截至目前“陕西工会APP西安子站”已建成包括建会入会、在线信访、法律服务、爱心地图、就业服务、普惠商城等5个大类、8个模块、7个平台、30多项服务的移动端综合系统。按照统筹规划、阶段实施、一体推进的工作思路,下一步,市总工会计划通过整合资源、优化流程、业务再造,力争打造“一个中心、两大平台、三大体系、若干个应用场景”组成的西安数智工会新模式。通过网络和数智化的应用系统,为全市职工提供更好的服务,为全市各级工会及职工建设一个数智职工之家。
西安指尖工会
服务,一触即达
2020年市总工会网络中心规划开发了“西安指尖工会”移动端综合服务平台,通过3年来的不断迭代升级,市总工会主要上线了以下五大项服务:
一、“西安工会组织建设与会员管理系统”:整合各级工会组织及会员数据,为各业务系统提供会员实名数据;让企业可以在平台上实现一键建会,一键审批的“一网通办”;让职工可以在平台上实现扫码入会、一键转会等操作。
二、西安工会法律服务平台:包含在线咨询、法制宣传、困难职工法律援助申请、劳动争议调解在线申请、劳动争议仲裁在线申请、法律服务评价、数据统计分析等,有专业的法律工作人员为困难职工提供法律咨询和援助。
三、西安工会普惠服务平台:以“定向支付+区块链”为核心,甄选特色商品,引入京东、天猫、商超餐饮、生活服务等线上线下商户,既能让工会会员享受各类优惠,又能在满足资金安全、财税合规的基础上,为企事业机关单位提供节日慰问、生日、结婚生育等福利的发放与管理服务。
五、西安市劳模精神展示VR馆:生动展示劳模精神,建设大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神的高地。同时,可在线预约“西安市劳模精神展示馆”参观门票。
普惠服务
“线上+线下”
全方位服务广大工会会员
普惠平台是基于西安市总工会“市场化运营、公益化服务”开展普惠性服务的原则建设的融合数字化和实体经济,从线上到线下全方位服务广大工会会员的服务型综合平台。目前平台部署的主要业务有两大板块,分别是:职工普惠消费和企业福利服务。
福利服务板块的主要功能:为各企事业机关单位提供节假日慰问等职工全福利管理服务,满足职工多样化消费场景和个性化自主兑换福利需求。同时满足企业在福利发放过程中关于福利采购过程中的合规合法、资金安全、信息安全、降本增效、便捷迅速、提升员工满意度等方面的问题。
普惠月开启
工会在你身边普惠专区
+观演专区+春游专区
在“五一”国际劳动节期间,西安市总工会普惠平台开展了普惠职工平台推介会暨普惠月活动。活动分为线下推介会和线上普惠月活动两部分。
01
线上的普惠月系列营销活动贯穿五月,分为工会在你身边普惠专区、观演专区、春游专区三大板块。
1.工会在你身边普惠专区:为广大工会会员提供日常所需的消费品,活动包含:指尖风云—天天一元购、指尖风云—狂欢优惠购、指尖风云—百万消费券等你抢等活动。
2.观演专区:上线1元爽看经典好剧、西演演艺年票工会会员特惠套票、普惠观演等活动板块。
3.春游专区:推出“西安旅游年票”4折抢购、“西安市工会会员公园年票”买1赠1、部分景区门票5折购、特惠线路推介等丰富多彩的活动。
02
线下活动邀请各级工会组织、金融单位、部分合作商等来到推介会现场。进行五一普惠月活动的正式启动仪式,同时在现场推荐部分优秀供应商给与会嘉宾,让各级工会、广大会员了解普惠平台以及在五一假期上线的普惠月活动。(西安工会)