壹现场全天候免费法律咨询北京12348平台5年已服务189.9万人次

壹现场|全天候免费法律咨询北京12348平台5年已服务189.9万人次

北青-北京头条记者9月5日获悉,北京12348平台开通5年,累计为群众提供法律咨询服务超过189.9万人次。

据了解,2016年9月5日,北京市12348法律咨询综合服务平台(以下简称“12348平台”)正式上线运行。五年来共组织近200家律所、1500名律师参与值班,完成超过6.4万人次的值班服务,服务总时长超过21.6万小时,累计为189.9万群众提供免费法律咨询解答服务,群众满意度达到98%以上,收到群众表扬、感谢信,锦旗等554人次,逐渐成为百姓身边不可或缺暖心贴身的专业法律顾问。

一位负责人士表示,每一次表扬都是对12348平台工作的肯定,每一次表扬都是满满的感动。在12348平台5周岁的日子里,他代表12348平台的工作人员向给予无数感动的咨询群众说声感谢!他们将更加努力,争取为大家提供更加贴心的服务!

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5.12348周末有人接听吗法律分析:12348法律咨询实行7天24小时全年无休的服务时间。夜晚不是人工接听。“12348”法律援助热线是24小时开通的,拨打热线免话费。白天专人值守,听取市民诉求,解答相关咨询,确认是否需要法律援助;夜晚自动接听,将相关诉求记录在案,专人在与市民联系。法律依据:《关于加快推进公共法律服务体系建设的https://zhidao.baidu.com/question/433561394501598972.html
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7.北京奥肯律师事务所精心做好法援事践行初心递温情图为奥肯律师事务所律师在“12348热线平台”值班期间获得群众赞扬。 《法治周末》记者 吕静 □ 章菡 法律援助是国家建立的为经济困难公民和符合法定条件的当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务的制度,是重要的民生工程、民心工程。 近日,在北京市法律援助中心举办的今年第二季度12348热线平台优秀坐席流动红http://www.legalweekly.cn/zfdt/2024-11/07/content_9081479.html
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