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强集中、强分化,已成业界深度调整的普遍共识。更多人倾向于称它“存量竞争时代”。
有识之士指出,时代的困局,本质上是思维的困局。首先,一定要突破存量市场的认知陷阱。产业的存量并不代表企业的存量;市场的存量也不代表品牌的存量。不管产业是否处于存量市场,都应坚守和强化增量思维。增量思维,是任何产业可持续发展不可缺失的源动力。
如何向“增量思维”转换?或者说如何通过多元策略突破存量、实现增量发展?值得深度探讨。
创新产品无疑是关键的第一步。伴随消费需求多元化,白酒企业务须全方位深入研判市场趋势和消费者偏好,推出各具特色的差异化产品。
譬如对产品进行多元口味开发,除了传统“清、浓、酱”,还可尝试开发诸如水果味白酒之类的产品,将酒与草莓、苹果、青梅等水果风味有机融合,满足新新消费人群对新奇口味的需求,吸引原本不喜欢传统白酒口味的人成为新的拥趸;
譬如尝试低度化产品创新,满足人们健康意识增强和饮酒场景多样化需求,诸如推出30度左右的白酒,适合轻松聚会场合或女士饮用,一改人们对白酒度数高、刺激强的固有印象;
譬如挖掘中国传统文化或当地特色文化,融入包装设计,推出以古代诗词、历史典故为主题的包装,或结合地方传统手工艺制作的包装,提升产品文化内涵和艺术价值,在文化爱好者和礼品市场中获得更多机会;
再譬如根据商务宴请、家庭聚会、节日庆典、户外野餐等不同饮酒场景,开发酒精度、包装容量、口味等极富针对性设计的产品线,更好满足特定场景下的特有消费需求。
实际上,近一时期各大名酒和区域领军酒企都在争先恐后从口味、理念到包装推出各种概念与形态的创新产品,五粮液的“经典五粮液系列”、洋河的“百年洋河”、牛栏山的“魁盛号北京礼遇”......无不备受市场和消费者青睐。这些围绕消费新趋向、创造消费新需求而开发的一系列创新产品,为酒业新增量市场的拓展赢得了先机。
拓展销售渠道同样至关重要。对渠道展开多元化和优质化的全面升级。
譬如与经销商、零售商铸就更加紧密牢固的合作关系,给予合作伙伴更多支持和激励,诸如提供培训、促销资源等,激发渠道销售热情和效率;
譬如强化新零售渠道探索,结合新零售模式,与便利店、无人超市等合作或利用智能零售设备,让消费者更便捷地购买酒品。在一些人流量大的商圈设置酒品自动售卖机,提供多种支付方式,最大限度方便消费者随机购买。除了传统线下经销商渠道,积极开拓线上电商平台,利用直播带货、社交电商等新兴模式更为重要,扩大销售范围,提高销售效率。
譬如定期举办品牌专属活动,诸如新品发布会、白酒文化节、品鉴会等,广泛邀约媒体、行业专家、消费者参与,通过媒体报道和消费者口碑传播,扩大品牌影响力;
再譬如与其他行业品牌跨界合作,资源共享、优势互补。诸如与餐饮品牌合作推出联名菜品和套餐、与时尚品牌合作推出联名服饰或周边产品等。
开拓新的消费场景也是突破的重要方向,不仅限于餐饮聚会,还可结合旅游、婚庆、商务礼品等场景,挖掘各种潜在的消费需求。
当然,突破存量、实现增量的最有效方法,莫过于持续强化产品质量和服务水平提升。以优质的产品和贴心的服务赢得消费者口碑,促进消费者重复购买和口碑传播,比什么都重要!
对酒业而言,新的量级增长势在必行。虽然面临经济下行和各种市场挑战。但美好生活追求没有改变、生活品质提升没有改变、情绪缓解需求没有改变、人际交流、商务往来需求没有变。