平面布局，也许是很多零售商开店时需要考虑的第一步。
经过商业空间设计公司的精心策划，将零售店进行专业的平面布局以最大化其销售空间的销售额。这样的平面布局要考虑到商品展示的有效性，并试图以某种形式鼓励顾客进行额外的购买。
商业空间设计公司设计的平面布局草图通常包含了店铺每个部门的大小与位置，永久性的结构，货架的位置以及客流动线等。平面布局图会因不同零售店销售的产品类型、建筑位置以及零售商可承担的整体商业空间设计费用而不同。
当然，这里有必要解释一下“客户体验”这个名词。举个很简单的例子，很多人在逛大型超店时，会吐槽超市过道被商品销售区布满，毫无美感不说，还让原本不宽的过道变得非常拥挤。而在一些小商店中，很多顾客不关心所谓的美学，他们甚至觉得这种拥挤的感觉和讨价还价一样能让人产生购物的兴奋感。所以，“客户体验”也会因商店的类型、产品类型、消费人群不同而发生变化。（如有零售商铺设计需求，请搜索：万维设计）
1．直线型平面布局
直线平面图是最经济的零售店商业空间设计类型之一。它利用墙壁和固定装置在零售店内创造空间，将空间利用达到最大化。这个布局的缺点是商店的视线。根据正门的不同，客户可能很难一眼看到您拥有的各种商品。客户可能无法快速找到他们想要购买的商品。
2.对角型平面布局
对角型平面图尤其适用于自助式零售店布局。它为收银员和客户提供了极好的可视性。也可以很好地起到吸引店外客流的作用。这种平面布局方法对客户更加友好。与直线型平面布局不同的是，这种布局形式就像一个迷宫，为客户提供了更加开放的交通模式。
3.孤岛型平面布局
这种平面布局类型是高端专卖店的理想选择。每个部门独立而个性化的设计使得其整体商业空间设计更加昂贵。这种布局形式为整个零售店创造了更好的交通流量，但也意味着具有较低的商品展示空间。
4.几何型平面
几何平面布局型是较适合服装品牌的商业空间设计布局。它使用货架和固定装置来创建一种有趣且不同寻常的商业空间设计类型，而无需高成本。（如有零售商铺设计需求，请搜索：万维设计）