深圳市职工保障互助会是什么性质的单位？
深圳市总工会在2016年经民政局批准成立了深圳市职工保障互助会，专门负责开展职工互助保障活动。
深圳市职工保障互助会的宗旨？
深圳市职工保障互助会始终以公益和非营利为宗旨，坚持互助的本质，全面提升职工医疗保障。
职工互助保障计划包括哪些内容？
职工互助保障包含三款保障计划，分别是深圳市在职职工住院医疗综合互助保障计划（2021版）A/B款、深圳市在职职工重大疾病互助保障计划（2021版）、深圳市在职职工意外伤害互助保障计划（2021版）。
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职工互助保障跟医保、商保有什么关系？
1、是医保的有效补充，有效填补医保没有报销的部分。
2、商保理赔后，互助保障依然可以申请赔付。
我不仅有医保，商保也很全面，还有必要参加职工互助保障吗？
有必要。商保中的百万医疗险有1-2万不等的理赔门槛，互助保障可以有效弥补这部分费用。
二、关于在职职工
住院医疗综合互助保障计划
在职职工住院医疗综合互助保障计划保障范围？
因病住院治疗的费用。
在职职工住院医疗综合互助保障计划参保对象？
凡深圳市16-60周岁正常缴纳城镇职工基本医疗保险的在职职工,身体健康，能够正常参加所在单位工作的，均可参加本计划。
在职职工住院医疗综合互助保障计划包括哪些内容？
1、住院保障A款包括住院医疗互助金和住院津贴互助金；
2、住院保障B款仅包括住院医疗互助金。
“自付”和“自费”如何区分？
1、医保目录内未报销（即：个人承担）的部分为自付项目；
2、未纳入医保目录的部分为自费项目。
参加了重特大疾病补充医疗，跟住院医疗综合互助保障计划报销冲突吗？
不冲突，重特大疾病补充医疗未报销的部分，按照住院医疗综合互助保障计划规定给予报销。
住院起付线最高可申请600元，实际如何支付？
住院起付线以实际发生的费用申请报销，单次最高申请300元，不足300元以实际金额为准，超过300元的以300元为限；保障期内最高可以申请两次住院起付线费用共计600元。
住院自费部分的报销应如何计算？
职工如在保障期内住院，治疗结束后可享受两次住院自费项目的报销，首次最高报销5000元，第二次最高3000元，累计最高可申请8000元。
住院津贴跟报销有关系吗？如何给付？
住院津贴属于定额给付型，100元/天，按照有效住院天数进行给付，单次住院最高给付90天即9000元，保障期内如为两次住院，两次最高可申请18000元。
三、关于在职职工
重大疾病互助保障计划
在职职工重大疾病互助保障计划保障范围？
5种罕见重疾，30种普通重疾，3种一般轻症。
在职职工重大疾病互助保障计划参保对象？
凡深圳市内16-60周岁的在职职工，身体健康，能够正常参加所在单位工作的，均可参加本计划。
深圳市39元重疾险和365元专属医疗都有了，是否重叠/冲突？
1、39元重疾险在医保目录内住院个人自付部分有1万免赔额，超过1万元以上部分报销70%；
2、365元深圳专属医疗虽将住院自费项目纳入保障范围，但各项有1万到累计4万不等免赔额。
以上两种情形，互助保障可以有效弥补这部分费用。
四、关于在职职工
意外伤害互助保障计划
在职职工意外伤害互助计划保障范围？
意外身故伤残、意外医疗、意外住院津贴、突发疾病身故。
在职职工意外伤害互助计划参保对象？
16-60周岁深圳在职职工，有无社保都能参保。
注意：从事井下采矿、隧道施工、海上钻井作业、地质勘探、境外劳务输出等高风险职业类别除外。
在职职工意外伤害互助计划有哪些优势？
意外保障更全（全面覆盖意外导致的身故伤残、意外医疗、意外住院津贴和突发疾病身故保障），保障额度更高（意外身故伤残最高领取30万元），参保门槛更低（有无医保均可参加）。
发生意外去看门诊是否能报销？
参加在职职工意外伤害互助计划后，意外门急诊和住院医疗均可报销。
五、其它常见问题
深圳工会母婴爱心津贴还能申请吗？
1、2022年5月1日零时起激活深圳工会会员卡（实体卡），不再赠送《深圳市工会会员专享保障计划》（包括“母婴爱心津贴”和“住院津贴”两项保障计划）。
2、在2022年5月1日零时前已激活实体卡并获赠一年保障期的会员，仍可在保障期内享受保障。
互助会的联系方式？
地址：深圳市罗湖区新园路5号工人文化宫职工服务中心1楼6号、7号窗口