近日，市消保委发布2023年消费侵权第三期“黑榜单”，公布了7起严重侵害消费者合法权益和在消费纠纷中存在对消费者合法诉求置之不理、故意拖延、无理由拒绝调解等行为，涉及教育、美容、餐饮、医疗等行业。
在7起侵权行为中，有4起为预付消费纠纷，经核查4家经营单位均关门停业，无法联系处理。市消保委提醒，预付消费风险大，充值办卡要谨慎。消费者要全面了解办卡企业的主体资格、信誉程度和服务情况；仔细阅读企业拟定的办卡须知，最好与企业签订书面协议，将服务内容、形式、次数、质量等事项以文字的形式明确下来，对于未尽事宜可以另行签订补充协议，杜绝口头约定；在缴纳预付款后及时索要相应的凭证、发票并妥善保管；要理性充值办卡，避免大额充值，少充快用，每次消费后要做好记录，一旦发生消费纠纷，消费者要依靠证据依法保护自己的合法权益。
其余3家经营单位拒绝调解。市消保委提醒广大消费者：对于“拒绝调解”的商家，建议谨慎消费。
2023年消费侵权第三期“黑榜单”
投诉人：章先生
经营者名称：飞琴琴行
注册地址：浔阳西路国豪景畔湾11栋108208号门面
投诉人：叶女士等3人
经营者名称：武宁县酷陛美容美发店
注册地址：武宁县交通东路汇金广场B区门口旁20米
处理情况：商家表示拒绝调解。
投诉人：熊女士
经营者名称：三月美发
注册地址：共青城仿古街
投诉问题：熊女士反映在该店充值理发卡后商家关门停业，诉求是退款。
投诉人：高先生
经营者名称：山南壹品沐足
注册地址：彭泽县山南龙辉大厦1-2层
投诉问题：投诉人在该店充卡，里面还有3900元未消费，该店如今已关门，多次找老板退款未遂，诉求是希望老板退钱。
投诉人：潘先生
经营者名称：台铃电动车
注册地址：甘棠公园对面沙子墩
投诉问题：2023年7月17日购买的电动车，商家宣传可骑行60公里，实际只能续航40公里。
投诉人：陈先生等3人
经营者名称：达拉斯牛排
注册地址：都昌县景程新天地3楼
投诉问题：陈先生来电反映自己在达拉斯牛排充了会员，现在商家关门，钱还没有退。
投诉人：肖先生
经营者名称：浔阳区青蓝烟酒副食店
注册地址：九江市浔阳区三里街52号03-04房号
投诉问题：反映其于2023年8月3日在该店购买了一零食，其中一包馋嘴小哥零食的生产日期2023年2月，保质期4个月，已经过期，要求该店按食品法规定予以10倍赔偿。