提高趣香坊一定的品牌知名度达到30%。
方案说明：
活动主题：
一、前言
在娄底，生产和制作月饼、面包、蛋糕的企业很多，其中包括有很强知名度的广州大饼屋等连锁品牌和其他的地方品牌，由于这些食品的口味差异性小，品牌吸引力不强，营销观念和方式平淡缺乏新意，所以竞争压力巨大。再加上本次的营销对象为大中专院校的学生，消费观念新潮、消费能力有限。所以，要想在学生市场中拔得头筹，获得市场，产品的差异性、趣味性、廉价性是占有市场的主要综合因素，但同时存在生产企业利润低、效益差的缺点，所以我们在锁定绝大部分低端学生市场的同时，结合学生的友情和爱情等非亲情情感因数走中高端产品路线，缔造更深层次的情感诉求概念和创造学生更向往的情感表达方式，避开一味追求学生低端市场竞争状态，赢取可观利润。
二、本策划书建议实施期
(一)目标市场分析中秋节作为中国的传统节日，是家人、朋友、恋人、师生、客户之间交流情感、促进了解的好机会，但是现在月饼市场款式繁多，价格不一，月饼的同质化现象严重，而我们推出主题月饼，比如以爱情为主题的月饼，可以设计设计成初恋的那种既酸又甜的味道，勾起大家的初恋情怀，具体还可以在月饼样式，包装和附送品上面设计加入爱情的元素，强化爱情的主题，其他感情主题月饼类似。学生消费市场细分与特点：
1、大一新生：大一新生刚入学不久，学校生活还没适应，主要的交际范围还是以前的高中同学老师和父母，他们想和家人交流情感，和同学再续同学友谊，感谢高中老师的栽培之恩，他们对家人和高中同学和老师有一种强烈的情感依托。
2、大学恋人：大学恋人之间在节日期间一般会选择一起共度，双方都想用一种新颖而又和节日气氛吻合的礼物来博取对方的好感和肯定。
3、一般学生：大学同学在中秋佳节之际也会搞一个小聚会，交流同学之间的友谊和感情，实惠和创意是他们最期待的。
4、师生之间：节日期间有些学生也会不忘师恩，按照自己的承受能力，购买礼品送给老师。
(二)商业机会
1、主题性个性化月饼糕点还没有引起生产产家的足够重视，市场几乎还是一块空白。
2、礼品服务意识淡薄，绝大部分商家还是停留在制作月饼和常规销售月饼的低端意思形态上，服务的创新性、及时性、个性化和全面性及其缺乏。
3、趣香在湖南人文科技学院有一定的`知名度。
4、学校内部将有专人组建一支宣传和推广队伍，可以直接深入到学生和老师当中进行宣传和推广。
(三)消费者接受性
1、学生作为时尚新潮的一类，对新鲜事物的接受性和理解力很强，他们需要个性的张扬与感情的维系。
2、针对不同细分市场的特点，我们将产品的类型和价格做相应调整，能够满足他们的需求心理和价格承受心理。
3、通过学生对学生的宣传推广，比商家直接和学生沟通更加具有说服力，淡化了商业气息。
4、服务的创新，能够满足不同的需求和感情表达方式，能够及时有效出奇制胜地为学生和礼品的接受者服务，深挖消费市场，引导另外一种消费习惯和送礼方式。
三、市场研究
(一)设定对象
1、大学恋人：大学恋人分为初恋型和成熟型。初恋型消费观念模糊，不理性，创意性和表达性要强，主推：高档型，价格在80—150元为主；成熟型消费观念理性，创意性和表达性也要强烈，主推中档型，价格在50—80元为主。
2、一般学生：大学同学之间没有送礼习惯，主要是自己食用，消费比较理性，主推低档，价格为5—20元。
3、师生之间：有一部分学生会在节日期间赠送老师礼品月饼，表达节日祝福和感谢，消费心理有点“打肿脸充胖子”的感觉，主推中高档，价格为80—150元为主。
(二)竞争环境
(2)其他企业也会考虑的月饼的自己食用和礼品馈赠，并设计低中高档产品，所以我们不仅要在产品线的丰富上下功夫，还要在更为细分的市场做学问，强调产品的全面性、价格层次性和服务的周到性和多样性。
四、消费者研究(潜在目标消费群体)
(一)动机
1、尝试新月饼口味。
2、享受周到服务与公平价格。
3、感受主题月饼带来的馈赠方式的新颖性。
(二)性格
1、容易接受新生事物。
2、追求时髦，紧随消费潮流。
3、对价格还是非常关心。
五、营销策略
2、产品清单：按照产品的主题性，每个主题产品取几个煽情优美的名字，制作出产品清单，并把详细的服务条款附上，给学生朋友一个清晰整体的认识和感受。
3、祝福个性化卡片：按照产品主题性的区别，设计不同形状、不同颜色的签名祝福卡片，给人耳目一新的感觉。
4、宣传横幅和喷绘板：酌情处理。
(三)其他活动：
2、“生日祝福提前送”：凡是在活动期间在趣香购买一定金额的产品，可以在购买人生日期间凭有效证件和购买收据享受特别优惠措施和礼品赠送。(情人节祝福提前送类似)
一、活动组委会：
(一)负责：董事会成员、总经办、企划部。
(二)成员：各部门负责人。
9月18日至9月30日。
三、活动目的：
借助中国的传统节日“中秋节”小长假和国人的.七日长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰，以及针对长假后的冷淡市场有的放矢，减缓及减小销售下降趋势。
四、活动主题：
庆中秋，迎国庆，送大礼!
五、活动口号：
xx。
六、场景布置：
(一)场外布置：
大门对联：万家团圆迎中秋，四海欢腾庆国庆，横联：欢度佳节；外墙悬挂巨幅：宽：高=10xx13M，宣传活动内容；在门上方悬挂大红灯笼8个。
(二)场内布置：
1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。
2、在一楼大厅设立一个大月饼(由采购部洽谈)。
3、在一楼入口处设立一座牌坊，在收银台后侧陈列月饼一条街，在月饼一条街上端悬挂吊牌，烘托月饼一条街气氛。
4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼；宫廷灯笼300个。
5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗(各一面)；吊旗1000张。
6、楼梯护栏以金黄色绒布围边，同时加强对电梯口布置。
7、中厅中央吊一个大型(2.5米宽)的灯笼，在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”，在从再加上其它的装饰物。
七、宣传策略：
(一)DM海报宣传
(二)电视媒体宣传
(五)费用收取：
(六)宣传形式：动画图片加文字。
(七)场外巨幅、展板宣传。
(八)场内播音宣传。
(九)社区各人流密集处以小条幅宣传，内容：“xx购物广场祝全市人民中秋节快乐；中秋大宗购物热线：xx”。
八、活动策略：
购物满20，留住快乐瞬间
活动内容：一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。
奖项设置：
一等奖：奖价值288元摄影套餐。
二等奖：奖价值198元摄影套餐。
三等奖：奖价值98元摄影套餐详情请到xx新新娘婚纱摄影咨询处咨询。
民以食为天，每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员，在餐饮行业这个大蛋糕中，每个商家的竞争也日益激烈。餐厅越来越多，消费者越来越挑，在这个酒香也怕巷子深的时代，越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。这到底是为什么呢？
消费者能否快速找到你？你对消费者是否有足够的重视和互动？消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象。但是对于商家来说，如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢？
一、微网站——餐饮行业门户
二、微活动
三、微应用
1、预约订座功能
2、一键导航
四、微会员
五、微客服
1、创意与互动
3.朋友圈属性--要有趣
企业之于客户的互动是一方面，我们要想到，朋友圈不像微博，它是一个强关系链，我们的同学、亲友、同事都在我的朋友圈里面，每一个人之于他的朋友圈好友都有特殊的关系，通过有趣的应用和话题在朋友圈引起热议，从而扩大品牌的影响力。
对朋友圈一传十十传百的传播效率要有信心，那是必须的。
4.活动布局——有针对性
5.活动数据统计——分析利用
背景分析：
营销方案：
朋友圈营销：朋友圈内容发布，活动优惠信息发布。
工作人员执行流程：
2、上班期间随时查看手机与好友互动，解答好友疑问。
3、发布朋友圈信息，信息复制微博内容简单修改，每天下午和晚上各发布一条。
物料准备：
X展架，桌牌，海报，宣传单页。
1.朋友圈信任度高于其他微商模式
2.信任导向和关系导向营销策略均对购买倾向有正向作用
3.基于信任机制的营销策略功能导向更强
4.基于信任机制下的低运营成本运营
1.缺乏流量引导机制
2.缺乏店铺信誉和比较机制
三、总结
2、中秋、国庆时节，分店刚经历过淡季、上了秋款、迎来小旺季，因此，不适合做大让利的活动，所以，本次活动策划的基调是重氛围、轻让利;
3、中秋、国庆时节，对于夏季产品，已经过了消化的时机，对于秋季产品，也正值当季，所以双节活动，不策划整体库存的清仓活动;
二、整体活动介绍
1、本套方案中，共包含5套促销活动，其中四套的侧重点是，拉动双节销量的，其中1套的侧重点是，帮助分店消化部分积压和断码库存的;
2、五套方案中，形式分别是折扣、买赠、立减、抽奖、指定款9折;
4、如果分店不做让利促销，但必须要有氛围促销，氛围促销参照本套方案中"第五点，宣传造势及氛围营造"来执行;
四、活动目的：
1、拉动双节销量;
2、促进指定产品的快速收尾;
五、宣传造势及氛围营造
一)氛围营造：(无论是否有让利活动，双节的氛围促销必须做)
1、LED屏或条幅宣传活动内容，不做活动的换成节日祝福语(后附);
2、门口摆放X展架或张贴橱窗海报，海报内容是活动海报或节日主题海报;
3、在国庆前三天，门上插上大国旗，如果城管干涉，也可以在店内橱窗、高架、吧台处插上小国旗;(如下图，小国旗可从淘宝订购，约0.19元)
4、橱窗上用中秋、国庆玻璃贴纸来装饰;(见附图)
5、双节期间，店面要播放中秋节、国庆节的节日音乐;(见附件)
6、如果分店做送礼品活动，那橱窗要做出礼品的'堆头，加上礼品区台卡;
7、导购的迎宾语改成："欢迎光临百圆裤业，中秋快乐","您好，中秋快乐",送宾语改成："您慢走，祝您百事百圆"、"您慢走，祝您节日快乐"等，国庆也一样调整迎宾、送宾语。
1、朋友圈：
1)分店所有员工，从9月23日开始，在朋友圈内发送活动图文，双节祝福的图文，或者自己编写的软文，增加顾客对双节活动的期待;
2)每天在朋友圈里发送三次，每天发送的时候体现活动倒计时;
1)双节前一周，开始推送与中秋，国庆有关的图文，开始为烘托节日氛围;
2)活动前3天开始推送活动内容，每天推送一次，并将推送的内容在朋友圈转发;
1)活动前一周，开始在群里双节活动内容，调动大家对活动的参与度;
2)双节前三天，开始在群内给顾客发节日祝福，烘托节日氛围。
4、微店：
1)已开设微店的分店，双节前一周，将微店的招牌、封面，换成活动海报的图片;
三)短信宣传：9月23日开始给顾客发活动短信，不做活动的分店，针对重点顾客发送双节祝福短信。短信内容控制在67字节(包含标点、空格、后缀);
一、微营销，一个全新的营销模式
微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，借助可控制，可持续的线上线下（O2O）模式进行沟通及了解现有客户及潜在客户的需求，从而可以更好地，更大程度地去满足客户的需求，实现客户价值的一系列过程。
二、时刻在我们身边
三、微营销之微模式
1.微博
在引爆微博这一概念后，微博在中国获得了爆炸式的发展，与此同时，中国企业也进入了微博营销时代。
①客户服务。微博可以为企业提供用户追踪服务，在追踪模式中，可以利用“品牌频道”开展对商品信息的传播。
②互动形式。与传统的营销模式相比，它可以打破地域、人数的限制，进行深度的交流，在用户体验与关系互动过程中，品牌的烙印会更加深刻。
③关系强化机遇营销。企业可以通过多种点对点形式与消费者形成朋友的关系，让用户产生信任感，并在此基础上与用户形成强关系，让用户产生信任感，并在此基础上与用户形成强关系，从而产生更大的营销价值。
3.LBS营销――精准定位推送
LBS（基于位置的服务），是通过电信移动运营商的无线电信网络（如GSM网、CDMA网）或外部定位方式（如GPS）获取移动终端用户的位置信息（地理坐标），在GIS（地理信息系统）平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值服务。LBS营销是企业借助互联网或无线网络，在固定用户或移动用户之间，完成定位和服务销售的一种营销方式。
①LBS与旅游相结合：“去哪儿网”可以完成车票、宾馆、餐厅的提前预定。在景点游览时，我们可以使用“景点通”，在此软件的界面输入你所游览的景点名称及所在位置，它会自动提供多条游览路线任你选择，在游览过程中，可以点击景点图片，它会为你自动地提供语音介绍，宛如一位导游，最重要的是，它所提供的一切服务都是免费的，可以为我们的旅行节约很多的资金。
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