为进一步加强“12348”公共法律服务热线管理，提高服务质效，确保群众获得高质量的公共法律服务，2024年8月2日，虹口区法律援助中心组织召开了“12348”法律服务热线工作推进会暨业务培训会，来自全区14个律师事务所的近20名律师参加会议。
会议最后，虹口区司法局副局长周浩对“12348”热线值班律师的辛勤付出表示肯定，并提出要求，一是要提高站位，高度重视“12348”法律服务热线的重要性。二是要优化工作标准，严格按照服务规范，提高服务效能，进一步提升热线接听服务质量，提升群众满意率。三是要提升能力适应新形势，变压力为动力，保持接线数量，改进不足，让老百姓足不出户得到专业法律服务，为公共法律服务工作高质量发展作出成绩。
虹口区司法局
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原标题：《虹口区法律援助中心开展“12348”法律服务热线工作推进会暨业务培训》
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