为进一步落实中央“放管服”精神，湖北省烟草专卖局于12月7日上线许可证掌上办理平台。平台功能开通后，随州市烟草专卖局迅速组织学习，积极推广应用，于12月8日成功办理发放全市首张“掌上办”烟草专卖零售许可证。
12月8日上午12时05分，申请人裴某在随州市曾都区烟草专卖局证件管理人员上门一对一辅导下，通过手机“鄂汇办”APP成功提交烟草专卖零售许可证新办申请。曾都区烟草专卖局办证人员受理后，通过书面审查、实地核查等环节，于当日13时50分在其门店现场制作并送达烟草专卖零售许可证。该许可证从提交申请到决定送达用时不到两小时，申请人裴某对曾都区烟草专卖局办证效率和服务质量给出五星好评。
近年来，随州市烟草专卖局持续深化营商环境建设，不断提升政务服务水平，先后推出许可证网上办、车上班、上门办便民措施，让行政相对人由以前的“最多跑一次”变成“一次都不用跑”。为进一步提升办证群众幸福感、获得感，随州市局于今年11月1日开始全面推行“七日准营”办证入网增质提速，对办证入网流程优化再造，无缝衔接“准入”“准营”，变单线串联作业为多线并联作业，将部分事前审核事项变为事后复核，极大地精简了流程、提升了效率。
下一步，随州市烟草专卖局将进一步加大宣传力度，全方位、多渠道推广零售许可证掌上办业务，推动许可证窗口办、网上办、车上办、上门办、掌上办多途径融合，在“3541”许可承诺的基础上全面落实办证入网“七日准营”，为办证群众提供更加优质、高效的政务服务。（图文：随州市烟草专卖局姜浩博、李庆庆）
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