自我游发表于:2022年11月14日21:14:05更新于:2024年11月21日11:57:43
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一、总体流程概述
二、专业号注册流程说明
三、过白及创建小程序(小程序备案、配置、装修)
四、常见问题解答
*关于账号开白申请小程序说明2024年5月后小红书官方调整了小程序创建方向,后续账号开白需小红书BD审核账号开通小程序后是否有稳定产出,并且达到小红书的KA标准方可开白。(KA标准需入驻后小红书站内交易月产出50-100wGMV)由此建议商家先运营小红书账号,优质笔记数达到一定数量、或者收藏赞评互动数据优秀,再联系BD申请开白,否则无法创建小程序。
说明:
1、自我游的商家对接小红书,是使用小红书小程序(不是商城店铺)。
4、小程序对接流程较为漫长,创建小程序店铺后需要完成备案才能配置小程序。备案审核大概需要15~20天。
在小红书APP使用手机号注册。
或直接扫二维码安装小红书
升级为专业号的方式有2种:分别是pc端操作和在小红书app操作。
认证专业号可选择:账号升级
注意:认证专业号不能选择开店卖货,选择后开通了店铺还要关闭店铺才能开小程序!!
①、提交认证信息,一般是在3个工作日内完成审核。
②、需要认证企业身份的专业号:费用是600元/次。(第二年起需每年认证一次,费用600元)
③、若审核不通过、需要马上重新提交资料,若超过了30天未完成审核,则需重新缴认证费用。
附:《小红书专业号审核标准》
企业专业号身份的选择是根据营业执照的经营范围和主营业务进行选择,选择对应所需要的身份,选择完成后页面会弹出所需要提供的准入资质。
建议:出游旅行--酒店/民宿/景区/旅行社(请尽量在这四个身份认证其一,其他身份可能会无法开通小红书后续更新的担保交易功能)
说明:企业专业号的身份是代表您公司在小红书平台认证的外显身份,不代表后续只能上这类型的产品到小红书,后续上架产品是需要根据您入驻店铺,店铺的类目去进行上架的。
企业专业号认证:
需要上传营业执照,认证公函,不同的行业需要上传相应的行业资质。
资质信息:
1、营业执照
a.中国大陆工商局或市场监督管理局的最新工商营业执照(三证合一)的彩色扫描件(黑白复印件需加盖彩色公章),需清晰完整。
b.营业执照仅可添加“仅限小红书入驻/申请使用”水印,且水印不可遮盖其资质内容。
2、申请公函
a.申请公函应按照模板“官方申请公函”填写,公函内容保证清晰完整,不可涂鸦。同时加盖资质所有权人鲜章并由运营人本人签字,不支持电子章、财务章、合同章
b.企业全称:需与营业执照完全一致。如个体工商户有公章则需盖公章+提供法人身份证正反面照片;如个体工商户无公章则需法人手持公函+提供法人身份证正反面照片。公函右下角需法人手写签字。
支持自定义命名。如涉及非中英的材料件(如商标标册证),需提供翻译件并加盖翻译公司公章或翻译专章。
注意:不得超过12个汉字即24个字符。
①头像不可为真人头像,不可以露脸
③若使R标/TM标应提供对应补资质。内容需与商标一致,不接受商标组合使,但商家本身注册的是组合商标则可使。若品牌logo出现商标中不存在的内容,不支持使用。
特别说明:账号名称、头像、账号简介及其他信息,严禁涉嫌军政,两性,危险物品,医疗保健,医疗服务,烟草,金融服务,迷信,赌博等。
营业执照注册所在地注意:主体归属地一旦选定,无法修改,请谨选择。
营业执照图片需清晰完整,可添加“仅供小红书使用”字眼的水印。
证件类型
①原件:营业执照有ps痕迹或明显造假的,不可使
②电子版:电子营业执照与纸质营业照均有同等效可以(无发证机关的章也可),但提交的电子执照上维码和说明的数字签名需要足够清晰
③.黑白复印件:需加盖彩色公章
注意:小红书一个主体最多可以认证两个专业号,每个专业号可以绑定一个小程序。
2023年9月10日后新认证的企业,一个企业主体最多认证两个专业号(9.10号之前,企业主体是还能绑定3个专业号)
小程序主体跟专业号主体不用一致。当认证专业号数量上限,会显示报错,需要更换认证主体。新规9月10日后进行年审的时候就要更换主体,保持一个企业主体最多认证两个专业号
两种认证方式(可任选1种进行):
《红书专业申请函》或者法人人脸脸识别。
1.需参照示例填写最新版《小红书专业号申请公函》
2.个体工商户需要进行身份证校验
a.需要提供法人身份证正反面彩色照片
b.需要提供法人手持公函拍照件
根据选择的类目进行判断是否需要上传资质
②.应用类,《计算机软件著作权登记证书》
注意:运营人信息与《小红书专业号申请函》中的运营者信息保持一致。
第一种:点击底部右下角【我】--->左上角【三】标识--->设置--->账号与安全--->升级专业号
第二种:点击底部右下角【我】--->左上角【三】标识--->选择【创作中心】--->【更多服务】,点击【开通服务号】,如下图。
开通小程序的专业号必须选择认证为企业身份,即“我是【企业】”。
提供以下参数给自我游申请过白
①小红书账号名称:
②小红书号:
③专业号类型(企业/个体工商户):
④专业号认证身份(酒店/景区/旅行社):
3.2.1创建小程序
点击【店铺经营】会弹出显示点击【立即开启小程序店铺】开启小程序店铺。必须选小程序店铺。
【小程序店铺】和【商城店铺】只能二选一使用。
3.2.2开通担保交易
到交易能力点击开通交易能力,开通后点击下方开通账户,跳转到本地生活商家管理平台,绑定提现银行卡
开通小程序后,需要操作小程序备案(此备案流程较为漫长,审核大约需要15~20天)
注意:该密钥设定后无法再次查看,如遗忘,只能重置。
!!!!注意:
小红书小程序专业号后台,小程序基础设置-开发功能设置处不需要设置版本,保持【未设置】即可!!!如果设置的小程序最低基础库版本限制调高了,会导致部分app版本低的客人无法打开小程序!!!!
若之前已经设置了这个版本号后无法删除版本,只能调低版本号。建议改到3.55.2或者3.58.1。
提供以下参数给自我游运营/客服公众号进行配置
①自我游域名:
②小程序秘钥:
③分销商ID:
④是否已申请担保交易
小程序审核需要1-2个工作日
配置完成后必须做产品发布,订单预订,订单退改测试(含部分退改)。
如果产品本身是对接第三方系统,必须单独测试上述各个环节。
上架小红书的产品设置,【订单自动完成】勾选:必须人工验证订单才能为完成状态
小红书页面有三种选择,可联系运营顾问修改(从左到右分别为:旅行社通用版面、景区专用、酒店日历房专用版面)
banner默认展示为最新上架/销量最高/推荐值最高的的产品头图,导航栏默认为产品类目展示。
如需人为控制则在小红书小程序管理中,选择banner图设置及导航设置对应修改。
图片尺寸
banner图尺寸:2:1比例,参考尺寸640*320
导航栏图尺寸:1:1比例,参考尺寸64*64;自定设置导航栏需要设置大于或等于四个导航才展示,最多可设置6个.
路径链接:
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3.6.3小红书小程序内产品排序
小红书小程序内产品排序,在产品管理修改产品推荐值即可。
A1:小红书专业号后台,【店铺经营】--进入店铺后台--【店铺】--【店铺设置】--关店。
注意:
②关店后需进行公示(之前有产生订单需公示30天,无产生订单需公示7天),公示结束后才可以继续其余操作。③详细关店教程可复制打开此链接查看:
Q4:一个主体限制开多少个小程序?
A4:目前没有限制,只限制一个专业号开一个小程序,且小程序主体需要和专业号主体一致。