总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编收集整理的残疾人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
20xx年对于华师社联而言，是一个秉承传统、开拓创新的一年。215-215学年第一学期，是华南师范大学学生社团工作发展不平凡的一学期，在校党委、省*的正确领导下，在校团委的悉心指导下，大学城校区校社联获得可喜的成绩，获得同学们以及团学组织的认可。
回顾这一年，华师大学城校区社团系统在不断壮大。本学年，华师大学城校区荷花社、台球协会和骐骥社等3个社团以及化环社联获得通过审批，正式加入社团系统的大家庭。截止至20xx年6月1日，大学城校区社团系统由校社联、化环二级社联、49个社团以及6余名会员组成。20xx年，社团系统硕果累累，整体汇报如下：
第一部分社联社团共奋进，尽显系统蓬勃生机
一、社团获奖方面：
1．我校绿色文明社团于广东省学生联合会第十次代表大会中被评为“广东省先进学生社团”；
2．我校SIFE团队荣获20xx年赛扶中国创新公益大赛全国总决赛二等奖；
3.我校SIFE团队荣获20xx年赛扶中国创新公益大赛全国总决赛二等奖；
3.赏析教育家周弘老师亲临我校大学城校区记忆协会的“小山坡晨读”活动现场。20xx年5月5日，周弘老师于第一演讲厅为我校学生开设专题讲座。
4.化环学院博士生导师莫海洪亲临记忆协会小山坡集训营第一天的活动现场。该活动获得学生工作报的报道。
二、校社联品牌方面：
1.成功举办“莫忘师恩”教师节系列活动，包括倡议书传递、万人签名、教师节征文比赛和念师恩DIY卡片制作。近万名学生参与其中，其中大学城校区包括1余名新生，校园内引起良好的反响，更有南都知名记者亲临现场。
2.团结社团力量，社团一条街招新活动。
联合就是力量，联合才会发展。一改以往联合招新的空间的不足的问题，本学年社团系统联合招新，42个社团以“一条街”的形式，招新盛况空前，为社团系统的长远发展打下基础
3.“激情亚运，魅力华师”第八届社团活动月。本届活动月大学城校区活动包括启动仪式、11个由社团承办的子活动以及两校区活动月的总结大会，约有3余人参与其中。其中，作为活动月启动仪式的趣味运动会16个项目是通过46个社团竞标，最后6个中标社团承办，共有9支社团会员队伍参与。趣味运动会更是得到亚组委宣传部的支持，为活动提供亚运吉祥物的人形套装以及亚运纪念品。
4.“相聚社团节，共度幸福事”第六届社团节，校区活动包括开幕式――社团节系列子活动投票、13个由社团承办的幸福子活动和闭幕式暨第三节社团形象大使大赛海选、总决赛。其中，开幕式吸引约有55名同学参与投票活动；第三届社团形象大使大赛大学城校区共有6支来各大社团、各个院系队伍参加海选，总决赛在大学城校区音乐厅成功举办，亚运和季军分别由来自校羽毛球协会黄腾（公共管理学院8级）和来自跆拳道协会李华书（体育科学学院9级）获得。
第二部分完善组织管理制度优化社团工作系统
215-215学年，校社联秉承着“联合、发展、服务、创新”的宗旨，围绕“服务与管理社团并重”和“打造社联品牌”的目标，主要以“聆听社团心声，调整社联工作”、“规范社团管理，正确引导社团”、“贴心服务社团，共同促进发展”、“团学组织合作共赢”、“打造社联品牌活动”、“秉承传统，开拓创新”六大思路开展系列工作。具体总结如下：
一、聆听社团心声，调整社联工作方向
（一）新老社团系统干部“团”话家常――社联社团茶话会。
这一学年，校社联搭建沟通桥梁，聆听社团心声，用心为社团服务，根据实际需要，共召开6次全体负责人会议，1次社团大型茶话会，4次不同类型社团小型茶话会，共同探讨解决3余个大大小小的话题。
（二）社团承办小型会长沙龙的尝试。
第六届社团节子活动中，由校绿色文明社团牵头，尝试第一次会长沙龙，受邀的各个社团针对社团发展存在的问题共同探讨，提出意见和建议，校社联派出干部旁听会议，做好会议记录。承办会长沙龙社团向校社联提交活动报告，由校社联对其提出的问题和意见做出反馈和处理。
第一期社团承办的会长沙龙，社团承办会长沙龙，社团自主搭建交流平台，社联集中反馈和处理问题的方式，反响不错。下一学年会继续推进下期会长沙龙活动，暂定为经济与管理协会承办。
（三）反思总结，调整社联工作方向。
对于茶话会以及会长沙龙活动反馈的问题和意见，是最真实的声音。社团的困难，是我们校社联工作前进的方向，社团的困惑，是我们工作的动力。对于提交的意见，校社联认真思考对校社联的工作现状以及部门设置的科学性，调整社联的工作。本学年中，大学城校区校社联的内部进行了调整，宣传部的定位从以往的美工制作调整为创意团队，打造社联形象；人力资源部围绕核心工作――社团系统绩效考核，对考核办法以及日程安排进行深化改革，力求尽善尽美；信息部逐渐加强技术职能，职能由视频制作、博客管理的基础上，新增投票网站管理、新陶园社团板块管理的尝试；评议部继续履行监督社团职能，利用蹲点活动的资源优势，新增社团简报的工作，力求扩大社团活动宣传的力度以及影响力；公关部拓宽业务，新增社团系统暑期实践活动职能，给予社团正确的引导。
二、逐步规范完善社团管理，正确引导社团发展
社团管理部分
出台和完善一系列制度。
为加强学生社团组织的建设与完善，校社联出台和完善了一系列的制度。如：《华南师范大学院级社团升级管理办法》、《华南师范大学社团活动商业赞助规范》、《华南师范大学社团日常评价体系》、《华南师范大学社团成立管理办法》、《华南师范大学社团注销管理办法》《社团会议室借用管理办法》等。在修订完善各项管理制度的通知，将其逐步汇编成册，形成实用性、系统性较强的《华南师范大学社团工作手册》，使制度建设更加科学、系统、规范，也为社团工作的开展提供便利。
扩大社团负责人培训覆盖面，提高社团干部的综合素质。
建立规范的社联社团反馈机制，加强社联社团的交流沟通。
促进华师社团系统的发展，社联社团之间沟通与交流的流畅性、及时性是关键。本学年，校社联建立规范的反馈机制，新增评议部作为校社联与社团的沟通、信息反馈的桥梁。评议部的新增，采用社联干部与社团点对点的进行信息反馈，收效甚大。
校社联鼓励、支持新型社团和服务社团内部的社团。
一个优秀的社团，其内部成员的服务必须到位，其工作理念必须创新。为了规范社团的`工作方向，校社联在本学期初第一次社团负责人会议上，提出重点支持新型社团以及服务社团会员的社团。为了更好的促进社团往此方向发展，本学期的社团活动月新增创新性以及会员活动开展情况作为方案竞标原则。
社联系统内部管理部分
（五）完善社联内部工作，规范工作流程。
为了社团管理工作能够更加规范，校社联本学期的工作于20xx年8月23日正式开始。
9、1月份完善和出台《华南师范大学大学城校区学生社团联合会财务管理条例》、《华南师范大学大学城校区学生社团联合会试用干部管理办法》等内部工作文件，规范工作流程，提供校社联服务与管理社团质量。
加强干培素质培养以及内部建设。
第一学期，招新过后，对于1级社联的干部的部分，通用培训主要从交际礼仪、值班事项、公关制度、团队合作以及策划技能等维度开展，主要是讲座面授的形式开展。
第二学期，干部培训采用户外拓展以及模拟办公相结合的形式，开展二次培训，提高值班技能。20xx年3月，校社联于番禺区进行农庄开展团队合作户外拓展暨首届校社联烹饪大赛。以部门为单位，以烹饪大赛作为契机，增强校社联7大部门部门内部的凝聚力。大赛过后，于金星农庄开展团队合作的拓展训练，以“将军士兵”和“远距离翻*”等游戏，打破部门间的界限，让干部于接近大自然并从中得到体能锻炼以及掌握团队合作的实质。
团学组织的资源是丰富的，联合就是力量，校社联干部与其余七大团学组织开展宣传技能的培训，效果甚佳。
丰富和完善社联VI系统。
一个组织的形象，是通过工作成效以及组织视觉系统共同构成的。现今，三校区社联的主色调尚未统一，出于各校区摸索的阶段，本学期，大学城校区社联完善本校区VI系统，以紫金为主色调，开展一系列视觉工作的设计额，紫金意味着学校校花“紫荆花”，富有华师社联的特色。
为了选出能够代表华师社团系统的VI，作为第六届社团节子活动之一的社团系统VI征集大赛中，大学城校区共有1份参赛作品，校区前三名的作品于20xx年5月27日VI大赛的总决赛与石牌校区作品进行激烈角逐。决赛当天，美术学院专业的评委最后将本校区的VI作品评定为三等奖，一等奖悬空。
成立院级社联，协助校社联工作的开展。
化环学院社团数量之多，需要二级社联协助校社联的工作开展。目前，校社联有意向将院级社团的直接管理权逐步归由学院团委或者院级社联管理的计划，化环社联的成立正好符合这一工作方向。化环社联的加入为的是让大学城校区社团系统的发展更加的有力，社联的服务于管理社团的工作开展更加有序。
三、贴心服务社团，共同促进发展
（一）更改办公地点，方便社团办理社团事务。
（二）将校社联南四一楼办公室设置为社团系统的会议室。
（二）增设社团系统档案管理室，保存社团珍贵资料。
大学城校区共有49个社团，其中，据不完全统计，只有约5个社团（多为院级社团）拥有办公用地，宣传物资以及社团珍贵的资料，往往无法好好保存，每到社团换届，资料的传承与保管工作难以保证进行。考虑如此，校社联向学校申请社团系统档案室，经过学校审批后，行政楼C区411为社团系统的档案室，但是档案室硬件设施简陋，处于完善过程。
四、团学组织合作共赢
（一）我们的干部，在亚残开工作团队。
亚残开工作团队，守护者6多名手语舞演员。校社联的干部，也在这里与团工委等团学组织，共同守护着他们。当亚残开工作团队组建时，校社联干部积极响应，加入其中。校社联副主席沈明俊与张铃苗、刘林志、池燕芝、黎嘉棋、黄子羿、兰淇、吕东海等7位1级干部，在这个团队中感受爱，感受友谊，也感受到团队的重要性，最重要的是得到锻炼。
（二）我们的干部在亚（残）运会志愿者服务中心交通调度总指挥中心。
虽说是总指挥中心，但这里没有想象中的那么设备先进齐全，这里简单，但却承担重要职责；这里寒风阵阵，但却给候车的每一位志愿者带来了温暖。校社联的梁业亨、赖丽婷、文雪玲、白洋、蔡苗哲、李秋沅、利彩霞、王学丹8位9级干部，愿意加入到这个团队中，因为在里，与各大团学组织的干部共同为是志愿者的服务，他们愿意默默地奉献。其中，赖丽婷同学用心的服务，其工作表现更是获得亚组委的肯定，获得“广州市亚（残）运先进个人”称号，文雪玲、利彩霞、梁业亨、蔡苗哲4位同学获得“华南师范大学广州亚（残）运会志愿者优秀团员”称号。
（三）校社联评议部与团工委调研部共同开展舆情调查。
为了维护校园的稳定，校社联响应校团委的号召，安排评议部配合团工委的安排，在社团系统开展多次的舆情监督与调查工作。
（四）打造宣传联合培训平台，实现资源共享。
交流与合作，是促进共赢的途径。各大团学组织以宣传培训作为一个突破口，创造交流合作的机会，于20xx年11月-20xx年12月开展布场、手工制作、ps技能培训，视频制作技巧等4个主题的宣传技能培训，其中，校社联宣传部部长谢豪更是担任布场技巧以及布场方式的培训主讲师。
（五）与兼职班主任合作，为新生的社团问题提供帮助。
大学社团种类纷繁多样，新生该如何选择锻炼的平台。校社联作为统领校区5个社团的组织，有责任为新生整合社团资源，为新生解答心中对社团的疑问。20xx年9月，校社联与大学城兼职班主任总负责人葛迎迎同学合作，为1级新生发放社团小册子，帮助新生认识校内社团。但是，由于合作意向确定不够及时以及资金不足，未能让所有院系各个班级同学均拿到最新的社团小册子，校社联希望能够跟学校合作，批准在新生资料袋里内容里增设社团小册子，为新生解答社团疑问。
（六）与网络协会合作，技术与管理的双赢。
网络作为各大社团宣传的重要途径，而校内新陶园更是“重中之重”，社团网络行为的不规范，确实为网络平台管理者带来比较大的麻烦。如何规范管理，校社联与网络协会合作制定出一套合作方案，虽尚未投入使用，但是合作意向已明确，网络协会新陶园的社团板块考虑交由社联信息部的同学负责管理，同时，网络协会也会为校社联提供技术支持，如投票平台的使用等，达到技术与管理的双赢局面。
五、整合外校社团、社会资源。
（一）整合外校社团资源，搭建交流平台
社团发展不仅要“引进来”，也要“走出去”。校社联为社团交流发展，跨校合作搭建平台，于20xx年1月3日对广州大学进行外访活动，于20xx年3月12日和20xx年3月2日分别接待广药社联社团以及广外团联社团的同学，进行交流活动。
20xx年11月6日到华南理工大学参加“十所高校发展论坛”，华师社团系统派出的绿色文明社团、记忆协会等十个优秀社团代表更是将此次活动推进了*，获得主办方华南理工大学社联以及其他兄弟学校社联的肯定。
本学年的交流活动是为了加强校社联社团外部功能建设的一个重要工作，同时也是学习、了解其他兄弟学校社联社团建设的一个好时机。
（二）整合社会资源，搭建宣传平台
本学年，校社联受《阳光体育新跃》杂志出版方大音传媒公司邀请合作，向我校社团征集社团稿件。《阳光体育新跃》第一本全国高校社团杂志，专属大学生自己的社团杂志，我校大学城校区绿色文明社团稿件于该杂志5月刊被刊登。，扩大了我校社团的知名度和提高其美誉度。
第三部分总结不足与经验，社团系统再出发
社团管理方面
一、社团系统工作问题层出不穷，优化工作需要继续大力推进
从纵向比较，社团系统架构不够健全，信息通达度不够高，通知、信息、活动宣传无法深入到社团内部，仅在社团负责人层面了解，不利于社团系统工作的开展。因此，如何建立一个信息畅通无阻的系统，仍需要探索。
从横向比较，社团系统较之于学生会系统以及团委系统而言，社团系统的信息往往无法传达到学生会系统和团委系统，社团系统的工作以及表彰，在各个院系承认度不一致，主要是因为各个院系不了解团学组织的架构，对社团认识不够深入。那么，社团系统的信息仅通过团学组织联席会议相互了解，是不够的，因为只能在校级团学中传达，并未能够解决学院承认度的问题。因此，校社联会转向与各大团学组织商讨办法，共谋发展，共享各种信息资源，加大信息的覆盖面，。
二、社团系统资源缺乏，举办活动捉襟见肘
本学年9月份，校社联统一组织全校社团招新，据统计，全校目前木桌椅共96套，帐篷不足5顶，音响免费借用只有一套，全校可使用的三轮车，不足8辆。
作为一个系统，在多次茶话会中，各大社团纷纷提出社团系统拥有自己的物资，由校社联统一负责管理和借用，避免与其他学院、其他大组织冲突。虽然活动在于精不在于多，但是这一意见值得我们认真考虑。
三、院级社联工作进程慢，工作效率与工作质量有待提高
院级社联成立的初衷是为了协助校社联开展管理与服务社团的工作，但是，按照本学年的工作实际情况，化环社联的工作未如理想，暂时未能很好地履行管理与服务的工作，需要校社联加大力度进行指导。
四、社团指导老师数量不足，社团指导工作不到位
社团是有一群拥有共同兴趣爱好的学生共同组成的，其组织性和纪律性，需要指导老师的指导和引导。每个社团在成立之际均有指导老师，但是在社团的发展过程中，有以下两种情况导致社团工作方向错误、社团发展缓慢：
1.部分社团的指导老师如同虚设，指导工作不到位
2.情况二部分指导老师更因教务工作重，辞去了该社团指导老师一职。
鉴于此，校社联希望校团委能够为社团配有对应指导老师，指导社团发展。
五、挂靠类社团、院级社团工作有待继续完善
六、社团财务监督工作处于探索阶段，管理监督力度不够
目前，校社联对各大社团的财务管理处于探索阶段，只能进行检查监督，但是具体如何规范社团内部费用的使用，管理力度不够。同时，在社团活动月和社团节中，发现部分社团活动经费预见性不够强，出现活动经费超支现象。
七、社团精品活动，精品社团建设差强人意。
第八届社团活动月虽未受亚运的影响，正常举行，但活动质量受到影响。亚运期间，学校的放假以及部分社团骨干的挖空，导致活动质量未能如往，学生参加活动积极性也降低。在本届社团活动月中，竞标方案为51份，中标方案为15份，与往年相比，水平稍有下降。这里有校社联指导的因素也有社团内部管理的因素存在。
八、社团结构不合理，有待继续优化。
现存社团类型中，兴趣爱好、实践类社团过多，科技类、学术类以及新型社团较少，真正服务社团内部会员的社团不多，校社联将继续坚持“大力支持新型社团”，扶持学术类社团，积极倡导“服务社团内部”的社团，热情鼓励科技类社团，正确引导兴趣类社团的社团发展指导方针。
校社联内部方面
一、校社联VI系统已启动，但发展推进缓慢
由于今年校社联工作任务较为繁重，本学期社联干部主要在社联日常事务、社联活动、亚残开幕式工作团队、华师亚运志愿者服务中心以及亚运亚残志愿者等事务中工作。再之，两校区VI系统征集活动虽然完成，校区VI获得名次，但是主色调尚未统一，工作进度未能同步，工作进度受阻。
二、校社联内部各部门职能仍在完善调整过程中
本学年校社联新增的评议部，是校社联作为监督、指导社团，与社团直面的窗口，不过因为本学期新成立，部门成员数量不多，工作方向不够明确，工作质量基本达到要求，但是发展的空间还有很大。
另外，各个部门的职能也在根据实际管理需要进行调整，需要尽快落实职能，找准定位，做好传承工作。
三、校社联网站技术人员缺乏，网站管理处于摸索阶段
四、未能及时掌握社团内部动态信息
社团的内部动态信息，对于管理与服务社团而言是相当重要。不管是社团评优社团监督还是服务社团，及时掌握社团信息是非常重要。从另一个侧面而言，就是加强平时的监督、管理与服务。目前，校社联在这一方面的工作相对滞后，建议加强社团调查的工作，调查各类信息，包括社团会员数量、社团活动动态、社团校外活跃度、获奖情况等，以便更好地指导和服务社团。
从年初工作开展以来，我们始终按照街道工作总体部署，按步骤稳步扎实前进。视广大残疾人的实际需求，做我们的`工作任务。在09年春节到来前夕，当我们了解到红土村杨树屯的残疾人姜涛与东胜屯的张悦娟是特困户时，通过与街道协调，走访他们，并给他们送去了慰问金，使他们高高兴兴地过上了新年。
街道残联还利用年内每一个有意义的日子开展丰富多彩的活动，来开展各项工作和推进我街道的残疾人事业向前发展。例如：在今年的“爱眼日”、“爱耳日”、“助残日”、“三八”妇女节到来，我们都相继单独或与其他兄弟单位一起举办活动开展各项工作。特别是今年国庆六十周年之际，我街道选派得力人员参加这次具有历史意义的广场演唱会，凸显了我街道残疾人的艺术风采和精神情操。
从以上这些实际工作例子看，我们今年的工作已小见初效，但按上级要求还差很远，我们一定通过努力，把不足之处赶上去，让福安街的残疾人工作日臻完善，让我们的残疾人事业更加蓬勃。
xx年上半年已经过去，我社区残疾人工作在上级部门的帮忙和社区工作者的努力下，基本完成上半年的工作任务。按照我社区年初工作计划和上级残联制定的工作要点，结合我社区的实际情景，我社区xx上半年做了以下工作：
一、入户走访、调查、通知和办证工作。
二、节日期间的.活动。
xx年上半年我社区协助残联及各专门协会，组织开展了各个节日期间的活动，带领我社区残疾人参加了如“元旦联欢”、“庆三八联欢”等活动，使他们感受到了残联和协会大家庭的温暖。“爱耳日”、“助残日”期间，我社区出设咨询台，走上街头发放宣传单、康复手册等，宣传残疾人保障法和残疾康复及残疾预防知识，使广大社区居民及全社会更进一步了解残疾人和残疾人事业，起到了很好的宣传效果，节日期间还走访了残疾人张帅、耿福贵、葛眩东、侯晓龙、张延旭等。
三、学习、培训。
xx年上半年，为了能让更多的残疾人自主创业，带动更多的残疾人就业，了解如何创业。市残联、市就业局培训中心3月10日联合举办了“一传十带百”即“创办你的企业”培训班。我社区的徐文君、张海波、孙少军、张慧娟参加了培训。经过两天的培训使他们学到了很多知识，了解了如何去创业，创业会遇到那些问题，如何解决问题，为他们今后自主创业打下了坚实的基础。为了提高自身素质xx上半年参加了“全市残疾人工作者培训”等多个培训班，提高了自身的工作本事。
以上是我社区xx年上半年的工作总结，半年的工作已经过去，我社区将继续努力把下半年的工作做好、做实。
在中心和各级领导的支持、帮助和重视下，卫生站康复工作在一直按照“加强社区残疾人工作，为残疾人提供切实服务”的准则为残疾人服务。20xx年认真履行“代表、服务”的职能，恪守“人道、服务、奉献”的职业道德；积极地开展工作，尽力为社区残疾人办实事；基本完成了20xx年度的工作任务。
残疾人康复工作是我们社区康复工作的重要部分，也是根源性、持久性的工作之一。对于残疾人极其重要，通过社区康复能使残疾人在生理和心理上得以改善乃至恢复，增强他们活动能力和参与社会的能力，从而真正融入社会。
20xx年的基本康复工作如下：
1、扎扎实实地开展康复工作。积极地展开着每月的上门免费康复工作和社区康复站工作，为残疾人做好了基本检查，掌握好辖区残疾人的身体状况，为有需要的残疾人做好及时康复工作和转介工作，为残疾人的健康生活提供了重要保障。
3、残疾人的康复需从小抓起，才能收获更好的康复效果，积极为残疾儿童申请各项康复训练，辖区已有一名儿童通过残联康复训练审核，并完成了一年的免费康复训练和针灸理疗工作。
4、丰富多彩的文体活动：
为不断丰富残疾人文体生活，我积极配合残协员组织残疾人参加各种社会活动。让辖区残疾人走出家门，从而促使残疾人朋友身心健康，真正成为社会的主人。如：在爱耳日、爱眼日、助残日，组织各项文娱活动和健康宣教活动，为残疾朋友提供了一个沟通、交流的平台，增进了残疾朋友间的友谊；同时为残疾朋友融入社会、参与社会生活起到了重要作用，是残疾人朋友身心健康的重要手段，对促进残疾人事业全面健康发展起着重要的作用。
一年来，在院领导的`正确领导下，东园社区卫生站本着务实的原则、积极的工作态度，做了大量的工作，竭诚为社区残疾朋友服务。展望20xx年，卫生站将一如既往，继续为社区残疾朋友提供专业、优质、完善的服务，掌握社区残疾人朋友的情况变化，及时反应、处理好各种问题，让残疾人朋友在生活中享受和谐的乐趣。
县残联信访维权工作在上级残联的亲切指导下，按照“五有”建设标准，强化服务窗口建设，狠抓各项目标任务落实，取得非常明显成效。密切了党群关系，维护了党委、政府形象，促进了社会和谐与稳定。
一、强化“五有”建设，建立健全工作机制。成立了以主要负责人为组长、分管负责人为副组长、各科室负责人为成员的残疾人信访维权工作领导小组。领导小组下设办公室，负责信访维权日常业务。办公室设在人秘科，专为添置必要的办公设备，分管领导兼任办公室主任。按照“五有”要求，落实人员配备、场所、制度建设、信访维权登记和经费问题。制定下发了《县残联系统信访接待制度》，把信访维权纳入度全县残联系统工作重要考核内容。按照分工不分家的原则，在县残联综合服务大厅设立残疾人信访维权接待站，实行信访接待首问制和领导接待日制，公示领导接待日。妥善处理来信来访860人次，回帖17回，政风热线19条，全年未出现一例越级上访和集体上访案件，全县残疾人群体趋于稳定。
二、强化法律救助网络建设，为残疾人提供有效法律救助。建立了以晋陵律师事务所为骨干、徐州千秋律师事务所等相配合的残疾人法律救助网络。充分利用电视、电台、《今日》等信息载体，网站、橱窗等宣传基地，结合“法律进社区、进乡村”等活动，采取多种形式广泛宣传残疾人法律救助知识，改变残疾人打不起官司，不敢打官司的观念，调动残疾人维护自身权益的积极性和主动性，动员全社会的参与和支持，形成全社会关爱、支持残疾人法律援助工作的良好氛围。充分利用残疾人法律服务网络，将法律救助工作基层化，进一步延伸残疾人法律救助工作触角，组织开展各种志愿活动，掌握残疾人维权动态和信息，救助3名残疾人申诉权利，快速有效维护残疾人的合法权益。
三、强化信访维权服务体系重点工作，为残疾人排忧解难。目前涉法残疾人信访越来越多，我们高度重视从法律上维护残疾人权益，使残疾人信访规范化、程序化、法律化，逐步形成有序信访、依法信访，真正落实为残疾人排忧解难，提供及时有效的服务和帮助。尤其在重点法律维权服务上，我们坚持公平、公正、公开，把每一项涉及残疾人亲身利益的重大事项主动通过媒体向社会进行公示，主动接受社会监督，使残疾人明白和了解有关政策。一是认真开展系列救助工程，免费发放贫困残疾人辅助器具1063件，为残疾人参与社会提供条件；免费为286名困难白内障患者复明手术，使之重见光明；免费为209多名残疾儿童提供康复训练，使之功能提高；为107名在校高中以上残疾学生提供就学救助，使之圆了上学梦；为216名残疾人提供免费职业技能培训，使之掌握一技之长；免费推荐388名残疾人就业，使之提高生活质量。二是认真开展生活救助，2119名无固定收入重度残疾人和依老养残、一户多残残疾人得到生活救助；近5000名残疾人被纳入低保；2796名低保家庭重度残疾人得到重残补贴金。三是认真开展护理救助，1503名年龄在16岁至60岁非听语一级残疾人得到护理补贴。
怎样写好工作总结
1、总结的基本内容应该包括以下几个方面：
情况的概述和叙述，有的.比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
3、要有实事求是的态度。工作总结中，常常出现两种倾向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将总结写成了“检讨书”，把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”，正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上，对成绩，不要夸大；对问题，不要轻描淡写。
4、总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
5、总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容
6、对于总结的结构，条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。剪裁要得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
残疾人工作的理念：
平等、参与、共享.
残疾疾人社会工作的主要内容包括：
(1)康复:即最大限度的恢复残疾人的生物机体的功能或进行功能补偿，以增强他们参与社会康复过程中社会工作发挥着医学不能替代的作用，例如社区康复就是动员社区资源促进残疾人动。
(2)残疾人教育:是残疾人享受权利和挖掘其潜能的重要措施，在残疾人教育方面，社会工可工作使受教育者获得更显著成效。
(3)劳动就业:是残疾人得以自立并展现其能力的最重要环节和措施。社会工帮助残疾人寻求位、帮助他们适应劳动生活、维护他们的合法权益。
(4)社会工可以通过咨询、介绍和指导促进残疾人的婚姻与家庭生活。
(5)在改善残疾人生活的物质和社会环境方面，社会工可以发挥积极的促进作用。
总之，残疾人社会工作涉及到残疾人生活的各个方面，其范围相当广泛，涉及到残疾人的活、发展等各方面内容。
工作方法
1.残疾人社会工作的基本模式
（1）个人模式
个人模式是相应于个体型残疾的工作模式。个体型残疾的理论解释是个人责任论，即某个人的残疾是由于其个体的原因造成的，个人要为之负责。由于残疾的个人（或家庭）悲剧，个人也要承担在治疗残疾中的痛苦。残疾人在治疗过程中的痛苦既是肢体上的，也是心理上的。而个人因有不幸所导致的肢体或其他器官的残疾（严重创伤），则是他由一个正常人变为与常人不同的残疾人的来变化会使当事人及其家人常常会意识到这意味着什么。这种突如其来的变化会使当事人及其家人难以适应。有人提出个人型残疾的哀痛理论，认为个人型残疾发生之后，当事人及其家人常常会经历这样一个心理过程：震惊怀疑或否认愤怒或焦躁忧伤和沮丧。
当残疾现象发生之后，当事人、其家人、医疗工和社会工对残疾的评估可能是不同的和有差异的。当事人及其家人常常会把残疾程度评价好些，即期望不会太坏。在这方面当事人的期望成分更大些。但对医疗工和社会工来说他们则要面对现实，即客观地评估残疾事实。这样，当事人家人医疗工和社会者就形成了一个由期望向客观过渡的序列。社会工首先面对的就是这样一个认知差异的状况，并要设法弥合这种差异以帮助当事人及其家人理智地对待现实。在这种情况下，社会工常常采取渐进沟通模式。即不但在关于残疾程度的沟通渠道方面是由当事者家人再进到当事人，而且在残疾真实状况的告知过程中也是渐进的，以利于当事人及其家人有思想准备，更易于接受现实。
而对个人型残疾社会工采取的主要是个案工作方法，社会工要同残疾人及其家庭一起工作。而当当事人及其家人认同了残疾现实之后，运用小组工作方法促成残疾人之间（或残疾人家庭之间）的互相支持就是必要的。
（2）社会模式
社会模式是相应于社会型残疾的工作模式。社会型残疾的理论解释是社会责任论，即认为某个人的残疾是由于社会原因导致的。社会在结构上、制度上存在问题使得某些个人受损，因此，社会应该为受损的个人承担责任。当然，即使社会型残疾其直接后果也是由某些个人来承担的。即某些人因社会问题而变成残疾，痛苦发生在这些人身上。与个人型残疾不同的是，对社会型残疾来说，个人所承受的痛苦和损失应该由社会来补偿。
由于伤残发生在个体身上。因此，即使社会型残疾也会造成个人的哀痛。个人哀痛理论在解释社会型残疾时也是用得上的。但是在度过承认残疾这一阶段之后，在涉及残疾康复、残疾人日后生活等问题时，社会模式就表现出它的独特之处：社会工要站在残疾人合法权益的立场上，代表残疾人去同导致残疾的社会部门单位、机构乃至政府打交道，促成社会部门对致残责任的承担。实际上，在残疾人社会工作的社会模式中，社会工所面对的是残疾者及其家人的创伤，他们保护自己权益的强烈要求，社会部门的复杂状况及程度，有关规则、法律及制度。社会工要面对这些复杂因素找出解决残疾人问题的现实的合理的方法，实在是相当困难的。
社区康复
中国社区康复（communitybasedrehabilitation，简称CBR）是近些年来在世界上广泛流行的残疾人工作模式和方法。1967年世界卫生组织倡导社区康复，得到了许多国家和地区的响应。1979年，世界卫生组织在专业技术上加强了对社区康复的管理，并发行了《在社区中训练残疾人》一书以指导各国专业人员。80年代中期，随着“联合国残疾人十年”活动的展开，社区康复在世界范围内迅速发展。由于社区康复是以社区为基础的综合性康复模式。需要各方面合作共同批准，于是不同组织、机构之间的合作成为必然。在这种情况下，联合国的国际劳工组织（ILO)、联合国教科文组织（UNESCO）、世界卫生组织（WHO）于1994年联合发表了《关于社区康复的联合意见书》，总结了过去十几年的经验，进一步规范了社区康复的组织、方法与目标，使社区康复进入了一个新的发展阶段。
实际上，社区康复的理念可以追溯到更远。前文所述英国的社区照顾实际上是社区康复的实践。在发达国家，，由于院舍照顾的康复模式带来许多意想不到的弊端，所以它们转向更富人道主义、更能使残疾人融入社会的社区康复。社区康复显然与关于残疾人的全面康复和发展的观念有关。但是在发展中国家，社区康复却是与这些国家用于残疾人福利经费的短缺有直接关系。发展中国家经济落后但社区资源丰富，而且发展中国家的社区尚未受到西文工业国家那么严重的冲击。因此，这些国家的社区康复有较强的社会支持条件。社区康复的基本点是社区支持、社区参与，其结果也是社区受益。进行社区康复，关键是要形成尊重残疾人、帮助残疾人的社会风气，并在物质上和精神上对残疾人给予支持。在社区资源的组织、动员方面，重要的是将有利于残疾人生存和发展的自然网络提供的资源、社会机构提供的资源和正式组织（政府）提供的资源结合起来，共同支持残疾人的康复。在这方面，社会工应该发挥重要的作用，即要通过社区宣传、社区教育、社区组织等工作形式支持残疾人的社会环境。
分析残疾人社会工作理论
一、正常化理论
正常化理论是用来分析和如何看待诸如精神病患者及其它伤残人士等某些特殊的社会群体的理论。在社会工作领域中，正常化理论一般有两种含义：
1、以服务对象为本的社会工作价值理念认为，由于贴标签的缘故，以往把残疾人等一些工作对象的行为视为异常，并采用主流社会通行的所谓“正常”的方法去治疗他们实际上是有失偏颇的，因为在一些社会工和治疗者或助人者眼里被视为不正常的行为，其实在服务对象群体那里完全是再也正常不过的事情，关键是助人者把自己看问题的眼光强加于受助者身上，换而言之，问题实际上是出在助人者对服务对象的任意标定上。
2、所谓正常化就是为受助者提供与平常人相似的生活环境，包括让他们回到自己熟悉的平常社会，过常人的生活。英国倡导和推行的社区照顾就含有这种意义。美国全国智力迟钝公民协会曾对正常化所作的界定是：所谓正常化就是帮助残疾人获得一种尽量接近正常人的生活方式，使他们的日常生活模式及条件尽量与社会中大多数人一样而不是有意地将他们区隔开来。在社会工作实务中之所以强调这一点，盖源于社会工作承认所有人（包括残疾人等）都具有尊严和价值。
上述正常化理论引出一个对残疾人社会工作共同的启示，即残疾人社会工作尤其需要从服务对象的角度去看待事物而不可妄加臆断和随意标定。
二、回归社会理论
回归社会理论的基本观点有：
1、老年人、残疾人、精神病患者及康复者等，他们多是社会上最脆弱及最无依靠的群体，他们往往需要社区内正规或非正规的服务和照顾，去协助他们在社区内继续过正常的生活。
2、社区照顾是让残疾人、精神病患者等福利服务对象回归社会的典型模式。
3、社区照顾的目标是尽量维持残疾人等有需要人士在社区内或其自然生活环境内的独立生活，换言之，社区照顾表示提供合适的支援，让残疾人等社区人士可以在自己的生活上获得最大的独立性和自我控制。
三、社会网络理论
社会网络这个概念最初由社会人类学家所创，早在于1940年，李察夫-布朗（Redcliffe-Brown）已经用“人际网络”去比喻社会结构。1954年英国人类学家白恩士（Barns）采用了社会网络的分析方法去有效地分析一个挪威的渔村社区。至今，社会网络理论在社会工作领域里受到广泛的重视及采纳，因为它能够提供一个系统的方法去分析人与人之间的联系，加深社会工对服务对象之间的相互沟通模式及互动的理解。
概括而言，社会网络理论有如下几个基本观点：
1、所谓社会网络通常是指一群人之间所存在的特定联系，而这些联系的整体特点可以用作解释这群人的社会行为。或者也可以把社会网络视为一群人之间的关系结构及他们之间所存在的交换关系及特定角色。
2、社会网络和社会支持常常联系在一起，网络大多数情况下都扮演支持性的角色。社会支持网络是一种非正式的社会支持，通常被视为解决个人及社区问题的“第一线”问题，因为当个人遇到问题时的第一个反应通常是寻求相熟或亲密的人的协助，所以，社会支持网络无疑是补足正规社会服务的一种有效支持模式。
3、一般而言，社会支持网络至少可以表现出两大方面的功能：
（1）能够起到缓冲压力的作用。社会网络中的支持可以在两个关键性时刻介入，一个是在危机将会发生或刚发生后但在压力产生之前，社会支持可以帮助个人去采取较乐观的态度或作较适当的准备工夫去减低压力的负面影响。另一方面，社会支持也可以在压力产生后但病态形成前产生作用，帮助个人采取较积极的态度去面对困难，或鼓励个人去执行适当的治疗程序。这些支持系统可以包括亲戚、朋友、互助小组及邻舍关顾团体等，而所提供的支持可能包括心理及情绪上的支持、协助日常生活上的细节、提供物质、金钱、技术及意见，等等。
（2）能够起直接及整体的保护作用。社会支持能够帮助个人融合进社会的网络之中，因此而强化个人的心理及生理健康，帮助个人与社会之间的协调。当个人确知他是生活在一个寓支持性及关怀性的社会网络中，而他也主观地感觉到其他人时时刻刻都愿意提供适切的帮助时，他自然会感觉到自信、安全及可以控制周围的环境。这种健康的心理状态也自然能够帮助个人增加对危机及疾病的防卫性、预防问题及压力的产生。
4、社会工作在开展实务过程中，通常采用以下一些社会网络介入策略来帮助个人及群体解决所面对的问题。
（1）个人网络策略。这种最普遍被采用的策略，其重点在于强化服务对象的现存人际关系及他所处身的环境内有发展潜力的成员的互助能力。
（2）自愿连结策略。这种介入策略是要帮助需要援手的人及可以提供协助的辅助者之间建立联系，建立一对一的辅助关系。社会工的任务就是要将服务对象与适当的辅助者配对，而这些辅助者通常是对某一些问题的处理较有经验及较关心，以致能对需要辅助的服务对象提供适切的协助。
（3）互助网络。这种介人策略是把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，建立他们之间的联系，促进他们互相支援的功能。采用互助策略时，社会工可以尝试联系相同困难的服务对象成为互助小组，也可以把这些互助小组与社区内其他非正式组织联系成为网络，以达到互相支援及互相咨询的效果。
（4）邻里援助网络。当采取这种介入策略时，社会服务机构通常以一个以地域界定的的社区为基础，然后尽力识别当中所存在的非正式辅助网络及区内的“自然辅助者”。这些自然辅助者可以在向邻里提供支援上扮演关键的角色。社会工的任务就是去强化区内的非正式自然网络，把分布区内的大小网络联系在一起，形成一个有效的邻里援助网络系统，帮助区内孤立无援的人士。
据统计，截至20xx年6月底，xxx区有xxx名持证残疾人，其中听力残疾人xxx名，占7.61%；言语残疾人xxx名，占0.93%；视力残疾人xxx名，占12.69%；肢体残疾人xxx名，占54.xx%；智力残疾人xxx名，占19.01%；精神残疾人xxx名，占5.73%。
一、主要成就：
――多渠道、多层次、多形式推进残疾人就业。按照市政府第82号、区府（2002）xxx号和（20xx）xxx号文件精神，以扩大残疾人就业渠道和提升残疾人就业层次为重点，采取分散和集中相结合的就业方式，鼓励、扶持残疾人个体开业和非正规就业，多渠道、多层次、多形式推进残疾人就业。2000年起在农村地区创建残疾人扶贫基地，以“基地辐射型”的模式，推动农村残疾人就业。目前全区区级扶贫基地14个，镇级扶贫基地11个，实施扶贫贷款150万元，累计投入1100万元，安置665名残疾人就业。20xx年，依托市政府“社区残疾人工作助理员”万人就业项目，先后公开招聘xxx名符合条件的残疾人为残疾人工作助理员，使一批协保、长期待岗、农村富余劳动力的大龄残疾人实现了非正规就业。到20xx年底，全区在就业年龄段有就业能力和就业愿望的残疾人xxx人，就业率达xx0%，其中在福利企业集中就业xxx人，各类企事业单位分散安置就业2973人，自谋职业、非正规就业1527人。应届毕业残疾大学生做到当年毕业，当年安置。
――残疾人社会保障基本实现全覆盖。推进残疾职工社会基本保障工作，为24名未缴纳社会保险的城镇残疾职工办理社会保险并一次性补缴社会保险费70万元，使城镇残疾职工达到了应保尽保。20xx年，推进市政府实事项目―农村残疾人参加农村养老保险和合作医疗保险工作，投入资金550万元，39xx8人次残疾人受益。截至20xx年，全区就业年龄段参加社会保障残疾人9268名，其中城保11xx人，镇保2546人，农保3765人，重残无业1849人，保障率100%。全区25xx人享受重残无业最低生活保障，195人参加重残无业养老补助，共支出经费2180万元。为1157人次因患大病生活困难的残疾人实施了一次性医疗费补助，为全区360名城镇重残无业人员办理了基本医疗保障，为重残无业人员发放慈善医疗卡2996张，共计250万元。组织开展“7259”帮老助残服务，有180名志愿者为210户“老养残”家庭及单身重残人员提供日常生活服务。
――残疾人助学、教育、培训全面展开。实施扶残助学“春雨行动”，共有xxx人次的残疾学生和残疾人家庭子女获得入学补贴，扶助金额xxx万元。区特殊教育中心指导各学校开展特殊教学、聋儿语训、脑瘫训练、随班就读、送教上门等教育活动，确保残疾人平等接受教育的权利。
每年依托培训机构，举办电脑、插花等各种类型的`技能培训班82期，共有8511人次参加了培训，1011名残疾人获得了资格证书。
――残疾人康复工作扎实推进。围绕残疾人“人人享有康复服务”的目标，不断完善残疾人康复服务体系，建立了区、镇、村三级康复工作网络。20xx年成立了区残疾人康复指导xx、20xx年依托区xxx医院成立了xxx区残疾人康复中心，各基层残联依托社区卫生服务中心建立了残疾人康复站，每个街、镇（园区）的中心村建立了xx个康复点，形成了区级“xxxx”、街镇“xx站xxx点”的康复工作新格局。十年来，有xxx人次残疾人享受了康复服务，其中送服务上门xxx人次，白内障复明xxx人，低视力康复114人，肢体矫治手术29人，聋儿语训22人，安装假肢、矫形器113人，安装人工耳蜗xxx人，智残儿童家庭康复训练120人，肢残者系统康复训练170人，脑瘫儿童康复训练xxx人，健康体检6685人，配发助听器17人，免费配发残疾人用品用具xxx件，残疾车年检率、复原率均达到100%。依托市政府实事项目，有xxx7名重残无业人员和78名残疾儿童分别实施养护服务及康复训练补贴，有xxx名听力言语障碍者享受手机信息无障碍沟通服务。
――残疾人文体活动蓬勃开展。每年围绕“全国助残日”和“上海助残周”主题精心组织形式多样的活动，向全社会宣传残疾人事业，在全社会营造关心帮助残疾人的良好氛。组织残疾人参加市残联的摄影、演讲、书画、文艺汇演等比赛，组织开展“xxx”杯残疾人工作有奖征文活动。广泛组织开展残疾人文艺活动并参加市、区、镇各类演出，在上海市残疾人文艺汇演中获得三等奖，xxx街道xxx居委会的xxx乐队经常深入社区演出。组团参加市第六届残运会、市第六届特奥会，xxx4名运动员在全国第六届残运会取得了3金4银2铜的好成绩。xxx年成功举办区第一届特奥会、20xx年组团参加区第三届运动会特奥项目比赛。各镇、街道、园区广泛开展了争创“市级特奥运动示范社区”活动，分别举办了社区特奥会，扩大了特奥运动的影响力和知晓度。
20xx年我区承办了特奥会上海国际邀请赛xxxxxx赛事，有395名服务人员和志愿者参与接待了来自11个国家和地区的特奥技术官员、领队、教练和智障运动员97人。xx镇、xxx镇和叶榭镇的26名智障运动员分别参加了xxxx项目的比赛。
20xx年10月世界夏季特殊奥林匹克运动会在上海召开。xxx区作为20xx年世界特奥会的xxx和xxx球两个比赛项目的举办地，圆满完成了接待93个国家（地区）的113支代表队1763名运动员、教练员和239名裁判员的比赛任务，还圆满完成了11个国家和地区的xxx名外国代表团成员和152名中国国家队的社区接待任务。xxx区2名xxx球特奥运动员获得了一金一银的成绩，创造了特奥史上的奇迹，为xxx、上海、中国争了光。
――无障碍设施建设稳步实施。20xx年成立了区无障碍设施建设督导大队，完善督导工作网络，并协助区建委等部门对图书馆、大型商场、医院、公园、体育场馆、宾馆及道路等公共场所以及为736户残疾人家庭的无障碍设施进行了改造，20xx年获得了“上海市无障碍设施建设示范区”的称号。
――残疾人工作网络日益健全。区、镇两级残联网络，村（居）残疾人协会组织、区残疾人专门协会等残疾人组织网络在残疾人工作中发挥作用。各基层协会整合社区资源，不断创新工作方法，拓展工作领域，丰富工作内容，切实解决残疾人的实际困难。社区助残员充分发挥服务功能，为残疾人提供就近、方便的服务。5个专门协会结合本协会特点开展了读书会、走访慰问、法律知识讲座、外出观光等丰富多彩的活动，切实丰富了残疾人的业余文化生活。
――“阳光之家”“阳光工场”工作逐步完善。“阳光之家”作为20xx年的市府实事项目，三年多来，在政府的关心及社会各界的支持下，全区已建立“阳光之家”xxx家，吸纳了16―35岁xxx名智障人士参加简单劳动、康复训练、特奥活动、技能培训等活动，使学员的生活自理能力、简单劳动能力和社会交往能力有了明显提高，为智障人士家庭解决了后顾之忧。
20xx年根据市残联要求，完善了xxx家“阳光之家”的硬件软件建设，创办了xxx家吸纳35岁以上智障人士参加技能培训和劳动的“阳光工场”，并为“阳光之家”、“阳光工场”添置设备，使其功能更完善、环境更优美，成为智障人士之“家”。
为丰富学员们的业余生活，20xx年举办了“阳光之家”歌咏比赛，20xx年举行了“爱心传递―xxx智障人士文艺汇演”。xxx街道“阳光之家”表演的“xxx”在上海市智障人士艺术汇演中获得一等奖。特奥会期间，xxx镇、xxx街道“阳光之家”接待外国特奥代表团，xx家“阳光之家”专门制作了xxx件特奥小礼品，赠送给中外特奥运动员。
我区“阳光之家”、“阳光工场”的建设得到了社会各界的关心和支持，他们为“阳光之家”、“阳光工场”捐款捐物，提供加工产品，大学生志愿者与“阳光之家”签订助学协议，与学员开展互动游戏，为智障人士奉献爱心。
二、今后发展方向
xxxx残疾人工作将以上海创建全国残疾人工作示范城为抓手，全面落实《上海市创建全国残疾人工作示范城市总体实施方案》的各项目标任务，进一步推动我区残疾人事业的发展。
――残疾人就业社会保障
贯彻《残疾人就业条例》，依法实施残疾人按比例分散就业，鼓励残疾人自主创业、自谋就业和自愿组织起来就业，鼓励社会各界创办福利企业，稳定残疾人集中就业，力争保持全区有就业愿望、有就业能力、在就业年龄段的残疾人就业率达到100%。按照“应保尽保”的要求，使全区残疾人的各类社会保障政策覆盖面保持在100%。
――残疾人教育工作
区镇两级政府和教育行政部门切实将残疾儿童少年义务教育纳入义务教育体系，适龄残疾儿童少年义务教育入学率达到健全儿童少年同等水平。发展学前特殊教育，鼓励和帮助残疾学生和残疾人家庭子女接受高中及以上的高学历教育，广泛开展残疾人职业教育和技能培训，完善帮残助学机制。
――残疾人康复工作
残疾人康复体系进一步完善，服务内容进一步拓展，使各类残疾人基本得到个性化的康复服务与训练，逐步实现残疾人“人人享有康复服务”的目标。
――残疾人文化体育工作
组织开展形式多样的残疾人文化体育活动，各类文化体育机构为残疾人提供服务，丰富残疾人的精神文化生活。
――无障碍环境建设工作
加强无障碍设施建设规划设计和新建项目的管理，有计划对原有建筑物、道路的无障碍设施实施改造。开展无障碍进社区、进家庭、进农村工作，为有需求的残疾人免费安装无障碍设施。开展无障碍环境建设的宣传教育工作，提高市民的无障碍的意识。
――残疾人权益保障工作
制定、完善和落实各项法规政策和扶残规定，健全残疾人法律援助维权工作网络，依法为残疾人提供法律服务和法律援助，残疾人合法权益得到有效的维护。
――残疾人组织建设工作
各级残疾人组织机构完善，区、街道（园区）、居（村）委会三级残疾人工作网络健全，机制富有活力和效能，切实履行“代表、服务、管理”的职能。
现将我近四个月所做的工作作个小结：
一、泾河镇残疾人概况
要想做好残疾人工作，我想首先应该了解本镇残疾人概况。我镇耕地面积58250亩，有18个行政村，3个社区居委会，户籍人口5。5万人，全镇领证的残疾人有705人，其中：肢体残疾401人，智力残疾91人，精神残疾63人，视力残疾73人，听力残疾22人，言语残疾3人，多重残疾50人。在低保户中的残疾人有151人，其中重残有25人。原低保户中的有小部分残疾人没领证，已动员他们去领二代证，今年新办的低保户中的残疾人都有二代证。全镇有4个社区康复室，分别在泾居、陈桥村、张北村、曹坝村。
二、每月的工作
四月份
1、4月8至10日，经过县残联三天的培训，我对残疾人专职委员工作有了深一步的了解。残疾人是社会上一个特殊群体，相对而言他们的文化水平低，经济状况差，很大一部分人还存有一种自卑心理，所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别，再加上社会歧视残疾人现象存在，因此，营造全社会扶残助残的氛围还有很多工作要我们去做。
3、为加快我镇残疾人体育和文艺事业的发展，积极备战宝应县第三届残疾人运动会，我协助镇残联做好选拔残疾人运动员的工作，并建立有特长的残疾人档案。
4、全面建设小康社会，重点在农村，关键在农民，难点在残疾人。回良玉副说过：“没有残疾人的小康，就不是全面的小康，没有残疾人安居乐业的社会，就不是真正意义上的和谐社会”。为了进一步做好残疾人的扶贫解困工作，准确掌握全镇贫困残疾人状况，并结合县级残疾人扶贫示范基地申报工作，镇残联组织就我镇贫困残疾人现状进行了专题调研。
五月份
1、为发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，帮助我镇特困残疾人解决生活困难，提高他们的生活质量，在5。8“世界红十字日”和第20个“全国助残日”来临之际，在扬州市红十字会、市残联的支持下，我镇对农村贫困残疾人家庭实行特别救助，发放电饭锅以推进“家电圆梦”活动的深入开展。
2、在县残联的组织下，我和镇自强模范参加了全县残疾人代表“看家乡新貌、赏扬城美景”活动，活动中我认识了心态超好、乐观开朗的钱通洲、童广荣等自强模范，特别是钱通洲乐观的心态深深地打动了我，他说：“我和正常人没有什么不同，只是走路方式不同而已。”
3、二0一0年五月泾河镇残联，在镇政府领导的关心重视下，在全体残联工作者的全力配合下，根据第二十次全国助残日“关爱帮扶农村贫困残疾人”活动为主题，按照县残联的精神要求，结合本镇的实际情况，在全镇积极宣传广泛动员，开展了走进农村宣传咨询活动和扶残助残系列活动，让农村残疾人充分感受党和政府的关爱和重视。
六月份
3、六月底七月初，结合这次民政上低保提标调查工作，我主动要求对大同村，泾河村，泾农村，松竹村，钱庄村五个村，进行了全面的普查工作，每家每户入户走访，深入了解残疾朋友的生活和工作基本情况，进行一一登记工作，加大了对残疾人服务的力度，了解残疾人需求，提高服务水平。掌握本镇内残疾人的基本需求。协同村（居）民委员会和镇残联做好残疾人生活保障、康复、就业、教育、维权等方面的咨询服务工作，宣传残疾人有关法律、法规。在以后工作中，争取深入全镇每一户残疾人家里，使全镇残疾人情况掌握在自己的手中，只有这样我们的工作才能顺利开展。
七月份
2、为进一步提高残疾人教育水平，鼓励更多残疾人接受教育，在上级残联的大力支持下，对我镇残疾人和贫困残疾人子女准备实施考学奖励，我们现在正认真做好宣传、调查工作。
虽然我的工作有一点成绩，但离领导要求的还很远，我要在以后的具体工作中百尺竿头，争先进位，担当实干，创新突破，在县、镇残联的正确领导下，继续保持以往工作中的那么一股热情，积极做好每一项应做的工作，为残疾人服好务而努力。
在就业所全体同志们的共同努力下，我们全面落实就业扶持政策，加强基层就业服务工作，推进就业服务规范化建设，加强残疾人职业能力培训提升，着力促进残疾人就业创业。一年来我们主要做了以下工作：
5月“助残日”，我们组织了市百胜餐饮有限公司、渣打银行（中国）有限公司分行等13家企业、130名残疾人参加市’“就业助残”招聘大会。招聘会上共有35名残疾人与企业达成招聘意向。选送环球物流（上海）有限公司分公司、大旺食品有限公司分公司等十家企业的招聘信息挂在广东省残疾人就业服务网。
同时为了鼓励企业多招残疾人，我们认真贯彻落实就业扶持办法，我们积极为市百胜餐饮有限公司、市科技文化咨询服务有限公司两家集中就业企业和高科技企业向市残疾人劳动就业服务中心申请用人单位就业环境改造，对98家安排上岗残疾人的企业补贴社保金38.56万元，在岗残疾员工社保补贴28.26万元。极大地促进了企业招聘残疾人的热情。
（二）勤帮扶，支持残疾人多形式就业。鼓励和支持残疾人自主创业，对于今年新申请的残疾人张光辉给予了2万元的自主创业启动资金扶持和1.17万元的场地租金补贴；给予柯楚雄、钟进文、徐毓臻续期租金补贴共计3.30万元。实施盲人按摩社区援助服务，扶持八个街道职康中心建立盲人按摩室，扶持购买盲人按摩服务，市、区两级共发放扶持经费14.28万元，并解决了8名盲人残疾人就业。鼓励就业困难残疾人进行灵活就业，每人每月发放400元灵活就业补贴，社会保险按缴交标准给予全额报销，现在共有4人申请。
（三）探索重度残疾人托养方式。为了改善智力、精神残疾人及其他各类重度残疾人的生活状况，我区开展分类托养服务，重点发展居家安养服务，大力开展社区日间照料服务，递交托养申请的各类重度残疾人总计425人，符合托养申请条件，居家安养为257人，支付经费225.1万元，社区日间照料为4人，机构集中托养为18人。对于符合托养的残疾人我们加以建档，特别是居家安养的残疾人我们详细做好明细方便与财务衔接，做到不遗漏，准确无误。
积极开展就业岗位培训，做好用人单位雇主培训、大学生转衔培训、互联网+培训、职业核心能力等级培训；我们组织职康按摩师参加市、省的按摩技术培训。并派送北京参加全国盲人医疗按摩人员考试；对取得资格证书的6名残疾人分别给予6800元的培训补贴和3000元的奖励，共发放补贴和奖金5.88万元。在医院在岗就业的黄轶群考取高级职业资格证书，也给予了3000元的奖励。
首先我们积极做好动员部署，召开各街道分管领导、残联理事长、残疾人专干、专职委员参加的专项调查动员会，许斌理事长作了动员讲话并布置了调查实施方案。会后，区残联机关成立督导组，各街道残联组织残疾人专干、专职委员，和社区工作站（居委会）干部组成入户调查员队伍，形成以残疾人工作者为主，以街道和社区干部、社工为辅的入户调查人员队伍，从而确保入户见面率和数据准确性。为确保调查底册数据准确，在入户调查前，区残联对全区2450名残疾人基本情况进行了全面核查，共核查残疾人2450人，其中在户2374人，不在户47人，同时通过街道、社区、居委会核查残疾人家庭状况、就业和保险缴纳情况、政策享受情况，作为入户调查的基础依据。
我区对系统录入工作高度重视，严格筛选责任心强、业务能力素质高的10名工作人员承担调查表初录工作和复录工作。录入前进行培训和试录，提出了严把质量关，坚决把错误率降到最低，按质按量完成录入工作。3月6日完成初录工作，经系统审核，数据检查结果一致通过。3月9日开始复录工作，我区专项调查总人数为2415人，抽样总人数为262人，抽样比例为10.85%>10.0%，各项指标在合理比例范围内。3月11日完成复录工作，原录错误率为0.046546%<0.5%，在指标控制范围内，复录操作完成率100.00%，复录错误率0.00%，经系统复核，复录工作全部达标。
配合区残联信息化建设，发挥信息化的优势，利用我区残疾人基本信息档案，做好我区残疾人网上就业档案信息库建立的各项工作。对我区残疾人证、就业培训、社保补助、年审等工作内容的资料进行统计整理及录入。网上就业档案信息库的基本建立，为我们今后更好的开展各项就业服务工作打下了良好基础。
自20xx年9月开展残疾人基本服务状况和需求开展专项调查以来，我县在组织领导、机构建设、组织实施、经费保障、宣传报道以及核查、培训、调查、录入等环节严格按照省市专项调查有关要求认真开展各阶段工作，经过6个月的努力，残疾人基本服务状况和需求专项调查工作数据采集阶段的工作已顺利完成。现将我县残疾人专项调查工作情况总结如下：
一、加强领导
一是成立工作机构。根据省、市政府残疾人工作委员会关于成立残疾人基本服务状况和需求专项调查工作领导小组和办公室的通知精神，为加强对我县残疾人基本服务状况和需求专项调查工作的组织领导，县政府办公室发文成立了全县残疾人基本服务状况和需求专项调查领导小组及办公室。20xx年11月11日，召开全县残疾人基本服务状况和需求专项调查工作会议。县残联理事长同志介绍残疾人基本服务状况和需求专项调查的有关情况和今后工作安排。副县长同志讲话。各级有关部门高度重视，成立了相应组织机构，切实把这项工作摆上重要议事日程。按照专项调查实施方案要求，认真组织实施本地区的'专项调查工作，切实解决工作中遇到的困难。二是保障调查经费。财政部门根据调查工作需要，充分利用现有资源，将调查经费xx万元列入同级预算予以保障。三是充分利用基层和社会力量。调动残疾人专职干事（委员）、民政助理员、村医、社区医生、社区（村）干部等积极参与，统一组织，形成合力，做好专项调查工作。
二、组织培训
三、入户调查
2、及时督导、宣传。各镇、街道结合实际情况，及时安排专项调查工作人员分赴村、社区督导调查员完成填写调查表；全面、及时、准确地掌握残疾人的基本信息状况，并对工作人员表格是否全面，准确规范，有无漏项，填表是否登门入户，表格内容与实际情况是否一致等方面进行了详细检查，确保专项调查不漏户、不漏人。县专项调查办公室组织人员深入基层对调查数据进行抽查，及时进行指导。下发三个函件通报存在的问题和解决办法。同时，通过新闻媒体做好现场调查、重大活动的宣传报道。为全县调查阶段营造了良好氛围。
四、数据处理
1月中旬，各村、社区完成调查后，接收人员对上报的资料进行认真审核，对错项、漏项进行了及时纠正，交接单填写完整规范，确保了调查数据的真实完整。数据录入时，录入工作人员认真细致。对审核不通过的单位及时进行纠正。并对录入进度较慢的个别单位进行了指导。1月底，初次录入完成。2月1日，进行了复录抽样，共抽取了57个单位，1725名残疾人。复录过程中，及时进行数据比较，对发现的错误及时进行纠正，把复录错误率控制在了0.003%以下，复录一次通过。3月10日，对数据进行了汇总上报。
五、存在的问题和困难
这次残疾人基本服务状况和需求专项调查是一次专业技术性较强的大规模专业调查，涉及面之广、调查对象数量之多、参与人员规模之大都是前所未有的。尽管组织严密、措施得当，但也遇到一些困难和问题。一是调查员能力和水平有限，少部分调查表填写不规范，存在错项、漏项情况，给审核工作带来较大压力。二是资料整理包装不规范，不按底册顺序装订。这些困难和问题在督导组的大力支持下得以顺利解决，按时保质保量的完成了此次专项调查任务。
今年，XX社区的残疾人工作在街道党工委、办事处、街道残联和区残联的大力支持下，取得了较为显著的进步，在各项工作方面都开创了发展的新空间。本着“以人为本、立足残疾人”的根本宗旨，以“帮贫解困、扶助残疾人”为出发点和工作重点，发扬踏实、周到、热情的工作态度，将关怀、温暖、幸福送到社区每位残疾人身边，为进一步构建和谐社区打下了坚实的基础。现对本年度社区残疾人工作情况总结如下：
本社区现有残疾人36人，其中肢体残疾16人，视力残疾8人，智力残疾2人，听力言语6人，精神残疾3人，多重残疾1人；享受低保8户；享受专项补助18户。
在往年建立的残疾人档案的基础上，继续加以完善,实时添加整理。稳抓工作重点，了解残疾人需求，认真制订并协助落实“量体裁衣式”个性化服务方案。
教育就业
1社区一直把残疾人就业工作纳入残协工作的最重点。只有让残疾人实现就业才能让他们摆脱贫困从而体现自己的人生价值。社区为残疾人提供公益性岗位4个，安置或推荐了共5名残疾人成功就业。
2.在上级部门和社区领导的关心下继续办好社区残疾人就业扶持点。
3.对失业残疾人进行失业登记，并动员其办理失业证。
4.按照今年的工作计划，社区残疾人就业率已经达到百分之百，圆满完成目标任务。
扶贫解困
⒈完成了“特困残疾人家庭专项补助”的申报和发放工作，严格按照专补发放办法规定，对符合享受条件的贫困家庭做到了如实上报，按时足额发放，并接受上级部门监督。
⒉为1名贫困残疾人家庭子女申请了“自强助学金”。
⒊分别为1名重度残疾人和1名精神残疾人申请了“居家安养日间照料”服务。
⒋在春节、全国助残日、端午、中秋等节日，向贫困残疾人发送慰问金或慰问品。
⒌为5名残疾人家庭子女免费购买了少儿互助金。
⒍为2名贫困残疾人申请了价值500元的“甘露爱心医疗卡”。
⒎为2名贫困残疾人免费购买了城镇居民基本医疗保险。
权益保障
接待来访11起。来访者均为业务咨询，对每位来访者热情接待，认真作好记录，本着实事求是，严格执行政策法规，全心全意为残疾人服务的原则，解决实际问题与思想教育相结合。耐心解答，及时上报、回复，做到了件件有回音。康复
1.入户了解每位残疾人的康复需求，制订康复方案。2为2名肢体残疾人申请了社区康复拳。3为1名残疾人申请到轮椅。
4帮9名残疾人申请到腋拐、手指分离板、长柄沐浴刷等辅助器具。
6.对于没有康复需求的残疾人，随时和他们保持联系，鼓励他们正确面对自身残疾，乐观向上，同时鼓励其亲友也多关心、理解他们。
文体宣传
⒈组织3名残疾人参加了XX区第四届残疾人运动会，并取得XXXX的`成绩。
⒉组织8名残疾人参加街道残联举办的“养生知识讲座”。今年，社区残疾人事业得到了稳步发展，取得了较好成绩，这些成绩离不开党和政府的关心；离不开XX区残疾人联合会的指导；离不开街道残联及各部门的大力支持！
明年，社区残协在稳步开展残疾人工作的基础上着力于残疾人康复工作：利用社区卫生服务中心康复站的资源，与康复医生密切配合，共同为残疾人制订康复方案，帮助他们进行功能训练；在社区有条件时，将聘请心理咨询专业人士为残疾人开办讲座，让他们树立正确的人生观。
社区残协将继续在街道党工委、办事处的领导下，在XX区残联的指导下，真抓实干，开拓创新，与时俱进，共同携手为创建更加灿烂，更加辉煌的残疾人事业而努力奋斗！
在县委、县政府、县残联、镇政府的大力关心支持下，为了能更好地把残疾人的工作做得更好，更好地服务于我镇广大残疾朋友。现将一年来的工作汇报如下：
在今年的2--3月份，我镇为几个残疾人解决了就业难的问题，安排他们在润致、万隆、大余水泥袋制品厂等单位就业，为他们在今后的自主创业时提供了必要的平台。
在7.3特大洪灾遭受了不同程度损失的情况下，我们及时入户慰问和发放粮油衣物，帮助他们渡过了一时的难关。
在残疾人法律援助方面，我帮助大合村一级残疾人（钟云福）申请法律援助使他在执行难方面双方调解得到了一定的经济补偿。
在这一年我镇的工作道路上，如果说，还有那么几道闪光的划痕，那么我认为，完全有赖于县残联的领导和本镇的支持和帮助。
虽然我的工作有一点成绩，但离领导要求的还很远，我们要在以后的具体工作中更加努力，更进一步，努力开拓，奋勇进取，在县委、县残联、县政府的正确领导下，继续保持以往的工作中那么一股热情，积极做好每一项应做的工作，为我县残疾人服好务而努力。
一、残疾人就业的意义
首先，残疾人只有充分就业，才能保持自身的稳定。就业带来的经济收入，使残疾人会对自己的处境有一个较好的评价，从而对社会产生较强的认同感，形成积极的社会态度，提高责任心和社会使命感。只有实现充分就业，残疾人与其他社会成员才有可能进行平等的社会交往和沟通，最大限度地消除群体之间的隔离因素，在价值观念和行为规范上取得共识。只有这样才助于增进社会合作，促进社会整合，实现社会的安全运行与和谐健康发展。
做好残疾人就业工作，使残疾人从单纯的依靠国家、社会和亲属救济、供养，变成自食其力的劳动者，不仅关系到我国6000多万残疾人劳动权利的实现，而且对解除2亿残疾人亲属的后顾之忧，促进经济发展、社会进步和精神文明建设，具有重要作用。因此，残疾人充分就业是缩小他们与健全人的差距，使他们摆脱贫困，实现小康生活的关键，也是我国全面建设小康社会的必然选择。
二、我镇“省级残疾人就业示范基地”介绍
我镇沙河社区腾冲县腾跃布布顺传统工艺有限责任公司创办于2012年，是一家以传统手工制作老布鞋为主的民办企业，企业总投资250万元，占地面积3500平方米，产品是在传统的基础上采用松针、竹笋壳、纯棉布、禾麻线、棕衣、魔芋、伸筋草等七种中草药类的纯天然物质组合，具有生态、透气、吸汗和理疗功能，深得广大消费者的喜爱和赞赏，有着较大的发展空间，产品已走入了省内外市场，正在向周边国家发展，2013年度销售额为320万元。目前生产的生态药物布鞋及各类全棕凉鞋，已申请了两项国家知识产权保护，同时申请注册了商标，名为“腾跃布布顺”。
该企业由于其富有特色的产品工艺、特殊的制作流程、独特的居家就业形式，尤其适合残疾人及中老年妇女就业。其中的一些环节还适合下肢重级残疾的居家残疾人操作。因此，布布顺传统工艺有限责任公司在用工方面重点考虑残疾人优先就业，目前公司共有员工250人，残疾人员工78人，其中成为固定员工20人，居家作业员工81人，居家作业员工由公司定期送件上门并回收成品，公司还计划下步在各个旅游景区设置销售点，由残疾人现场制作并销售，力争为相适应的残疾人开创项目就业和劳动致富门路，体现他们自身的价值。
三、下步工作打算
“让世界充满爱”是全社会有爱心和社会良知的人的共同心愿与义不容辞的责任。理解、尊重、关心、帮助残疾人是中华民族的传统美德，是人性至善至美的体现。残疾人是我们社会大家庭中的一员，他们与健全人拥有同样的尊严和权利，拥有同等的生命价值。他们渴望融入社会，展现自我，自食其力，减轻社会和家庭的负担，改善生活质量，过上和健全人一样幸福的生活。他们也渴望成为一个小康家庭，对他们来说，机会比关爱更重要。给他们一个实实在在的就业机会，远比一句响亮的关爱口号要管用得多。正如古语云：“授人以鱼，不如授人以渔”。相信，只要我们用实际行动关爱残疾人，多为他们提供一个就业的机会和施展才能的平台，他们一定能够为社会作一份贡献，也一定能够融入到小康社会之中，成为建设中国特色社会主义的重要力量。
工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同伴们的支持和配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方位进步完善了自己的思想熟悉、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。固然工作上经历了很多困难，但每次困难的解决都是很好的锻炼，都对本职工作加深了熟悉和了解。现将今年以来的工作情况汇报以下：
一、认真履行职责，积极展开工作
残疾人工作的对象基本上是社会上的弱势群体，具有文化程度低、生活水平低、生活技能低等特点，这就决定了对残疾人要有认真、仔细的工作态度和热情、主动的服务理念。
1、完成街道残联和区、市残联要求的各项统计报表的调查、整理和上报工作。
2、完成和完善xxxx年度社区残疾人工作档案、康复档案的搜集、整理和归档工作。
3、在取得社区残疾人全面数据的基础上，具体了解残疾人需求，为本社区1户残疾人家庭安装家庭无障碍设施，为一位出行不便的残疾人发放四轮轮椅一台，为一位出行不便的残疾人发放手杖，为一位出行不便的`残疾人申请了一辆四轮轮椅。
4、体现政府关怀，春节前夕为本社区xx户残疾人家庭发放春节慰问品。
5、组织本社区残疾人积极参加街道残联体育活动助残月组织残疾人参加南湖街道残疾人协会举行的趣味体育比赛活动，x月份组织残疾人参加Xx区盲人协会举行趣味体育比赛活动，x月份组织残疾人参加市残联法律救助活动
6、做好Xx博客发送信息工作。
7、帮助文Xx社区一位残疾人学习文化，圆她的中国梦。
8、助残月期间为本社区一位残疾人举行优秀作文展。
二、积极参加培训学习，全面进步业务能力
1、x月份参加市残在Xx市电视大学举行的残疾人专干培训班。
2、x月参加区残联举行手语培训班。
3、xx月参加市残联举行法律支援培训。
4、xx月参加市残联举行中华人民共和国婚姻法培训。
三、本身存在的题目和今后工作的思路
一年来，在领导和同伴们的关心支持下，工作取得了一定的成绩，但距领导和同伴们的要求还有很多的差距。
1、在为残疾人服务的进程中有时还不够耐心，有急躁的毛病。
2、在工作中与领导交换沟通不够，有时干了很多工作却不为领导所知。在今后的工作中，要建立起良好的本身形象，在工作中成为同事的好帮手，在感情上成为同事的信任伙伴。
1、工作中要学会开动脑筋，主动思考，探索新的工作方法和工作思路。
2、积极与领导进行交换，出现工作上和思想上的题目及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
总之，在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟领导的工作思路，积极完成各级、各位领导交办的工作。
近日，经过笔试、面试、政审、体检等环节层层选拔，一名重度残疾大学生被济南市某事业单位录用。
十多年前，一次意外的高压电击致使小李严重烧伤，截除部分坏死的'肢体后，被当地残联评定为肢体残疾二级。
不幸发生后，坚强的他并没有被灾难击垮，而是选择接受现实、乐观面对，并通过努力成功考取了一所重点本科院校。
今年七月份，小李在济南市事业单位公开招考考试中笔试合格进入面试范围。
在得知这一消息后，为积极推动高校残疾人毕业生就业工作，山东省残疾人就业指导中心对其进行了心理疏导、答题技巧、面试礼仪等个性化辅导，鼓励其消除焦虑、增强自信，帮助小李顺利通过面试，获得理想的工作岗位。
据了解，今年以来，山东省残疾人就业指导中心多措并举，积极推动高校残疾人毕业生就业工作。
通过数据比对、信息共享，全面摸清每名高校残疾人毕业生就业、培训需求，建立“一人一策”档案，实施“一对一”帮扶，为未就业高校残疾人毕业生推荐不少于三个市场岗位和一个公益性岗位，提高帮扶服务的针对性和实效性。
下一步，山东省残疾人就业指导中心将进一步拓宽思路、创新方法，围绕“20xx残疾人就业宣传年”活动主题，大力宣传残疾人就业法规政策、残疾人就业先进典型、扶残就业先进事迹等，着力促进高校残疾人毕业生多渠道、多形式就业，继续积极参与“特聘行动”、“暖心活动”等专项活动，因人施策提供就业岗位。鼓励引导人力资源机构参与离校未就业高校残疾人毕业生就业服务，发挥专业化机构优势，助推我省高校残疾人毕业生就业工作再上新台阶。