为了确保事情或工作得以顺利进行,就不得不需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编精心整理的线上营销方案,希望能够帮助到大家。
一、活动目的
1、把握中秋节促销网店策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;
20xx年9月9日(中秋节前一个星期)——20xx年10月21日(中秋节假期结束)
三、活动主题
情浓一生,真心表爱意
情系中秋,礼表爱意
四、活动对象
针对20—30岁的女性顾客。
五、活动内容
“情系中秋,礼表爱意”特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
六、活动宣传
七、促销前工作
【活动标题】
我的婚礼我做主
【活动诱引】
每个女人都憧憬自己能像童话公主一样拥有嘉年华般的婚礼仪式,每个男人更希望自己就是故事的男主角,与公主踏进精心准备的婚礼殿堂20xx年是结婚蜜年,每对新人都在为自己的婚礼忙碌,紧张的筹备着。后半年的婚礼高峰即将来临,你的婚礼是否足够浪漫,是否个性十足?让我们大胆的晒出来吧,我的婚礼我做主!
【活动规则】
一、参与内容:发帖晒出你在婚礼筹备过程或以往筹备过程中的特色结婚物品清单、试纱/试妆的过程、婚礼筹备的心得体会等等,只要和结婚筹备有关的内容都可参加。
二、参与对象:xx婚庆网会员(准新人和已婚均可),欢迎新会员注册参加。
三、活动要求:
a.凡参加活动的作品,一律单独开帖发布在xx婚庆网论坛———【论坛活动】版块,标题统一为“【我的婚礼我做主】+副标题”格式,以方便大家来辨认是否为活动帖。
b.参赛的帖子,最好图文并茂。有图有真相,有图才能吸引眼球!淘到满意的物品需拍实物图,并简单的介绍,如在本网站团购的产品可直接复制团购帖子链接;
d.评选规则:
人气指数(浏览量40%+回复60%)
【奖项设置】
一等奖1名:获得由xx摄影提供的1000元代金券一张
二等奖2名:获得由xx摄影提供的500元代金券一张
三等奖3名:韩版正品新人造型调味罐一对(奖品可由代理商自行设定,可以是物品,也可以是代金券)
参与奖:所有的参赛者,均将获得论坛积分200金币。
主办方:xx婚庆网
赞助方:xx摄影
【活动期间的'工作】
1.即日起在婚庆网论坛发帖建立活动专区,联系好活动的赞助商及奖品确定
3.公告的排版可以影响到活动的人员流量,请各位代理商认真编辑。
说明:
①像这样的活动,代理商可以结合自己的情况,随时都可以举行。
②关于赞助商:代理商可以给赞助商一定的优惠条件,并讲明此次活动给赞助商带来的宣传以及客流量。
③代理商可以给活动的赞助商制作条幅,作为此次活动的宣传工具之一。
(2)添加客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。
(4)群发消息,每天群发7条图文信息,根据宝石佛珠、开光佛珠、辟邪宝石三个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
一、对淘宝网的整体分析
淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。
因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。
二、对自身淘宝店铺的分析
(一)优势
淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。
(二)劣势
首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。
还有就是因为是代销的产品,因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些,没有很大的竞争优势,因为是代销,所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚,无法给与买家确切的保证,再就是商品没有经过我们的手上,所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。
同时,在淘宝中供买家选择的空间很大,有很多销售同样商品的卖家,这样的使得自身店铺的信誉、宝贝排名、以及卖家的口才等等一些方面更加重要,还有一个就是商品的价格,买家在这么多出售同样商品的店铺中会进行挑选,虽然每个人看重的都不同,但是综合自身店铺的整体情况,要想打败其他竞争对手也是一件非常困难的事。
三、货源的选择和获得渠道
(一)货源的选择
网上热销的有服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等,其中又以服装类占据网中的第一位,而在服装类中,又以女装所占比例最大,销售最好的也是女装,而且在淘宝女装的搜索中,不管是用那种排序方式搜索,第一页的店铺中,商城所占的比例并不大,销售量大的也绝大部分是属于个人的店铺;所以对于像我这样的个人店铺来说,销售的空间也比较大。
女装市场是最大的,占据市场份额中的10%以上,同时女装在行业中的排名也是一直位居第一位,所以对于货源的选择,我选择销售女装。
(一)获得渠道
(1)阿里巴巴阿里巴巴是属于B2B类的,对于我们这样的兼职学生来说,没有能力一次性去批发那么多东西,这要承受一定的存货压力,同时还有物流的风险;虽然阿里巴巴安全性比较高,但是它是属于B2B类的.电子商务平台,并不适合我们。
(2)淘宝分销平台这个平台很适合我们这样的学生,因为它不需要我们自己来负担存货压力和运输风险,且信誉度高,是淘宝的另一个平台;同时也可以获取一定的利润,只要符合了条件进行申请,申请通过了,即可在分销平台中下载宝贝,这样宝贝就直接到店铺中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填写宝贝信息,更加的方便快捷。
单独的服装批发网站这个并不适合我们,首先是可信度低,避免上当受骗建议还是选择以上2个信誉有保障的平台;再有就是同样需要大量的进行批发,作为学生的我们没有这个能力去经验、去承担这样的风险。
四、市场定位
市场定位的重要性不言而喻,一个准确的市场定位,往往能够成为产品销售的又一大助力,找对了销售方向,这样才能使产品的销售更上一层楼。
(一)价格定位
在淘宝以默认排序搜索女装时,在第一页中商家只有5家,其他都是个人店铺;以按销售量排名时,在第一页中商家的数量更加少,只有3家,可以从中看出,排在前面的卖家中商城并不多,销售的好的大多都是个人店铺,因此以个人店铺来说还是有很大的竞争优势
其次,从这2个排序中所看到的衣服的价格大多是100元以下的,卖出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘宝中搜索5—100元之间的女装商品共有6447863件,而100—300元之间的商品只有3631863件,这足以体现出中低档女装的销售的热和竞争之激烈。
因此,本店铺的女装定价都在中低档范围之内,这样的销售面更加的广阔,这样也更加有利于产品的销售。
(二)销售人群的定位
从中可以看出,网购网民主要是以年轻人为主体,这类人的消费能力比较高,且这类人更加倾向于打扮自己,正是对衣服等消费非常巨大的时候,因此市场情景是非常广阔的,这也是我选择以年轻类服饰为主要销售商品的原因之一,还有就是淘宝中销售的最好的也是年轻一类的服装。
五、分析对策
面对这么强大竞争压力,我们也需要更多有利的对策来提高自己的销售量,下面也是根据自身店铺的现状所提出的一些对策,也是我现在正在进行的一些方式。
(一)装修好门面
(二)提高店铺信誉
(三)提高宝贝的搜索排名
(四)价格战略
现阶段自身店铺的信誉不高,要想在众多的店铺中脱颖而出,想要获得更多的顾客,价格战略也是必需的,价格比其他店铺中要稍低一些,也能为自己打开销售的大门,因为是在淘宝平台中找的代销,所以利润不大,但是因为是开店初期,所以尽量以较少的利润获得较多的交易量,提高自己店铺的信誉。
(五)论坛、博客、问答等的推广
六、总结
上面对淘宝店铺的营销策划,其实也是对自己店铺的一种自我检讨,通过这一系列的调查发现,发现最多的是自身的不足之处,同时,要想做好一个淘宝店铺也绝非易事,这么多的工作需要去做,但是想要获得皇冠甚至更高,就必需这样做,甚至远远不止做这么点,对自己的店铺所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店铺也会越来越好。
最后,大家如果有兴趣,可以去我的店铺看看。
一、线下推广
初期目标客户:
1.小、微企业信贷客户。
2.个体经营者。
3.白领等中产阶级(有可支配收入并且受教育程度较高、消费和理财观念超前)。
4.退休老人。
5.一部分大学生(即将毕业或者已经毕业想要创业的学生)。
初期总体推广思想:
初期侧重点是在网站引流和企业形象塑造上面。
2.在发展初期为客户塑造一个良好的企业形象,是发展初期的重中之重,品牌的认知期,既是客户对品牌的认知期,也是企业自己对自己的一个认知期。一个良好的企业形象能够有效提高品牌的辨识度,获得强有力的客户支撑,社会效益与经济效益从来都是相辅相成的。
初期推广活动方案:
宣传单派发。主要在商业区写字楼和大学校园内派发DM宣传单,向上班族等中产阶级以及在校大学生宣传业务,并引导他们登陆网站注册。
2.设置实体的客户体验店。充分考虑客户体验,尤其是退休老人,他们手中有可观的闲置资金,但由于对于网络的不熟悉以及办理的不方便而无法进行投资,设置实体的体验店能够有效的抓住这部分客户,也是一种有效的宣传手段,同时将DM宣传单发给他们,借他们的手宣传给别人,也可以做到为网站引流和推广。
8.会员活动。组织平台的注册会员进行集体活动,统一着装(印有LOGO的T恤或者帽子),可以是公益活动,也可以是兴趣爱好活动,也可以是普通的聚会,让会员与会员之间拉近距离,同时也会起到很好的宣传效果。(注:千万不要给客户讲解我们的理财产品,别让参加活动的人员有着我们是推销、直销、或者传销等一切不合法的理念,如参加活动人员感兴趣,我们可以安排专业人员,在接待室进行进一步的详细讲解。)
二、线上推广
初期网站分析:
(1)网站定位:P2P网络借贷、网络小额贷款。
(2)目标人群:有车一族、工薪族、中小企业、公务员、企业白领或稳定收入的个体工商户。
(3)网站价值:以提供快速、及时、高效的网络借贷为发展理念。
(4)用户关系:借款人—网站—投资人。
(6)风险挖掘:借款人最大借款额度、借款人最小借款额度、借款人信用审核。投资人最小投资额度,投资回报率,回报周期,本金保障,投资方式,投资模式。
(7)用户体验:用户注册方式,用户中心设计,互动论坛,在线客服,网站导航,投资列表,VIP计划,优化计划,保障计划,体现标,非体现标。
实施方案:
(1)内容优化。
1)网站易用性:网站易用性的设计直接表现了网站是否满足用户需求。以用户关系为原则,满足借款人,投资人需求。挖掘网站易用程度,以满足用户关系为设计原理。所以,在网站带来一定流量之后,确定网站的易用性是推广的前提。总体原则是:网站简单和直接,显而易见的导航系统,明确的投资人和借款人信息列表,遵从用户浏览习惯。从网络借贷用户的立场来看:网站能直观简单的反应出网站主旨,其次能满足借款人不同借款需求,满足投资人投资需求。
3)网站特色服务:P2P网络借款网站众多,而且大多活跃投资者都是活跃在1个甚至几个平台的老用户。在网站服务上能提供什么样的优势服务显得尤为重要。对借款人而言,最希望的是放款快,借款方便,甚至不用抵押物品。对于投资人而言,最关心是投资是否可靠,投资本金保障,和投资回报率。
xx推广:
xx营销的推广目的:
xx营销推广方案:
1)在xx公共平台上注册平台官方公众账号。
2)生成二维码,扩大宣传xx二维码,申请官方认证。
3)xx的注释和个性签名填上公司产品介绍和网站链接。
4)可以通过xx等线上工具途径,推广二维码和公司信息、网站链接,获取更多订阅用户,像病毒一样扩大影响力。
一:活动名称(可根据不同节日选定)
炫动新生
魅力新人
创意之星
二:活动主办
时尚体育运动饰品公司
天涯论坛
三:活动承办及支持
可根据节日期间不同需求制定。
待定
五:活动地点
线上:时尚体育运动饰品网,天涯论坛
线下:北京、上海及周边、成都、广州等大中型城市(另案商讨)
六:面向人群
中国大陆地区所有人,包括中国人,在华外国人等等
七:活动官网
八:活动特点
活动作为全新打造的平民互动活,具备了高互动性、低门槛、公平公正等诸多特色。同时在此基础上扩大网站影响力,提高网站知名度,增加销售量。
1:高互动性
2:低门槛的全民参与
作为针对全民的平民活动,真正实现无门槛的理念。
参与无门槛:选手只需要提交真实、无误的资料,即可参与活动,展示才华
费用无门槛:用户报名无需缴纳任何费用
评选无门槛:参与评选只需要注册天涯论坛即可
3:公平公正的开放式评选
站内优化推广:
(三)用好橱窗推荐使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到,而且机率大好几倍!
一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到店里来逛逛。
(四)利用店铺留言进行宣传在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,
(六)多搞促销活动买家们都希望在节日的时候买到特价商品,搞促销,薄利多销,信誉上去了,人气旺了,以后的生意也好做了!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火。
(七)发红包,抵价券,送小礼物发红包,抵价券,送小礼物,很容易得到那些因为价格而徘徊犹豫的顾客。
(八)建立会员折扣制度想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦!
(九)淘宝客推广“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金,无需投入成本,无需承担风险,最高佣金达商品成交额的50%。淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家(包括您自己)经过您的推广(链接,个人网站,博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金。
(十)淘宝直通车淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合,推出的一种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示,还可以在淘宝网(以全新的'图片+文字的形式显示)上充分展示。每件商品可以设置200个关键字,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置,并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元,每次加价最低为0.01元)。
(十一)钻石展位
(十二)掌柜说
(十三)超级卖霸
(十四)淘金币
(十五)淘宝试用中心
(十六)淘宝VIP
站外推广:
(一)社区发帖回帖
发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
(三)博客营销利用博客写写软文,也是会给店铺带来流量和商机!
(四)微博营销利用微博把我们的促销信息,以及我们的优势等等信息传播出去。
(六)加入商盟商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障!
(十)邮件推广利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们淘宝旗舰店开张的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了!
(十一)利用关系网推广在认识的朋友中可以提到我们的公司的产品以及近期有什么优惠活动,把信息传达出去,有的朋友也正好有这方面的需要,或是朋友的朋友有需要,可以到我们淘宝旗舰店来逛逛,都是熟人,也会比较放心购买!
(十四)参加群拍卖群拍卖见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,可以认识很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法把潜在的顾客变成准顾客!
辅助营销:
(一)访问老顾客想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意也就做得稳了。
(二)超级买家秀当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,
(三)建立详细的客户资料当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些地方下次需要注意的,等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~这样一来,老客户才能长久的留住哦!
(四)寻找同行卖家的顾客这一计说起来有点不太光彩,说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。为什么现在店家都会建议客户匿名购买,但是也有不少买家拍得急忘记匿名了,那就给我们创造了机会。
淘宝营销工具:
1、微券新型优惠券营销!在支付宝微客,微博等社区展示、出售、传播优惠卡券。全面提升品牌曝光率、引进流量、带动销售、提高转化!注:为确保正常使用,集市卖家信用需≥2钻以上并已订购店铺优惠券。该服务30天内被浏览1.8万次,约1,328人正在使用15元/月40元/季75元/半年120元/年
2、淘团购xx店铺聚划算团购功能+团购模板同时拥有,配合您的营销方案,帮您快速设计促销活动。
1、功能:倒计时、限时折扣、同步参团人数;
2、模板:展示在首页、宝贝页、列表页等。现在购买淘团购即免费送198元软件(到淘团购后台领取)该服务30天内被浏览5.1万次,约1.4万人正在使用10元/月27元/季48元/半年84元/年。
3、阿旺xx一键营销已为淘宝卖家带来超过100万的流量!微博营销工具第1,卖家工具总排名前4,超过12万卖家的选择!一键推广,让宝贝在微博、社区网络里一传十、十传百,销售滚滚来;效果追踪,哪个活动好,哪个渠道旺,一键告诉您!该服务30天内被浏览4.6万次,约12.6万人正在使用体验版:免费标准版:9元/月25元/季50元/半年100元/年。
4、易拉客宝贝推荐专家最专业的宝贝关联推荐营销工具包括:手动宝贝推荐和自动宝贝推荐,置灵活、风格多变;
以及最智能的自动调整上架工具,自动橱窗推荐、自动评价、宝贝医生,还有功能最齐全的批量修改工具。(商城卖家也可以使用)该服务30天内被浏览4.0万次,约8.9万人正在使用免费服务版本:免费基础服务版本:6元/月18元季35元/半年66元/年VIP服务版本:8元/月24元/季45元/半年88元/年。
5、冰点促销限时冰点营销xx卖家促销打折工具一月免费试用限时打折。无宝贝数量和促销时长限制。原价/促销价同时显示,让买家真正感受到实惠。支持打折/减价等促销。强大的营销功能确保您的各种营销策略的有效实施。让卖家的促销活动获得最大的收益。该服务30天内被浏览4.6万次,约2.3万人正在使用高级版:10元/月25元/季45元/半年69元/年。
6、限时打折
1.详情:系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。
2.功能:超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买行动力。该服务30天内被浏览8.5万次,约40.3万人正在使用30元/季
7、满就送简介:
1.详情:满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮
2.功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本。该服务30天内被浏览3.1万次,约28.1万人正在使用24元/季
8、搭配套餐简介:
1.详情:将几种商品组合设置成套餐来销售,通过促销套餐让买家一次性购买更多商品。
2.功能:提升销售业绩,提高购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。该服务30天内被浏览3.4万次,约29.5万人正在使用15元/季。
OPPO是一家全球注册,集研发、制造和营销于一体的大型高科技企业。随着市场经济的不断繁荣,中国的消费市场不断扩大,互联网技术与时俱进,网络营销力量不容小视。市场营销与网络营销并进,是OPPO公司今后是市场开拓的重要方法之一,所以为了比竞争者有跟多的市场份额,占领市场,针对网络营销实施如下策划。
1、策划主旨:
(1)让更多的网络消费者了解OPPO音乐手机,并引起他们的购买兴趣。
(2)开拓和建立新的市场营销渠道——网络营销,增加销售量。
(3)降低销售成本,节约一些不必要的、浪费传统营销售模式所需的营销费用。
2、市场细分的划分
(4)根据客户对手机的使用状态和要求,根据网民这一目标市场可分为三部分:
(5)青年学生:追求时尚,具有自己独特的思维方式和追求。
(6)年轻白领:生活时尚,是中端手机的主体消费人群。
(7)中年成功人群:追求品位,收入可观,是购买高端手机的主体消费者。
3、营销设计
(8)初级目标:提高OPPO手机在网上的知名度,在消费者心中建立一个”年轻、时尚、国际化”的品牌形象。
(9)终极目标:寻找准确OPPO官方网站的访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者。
4、OPPO手机营销4P战略
产品:产品是市场营销乃至网络营销的首要因素,企业在整个实体与网络营销活动过程中都离不开产品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手机产品。
定价:根据企业定制生产的能力,利用网络技术和互联网条件,帮助客户选择合适自己的产品或者设计适合自己本身现状的'制冷设备。
消费者:OPPO将目标市场定位为对于追求现代生活方式的年轻消费者,可以提供比其它品牌更富创意、更高品质、可炫耀的时尚数字产品,因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计作为其执着的追求。
5、活动营销
1)促销活动
2)有奖征集
3)话题事件营销
6、总结
对于以上的营销策划,OPPO公司还需要根据实际的实施效果进行监督,并在必要的时候改进。相信在这个网络营销策划书的指导下,OPPO手机公司的产品和形象推广会取得良好的效果。
(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
(三)swot分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分他,
它包括4p策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
(七)网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总
网络营销体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销概念的.同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。搜索引擎优化只是网络营销中非常小的一个分支。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
一个好的必须具备什么?
1、注重体现产品创新性。
2、注重营销方式的新奇性,且有创意。
现在是眼球时代,如何通过网络营销方案的特色性的推广方式吸引客户的眼球才是王道,无论是新闻还是活动我们都要向娱乐活动学习,娱乐活动的很多策划方法都是相当有创意的值得我们的企业学习。
3、注重前期的准备。
网络营销策划是网络营销的前期但是我们不能说网络营销策划就是网络营销最前端的工作。它最前端的工作应该是市场调研和结合公司实际情况的一个定位过程,我们的企业不要在做网络营销策划的时候就忘记了市场调研,结果做出来的方案根本没法运作。
4、要注重机遇的把握。
机会转瞬即逝,能借助时事通过网络成功营销的企业才是商业社会的营销高手。这就需要我们的企业网络营销策划人员
具有高度的市场敏锐度,抓住机遇及时调整。随着越来越多的中小企业涉足网络营销,势必会对传统营销造成不小的冲击。
企业只有通过以上提供的四点,认真做好才能以最大限度保证企业网络营销方案(3)的可行性和创造性。
12月10日到12月25日
主题:
这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。
目标:10W,500单
一、售前的准备工作
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A,原价xx,淘金币价xx+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
10、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
11、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
12、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
13、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的'工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
先从网络线上讲起,分两大部分。
一、推广
1、各大知名门户网站推广,不需要直接在首页上做品牌推广,可以在二级频道做推广,即对口的类别中做推广,例如搜狐门户网站下面的女性专题里面。专员做发帖和舆论监控和制造。
3、垂直门户,即母婴网站,亲子母婴门户等,孕妈妈们会专门到这些网站上了解各类信息。有奶粉宣传会直接让妈妈们了解到奶粉的情况。
5、搜索引擎营销SEM。百度、谷歌等搜索引擎。关键词排名、界面优化、将负面新闻往后排名。推广链接的设置,搜索引擎优化SEO专员可以制作这些内容。
6、视频的制作和各大视频网站的投放。在线视频和官网首页直播。
二、销售
直接业绩和成效。B2C平台的推广和政策。
其次从传统模式上推广,即线下推广。可以从以下几个方面:
2、户外媒体投放(机场、商场、城市中商业和商务活动集中的主要地区CBD、医院附近、母婴店)
3、报纸(对口的报纸例如:妇女报、时尚妈妈、都市女性)
4、杂志
5、电台。可以参考其他奶粉的发布渠道和位置。
制作方面预算
1、宣传资料,印刷。
2、公关会展
3、B2C渠道基本运作需要人员:客服人员、库管人员、推广专员、美工人员、网店每日维护设计、发货人员。
一、软文策划推广
二、线上推广和线下推广结合
网店的推广很多网商都只注重线上推广,而忽视了线下推广的特殊有效性。线上推广目标受众的面可以说是无限的,但目标受众却不能切实感受的到你的存在,心里难免会有顾虑,因此很有必要线上线下双管齐下“一网打尽”。比如一个卖游戏点卡的网商可通过海报等形式在同城的各大网吧进行线下推广,以此作为线上推广的一种重要的补充。
三、商品联合推广
四、赠品活动
赠品活动与商品联合推广有点相似,但可以合作的范围要广的多,不但是可以同B2C类的网站,也可以与WEB2.0类的、论坛类的、资讯类的等等网站合作,简单而言。说得简单点就是我们提供赠品给某家网站,某网站可以通过一定的戏游规则把赠品送给用户。此种方式主要是转播品牌度、吸引用户注册、聚拢人气,三个目的最好都要实现。提供的赠品与小件为主,要精美,要有网站的标识。
五、专题推广
六、借助第三方信息发布平台
七、代理推广
代理推广是一种最有效的推广方式,正因为它的有效性,如果为我们广大网商所用那代理推广则能招徕滚滚财源,但这种推广的实现需要软件在功能上给予配合,而我们hishop网店系统配备了这一功能。
【通用推广方法】:
1、签名档
一定尽量用自己店上比较出色的产品,这样的效果让人家一看就知道你家的东东是什么东西,比一般的文字有效果多了!如果可以的话,可以用动画的,那样的效果会最好点。
2、努力发贴
尽量去论坛转转,去看看比较热的贴子跟精华贴!这样可以去学学人家是怎么成功的!别忘了给人家空回贴,如果不回的话,签名档就发挥不出来他的威力了!
3、商品名称
5、推荐位
这招大家都知道有用,但是也都知道难抢,所以就有好多干脆放弃了,其实不要怕,一次抢不着,两次抢不着,都不要紧,反正也没什么损失,至少还能练练手不是吗熟练了,终究有一天会被我们抢到。
6、亏本也要搞一元拍
我在这里说的一元拍是荷兰拍,因为我在论坛上看到,很多钻石级的卖家都说一元荷兰拍的人气比一元拍好得多,最重要的一点是,一元荷兰拍会在淘宝首页上推荐!所以被买家看到的次数相对来说,就要多得多!考虑到一元拍有陪本的机率!所以好多人不敢用一元拍。其实可以拿一些便宜的东西拿出来拍的!这样亏也亏不了多少!而且买家可能会通过这点,去买买点其它的东东,这样不就可能给你把损失给带回来,最主要的事,给你带来了新的客户!这样何乐而不为呢
【优秀淘宝店推广核心经验方法】:
(一)社区发帖回帖这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因贴而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦!)
呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。
(五)合理设置宝贝名称
(六)用好橱窗推荐
千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
(七)利用好评价管理
(八)利用店铺留言进行宣传
(九)用好宝贝描述模板现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。
选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!
此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!
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“双十一”俗称“光棍节”,中秋国庆过后,天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率,许多卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作,火热备战“双十一”。
一、策划书名称:
淘宝网店双十一营销策划书。
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务。
2、促销方式:
(1)直接打折:
原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:
全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:
购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:
满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
一、计划概要
1、年度销售目标xx万元。
2、经销商网点xx个。
3、公司在自控产品市场有必须知名度。
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;
2、近两年房地产业发展迅速,异常是中高档商居楼、别墅群的兴建;
3、纳入xx部开发、将增加各种基础工程的建设;
4、xx的xx城;
5、xx等很多兴建工业园和开发区;
6、人们对自身生活要求的提高;
综上所述,空调自控产品异常是高档空调自控产品在的发展潜力很大。营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,可是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根。xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为xx万元。
2.挤身一流的`空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌。
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
5.致力于发展分销市场,到xx年底发展到xx家分销业务合作伙伴。
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展。
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。