——重磅推出证明材料、办证时限、简化程序三项清单
及38种“最多跑一次”公证事项
根据司法部和省司法厅关于在公证行业深入开展“放管服改革”的要求,广州市司法局在8月份提出并逐步贯彻落实公证行业十项减证便民举措,包括实行公证事项证明材料清单制度、实行告知承诺制、推广公证“最多跑一次”服务、推广“综合性公证养老”服务、建立健全信息共享机制、启动“智慧公证”服务、服务特殊人群和援助弱势群体、优化公益服务方式、提供延伸代办服务以及全面开展服务满意度评价共十项便民措施。其中,实行公证事项证明材料清单制度是指依法依规全面清理不合法、不合理的证明,共对遗嘱公证、委托书公证等10类公证事项的材料清单进行精简。“最多跑一次”公证事项由试点期间的24项增加到38项并在全市11家公证处全面铺开。
从化公证处积极响应广州市司法局的
一、实行公证事项证明材料清单制度
二、实行告知承诺制
在不涉及重大财产处分的有关公证事项中,推行公证当事人承诺制,告知当事人虚假陈述、提供虚假材料、骗取公证书的责任后果,由当事人对所陈述事实、所提供材料的真实性进行承诺,减轻群众证明负担,降低全社会守信成本。
三、全面铺开“最多跑一次”
四、推广“综合性公证养老”服务
合理有效的发挥利用好公证独特的法律职能和作用,开展“综合性公证养老”服务,确保公证法律服务贴合老年人个性化需求,低成本、一站式解决养老、监护、财产传承、公益行为、家庭纠纷调解等常见问题,为当事人提供法律文书起草、抵押、遗嘱、继承、提存、代办等各项公证法律服务,构建全方位、综合化、多样性的公证养老法律服务体系,扎实保障老年人的合法权益,增进老年人福址。
五、建立健全信息共享机制
六、启动“智慧公证”服务
以打造“全国公共法律服务最便捷城市”为工作目标,改变以往传统的公证业务办理模式,年内完成“智慧公证”建设并全面启用对外服务,带领我市公证行业走进智慧新时代。“智慧公证”支持全流程线上办理,包括公证业务的咨询、申请、身份验证、审核、证件查验、缴费、发放、查询等所有环节都可以在线完成,实现简单类公证业务办理“零跑腿”,在确保公证业务规范性的前提下,大大提升办理业务的效率。
七、服务特殊人群,援助弱势群体
公证机构设立服务特殊群体专窗,开通绿色通道、实行优先受理、优先审查、优先办理。为特殊人群提供专项公证法律服务、青年公证人志愿服务、开展公证服务进社区进校园和爱心捐赠帮扶活动,积极上门为特殊群体提供服务,对符合法律援助条件的减免公证费用。
八、优化公益服务方式
结合本市实际情况,在全市公证机构开展常态化为80周岁以上老人免费办理遗嘱公证业务,体现人文关怀和公益属性;小额继承类公证业务继续按照简易程序办理和低标准收费,方便群众,减轻经济负担。