4月10日,京东集团CEO刘强东宣布,未来五年京东将在全国开设超过100万家京东便利店。刘强东称:
这100万家便利店当中将有一半在农村,要做到每个村都有。这也是京东一万家家电专卖店计划后的第三个线下合作项目。还有一个线下线上融合的项目暂时保密……
首先,京东要开的便利店长什么样
在刘强东发布“百万便利店”计划的同时,附上了几张“京东便利店”的实景图片。图中可以看出,京东便利店所处环境为三四线城市、乡镇的普通街道,正如刘强东所说“一半在农村”。其次,店面采用统一形象标识,有大面积的红色装饰和“京东”标志。
(图自刘强东个人头条号)
京东便利店采用的是加盟模式。店主报名加盟,京东审核资质,确定合作后双方签订合同,再由京东对店主进行培训。以上四个环节完成之后,店主便可以装修营业。虽说是加盟模式,但店主不需要向京东支付任何加盟费、管理费、培训费。唯一收取的“质保金”,是为了约束和规范店主的销售行为。京东表示:
必须承诺店中经营的商品100%保真,假一罚十。
门店经营所需的房租、水电、装修和进货等费用由店主自行承担。
京东表示,除了提供货源外,京东还将输出品牌、模式和管理。京东便利店店主可以自主选择两种进货模式。
其中,京东将会对100%从京东进货的店铺给予更多市场活动等各支持。目前“京东便利店”规划的主营品类是快消品,其它如3C、家电、服饰、家居等品类可以支持部分摆样和代下单付佣模式。
通过上面的介绍,“京东便利店”的真面目已经浮出水面了。它与“便利蜂”是完全不同的便利店。“便利蜂”为直接管理模式,主要开设在一线城市繁华地段或商圈等附近,租金和运营成本都是从自己腰包里出。因此,和30亿只能开1万家店的“便利蜂”相比,“京东便利店”的成本可以说是非常低。
(开设在一线城市的便利店)
但不论是高大上的“便利蜂”,还是走乡村路线的“京东便利店”,都是“新零售”概念火热下的一个缩影。除了京东,还有阿里、小米等巨头也在努力布局线下渠道。
新零售是广义模式下O2O的全面升级。新零售=线上+线下+物流,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。
马云不仅说了,还迅速行动了。入股银泰百货、苏宁电器之后,2016年11月阿里巴巴又入股三江购物。今年2月20日,阿里巴巴又与拥有4800家线下门店资源的百联集团签署战略合作协议,正式表示将把上海作为新零售的实验场。
巨头们为何都对线下产生了兴趣?事实上,随着流量红利的逐渐消失,发展势头迅猛电子商务巨头们已经不得不面对发展的天花板了。
而在“百万便利店”计划之前,京东也早就开始表现出对线下流量的渴望,此前京东投资永辉超市,同样是看中其350家线下店铺。
此次承接“百万便利店”计划的也是京东新通路事业部。
“京东便利店”势在必行,而且刘强东的目标还不小,一来就是百万家的KPI。不少业内人士对于京东能否开好便利店还存在不少质疑的声音,毕竟过去成功的便利店系统都是直营店或者直管店。
值得注意的是,相较于大城市的便利店,农村便利店的“坑”更多:
此外,京东便利店讲究形象,对于店主来说投资和运营成本都高于传统店。除非京东便利店能比隔壁店的销量有显著提高,否则如何吸农村的店主们自费装修为京东的“百万”KPI出钱出力?
当然也有支持京东大力发展线下便利店的观点。对于线下店来说,如果能利用电商平台的技术优势和品牌优势,帮助自己的小店选品、定价和库存管理,也不失为一种双赢的合作方法。
“京东便利店”能交出怎样的答卷,我们拭目以待。
题图:京东CEO刘强东
陈艳曲
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