11月26日，秦皇岛市委宣传部、市政府新闻办召开秦皇岛市司法行政系统法律援助扩面提质工程新闻发布会。
秦皇岛市委、市政府高度重视和支持法律援助工作，市领导对此项工作多次进行批示，2024年市级法律援助政府预算经费在原基础上增加20万元。全市各级司法行政机关、法律援助机构和法律服务机构坚持以提升办案质量为核心，以稳步增加办案数量为前提，以优化服务方式提高服务供给为抓手，强力推进民生工程落实。
优化服务网络，推动法律援助便捷服务可知可感。
以公共法律服务实体、热线、网络三大平台建设为基础，巩固市、县、乡、村“四位一体”、纵向到底、横向到边、覆盖全市的法律援助服务网络体系。市、县法律援助中心配齐配强工作力量，依托乡镇（街道）及重点行业部门建立的法律援助工作站增加至110个，并强化服务功能，2447个村（社区）法律援助联系点更新了信息，实现了法律援助服务窗口前移，群众就近办理法援更有保障。进一步优化“12348”公共法律服务热线7*24不打烊服务机制，热线接听座席由3个增设到5个，落实热线回拨回访制度，加强接线律师服务管理，今年以来热线已解答法律咨询2.3万余人次，热线接通率达到98%。
强化协调联动，推动服务重点人群应援尽援。
优化内部机制，推动法律援助服务提质增效。
加大宣传力度，提升法律援助知晓率和首选率。
开展“法律援助乡村行”宣传活动、“法律援助进企业”走访活动，组织法律援助进社区、进集市、进学校、进军营等活动，通过发放宣传册、现场解答法律咨询、帮助企业“法律体检”、向群众宣传法律知识等，推动法律援助深入人心、家喻户晓。今年以来，全市组织形式多样的法律援助宣传活动66场，发放法律援助宣传资料、宣传品13600余份，接待解答群众法律咨询1000余人次。
政府法律援助扩面提质民生工程，维护的是人民群众合法权益，送去的是政府的温暖，展示的是政府的形象和公信力。下一步，全市司法行政系统将牢牢把握服务民生导向和群众需求，坚持“应援尽援、应援优援、应援快援”，进一步强化措施、扎实作风、狠抓落实，不断优化工作网络、建强工作机构和工作队伍，加强法律援助专业化、规范化、标准化建设，努力扩大援助数量、提升援助质量，积极发挥法律援助在维护公民合法权益、保障法律正确实施、维护社会公平正义等方面的作用，切实把政府温暖及时有效地送到群众手里，把民生工程办成民心工程、暖心工程，不断增强人民群众的法治获得感。