清晨还不到6点,宜昌市夷陵区龙泉集镇就热闹起来。卷烟零售客户张先勇匆匆驾车,赶往他的新店—“知音便利”北站之星店。绿白为主基调的“知音便利”门头,“加盟终端:YC001”的标识在清晨第一缕阳光下,显得格外亮眼。推开大门,“知音同行,携手共进”八个大字赫然入目,整齐划一的背柜展示,分厂家、分品牌、多形式的地柜陈列,古色古香的雪茄烟品吸专区,一点一滴无不彰显着店铺高端、大气、时尚的定位。
“打造一个高档的零售店面,一直是我的梦想。”谈到成为全市首家知音便利加盟店时,张先勇的话语里透出坚定和自信。
破解“既无鸡也无蛋”困局
2021年,“以流通品牌为纽带推动零售终端建设提质升级”纳入全省系统“十件大事”之一。“紧紧抓住高铁宜昌北站建设重大战略机遇,整体谋划高铁新城、龙泉集镇城市建设……”宜昌市烟草公司夷陵营销部主要负责人在传达全区工作会精神时提出,可充分利用宜昌北站建设这一重大机遇,实现思想“破冰”,行动“突围”,加速推进卷烟营销网络终端建设。
知之非艰,行之惟艰。此时的夷陵卷烟市场,虽然有128个优质现代终端,388个普通现代终端,但真正实现从量变到质变还有很长的一段路要走。放眼宜昌市,还没有加盟终端的先例,“怎么做,谁来做,怎做好”成为夷陵营销人亟待破解的难题,同时考验着营销人员的智慧与耐心。
实现终端建设的行动“突围”,夷陵营销团队必须破解“既无鸡也无蛋”的困局,勇闯这充满未知的“无人区”。
敢做第一个“吃螃蟹”的人
要从辖区2240个卷烟经营户中找到经营规范、配合度高、思想开放的终端客户,打造全市首家现代终端样板,谈何容易。
经过多次摸底和层层筛选,夷陵区龙泉镇和谐超市店主张先勇进入了夷陵营销团队的“眼帘”。该店为多年夫妻老店,现门面租赁经营10余年,夫妻二人思想活跃,诚实守信,经营规模和名气在当地数一数二,曾主动参与夷陵现代终端交流观摩活动……
之后的日子,片区客户经理黄荣隔三差五到和谐超市,聊一聊加盟终端建设那些事儿。夫妻俩虽有改造意愿,但谈及此事,连连摆手“手头真没钱、真没钱”。不经意一次聊天获知,张老板刚刚全款购得宜昌高铁北站碧桂园门面,不愿意花更多投入到旧门面。黄荣建议张先勇把新门面做加盟终端,在宜昌高铁新城打造夷陵区首家最高档、最大气的烟草加盟店……张先勇心动了。
“趁年轻,再赌一把,老公我相信你。”响鼓也需重锤,妻子陈丽霞虽语气温和,但态度果敢,“年轻不勇敢,更待何时。”这无疑给了张先勇一剂强心剂。
行,我来做第一个吃螃蟹的人。张先勇最终决定与烟草合力打造卷烟零售加盟终端。
打造烟草加盟终端“新蓝海”
接下来“怎么做”在夷陵营销团队每个人心中划上了大大的问号。
2022年1月6日,湖北省卷烟营销网络建设现场会召开,对终端建设提出了新要求、新理念。夷陵烟草部门成功争取到“按照加盟终端标准拿预算,门头店招、卷烟地柜由烟草提供”的政策支持。按照板材标准定做背柜,有效保证店内柜面统一,一个烟草加盟终端新蓝海渐渐浮现。历时3个月,宜昌市首家加盟终端—“知音便利”北站之星店在万众期待中盛大开业。
“正像我的名字一样‘敢为人先,勇往直前’,我坚信选择加盟终端是正确的;未来,在烟草部门悉心指导下,知音便利店必定会越来越好。”展望未来,张先勇信心满满。(宜昌市夷陵区烟草专卖局韩雷、熊亮)