本来这个客户是有意向的,但是你没有后期的跟进工作,等于你那一天的工作又是白忙了。
我们总结了一下,主要有6个原因。
总结了一下,有以下9个方法。
1、在刚坐下洽谈时就索要
从生理上来看,占人体比重比较大的部位就是臀部,大多数人都有一种惰性,一旦坐下之后,如果没有急事,就不太愿意很快的再站起来。
会给客户两个心理暗示
2、在客户做出承诺时索要
当客户为了探知优惠信息而向销售顾问做出购买承诺时,销售顾问应该故作怀疑,比如可以说:“您真的今天就能定下来了吗”客户为了证明自己说的话算数,就会很肯定的回答。
激将法,往往很有效。
3、在客户询问优惠活动时索要
4、在套近乎时索要
5、谈优惠时索要
6、再次交换名片时索要
如果客户已经有了销售顾问的名片,他会说不需要了,已经有了。
7、告知客户有中奖机会时索要
8、领取礼品时索要
9、送客离店时死缠烂打的索要
销售顾问要一边说着这段话,一边送客户离开,不仅要送到展厅门口,还要送到公司门口的保安亭,一直送,一直说,送到马路边上为止。
THE END