民主与法制网讯(记者焦新波通讯员张凯珵)河北省石家庄市正定县法律援助中心致力于守护美丽城市建设者,为广大农民工提供坚实的法律保障,工作中不断创新服务方式,提升服务质量,确保每一位城市建设者的合法权益得到有效维护。
优化服务流程,提供便捷服务
在公共法律服务大厅设立农民工维权绿色通道,安排执业5年以上的律师现场接待咨询,指导农民工收集完善证据,审查法律援助申请。在行政审批大厅设立自助法律服务站,自动匹配专业律师提供线上服务,有效提高了服务效能。
自2023年12月以来,接待农民工法律咨询400多人次,代写法律文书70多份,受理法律援助申请36件,涉及金额100万余元,讨回工资50万余元。
强化队伍建设,加强维权宣传
正定县加强法律援助人员的业务素质和职业道德建设,定期对法律援助人员进行培训或组织互查交流,提升办案技巧和能力。
正定县组建案件质量监督团,对法律援助案件进行全程跟踪监督,设立一案一质量监督卡,收集受援人的意见和建议,优质高效的法律服务受到了农民工的一致好评。
深化部门协作,畅通维权渠道
正定县法律援助中心与劳动保障部门共同打造在劳动保障部门设立的农民工维权之家,组建由法律援助中心律师和各律所主任组成的维权团队,定期安排律师在农民工维权之家值班,协助劳动监督大队处理农民工的各种纠纷。
建立与劳动保障部门直通机制,实现信息共享,为维权律师在收集证据、确定责任主体等方面提供便利,畅通的维权渠道,为更好地维护农民工合法权益奠定了坚实的基础。
援调对接,降低维权成本,缩短维权周期
正定县利用司法部门独特优势,将法律援助与调解协会、疑难纠纷调解中心联为一体,根据农民工的不同诉求能调解则调解,不能调解或调解无果的再诉讼,大大降低了维权成本,缩短了维权周期,也化解了矛盾纠纷,减轻了社会压力。
不久前,农民工颜某来到正定县法律援助中心寻求法律援助,颜某称在正定某工地打工时不慎摔伤,出事后老板只出了医疗费,但后期的赔偿双方谈不成。于是法律援助中心工作人员主动与正定县调解协会沟通,决定先行调解,调解不成再诉讼。