潍坊市法律援助中心做客《12345在线》栏目

市法律援助中心坚持以群众需求为导向，以便民利企为己任，“有问必答、有援必助”，坚持“群众满意是最高的质量”工作理念，用心用力用情解决好群众急难愁盼问题，努力提高法律援助便民服务效率和水平，主要做好以下四个方面的工作：

一是聚焦群众需求倾心为民办实事。秉承“群众有所呼，法援有所应”工作理念，降低法律援助门槛，依法放宽经济困难标准和法律援助事项范围。建立低保、五保、社会福利机构供养人员、低收入户、重度残疾人、特困职工等法律援助对象信息库，开启“绿灯一条龙”的法律援助服务，全面提高法律援助工作效率。组建全市508名法律援助志愿者库，根据其擅长领域指派法律援助案件，定期开展案件评查和走访受援人满意度调查，以评促改、以改促升，确保案件质效，提升卷宗质量管理。

二是创新服务举措，畅通便民服务渠道。推出法律援助“全域化”工作机制，强化运用法援惠民“诚信通”机制，材料容缺受理，对特殊法律援助事项“急事急办、特事特办”，打通节点、堵点，数字赋能高效办事。推进法律援助申请“就近办”、“网上办”和“掌上办”等措施，让群众少跑腿，数据多跑路。

三是延伸服务触角，拓宽服务为民领域。规范站点建设，派驻值班律师，当事人可直接申请法律援助。以援助工作站（点）为依托，开展特殊群体法律服务需求大排查活动，推行法律援助绿卡、无证明清单，做到“应援尽援”“应援优援”，推进“法律援助明白人”建设，打造法援惠民“第一站”。积极推进刑事法律援助辩护全覆盖工作，给予认罪认罚被告人或犯罪嫌疑人提供法律帮助。

下一步，市法律援助中心将持续以维护困难群众的合法权益为“己任”，立足新时代法律援助职能职责，扩大法律援助覆盖面，进一步优化工作流程，充分维护困难群众合法权益，在干实事、办好事中展现法律援助担当，做强“潍”您法援品牌，为建设更好潍坊贡献法治力量。