2014年8月底，安丘市民刘文昌、张瑞莉夫妇养殖的水貂因出现咳嗽症状，到原诸城市毛皮动物疾病研究所进行治疗，经过解剖后诊断为肺炎，该所工作人员推荐了该所自行配制的“重症康”和被告河南省漯河一家公司生产的药物“肝肾舒”进行治疗。9月5日下午三时许，刘文昌、张瑞莉夫妇按照指导给水貂服药后，水貂开始陆续死亡千余只，造成经济损失30多万元。
消协履行“支持消费者诉讼”职能，帮受害者维权
说起受理安丘养殖户刘文昌、张瑞莉夫妇大批水貂死亡案时的情景，潍坊市消费者协会秘书长王义勇至今记忆犹新。接到张瑞莉反映情况后，当年3月17日，潍坊市消费者协会就成立工作组，赶赴张瑞莉家进行实地探访，家徒四壁的景象让工作人员几乎落泪。实地探访取证后，按照就近原则，潍坊市消费者协会委托诸城市消协、安丘市消协进行调查并与双方当事人沟通，但调解未成功。考虑到案情重大，养殖户受损严重，王义勇及其同事苦思对策，最终决定履行消协“支持消费者诉讼”职能，帮助刘文昌、张瑞莉一家通过司法途径维护自身权益。
在潍坊市消费者协会的帮助下，刘文昌、张瑞莉一家从安丘市法律援助中心申请了两位援助律师对此案进行调查取证，并于2016年7月12日向安丘市人民法院提起诉讼，请求判令诸城市毛皮动物疾病研究所及两名责任人和“肝肾舒”药品生产企业等各被告赔偿经济损失35万元。
动物医疗事故鉴定难，令案件停滞不前
“水貂等特种动物的医疗事故鉴定没有借鉴的前例，对于涉案药品的检验，仍然需要寻找第三方具备资质的机构进行专业化验鉴定。我们先后联系了5家机构，直到最后联系到北京一家机构，以潍坊市兽医协会的名义进行委托，才得以顺利鉴定。”潍坊市兽医协会会长王金山说。至此，历经半年的委托鉴定顺利完成，2017年11月10日潍坊市兽医协会作出了鉴定结论书，也被法院作为有效证据使用。
鉴定结论显示：经委托北京中科光析化工技术研究所对涉案“重症康”进行检测，结果为该药品内100克头孢哌酮钠含量为18.03克，为严重超量能致水貂死亡。另外，农业部第2002号公告规定的“肝肾舒”说明书中，明文主治用法系用于马、牛、羊等，但本案“肝肾舒”标签中注明用于水貂，该标注超出了农业部2002号公告之规定，且处方成分中有“大黄”，与“重症康”同时饲喂产生配伍禁忌，与此批水貂死亡之间存在间接因果关系。同时，鉴定结果还表明，按照2014年9月5日至2015年1月2日前的市场价格计算，水貂大批死亡给原告造成直接经济损失439076元。
证据确凿，一审判决终胜诉
安丘市人民法院审理认为，潍坊市兽医协会作为社会团体法人，系与原、被告间均不存在利害关系的社会中介机构，且其登记证书上列明的业务范围中明确载明了有关动物的医疗事故、价格鉴定等内容，因此其系具备相应资质的社会中介机构，出具的鉴定意见也被安丘市人民法院作为有效证据使用。同时，被告诸城市毛皮动物疾病研究所两名责任人作为相对专业的从业经营者，未尽到应有的注意义务，既未经实验也未对症即向原告推荐使用其三无产品“重症康”及被告漯河广汇药业公司的“肝肾舒”，致原告的水貂出现大量死亡，存在较大过错，故应依法对原告的损失承担连带赔偿责任;被告“肝肾舒”生产厂家标签上的标注超出了农业部第2002号公告之规定，虽无证据证明该药本身存在质量问题，但因该药中的成分与三无产品“重症康”存在配伍禁忌。根据潍坊市兽医协会作出的鉴定意见，被告漯河广汇公司应对原告的损失承担一定责任;原告刘文昌系完全民事行为能力人，且作为水貂养殖专业户，未尽到注意义务，盲目听从导致水貂大量死亡，自身也有过失之处，应承担相应责任。
最终，安丘市人民法院作出一审判决：被告诸城市毛皮动物疾病研究所及两名责任人连带赔偿原告刘文昌因水貂死亡造成的损失245000元;被告“肝肾舒”生产企业赔偿原告刘文昌因水貂死亡造成的损失105000元。而经潍坊市兽医协会鉴定，原告损失共计439076元，庭审中原告坚持主张350000元，其差额可作为原告对其自身过错承担责任的部分。
3月19日上午，刘文昌、张瑞莉夫妇带着特意制作、写有“依法维权担当作为，公平正义真情为民”的锦旗，来到潍坊市消费者协会，以感谢其两年来的帮助。一番寒暄后落座，张瑞莉抚平头上的花白头发说，这次来消协，心情跟之前完全不一样了。“第一次来的时候真是一点指望都没有了，坚持到现在总算是看到了希望。这两年多亏了市消协的同志们了，要不是你们的帮助，我们一家早就绝望了。”拉着市消协工作人员的手，张瑞莉抹起了眼泪。
说起2014年9月份的事故，张瑞莉坦言就像噩梦一样纠缠了自己近四年。当时水貂的突然大批死亡，不仅让一家二十多万元的贷款无力偿还，就连刚刚拿到大学录取通知书的儿子也因此辍学，之后更是远赴内蒙古务工帮家里还债。而过去的几年里两个女儿的工作收入，除了日常开支外也是一分不少的拿回家里，就连大女儿的结婚彩礼钱也用来偿还了贷款，只为帮助父母减轻经济负担。“这四年来压在心里的大石头，终于松快了些。”张瑞莉满怀感激的说。