、有效化解矛盾的网格服务机制。
三、网格员管理工作基本原则
(一)合理划分网格。镇为一级网格,设一级网格管理员1名;按属地管理的原则,以管区、教委、卫生院、经委为单位划分9个网格管理小组,形成二级网格,每个二级网格设立二级网格管理员2名;村、店子学区、卫生院、企业为三级网格,设三级网格49个,管理员59名。
(二)定岗定责。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,把党建、环保、安监、城市管理、市场监管、矛盾纠纷化解、民生服务代理、治安巡逻、普法帮教、民意联络、警务助理、人民调解、法制宣传、社区矫正、安置帮教等服务纳入网格。力争实现公共服务管理全覆盖。
(三)明确岗位职责。一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与村民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。
(四)严格考核问责。建立“全科大网格”工作管理制度,形成一种工作机制。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保“全科大网格”工作管理的正常和有效运行。根据“全科大网格”工作职责制定考核办法,镇网格化服务管理中心做好督促检查。实行定期考核和通报、评比制度,实行责任倒查。
四、网格员管理工作具体要求
(一)强化组织领导。镇党委政府高度重视“全科大网格”管理工作,各部门根据“全科大网格”实施方案,结合实际,明确工作职责和要求,主动贴近、登门入户服务,因地制宜、精心策划、严密组织、狠抓落实,按时完成各阶段的工作任务,稳步推进“全科大网格”管理的全面实施。
(四)严格考核奖惩。“全科大网格”管理工作将列入今年社会管理综合治理千分制考核,各部门扎实做好这项创新工作,对考核优秀的进行奖励,对长期不能适应工作要求的网格责任人和管理员,予以转岗或解聘。
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意:
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷:
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策:
五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
六、服务代理:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的.工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
二、对于社区文明建设:
1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的`影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
20xx年我镇按照区网格办部署要求,积极推进“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。全镇61个行政村、3个社区、1个开发区南区共划分了223个网格,共计223名网格长、223名网格员。安装监控探头957个,其中主要出入路口58个。截止目前共上报网格服务事件570件。其中:城市管理类433件;社会服务类56件;党群建设类26件;综治维稳类49件;公共安全类5件;经济管理类1件;结案率100%。
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
二、融合热线系统,实现与12345政府服务热线
三、加强组织建设,组建专业网格人员队伍
20xx年,我镇招聘网格坐席员3名,配强了镇网格中心队伍,指导网格员全面开展网格化服务管理工作,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。
四、多措并举,全面推进网格化社会综合治理模式
五、创新思路,推动网格化管理
工作制度化、规范化、长效化发展为适应新形式新任务的需要,进一步完善我镇网格化服务管理,充分调动网格员在网格化工作中的积极性,结合我镇网格员多数为兼职工作的实际情况,特制定了《xx年漷县镇网格员奖励制度》,根据网格员每月报送信息数量和质量,采取积分和等级划分的方式,对网格员进行考核,并给予相应的奖励,报送信息多、质量高的网格员得到的.奖励相对较高。同时对得分较少、等级较低的网格员采取领导谈话的方式进行教育,严重的将通过群众推荐、社区考察等方式重新推选网格员。通过对网格员开展激励制度,极大的调动了网格员工作的积极性,推动了我镇网格化服务管理工作制度化、规范化、长效化的发展。
六、存在问题及建议
(二)加快经济建设,吸引社会组织、团体共同推进社会化服务管理。农村相对城镇经济基础薄弱,重管制、轻服务的意识仍然根深蒂固,重经济建设、轻社会管理的思想仍然突出。所以在推进社会服务管理工作过程中要以经济建设为支撑点,以发展经济引领社会服务管理。就我镇来说,村集体经济比较滞后,所以建议党委、政府要加大对推进农村社会化服务管理工作的投入,比如说:给予网格工作人员一定的补贴,以激发其自身的服务热情来促进农村社会化管理工作的发展。
七、下一步工作重点
(一)统一网格、充实力量、加强联动的原则。推行“网格长+专业网格员”模式,进一步推进“12345”与网格员联动机制,发挥网格员熟悉管辖区域、靠前工作的优势,变被动管理为主动发现,致力将群众诉求解决在基层。
(二)提高及时发现率,确保上报事件数量稳步增长、有效增长。一是落实支部书记月考核制度,提高各村对上报事件的重视程度。将网格工作日常化、与党委政府中心工作同步化,做到同安排、同部署、同考核、同测评。二是落实各村网格员工作奖惩制度,提高网格员工作积极主动性。逐步兑现奖惩制度,逐步规范事件上报处理流程。三是强化包片网格监督员的指导力度,确保每个村每月至少现场指导2次。建立网格监督员督查管理制度,规范工作流程,建立相应考评机制,确保监督工作行之有效。
(三)注重培训,提升网格员综合素质。通过集中学习及不定期考核加强对各级网格员的业务培训,明确网格员的工作职责,规范网格内的工作流程,提高网格员的工作水平。加强对村级网格平台管理的培训力度,使各村平台管理员能够熟练操作平台系统和手机社管通软件,并起到对网格员的管理作用,推进各村网格工作。
(四)全面推进各村网格精细化管理。以网格标准化为基础,大处着眼,小处着手,通过对指标业务量化、管理手段具体化、职责分工明晰化等,促进网格精细化管理,更精确合理地规划每一个兼职网格员责任区域,提高网格队伍的能力,增强队伍的凝聚力和向心力。确保网格工作中,每一条信息都要精心、每一个环节都要精细、每一项工作都是精品,把新华乡网格化管理推上一个新的台阶。
去年,xx镇按照市、区网格化环保监管工作的有关文件精神,根据区环保局的工作要求,推进镇村三、四级网格化环保管理,强化政府主体责任,在全镇上下的共同努力下,顺利通过了中央、省、市、区环保迎检督察工作。
一、格化管理体系组织建立情况
镇政府高度重视网格化环保工作,成立了由镇长为组长、分管领导为副组长的网格化管理工作领导小组,亲自负责工作的协调。
同时,建立了以镇本级为责任主体的三级网格和17个以村(社区)为责任主体的四级网络,实现了“横向到边,纵向到底”全覆盖的责任到人、监管到位的环境监管网络体系,做到了层层压实工作责任,做到了有人管、有人抓、有人干。各村(社区)相应成立了网格化负责人管理体系,上下形成了协调联动、齐抓共管的组织体系。
按照《xx镇环境保护网格化管理体系实施方案》要求,各村(社区)确定一名主要领导任网格管理组组长,由村(社区)干部为小组成员。组建了一支文化素养高、熟悉网格居民情况、具有一定组织管理能力的村服务联络员队伍,有效整合村(社区)现有资源,提升村(社区)服务水平,实现网格化管理精细化目标,及时收集联络网格的居民环境、生产等方面的信息,协助村(社区)做好治安防范、民生保障等方面的服务工作的'职责,并及时做好信息上报工作。
二、环保工作务实举措
(一)网格化管理。xx镇及各村(社区)依托网格化管理,充分发挥组织作用。大力宣传环境保护,通过宣传画、宣传单的形式,提高群众思想觉悟,在群众心中树立环境意识,鼓励群众积极参与环保监管,增强公众环境意识,并监督责任人对网格化环境监管的开展情况和实施效果。网格员认真工作,对辖区的环保工作积极负责。
(三)污水处理场整改。对场镇污水管网进行治理,在污水处理厂更换损坏计量仪器,清除排污口淤泥;在出水口铺设白色地板砖,以便于更好地检查污水处理情况。新建消毒池一个,利用消毒灯对处理后排出的水进行消毒。新建淤泥池,把淤泥抽到池里沉淀后,再由环卫站收集集中处理。污水管网配套已健全,为此解决场镇污水集中收集,增加入厂污水量,确保污水处理厂运行正常。
(四)大气污染治理。大幅减少施工工地土方作业,强化施工工地扬尘环境监管,对达不到绿色施工标准的一律停工整顿。渣土运输车辆采取密闭措施,禁止道路遗撒和乱倾乱倒,对不符合环保要求的渣土运输车辆一律予以处罚。推进农作物秸秆综合利用,全面禁止秸秆、落叶、垃圾焚烧,确保“不着一把火、不冒一股烟”。大力倡导减少燃放烟花爆竹,节日期间若遇有不利于污染物扩散的天气条件应采取临时性限制燃放措施,以减轻燃放造成的污染影响。
(五)开展畜禽养殖污染治理专项行动。畜禽养殖污染防治既关系人民群众身心健康,也关系养殖业健康发展。为严格落实区委、区政府关于环保工作的部署要求,xx镇高度重视畜禽养殖污染整治工作,采取积极有力措施,加速推进畜禽养殖污染整治工作,并制定了“xx年xx区xx镇畜禽养殖污染防治任务整改责任落实分解表”,畜牧兽医站每天到村督促指导清理整治工作,确保按时完成辖区清理整治任务。
三、下步工作打算
(二)加强责任落实。督促各职能部门切实加强对环保“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调工作的重要性,明确日常工作内容,落实考核细则。
(三)做好宣传动员。加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与保护环境的氛围。
为进一步提升通安镇全域网格化精细化治理、精准化服务水平,近日,通安镇集成指挥中心组织开展了网格员工作培训,全镇专职网格员组长及三级网格长参加了此次培训。
通安镇集成指挥中心工作人员深入讲解了“高新e管家”“苏城网格通”手机APP安装操作应用及具体操作流程等,让现场网格员更加直观地了解日常巡查、信息采集、事件上报、事件处理等具体工作所需要注意的问题。同时,根据《苏州高新区全域网格化联动治理工作考核办法(试行)》及文明典范城市创建工作要求,对网格员在每日APP打卡、问题巡查上报、信息采集、重点人员巡查走访、群租房走访等日常工作方面提出了具体任务要求。
培训会最后,网格员根据工作人员的讲解,现场进行了实操练习,并结合实际工作中遇到的问题、存在的疑惑及得出的经验进行了交流。一位网格员表示,通过本次培训,进一步明确了自身的工作职责,充实了业务知识,增强了网格工作的为民服务意识,为更好地服务群众打下了坚实基础。