1.让我们先来看看调解流程，对诉前调解有一个总体了解吧
（1）实名注册→填写调解案件信息→选择调解员→调解员受理→在线调解→调解（成功）→在线确认调解协议→申请司法确认或申请出具调解书
（2）调解（失败）→在线立案
2.怎样登陆调解平台呢？
首先你要登陆账号，点击
进入我的调解页面，选择“申请调解”，填写案件纠纷类型、纠纷描述，完成案件信息提交。
系统将根据您提交的案件信息智能推荐调解员供您选择，您也可点击“更多调解员”选项，输入名字搜索特定调解员，点击“选择TA”进行调解。
调解过程中，调解员可与双方当事人进行视频沟通。当调解员发起视频调解，当事人小程序会弹出视频邀请提示。接受后，双方当事人与调解员即可开始视频调解。
注意：若人脸识别三次失败，将自动开启短信验证码验证。当事人为法人或非法人组织的，不进行身份认证。当事人为自然人，视频认证方式为其他认证的，不进行身份确认。
调解成功后，您可发起司法确认申请或申请出具调解书，等待法院处理即可。
调解不成功的怎么办呢，别着急，那我们就进入第二步，申请立案。
二、怎样在线申请立案呢？
在线立案的渠道可多了，下面我们来逐一简要介绍一下~
1.在前述调解平台立案（民事）
立案流程：填写案件信息→选择辖区法院→法院受理→立案完成
调解终止或调解失败后，您可在案件详情中点击右上角的“更多”选择“在线立案”，进行转立案申请；您也可以对认为很难调解的纠纷，直接通过首页点击
选择在线立案。
在浏览器地址栏输入www.scssfw.gov.cn，首页“我要立案”，点击一审民事或一审执行按钮，在新版网上立案入口下选择立案身份。
在材料提交时需注意：上传前先把材料准备齐全，然后扫描好；起诉状一定要上传签名（或盖章）后的扫描版，附件支持多选，格式支持jpg、jpeg、png、pdf，上传单个文件大小限制为10M。若没有当事人送达确认书模版，可点击材料类别后的下载模版进行下载。
3.在四川法院诉讼服务APP上立案
您可以使用安卓手机的网页浏览器扫描四川法院诉讼服务APP二维码进行下载，在实名注册、登陆后点击诉讼服务—我要立案。
您可以扫描或识别下方二维码，添加该小程序，然后使用身份证号进行实名认证注册，在主页点击我要立案，选择审判立案，进入审判立案页面，还可查看已申请立案案件状态（具体操作可以在四川微法院首页中间点击“帮助文档”）。
1.四川法院网上诉讼服务中心。有两种登陆方式，（1）在网站点击“当事人通道”，用人民法院发放（通过短信或纸质方式，不清楚的可向书记员索要）的随案账号、查询密码登陆后，点击我的案件--材料提交即可办理；（2）点击立案—新版立案—选择身份后登陆即可办理。
五、如何在网上领取文书
在网上诉讼服务中心、APP和四川微法院上，都可以直接领取文书，不同的是前两种方式可以直接领取法院签章的电子版文书，微法院暂时只能领取法院工作人员拍照后的文书，文书显示效果不如前者。
目前网上开庭可以通过四川微法院进行，当事人可在“掌上法庭”通过点击更多功能中的“移动庭审”，在弹出的《四川微法院庭审告知书》下方点击“我已知晓并理解上述内容”，即可加入法官发起的在线庭审。
七、申请上诉、申请执行
请参考前述提交材料、申请立案流程。
四川法院网上诉讼服务平台还有查看案件详情、网上阅卷、旁听庭审预约、公众查询、智能评估等好多功能等你去发现哟，疫情防控期间，让我们为了自己和他人的健康，尽量使用在线诉讼方式吧。
原标题：《最全网上诉讼服务操作指引！四川高院教你手把手“在家”打官司》