携程无处不在

2020年斩获183亿营收的携程,酒店预定业务占比达38.99%;而在所有营收中,高端酒旅的占比接近80%。

10万亿的国内旅游市场,60亿人次的国内旅游人数,16.7%的在线化率。这么大的市场是允许多个类似于携程的OTA平台存在。

然而,市场上只有一个携程。而对于酒店领域来说,这个携程,是一个无处不在的携程。

PART01

酒店中的携程身影

高端酒店预定,绕不开的一定是携程。事实上,携程与酒店方的合作,早已不是单纯的业务关联,而是在股权上相互渗透。

携程投资的酒店集团,大致可分为两类:一类是投资自有酒店,另一类则是投资已有酒店集团,扩大自身影响力。

这其中包括:

首旅酒店集团:截至2021年3月底,携程持有首旅酒店15.29%的股份,位居第二大股东。

华住酒店集团:截至2021年3月底,携程持有华住酒店6.9%的股份。

开元酒店集团:该公司大股东为开元旅业集团有限公司,携程旅行网(香港)有限公司持有该公司5.30%的股份,为第三大股东。

亚朵酒店集团:根据该公司最新披露的招股书,该公司创始人王海军持股31.3%,为亚朵酒店的第一大股东。携程通过Trip.comTravelSingaporePte.Ltd持股14.8%,成为第四大股东。

丽呈酒店集团:2018年,携程宣布成立丽呈酒店集团,通过将全国一二线城市的高星级酒店结成“同盟”,重点发力高端酒店。同时与上海金茂酒店管理有限公司签署战略合作协议。据36氪报道,至4月底,丽呈旗下开业酒店数量突破200家,客房数突破3万间。

旅悦酒店集团:成立于2016年,经去哪儿网内部孵化而成,携程集团战略投资。旗下拥有民宿酒店品牌花筑、高端酒店及度假村檀程、标准中端酒店蔚徕、特色中端酒店柏纳等。

无疆酒店:成立于2019年的单体酒店轻连锁品牌,获得携程战略投资,聚焦中高端酒店市场。但是该品牌已经停止运营,并于2020年4月30日与全体员工解除劳动合同。

上述酒店集团,大多是国内酒店龙头企业。其中,华住酒店、首旅酒店、亚朵酒店、开元酒店分别处于2020年中国饭店集团60强的第2位、第3位、第10位、第11位。他们拥有的客房数分别为601412间、407450间、66618间和59231间。

既是股东,在业务上又能彼此协同,由此可见携程在酒店领域的话语权不言而喻。

PART02

成长史,也是收购史

要细数携程旗下板块并不难,携程目前已经实现产业链整合,为一站式服务奠定基础。而在这个过程中,携程的惯用手法是收购和战略投资。

在2008年至2012年间,携程开始大面积的介入酒店领域。

此后的2013年至2017年,携程开始进行资源整合,快速打通产业链,实现规模扩张。连续投资并购途风网、同程网、途牛网、去哪儿网、印度OTA巨头MakeMyTrip、Skyscanner等20多家公司。

整体来看,携程凭借纵向发展优势,基本涵盖了机票、酒店、门票、度假等整个产业链,又在门票领域收编同程,在度假领域手握途牛。

在这一轮轮的收购中,携程已经从最初的“水泥+鼠标”,变成现在的“高品质+全球化”,中高端客户服务及出境游业务成核心优势。这种竞争壁垒和门槛,已经成了携程自身的重要护城河。

PART03

酒店业务成主要支撑

占比超3成的酒店预定业务,是携程的主要营收支撑板块。2020年是特殊情况,受疫情因素影响,酒店业务营收几乎出现腰斩。而在2016年-2019年,该公司的酒店预定业务复合增速为22.74%。

至2021年第一季度,携程酒店业务再次复苏至15.8亿元,同比增长达36.8%。

而在酒店业务内部,还可做出更多细分。众所周知,携程主打高端产品和精品酒店,其在国内高端酒店业务营收占总酒店业务的比例高达70%-80%。

早在2012年11月,携程已与万豪、君谰、港中旅维景、海航、粤海、华侨城、书香等国内高星级酒店集团达成战略合作;随后与雅高、凯悦开启的全球合作新模式,更是将携程与国际高星酒店集团的合作推向高潮。

在高端化的定位上,携程高端酒店营收增长始终保持较快速度。2017年至2019年,携程国内高端和低端酒店营收复合增速分别为25%和6%。

但是,需要注意的是,美团的低价高频策略竞争,已经影响到了携程的酒店业务。在2015年至2020年间,集团的酒店业务佣金率从10.5%降至7.3%,成交额增速亦呈下降态势。

并且随着国内酒旅业竞争加剧、交通直销模式深入,携程旅行和去哪儿平台的佣金率均小幅下降。去哪儿在疫情期间为恢复订单量,采取大幅降价措施,2020年佣金率几乎降为0。不过,这种状态也不会长期存在。偏向高端酒旅的携程旅行佣金率显著高于去哪儿,将维持8%以上的水平。

更加重要的是,携程发力的高端酒店板块,其市场扩容迹象明显。2017-2019年,经济型客房数量增速从13.6%下降至2.6%,而中高档客房合计数量增速分别为2.3%、15.3%、10.2%。这意味着未来携程在高端酒店的增长空间仍然存在。

THE END
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2.揭秘酒店OTA代理:在线旅游的新趋势与操作流程11:贵公司合作酒店案例 你能给我看看吗? 如果你想做项目,你需要看的不是我们合作过什么,而是我们没有合作过什么,你可以开发它。 您可以去美团、携程搜索酒店。如果下面没有代理二字,则表示没有代理合作。有代理的就是我们的代理。还是可以和酒店商量合作的,因为是差异化房源,所以不存在冲突。https://m.bjhwtx.com/h-nd-362425.html
3.转酒店与OTA的合作痛点6、酒店内部:酒店在微妙关系的OTA间如何实行恰当分销策略,还有再加上市场上的中小渠道,专业化维护挑战高。 痛点原文: 1、有酒店反应:“在携程、艺龙、去哪儿关系发生后,现在三家比较动荡,规则变化不太清楚,三家有时候貌似合作又在竞争对手。比如三家公司都在做返现、做活动,如果价格有冲突就会要求酒店人下架,那作https://blog.csdn.net/weixin_34332905/article/details/91946923
4.本人经营酒店与携程网是合作关系,多年来因网站政策出现很多问题尊敬的商户您好,关于您反馈的事宜我们已电话与您沟通处理,感谢您的谅解,谢谢! 商 携程酒店客服回复12-08 19:12:51 尊敬的商家您好,关于您反馈的问题,相关领导已接手处理,待核实后会主动联系您,请您放心。 黑猫消费者服务平台商家处理中12-08 19:08:40 https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17363581425/
5.携程酒店合作概述供酒店参考携程一一酒店合作概述一、携程酒店合作模式1、前台现付:酒店给予携程会员略低于前台散客价的会员价格,携程在网站上对酒店进行免费宣传,并向会员推荐,会员电话或网上预订酒店,携程向酒店预订并获得确认,回复确认给客人;游客直接到酒店入住,房费前台现付。根据双方约定的比例(通常为会员价的20%,如酒店卖价较高,可适当降低https://m.renrendoc.com/paper/204109874.html
6.旅游业迎来内生式增长携程三大创新助力高质量发展——旅游携程低碳产品经理介绍,该标准以合作酒店提交的燃气费、电费账单(酒店碳排放主要来源)和低碳举措为计算池,倒推要实现《巴黎协定》2030年1.5℃温控目标,确定不同服务能力和不同星级酒店的应实现的碳排阈值,低于该阈值即为“低碳酒店”。基于计算池的扩大和季节变化因素,以半年度为单位更新阈值,重新认证。 http://www.dajilin.com/mobile/content/2023-10/24/content_237079.html
7.携程旗下丽呈集团联合新世界酒店与同派酒店成立合资公司10月20日消息,日前,携程旗下丽呈集团和瑰丽酒店集团旗下新世界酒店及度假村,与周大福企业旗下的同派酒店,在上海虹桥同派酒店签署合资公司相关协议。未来,合作各方将通过合资公司开发和运营所有同派酒店和中国大陆内的新世界酒店,共同推动酒店行业数智化发展。 https://www.dsb.cn/163198.html
8.携程去哪儿酒店分析在酒店搜索页,三家都采用了4个筛选条件:目的地、入住/离店时间、关键字筛选、价格星级。 针对价格这个筛选条件,三家做法类似,都采用了价格区间以及星级的筛选条件,但是在细节上有所差别。 携程:价格优先级高于星级,价格区间以选项卡的形式展现,且价格区间跨度较大,以150为一个分隔段,用户只需要点击选项卡即可。 https://www.jianshu.com/p/60956015aec5
9.海外酒店如何与中国OTA进行合作?由于海外连锁酒店在中国开展在线直销活动相当复杂,而且它们也缺少与OTA竞争所需的资金,所以有的海外酒店选择与中国OTA合作——加入携程的CPH项目。 【环球旅讯 Ritesh Gupta】海外酒店如何与中国OTA进行合作?现在,海外酒店正在关注与定价、品牌整合及构建分销网络相关的问题。 https://www.traveldaily.cn/article/100368
10.携程回应涉嫌二选一垄断与周末酒店已沟通#携程回应涉嫌二选一垄断#10月2日,针对周末酒店App举报携程的涉嫌“二选一”垄断一事,携程在官方微博发布声明称,此前双方一直沟通良好,合作顺畅。 #携程回应涉嫌二选一垄断#携程称,对于与周末酒店存在的误解,已做出积极沟通、解释。携程在声明中还表示,坚决支持酒店行业公平竞争,反对“二选一”,同时携程珍视所有合https://m.dbw.cn/shehui/system/2021/10/02/058734623.shtml
11.携程回应涉嫌“二选一”垄断:坚决支持酒店行业公平竞争10月2日消息,针对周末酒店App举报携程的涉嫌“二选一”垄断一事,携程在官方微博发布声明称,此前双方一直沟通良好,合作顺畅。携程称,对于与周末酒店存在的误解,已做出积极沟通、解释。携程在声明中还表示,坚决支持酒店行业公平竞争,反对“二选一”,同时携程珍视所有合作伙伴。https://news.cctv.com/2021/10/02/ARTI0bpjre42gFjoDd6TwASd211002.shtml
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13.携程携手VR全景技术开创酒店领域新风潮众所周知,携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。尤其在酒店行业,携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务,合作酒店超过32000家,遍布全球138个国家和地区的5900余个城市,有2000余家酒店保留https://mp.ofweek.com/vr/a445673824146
14.携程被举报涉嫌“二选一”垄断携程回应系“误解”!举报方称“手中掌【携程被举报 涉嫌“二选一”垄断 携程回应系“误解”!举报方称“手中掌握大量证据”】10月2日,针对携程“误解”的回应,周末酒店再发申明称,今年3月份以来,其合作酒店多次迫于携程压力下架在“周末酒店”上的合作产品,4月中就已向携程方面就封杀表达了不满,但未得到积极反应和致歉。截至发稿前,携程尚未进行第二https://finance.eastmoney.com/a/202110032128888097.html