筹备一家成功的诊所分为两个部分——开业前和开业。
在开业前,以下四点需要注意:
老板的身份
老板是不是有临床背景的医生?如果不是,建议要找一位临床背景的合伙人。
诊所选址
选址很重要,最宽泛的标准是人气旺、进出都很方便的场所。门诊和诊所略有不同,就我们的调研显示:门诊周边一公里范围内,固定人口大于等于3万,这个门诊就比较容易存活,如果大于5万,门诊就能生存的很好了。
诊所定位
诊所的定位是根据当地群众需求决定的,一定要有自己的特色科室。
医护人员
在人员配备上,建议要有一名成熟有经验、面善又善于沟通的医生;也要选择一名有急诊或者儿科二级或以上医院、从业五年以上的护士。
开业后,我们想要更快的盈利,需要做到以下几点:
1、药品定价多花心思
药品定价是核心问题,既要保证药品质量,又要保证有很高的性价比。这就需要有几个足够便宜的产品。而这些「便宜」的产品最好选用市场普及率高、本身利润就低的药。
这类药品,可以进价是多少,就卖多少。患者会觉得你的药品要比附近的药方、诊所都要便宜,自然就建立起了口碑。
要注意用品牌药,有条件的话最好使用原研药。不能贪图眼前的小利,否则很难做的长久。另外,物价局在药品定价上只提供了一个比较宽泛的标准,在这上面多花点心思是很有价值的。
2、免费义诊是最好的宣传
开诊所,要做一个合理的推广,我不太主张去做一些成本高昂的线上推广。就诊所而言,还是以就近的社区,做免费义诊活动为佳。
甚至可以将义诊常态化,定期做。比如免费测血压血糖,然后宣传一些健康知识,其实已经满足了老百姓基本的需求。慢慢地周边的患者就会对诊所有一个直观的认知。
有条件的话,也可以邀请大医院的专家,开个简单的健康讲座,邀请老患者或者有需求的群体听课。课后也可以配合做一些针对性的药品活动和治疗活动。
3、诊所的特色怎么找?
诊所特色不一定指的是某个科室。可以是擅长治疗某种疾病,或者是治疗手段,甚至是某个医生有特色都可以。
特色和选址也有关。
如果这个地方以老年人为主,那就要主打慢性病治疗,增加颈肩腰腿痛的治疗。
如果附近是中高端的小区,一般很多都是20到40岁的年轻人,孩子很多。这就要以儿科为主,特色方面可以建立在雾化治疗的基础上,口号就是对儿童完全停止输液。
如果周边高校多,比如大学城附近,那诊所的侧重点就可以是妇科和男科。对于年轻人来说,看病的方式要更跟的上潮流,比如在线预约功能,团购功能等等,年轻人会更容易接受。
■阮医生问答
问:医生是全职还是兼职?
都有。我们诊所头部的医疗资源基本来自于本地的医联体,这些医院的医生来执业都是合法的,他们也不用二次注册。
诊所内部的医生都是全职的。我们通过内部培养的形式,以及和大型医疗机构合作,将薄弱科室的员工输送进医院培训。
比如最初儿科医生不好招聘,我就选择自己培养。当时找到一位年轻医生,将他送到三甲医院的儿科学习,进修了半年,平时有什么学习机会也让他去,目的就是要把他打造成儿科这方面的专业技术人才。
另外我也承诺,未来与他合开诊所,会让他持有20%的股份。这种方式也能保证自己培养的人才的稳定性。
问:关于医保定点的申请程序麻烦吗?
在各个地方的卫计委上都可以搜到需要的材料,按照正常程序报备基本一到两个月都能拿到。常规的职工医保几乎没有门槛。
问:诊所有哪些设备花销很大?
检验科的尿常规仪,血常规仪,生化仪,还有心电图,B超或彩超,其中彩超的价格浮动很大。
另外现在开办门诊部,必须要配备放射科,X光已经不给用了,所以需要一台DR。这些仪器是花钱比较多的。
问:开外科诊所,有什么建议?
单纯的外科诊所不好做,从前期投入的设备来看就已经远远高于普通的内科、中医诊所。而且手术的风险很大。
如果有外科专业背景,建议在开诊所时多设一个内科科室。或者主打比如包皮手术、囊肿切割手术等某一种特色诊疗,切入更细分的市场,同时也能尽可能的节省成本。
问:怎么保障诊所医生的福利?
除了保证正常的薪资和福利,我们鼓励所有员工全方面发展,同时给予很多学习机会。
我不介意所有员工都成为「老板」,合伙人。只要员工想学习,我会全面培养他所有的能力。所以我们的护士不止是一名护士,医生也不仅仅会看病,有很多临床之外的技能他们都很精通。
当他们有了一定的经济基础,想要独立开诊所,我也会在筹备期开始给予最大的帮助,一起合伙开业,让医生在转变为老板的路上更加顺利。