有位同学说,她是一名微商团队长,由于经常看我的课程,觉得做本地市场是一条很不错的出路,于是她带领本地的团队成员一起去做地推。
这位同学遇到的问题,其实总结起来就一句话,就是不知道如何去正确的开展地推。
也许对于很多微商而言,地推就是微商本地化引流的唯一路径。其实并不是这样,地推只是微商本地化诸多引流策略中的一份子。
微商线下地推其实并不难,但是现在的问题是,很多人并不知道地推应该如何去开展?地推需要注意哪些事项?就像这位同学,知道地推是一个很好的引流策略,但是并不知道如何去开展地推,结果效果不理性,其实这是很多微商尝试线下地推遇到的一个通病。
接下来,针对这位同学的问题,我简单的讲一讲地推需要注意的一些要素。
一、地推目的
首先来看地推的第一个要素,地推目的。
微商地推的目的主要分为三类:
第一类是引流。
第二类是零售。
第三类是招商。
品牌方的参展行为,也可以理解为地推,只不过相对于我们理解的传统地推,要高大上很多。在地推课程中,我们只讲解引流和零售类地推知识,不讲解招商类地推知识。招商类地推概念之所以提出来,仅作为一个知识的普及。
作为微商,我个人认为:地推应该以引流为主,零售为辅。
道理很简单,在微商的营销中,成交客户之前必须建立足够的信任,没有足够的信任,很难通过地推这种单次活动成交客户。
当然,这里并不是说微商地推就不需要成交客户,能当场成交客户皆大欢喜,比如一些客单价低,诱惑力大的产品地推成交率还是比较大的。但并不是所有的微商产品都拥有这个属性。
所以,对于微商地推而言,我们要摆正心态,能成交是好事,不能成交也没有关系,因为我们地推的目的是以引流为主,零售为辅。
有同学也许会问,地推以引流为主,那成交怎么办?
在微商线下地推中,我们无需过于看重现场成交率,要不然我们和传统的地推销售人员就没有区别了。要记住,引流和宣传才是微商地推的主要目的。
所以说,现场获取率并不是衡量地推成败的唯一要素,它必须和后期留存率相结合。
二、地推对象
好,我们再来看地推的第二个要素,地推对象。
地推的对象需要根据地推的目标人群来决定,地推的目标人群分为产品零售人群和产品招商人群。接下来,我们来详细分解下这两类人群。
产品零售人群:
在判断零售人群的时候,我们需要注意一个事项,那就是正确区分产品的消费人群和使用人群。在大部分情况下,消费者和使用者是合二为一的。例如,买化妆品的消费者一般都是使用者。
但有些特殊产品,消费者和使用者可能是不同的人群。例如,微商母婴产品中常见的纸尿裤等婴儿用品,消费人群是父母,使用人群是婴儿。再例如,老年保健产品,消费人群是子女,使用人群是父母。
通过观察会发现,这种消费人群和使用人群不一致的情况,往往会发生在使用人群为年小的婴幼儿童和年长的老年人群。所以,在遇到产品使用者为上述人群的时候,要特别留意区分消费人群和使用人群。在消费人群和使用人群不一致的情况下,地推的目标人群要更多的针对消费人群,因为他们掌握着购买的决策权。
产品招商人群:
招商的目标人群一般分为三类:
第一类:微商创业人群。
适合微商的创业人群主要有六类:全职太太和全职宝妈、在校大学生和高校毕业生、希望实现创业梦想的有志青年和不满足现状的在职者。这六类人群创业的成功率会相对较高,因为他们都有想创业的动力和理由。
第二类:传统生意老板。
这类人群往往容易被忽视,但又恰恰是微商最需要招商的人群,因为他们本身就是经营生意的老板,他们拥有的人脉和资源都比第一类人群更加的优质,而且他们的从商经验也更多。只要掌握了正确的微商运营方法,他们的招商和零售业绩会裂变的非常快。
第三类:产品零售对象。
微商有一个显著的特征,就是消费者很容易升级为代理商。在大众创业,万众创新的时代背景下,微商创业成为了一种时髦的现象,加之微商创业的成本低,导致很多消费者在使用产品满意后会选择加入微商创业的浪潮。
三、地推地点
地推的地点需要根据地推的对象来决定,大致原则是要选择在目标人群经常活动的区域。为了更好的理解,我们接下来用一些案例来诠释。
如果我们的地推的对象是宝妈人群,地推的地点可以选择在妇幼保健院,儿童摄影馆,儿童服装店,儿童玩具店,儿童游乐园、儿童游泳馆、早教中心、幼儿园、产后康复中心、产后美容中心等等场所。总之,只要是宝妈或宝宝经常出入的场所都可以考虑进去。
如果我们的地推对象是有美妆需求的人群,地推的地点可以选择在美妆店铺、美容养身馆、美甲店铺等一些具有时尚潮流气息的场所。如果地推的对象是大学生,可以出现在大学校园、大学附近商业地域,比如大学附近的网吧、餐饮店等。
如果地推的对象是有减肥需求的人群,地推的地点可以选择在健身房、胖子服装店、餐饮店等场合。
有些同学也许会思考,为什么餐饮店也是减肥产品的地推场所?原因很简单,减肥产品的目标人群有两类:一类是既成事实想要减肥的胖子,这一类是我们都可以想到的目标人群,这是利用目标人群的追求心理,追求苗条身材。
还有一类是目前不是胖子,但因某种行为会产生肥胖,并且恐惧肥胖的人群,这是利用目标人群的恐惧心理,害怕失去现有的身材。而餐饮店正是第二类人群经常出入的场合。
所以,对于做减肥产品的微商,不要只把目标聚集在第一类人群,第二类人群也是你的目标人群。
如果地推的对象是有生鲜水果需求的人群,地推的地点可以选择在卖生鲜水果的商场或小区菜市场,也可以是小区内其他场所。针对生鲜水果产品,还有一个场所非常适合地推,那就是有大妈跳广场舞的地方,比如一些小区附近的公园等露天场所。
像有些产品的目标人群比较广泛,属于大众消费品,不用特意区分人群。地推的地点可以选择在人流量比较集中的大型商场、步行街等场所。
好,当地推的地点选择好后,我们还需要进一步的细分地推位置。
地推的位置分为两类:
第一类:直接进入目标人群的活动场所。
例如,如果我们想引流减肥人群,我们可以直接和健身房的老板商量,给我们在健身房里面规划一个地推位置。如果我们想引流宝妈人群,我们可以直接在儿童游乐园里面规划一个地推位置。
第二类:目标人群活动场所的附近位置。
有些时候,直接进入目标人群的活动场所并不会百分百顺利,因为有些场所会因种种原因不允许在场所内开展地推,这个时候我们就需要考虑活动场所附近的位置。
例如,如果不能在健身房开展地推,我们可以选择在健身房的附近地推。假设二楼是健身房,那我们可以在一楼大厅开展地推,也可以在该栋楼层的门口附近开展地推。因为这些地方都是目标人群的必经之地。同理,如果不能在儿童游乐园地推,我们可以选择在游乐园的一些必经之地开展地推。
所以,在开展地推之前,我们需要了解清楚场地协调沟通的对象。在和场所工作人员沟通的时候,我们还要搞清楚活动过程中有哪些避讳,并就人流量等问题向负责人取经。
比如说,大学校园一般不允许外来宣传团队进入,这时候就需要学生组织介入,所以建议先找大学生就业中心沟通,以帮助大学生创业为主题交流;或者可以直接找学生会或社团负责人合作,他们在学校的人脉很广且信任度高,通过他们的关系去推广自己的产品比较靠谱,当他们内部需要做活动时在经费上要多给予支持,互惠互助。
再比如,小区一般需要提前和物业沟通,以促销送礼品的名义比较容易通过。平时要保持和物业的关系维持,每逢节假日要做好情感和赠品的关怀。
大型商场地推,一般需要提前和商场协商,还要缴纳场地费等,人力物力都是一笔不小的开支,根据自身预算来决定。
出现率:
停留率:
这里想说明的是,案例的列举是有限的,我们不可能把微商所有的产品针对的目标人群都一一给你列举出来。我们希望你能通过案例总结出自己的经验,从案例中更好的理解我们想表达的逻辑思维。