记者昨日从市行政服务中心管委会获悉，城厢区烟草专卖局依托“高效办成一件事”，提升烟草专卖行政许可服务效能，立足群众需求，实行改革引领和数字赋能双轮驱动，破解行政服务的堵点、难点问题，打造高效办成“一本证”服务模式。
今年5月，城厢区烟草专卖局经过深入调研，广泛收集意见，发布《烟草制品零售点布局管理规定》。通过删除原规定的排号规则、调整原零售点的合理布局限制条件、明确对不受距离和总量控制模式限制的情形，并完善对残疾人和烈士的照顾政策等配套措施，为卷烟经营提供更便捷、高效的管理环境。建立“预约办、周末办、容缺办”等便民机制，累计开展“周末专场”“延时专场”30余场次，服务办事群众1000余人。
此外，该局自主开发9款行政许可服务类数字产品，系统构筑起高效服务的“智能便民矩阵”，办结时限大幅压缩75%，行政服务满意率达100%。（全媒体记者黄凌燕）
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