【酒店高参萧关】对于酒店经营者与管理者来说，遇到过哪些比较“坑”的酒店呢？旅客走过路过，看看风景来张自拍，就是不住远离核心市区，又不靠近交通枢纽，平日没什么客流量，明知MICE成为酒店重点营收渠道之一，眼睁睁看店里没有会议设施空有超大的房间体量，却没有合理的房型配比……
事实上，真的有一家酒店，
坐落在非传统核心商圈
距离机场将近20公里
距离多数近的火车站或客运站至少10公里，
最远甚至30公里以上
没有地理优势的前提下，
房间数量高达2268间
开业初期也没有配置相应的会议宴会设施
也许很多酒店人看到这会忽然觉得，
自家酒店一些硬伤都不算什么……
然而，就是这家具有着中国最大房间数
并一度极有可能成为酒店经营管理者眼中国内最“坑”的
昆明花之城豪生国际大酒店
在80后总经理沈翊先生的领导下
跨过地理障碍
弥补设施缺陷
克服种种困难
生意做的是红红火火，风生水起
取得前所未有的辉煌业绩
硬生生地上演了一场大逆袭
中国旅游报连续三年对其进行专题报道
2015年7月酒店开业后52天，实现了客房日销量从0间到1200间的突破！
2016年2月7日至2月16日，日均用房超1500间，共接待旅客近4万人次，10天内，两次几乎满房运营！
2016年暑期，实现连续39天日均用房超2000间的突破！
2017年春节，大年初一至初七连续7天入住率超100%！
2017年全年平均每2天接待1.9个大中型会议，总营收同比增长35.97%，净利润同比增长32.15%！
2018年春节，连续第二年实现7天春假入住率超100%！
五洲钻石奖“年度最佳新开业酒店”
中国酒店业金光奖“中国酒店业最佳城市地标酒店”
中国酒店服务创新论坛“中国酒店业最佳服务创新实践”
飞猪2016年度峰会“最受欢迎酒店奖”
更为难能可贵的是
酒店多次满房靠的不是降低价格和轻易妥协
而是建立在对客流量的全面预估
不同渠道用房数据的精准分析
进而完成对客群需求的高度拟合与准确定位
将收益管理做到极致
最终用动态价格获得巨大胜利
同时，酒店并没有降低自身的服务标准
酒店全员上下一心
始终维持着稳定的服务质量
即便在连续7天满房
每天为8000多人次办理入住、退房、进行餐饮服务的最忙时段
昆明花之城豪生国际大酒店取得如此成功
离不开酒店管理团队对营销策略的大胆创新
离不开对数据分析的广泛应用以及对互联网深刻的理解
如今，酒店人越来越重视通过数据分析与互联网思维进行营销的创新
然而，如何更精准的进行数据的采集与处理？
如何将数据分析更有效的运用到酒店管理当中？
如何通过互联网做酒店营销？
如何借助数据分析与互联网营销成功将流量转化？
高参学院特邀
昆明花之城豪生国际大酒店总经理沈翊先生
以及自身在数据分析与互联网营销实践中的珍贵心得
同时我们邀请到
“酒店万能公式“创立者，酒店哥”创始人&CEO葛健老师
他的营销方法论服务应用于香格里拉、洲际、首旅、城市名人、开元、君澜、亚朵等酒店品牌，创造了数十个营销奇迹。
此次葛健老师将在昆明花之城豪生大酒店成功案例的基础上，
特此高参学院“总经理总裁班|黄埔15期酒店营销+OTA战略”与昆明花之城豪生国际大酒店成功经验对标，实地考察培训，与管理团队一对一交流，拆解营销72变。“酒店哥”创始人&CEO葛健，本次一起走进昆明，教您如何运用OTA为酒店增加流量、营收和好评。
课程大纲
模块二模块二：酒店营销OTA战略日期：9月19-20日昆明花之城豪生国际大酒店导师：花之城豪生大酒店总经理沈翊“酒店哥”创始人葛健
沈翊
高参学院特聘导师
怡美实业控股集团副总裁
花之城豪生国际大酒店总经理
沈翊，美国饭店协会注册国际职业经理人CHA、现任怡美实业控股集团副总裁、婕珞芙国际酒店管理公司CEO兼花之城豪生国际大酒店总经理、北京怡美科技有限公司酒店事业部总经理。同时担任全国绿色饭店评审专家委员会委员、中国金钥匙组织副秘书长、云南省旅游饭店行业协会副会长。凭借多年酒店从业经历，加之电商公司的运营和管理经验，带你清晰认识互联网之下酒店行业痛点，发掘当下酒店企业互联网转型与变革之道。以成功范例深入解析互联网思维如何落地。
DAY1【课程大纲】
一、收集数据沉淀用户，教你如何推动酒店精准营销和精细化管理？
1、互联网发展已渗透各行各业，其核心究竟是思维？效率？数据？
2、新技术能否带来新动能的革命？
3、面对前所未有，越来越多的信息噪音围攻，赢得顾客的宠幸谈何容易？
4、你以为，你以为的就是你以为的吗？
二、酒店行业旅游服务目的地O2O新生态
1、所谓的O2O新生态，就是线上和线下永远活动着一个“2”
2、获客成本居高不下，如何通过O2O“两步走”实现酒店直客的引流与变现
1、旅游市场规模上升，传统酒店行业却在亏损，酒店人下课的节奏
2、设计一个价值链容易，做透一个价值链困难
四、从互联网角度，深度解析酒店企业中的管理弊端
1、收益管理的方方面面，概括下来就是这些和那些
2、一切不以实际产出为目的的酒店管理，都是耍流氓
3、不想看的都能看到，想看的却大部分看不到
4、“多低异高降”，多么痛的领悟
五、互联网环境下，在思考中寻求酒店组织变革
1、酒店企业互联网转型，根本在于敢不敢自宫
2、互联网环境下，对于酒店的机会在于变革工作本身
3、如何将互联网企业的组织架构引入酒店，让一个传统的劳动密集型行业最终实现1:0.28的人房比
六、利润来之不易，如何在红海中获取利润
1、不会做长尾的Hotel，不是好ATM
2、所有有质量的IP，背后都有一群快乐的苦逼
七、要玩转互联网思维，咱得先从三要素思考问题
1、酒店互联网转型，不得不做好的四件事情
八、如何以用户体验为核心，寻找差异化产品出路
1、产品是1，营销是0，只有建立强大的1，后面产生的0才有价值
2、手把手教你如何开展OTA营销
九、突破单一，教你如何找到“酒店+”产品最佳拍档
1、标准化里打造多元化，多元化里寻求个性化
2、“酒店+”的产品不够，IP来凑！你可知，没流量的IP就是个P
十、“酒店+互联网”，突破传统我们一起去寻找诗和远方
2、“酒店+互联网”的时代，需求驱动酒店不仅从产品方面进行跨界融合，同时也迫使酒店以叠加空间价值提升整体的服务体验，寻找着属于自己的那片蓝海……
葛健
酒店哥创始人&CEO
葛健，酒店哥创始人&CEO，多个酒店营销方法论的创立者，由他创立的“酒店电商万能公式”营销方法论，服务应用于香格里拉、洲际、首旅、城市名人、开元、君澜、亚朵等酒店品牌，创造了数十个营销奇迹。目前担任香港理工大学旅游管理博士班硕士班客座讲师，中瑞酒店管理学院客座教授。曾任新浪网集团业务总监，艺龙旅行网多个部门的高级总监。中国饭店集团60强，有20%以上至少有一家门店由葛健创办的酒店哥提供营销全案服务，众多新的酒店品牌也在酒店哥的帮助下实现从0到1。
DAY2【课程大纲】
一、酒店电商万能公式
1、订单量=流量x转化率
2、影响流量的9要素详解
3、影响转化率的9要素详解
4、酒万成功案例解析
5、现场实战：随机选择学员酒店，示范如何用酒万梳理，定目标、列行动计划
二、品牌营销
1、1小时品牌素养
2、暴力推广四部曲及案例解析
3、事件营销案例解析
4、开业推广三部曲及案例解析
5、酒店哥传播方法论
三、口碑建设
1、O2O四部曲
3、最狠一招：围绕用户搭建组织架构
四、移动互联网时代的营销全局（6个层面20项工作）
1、敏捷调研+顶层设计
2、用流量思维策划品牌和促销活动
3、线上线下的如何互相促进
【培训方式】
实战课程——分析昆明花之城豪生国际大酒店的互联网营销之道
专家培训——“酒店哥”手把手亲授“酒店电商万能公式”
实地参观——团队带领实地参观，落地方案深度交流。
报名及课程咨询
参训人员
为达到最佳培训研修效果，强烈建议董事长或总经理带队参加。
接待酒店
费用说明
1培训费：
早鸟特惠价4300元/人
截止日期8月8日，恢复原价4800元
费用优惠：
同时报名5人以上（含5人），即每人4000元人民币。
费用包含：
①2天的培训费用
②培训课程PPT
③2天丰盛午餐
④精美茶歇
2住宿推荐：
为了更好的体验花之城豪生的品质与服务，推荐学员入住豪生，通过高参学院统一入住特惠价为420元（含早/每晚）。
免费赠送：学员在培训期间，可畅游全国最大温室花园一次。
3付款方式：
A培训费：提前电汇或支付宝转账
B食宿费：报到时交酒店前台
4培训费电汇：
开户行：中国建设银行股份有限公司深圳英龙支行
账号：44201596300052524411
公司：深圳御管家咨询服务有限公司
课程详情请咨询
何老师
王老师
高参学院8月-12月持续推出的黄埔14-18期系列课程，旨在以5大知识模块重塑管理者能力模型，实战考察优企全面提升酒店运营能力。5大能力模块、5家对标优企、10天课程、8位专家导师及特邀资深经理人及其管理团队，从行业对酒店管理者的需求入手，联袂打造重磅课程，专属酒店职业经理人的“总经理总裁班”，我们鼎力推荐。
总经理总裁班课程
总经理总裁班接待酒店
黄埔14期8月15-16日广州白天鹅宾馆（报名中~点击获取详细课程）
黄埔15期9月19-20日昆明花之城豪生国际大酒店
黄埔16期10月21-22日杭州雷迪森铂丽大饭店
黄埔17期11月14-15日广州碧水湾温泉度假村
黄埔18期12月27-28日武汉光谷金盾大酒店
报名费用
该课程为系列课程，8-12月每月一次，共计10天课程。
全套课程原价：25800/人
单次早鸟价：4300元/人（截至8.8日恢复4800元/人）
首期全套优惠价14800元/人（推荐）
截至8月8日，恢复原价
1次课程4800元
2次课程7800元
3次课程9800元
4次课程12800元
5次课程14800元
课题
城市
黄埔14期
8月15-16日
周四、五
模块一：品牌战略餐饮工程
大数据分析与经营管理
从舌尖到心灵——酒店餐饮文化与经营创新
如何搭建精细化管理运营体系——酒店智能化体系与节能降耗
广州
白天鹅宾馆
黄埔15期
9月19-20日
模块二：酒店营销OTA战略
酒店创新互联网营销思维与实战落地
酒店OTA营销战略
昆明
花之城豪生国际大酒店
黄埔16期
10月21-22日
周一、二
模块三：品质服务财务管控
酒店前后台4D现场管理和品牌打造
酒店财务管控及年度预算制定
杭州
雷迪森铂丽大饭店
黄埔17期
11月14-15日
模块四：企业文化人资绩效
酒店企业文化与优质服务打造
培育服务文化，打造亲情服务
酒店积分制及应用
提升客户体验与精细化管理
碧水湾温泉度假村
黄埔18期
12月27-28日
周五、六
模块五：绩效管理收益管理
酒店绩效管理实例操作与管理全流程
酒店收益管理实战
武汉
光谷金盾大酒店
高参学院往期课程
【高参学院·首期第二站国际酒店业主资产管理总裁班】
【高参学院·首期国际酒店业主资产管理总裁班】
【高参学院·黄埔12期巡回课-服务营销与数据化运营】
【高参学院·黄埔11期巡回课-酒店营销+收益管理】
【高参学院·黄埔10期巡回课-酒店营销+收益管理】
【高参学院·黄埔9期巡回课-酒店营销+收益管理】
【高参学院·黄埔8期-酒店服务设计+差异化OTA营销创新】
【高参学院·黄埔7期-酒店财务与整体预算+收益管理与营销增收】
【高参学院·黄埔6期-酒店设计定位及工程改造】
【高参学院·黄埔5期-酒店运营、OTA营销及收益管理】
【高参学院·黄埔4期-业主管理培训+酒店资产管理】
【高参学院·黄埔3期-酒店最强营销+收益管理+酒店新物种】