一、中小外贸企业电子商务发展中存在的问题
虽然外贸行业电子商务建设起步较早,但目前中小外贸企业的电子商务应用大多数都还处于初期阶段,归纳起来,主要存在于以下几个方面问题:
(一)中小外贸企业电子交易安全欠缺
网络的开放性与共享性在方便使用的同时,也使得网络更容易受到攻击,目前信息在互联网上传递,尚有被第三方冒名窃取或变造的可能,特别是敏感的个人及财务重要信息;数据库或网络资源仍有被黑客侵入,而导致数据被破坏、涂改、泄露或滥用的可能性。计算机网络安全还存在各种外界的物理性干扰,比如通信线路较差、地理位置复杂、自然灾害等,都有可能影响到数据的真实性。
(二)中小外贸企业管理不适用于电子商务实施
电子商务要求企业管理程序化、科学化、现代化。而目前中小外贸企业办公自动化、财务管理系统应用、进出日业务系统应用等方面还处于较低水平,产、供、销、人、财、物等重要资源大多并未实现电子化;企业的经营决策仍主要依据经验,获取信息的速度、广度、精度上都不尽如人意,企业信息、加工处理手段落后。
(三)外贸企业真正实行电子商务投资巨大
中小外贸企业因为资金相对短缺,在开展电子商务方面投资能力较弱。完整的电子商务系统需要企业后端各种应用软件系统的支持,整个电子商务依赖网络数字化技术的进步,包括最基本的结构基础,如电子商务网络平台、电子商务安全体系、电子商务支付系统、电子商务业务操作系统等。电子商务系统建成之后的更新与维护,也需要资金的支持。随着电子商务的进程,资金投入将更加增多。因此实行电子商务的资金投入很大,中小外贸企业实力有限,要真正实行电子商务还有很大困难。
(四)中小外贸企业缺乏电子商务人才
企业的竞争说到底就是人才的竞争,发展电子商务,离不开电子商务人才。电子商务所涉及的领域众多,包括技术、经济、管理、法律等。对外贸企业而言,只有既懂得计算机网络知识,又熟悉外贸业务操作流程,同时还要具备一定外贸法律和电子商务法律知识的复合型人才,才是企业最为宝贵的资源。但多数高等学校所开设的电子商务专业过于侧重对技术层面的培养,没有凸显电子商务的整体优势,这与外贸企业实际需求的人才存在着较大差异,电子商务人才的短缺与不足,将直接影响中小外贸企业电子商务的发展。
三、中小外贸企业进一步发展电子商务的对策
要进一步扩大中小企业外贸电子商务应用,需要中小外贸企业和政府的共同努力。
(一)企业层面
1、确保安全的电子交易
安全是企业开展电子商务的第一要素。在网络中,客户与服务器之间的相互身份验证与确认十分重要。中小外贸企业需要选用成熟可靠的安全技术,包括加密技术、数字认证技术等,加强安全措施,增强网上交易的可信度,控制交易的风险。此外企业还要加强商务交易安全的人员管理和业务管理确保电子商务系统的安全。
2、树立电子商务的意识
外贸企业必须充分认识到互联网的重要性并有效地利用互联网上的信息资源和服务资源。随着科学技术的发展,特别是信息技术的日新月异,网络将会对人类社会的政治、文化、经济等各方面造成巨大的冲击。金融危机下,大买家的订单少了,展会等传统渠道的买家减少了,因此外贸企业必须加快由传统外贸方式向电子商务转型,适应全球信息化的步伐,注重提升电子商务深层次的高级应用,积极采用先进的电子商务技术来参与国际竞争,以提高在国际市场的竞争力。
3、选择正确的电子商务运作模式
中小外贸企业规模较小资金有限,缺乏建立信息系统的专门人才和管理、维护经验。因而企业对自身状况要有一个深入的了解,根据自身特点,开展适合本企业的电子商务。中小外贸企业发展电子商务的模式主要有两种:一种是自己建立网站,直接进行B2B或B2C的电子商务运作;另一种是采取外包的方式,与专业电子商务企业合作,在其所提供的电子商务平台上进行对外贸易。目前很多中小型外贸企业采用了后一种模式。因为此种模式可以省却企业的资金投入,解决中小型企业资金实力较弱、电子商务人才缺乏的困难。对于众多的中小企业,利用电子商务平台网站是最便捷经济的选择。
4、培养和引进电子商务人才
中小外贸企业要能够吸引并留住专业电子商务人才,需要的是多方面地创造人才的发展空间,从各个方位调动人才的积极性,建立切实可行的、科学的绩效评估体系,新酬系统,做好人力资源管理和培养。充分认识人力资源管理的重要性,将电子商务方面高技能人才职业发展规划和企业战略发展规划相结合。电子商务是网络技术应用于商务活动,需要既懂计算机信息技术,又懂经营、管理知识的复合型人才,同时还需要较强的操作动手能力。
(二)政府层面
1、加强法律法规的研究与制定
2、加大引导力度,出台优惠政策
政府要积极引导,出台优惠措施,真正为企业解决上网经营中存在的问题,使企业从被动变为主动,积极主动地将企业活动整合到电子化上来,让企业常常尝到上网的甜头是我们政府需要思考的。政府出台多项优惠政策对于推动外贸企业电子商务的发展起到不可忽略的作用。
三、结束语
参考文献
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[关键词]中小商贸企业;税收筹划;问题;建议
税收筹划是指纳税人在不违背法律规定的前提下,企业通过对资金募集、经营和投资等活动,在一定合理条件下安排、统筹,并在税法许可的范围内,使用税法中独有的起征点、减免税、加计扣除等一系列的优惠政策,实现企业税收成本降低,经济效益最大化。近年来,我国为营造良好的中小企业的税收筹划环境,相继实施了一些宏观经济政策和税收制度,成为中小商贸企业减轻赋税、增加收益、促进企业可持续发展发展的内在动力,为中小企业积极开展税收筹划工作提供了可靠的现实基础。我国中小商贸企业因为受先天规模小、起步晚、融资难、经营条件较差等因素影响,在我国整个市场竞争中处于劣势地位。因此,中小商贸企业为提升自身核心竞争力,开展科学高效税收筹划工作刻不容缓。
一、我国中小商贸企业税收筹划存在的问题
(一)税收筹划的意识不强和认识不深
(二)不熟悉税收法规
中小商贸企业由于缺乏税收筹划方面的专业人才,对国家税收法律法规不熟悉,在进行税收筹划时,不能充分的利用良好的外部条件为企业发展做贡献。如国家出台的促进残疾人就业的优惠政策:当商贸企业吸纳残疾人就业时,可以在税收上享受一定的优惠,安置残疾人员的工资除了可以据时扣除之外,还可以在计算应纳税所得额时根据实际支付给残疾人员的工资按100%加计扣除。还有些地方规定中小商贸企业吸纳失业人员达到一定比例时,可以享受少交企业所得税甚至是免税的优惠。但很多企业不熟悉这些税收优惠政策,在进行税收筹划时,忽略了税收优惠政策所带来的利益,无法降低企业税收成本。
(三)税收筹划的基础较差
税收筹划的重要基础就是确保企业存在一套规范的管理制度,以及完善的财务工作机制。目前中小商贸企业财务工作机制不健全,仍存在很多问题。一是企业内部财务制度不完善,并未严格地执行会计政策,出现错误的账目、原始凭证缺失、企业小金库等现象,造成企业账实不统一。这使相应的税收筹划制度不能正常的实施;二是财务人员的职责意识较弱,没有尽到工作的责任,有时账务处理存在疏漏,不能为财务分析提供准确数据,不利于税收筹划工作的实际展开。
(四)税收筹划脱离企业经营状况
不同的企业在规模、经营方式、产品特点以及企业发展阶段等方面都存在差异,很多中小商贸企业在进行税收筹划时容易盲目的模仿大企业成功案例,直接的照搬来进行企业自身的筹划工作,忽视了将税收筹划与企业自身的实际经营状况相结合,导致税收筹划失败,扩大企业风险的同时也不利于企业税收筹划。
(五)税收筹划整体统筹能力不足
二、我国中小商贸企业税收筹划问题的成因分析
(一)企业领导不重视税收筹划工作
我国的中小商贸企业领导税收筹划意识普遍淡薄。部分领导并未认识到税收筹划是企业具有的一项基本权利,并不认为税收筹划会对企业产生有利的影响。因此,企业管理者就不会主动的从企业战略上布局,战术上要求,甚至认为税收筹划工作会耗费大量的资金和人力,中小商贸企业本身的资金就很有限,这笔开销公司投入来进行税收筹划只会增加企业的经营风险。小企业无条件也无需完成,这是大企业才会计划实施的工作。
(二)企业管理制度不规范
(三)税收筹划人员专业知识薄弱、综合素质低
一方面由于国家高等院校课程体系不完善,对税收筹划专业重视程度低,导致税收筹划方面的专业人才缺失;另一方面,从业人员在择业时,在观念上普遍存在对中小商贸企业“歧视”心理,而高端专业人才更是选择大企业就业,所以,在专业人才拥有上,中小商贸企业明显不占优势,这在一定程度上导致中小商贸企业在管理能力资源上弱于大企业,现实中,也存在因为成本控制原因,中小商贸企业通常采用会计人员、甚至行政人员兼职税收筹划岗位,兼职人员专业知识的薄弱对企业税收筹划工作的影响是显而易见的。
(四)企业部门间沟通协调能力较弱
三、完善我国中小商贸企业税收筹划的对策
(一)加深对税收筹划的认知
(二)完善企业财务管理制度
完善的规章制度尤其是财务管理制度能够为中小商贸企业合理有效的开展税收筹划工作提供便利。一是中小商贸企业应建立完整的财务管理体系,适当时可通过专业咨询公司辅助建立完整、科学的财务管理体系,保证企业在制度建设上就规避风险。同时,中小商贸企业应建立和健全商品购销存环节管理办法,及时有效地掌握商品流动的情况;二是建立和健全企业财务管理考核机制,加强对财务管理人员的激励和约束,同时,应严格执行内部财务控制和会计监督,落实企业内部责任问题,强化会计监督职能,保证会计制度的落实和有效执行。
(三)促进内部整体统筹工作
(四)加快税收筹划人才培养
(五)加强与税务中介机构的联系
税务中介机构的引导和服务,对中小企业税收筹划的健康发展至关重要。专业的税务中介机构拥有税务筹划方面经验丰富的人才,能给企业提供了“外援”,税务机构有效的指导会弥补中小商贸企业专业人才上的不足,专业的指导也能及时促进中小商贸企业的财务管理水平,并规避潜在的财务风险。税务中介机构的参与和社会化服务体系的大力支持,能够促进中小商贸企业税收筹划更好更快的发展,提高企业税收筹划的档次和水平。
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关键词:商圈融资;银行功能;问题与对策
一、“商圈融资”中的银行功能定位
1.信贷功能。商圈融资中银行的信贷功能是信用中介功能的一部分,也是商圈融资中银行的主要职能。该功能有效发挥的核心在于,银行要广泛寻求与其他商圈融资参与方的合作以实现联动,目前主要有下述三种方式。第一种方式,商圈担保融资。即指由银行牵头,经由商圈管理方对圈内企业进行筛选,将优质企业交由担保公司为其担保,最后银行提供贷款的融资方式。第二种方式,供应链融资。即指商圈内具有信贷需求的企业通过货权质押等方式,将自己的存货、应收账款等置于银行的监管之下,再通过供应链中的核心企业对其进行信用担保,最终获取银行贷款的融资方式。第三种方式,商铺经营权质押融资。即指商圈内的商贸企业以其商位的经营权作为质押物进行融资的方式。由于位于商圈内的商铺价值方便估量且较为稳定,其经营权理所当然的成为了财务信息缺失、抵押担保物有限的个体商户的首选。
二、“商圈融资”中银行功能发挥存在的问题
三、“商圈融资”中银行功能发挥存在问题的成因
首先,过高的不良率导致信贷配给现象的发生。批发和零售业是我国商业银行信贷风险高度集中的行业,平均占到总不良率的80%。为了防范逆向选择和道德风险,即使在高利率水平上也不愿意满足所有借款人的申请,宁愿实行信用配给,以固定利率满足风险相对较低的大企业融资需求,导致中小企业难以获得贷款。
关键词:商贸流通企业知识产权管理
问题提出
知识产权是中国企业21世纪最重要的主题词,科学技术的迅猛发展已从根本上改变了企业竞争的性质,知识产权不仅是一种重要的法权和无形资产,也是经济主体一种强有力的竞争武器。企业知识产权管理是对企业知识产权进行的有计划的组织、协调、谋划和利用的活动,目的是规范企业知识产权工作,充分发挥知识产权制度在企业发展中的重要作用,促进企业自主创新和形成自主知识产权,推动企业强化对知识产权的有效开发、保护、运营。
近年来,我国企业知识产权管理工作逐步开展起来,并取得了明显成效。一是有关企业知识产权工作的内容纷纷写进国家和地方的政策文件,为企业知识产权工作的开展提供了良好的政策环境。二是国家和地方积极开展企业知识产权试点、示范工作。包括第一批全国企事业知识产权示范创建工作,各地方的知识产权优势企业培育和认定工作以及商贸流通领域的“正版正货”等活动。三是知识产权中介服务体系的逐步完善。知识产权中介机构向规模化、国际化发展,跨专业、跨区域合作,集专利、商标、著作权及其他知识产权服务于一体的综合性知识产权服务机构开始形成。四是强化知识产权行政监管,强化专业行政执法,加强部门协作,提高执法效率。
商贸流通企业的知识产权管理工作是整个企业知识产权管理的重要一环。如果商贸流通企业的知识产权管理工作开展得力,一方面可以给生产商以安全感,吸引大批供货商,产生凝聚众多知名品牌的强大力量;另一方面可以给消费者信任感,吸引广大消费者,产生放心消费、诚信兴商的巨大品牌效应。从这个意义上,商贸流通企业的知识产权管理工作比生产制造企业的知识产权管理工作更直接、更现实、更有力、更重要。
商贸流通企业知识产权管理存在的问题
根据江苏省2007年对全省首批240家“正版正货”承诺企业进行的调查数据显示,设立知识产权工作机构的有77家,占调查总数的32%;配备知识产权工作人员的有98家,占调查总数的41%;开展知识产权培训教育的有106家,占调查总数的44%;建立知识产权规章制度的有67家,占调查总数的28%。现实生活中,商贸流通企业的知识产权纠纷屡见不鲜。
案例一:2007年,世界知名运动品牌“PUMA”公司在上海市大润发超市康桥店发现有假冒其品牌的运动鞋销售,将大润发超市告上法庭,经法院审理判决大润发康桥店停止侵权,登报消除影响并赔偿损失10万元。
案例二:2004年,上海派克笔有限公司将上海虹口华联吉买盛购物中心有限公司告上法庭,案由是华联吉买盛销售假冒派克笔。该案经审理,判决华联吉买盛立即停止对上海派克笔有限公司的侵权,并赔偿经济损失15000元。
案例三:2005年,普拉达有限公司将北京秀水街服装市场有限公司告上法庭,案由是秀水街市场内摊位销售假冒普拉达的皮包。该案经审理,判决秀水街公司立即停止侵犯普拉达的注册商标权,并赔偿普拉达公司经济损失1万元。
案例四:2009年百年老字号全聚德公司将北京富兰克餐饮有限公司、北京秀水街市场有限公司、北京新雅宏房地产开发有限责任公司一并告上法庭,案由是“全聚德秀水店”未经许可擅自使用“全聚德”企业名称、驰名商标及其持有的装饰装潢,非法使用全聚德所有的锅炉及底柜,构成了对全聚德公司的不正当竞争和商标侵权。
从以上案例能看出商贸流通企业的知识产权管理仍处于被动性、临时性和随意性状态,管理工作缺乏制度化、规范化、常规化。商贸流通企业纠纷多表现在采购、销售领域,采购中的知识产权工作没做好,与商品供应方的知识产权权责未明确,同时自身对从订货、进货、上柜销售各环节的知识产权审查监管不力。商贸流通企业知识产权管理主要存在以下问题:
知识产权意识不强。我国大多数商贸流通企业因为缺乏足够的知识产权意识,思想上不重视知识产权,导致企业经营活动中知识产权工作的缺失。
知识产权工作制度不健全。我国大多数商贸流通企业没有设立知识产权管理机构,缺乏合格的知识产权工作人员,相应的知识产权规章制度不够健全,职责未落实。
采购环节知识产权审查不力。采购活动对商贸流通企业的重要性不言而喻,除了根据市场需求,考虑商品质量、价格等因素外,对于产品的知识产权状况审查被很多商贸流通企业所忽视。供货方能否提供有效的知识产权权属证明也应是考虑是否采购该商品的重要依据。
销售环节知识产权审查不力。销售活动前,对采购回来的商品未进行知识产权审查,对可能存在的销售风险及连带责任估计不足,在商品上柜销售时极易发生侵权纠纷。
企业合同知识产权审查不力。在企业与供货商签署的合同中知识产权审查不力,缺乏有关知识产权权责条款或者权责模糊,给自身在销售商品的过程中带来知识产权侵权风险。
缺乏知识产权纠纷应诉机制。在发生知识产权纠纷时,商贸流通企业往往仓促、被动应诉,缺乏常规的知识产权纠纷应诉机制。
商贸流通企业知识产权管理水平提升对策
(一)商贸流通企业角度
对于商贸流通企业来说,应主要做好以下几个方面的工作:
2.建立知识产权管理机构,明确工作职责。商贸流通企业应建立起明确的知识产权管理机构,明确领导、工作人员及其职责,并应当建立书面的知识产权管理工作制度。知识产权工作人员应认真履行工作职责,协助企业制定专利商品名册和日常工作台帐,做好本单位专利商品的日常监管和自查自纠工作。
3.做好知识产权的过程管理:
生产。商贸流通企业应当结合自身实际情况,生产产品或为客户提供服务涉及商业秘密时,应与内部员工或外部单位签订保密协定、竞业禁止协议等,并在现场采取相应保密措施。特别对于餐饮企业来说,尤其要注意对其特色食品及配方的保护,宜采用商业秘密的形式。
5.建立知识产权核查、应诉机制。商贸流通企业应建立举报和投诉制度,接受公众对侵犯他人知识产权行为的举报和知识产权侵权纠纷的投诉,遇有商品遭侵权投诉时,应立即组织核查并采取临时撤柜、停售等措施,及时向当地知识产权管理部门报告,请求处理。商贸流通企业应制订知识产权侵权应对方案,在发生知识产权纠纷时,及时与供货商取得联系,要求给予答复或者自行分析构成侵权的可能性,在尊重知识产权权利人合法权益的基础上做好纠纷解决工作。同时,商贸流通企业,特别是老字号和持有著名、驰名商标的商贸流通企业应建立起知识产权预警机制,在市场上发现侵犯自身知识产权合法权益的时候,及时报告知识产权管理部门进行查证,维护企业利益。
6.加强与政府主管部门的沟通和联系。商贸流通企业要积极主动加强与知识产权主管部门的联系、沟通和交流,反映企业在知识产权管理实际工作中遇到的困难和问题,寻求政府主管部门的帮助,在政府主管部门的引导下,参与创建知识产权示范企业,“正版正货”企业,著名、驰名商标等工作。
最后需要强调的是,知识产权管理工作是企业日常管理工作不可分割的重要一部分,服务于企业管理。商贸流通企业应积极探索,将知识产权管理纳入企业质量管理认证体系中,将知识产权管理工作融入企业管理工作中。比如药品经销企业应考虑将知识产权管理纳入GSP“药品经营质量管理规范”体系。
(二)知识产权管理部门角度
对于知识产权管理部门来说,为商贸流通企业营造一个良好的知识产权保护环境应是其工作的重心。具体应做到以下几个方面:
1.加强知识产权执法工作宣传。知识产权管理部门应采取多种形式开展知识产权宣传工作,包括举办讲座、开展知识产权知识竞赛等。大力普及和推广知识产权文化,促进“崇尚创新精神,尊重知识产权”的良好氛围形成。
3.整顿市场,大力开展专项执法行动。针对流通领域的假冒他人知识产权行为,知识产权管理部门应联合开展专项执法活动,对大型商品批发市场和超市采取定期与不定期抽查,严防侵犯知识产权的产品进入流通领域,严肃查处各项知识产权侵权行为,针对反复侵权、恶意侵权及大规模侵权、盗版行为,有计划、有重点的持续开展知识产权保护行动。
4.积极开展知识产权示范企业试点、“正版正货”承诺等活动,激发商贸流通企业诚实守信意识,提高自身知识产权管理水平。
参考文献:
1.唐恒等.企业知识产权管理规范DB32/T1204-2008
【关键词】存货管理ABC分类管理问题对策
一、概述
企业置留存货的原因一方面是为了保证生产或销售的经营需要,另一方面是出自价格的考虑,零购物资的价格往往较高,而整批购买在价格上有优惠。但是,过多的存货要占用较多资金,并且会增加包括仓储费、保险费、维护费、管理人员工资在内的各项开支,因此,进行存货管理目标就是尽力在各种成本与存货效益之间做出权衡,达到两者的最佳结合,这就是存货管理的目标。
(一)存货的含义
1.定义
存货是指企业在正常生产经营过程中持有以备出售的产成品或商品,或者为了出售仍然在生产过程中的在产品,或者将在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料、物料等,存货属于企业的流动资产,在很多企业中,存货占流动资产的比重很大,企业存货必须同时满足以下两个条件时,才能确认:
2.存货的分类
存货按不同的生产环节分为不同的种类,这里按照经济用途划分为以下几类:
原材料:指企业在生产过程中经加工改变其形态或性质并构成产品、主要实体的各种原料及主要材料、辅助材料、外购半成品(外购件)、修理用备件(备品备件)、包装材料、燃料等。
在产品:指企业正在制造尚未完工的产品,包括正在各个生产工序加工的产品和已加工完毕但尚未检验或已检验但尚未办理入库手续的产品。
半成品:指经过一定生产过程并已检验合格交付半成品仓库保管,但尚未制造完工成为产成品,仍需进一步加工的中间产品。
产成品:指工业企业已经完成全部生产过程并验收入库,可以按照合同规定的条件送交订货单位或者可以作为商品对外销售的产品。
商品:指商品流通企业外购或委托加工完成验收入库用于销售的各种商品。
委托加工物资:指小企业委托外单位加工的各种材料、商品等物资。
消耗性生物资产:是指小企业(农、林、牧、渔业)生长中的大田作物、蔬菜、用材林以及存栏待售的牲畜等。
(二)存货管理方法
1.存货经济批量法
(1)无现金折扣、无缺货的经济批量:
(2)实行数量折扣(现金折扣)的经济批量:(考虑进价成本)
存货总成本=进货费用+储存成本+进价成本
(3)允许缺货的经济批量:
允许缺货时的经济进货批量=(2×需求量×每次进货费用×单位储存成本)1/2×[(单位储存成本+单位缺货成本)/单位缺货成本]1/2
(三)加强存货管理的重要性
存货是指企业日常活动持有的以备出售的产品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料、物料等。企业的存货通常包括原材料、在产品、半成品、商品和周转材料等。存货作为一项重要的流动资产,一方面,一定数量的存货有利于保障企业生产经营的顺利进行;另一方面,可以使企业的生产与销售具有较大的机动性,适应市场不规则的突然变化,以免失去商机。它的存在势必占用大量的流动资金,一般情况下,存货在资产总额中占有较大比重,其管理利用情况如何,直接关系到企业的资金占用水平以及资产运作效率。
二、信德广商贸有限公司现状
(一)信德广商贸有限公司简介
信德广商贸有限公司成立于1989年,地处四省交界的邯郸市,主要经营轮胎零售及批发,钢材生铁销售。至2014年度,该公司资产总额超过五千万,其中固定资产净额1500万,在册职工人数250人,其中具备专业技术资格人员超,100人。该公司于2000年开始建造并于2002年全面投入使用的主厂区占地面积达1.5万平方米,厂区占地面积总计可达2万平方米。
(二)信德广商贸有限公司存货管理现状
用对信德广商贸有限公司报表资料进行收集与整理的方法对存货管理现状进行调查,与我的的理论知识及实际的工作经验结合,做出对信德广商贸有限公司的存货现状的分析研究。
从汇总的数据来看,信德广商贸有限公司的存货占用资金情况的想象较为严重,并且呈逐年增长趋势;其中存货中的轮胎占的比重最大,这也与该公司轮胎经营销售规模有关。由此可见,该公司的存货结构有待调整完善,需要减少存货占用资金的比重,加快企业的存货周转率,从而提高资金的使用率,增强企业的短期偿债能力。
三、信德广商贸有限公司存货管理存在的问题
(一)企业内部控制制度不健全
企业或没有良好的内部控制,或虽有但由于种种原因无法真正发挥作用,一旦出现纰漏,即实行罚款、降职、撤职,而不是去从根本上解决问题。再加上机构设置不完整,部门内部缺乏权限的相互制约,以及管理责任的不落实,使得企业内部无法形成有效的监督制约机制,容易导致采购、保管。
(二)存货管理机制不健全
存货管理不规范,造成账实不符,信息失真。部分企业只顾眼前利益,而忽略了企业长远发展,账务处理不规范,实现销售不做销售收入,不按实际结转库存产成品,对收回货款不列账,形成资金体外循环,造成存货账面数大于实际库存数,账实不符。
(三)缺乏科学合理的存货采购计划
企业没有实现存货的信息管理,即便在同一企业内部也参差不齐,这样会影响存货核算,特别影响数据的统计质量和进度,造成账实不一致,企业的财务报表不能体现真正的存货状况。同时无法及时发现在盘存不及时发生的偷盗等意外损失,影响存货核算质量的原因还括存货仓储人员素质不符要求或人员不充足。
四、信德广商贸有限公司存货管理存在问题的原因分析
(一)企业本身管理水平的制约
企业对存货管理方面的认知度还存在一定的局限性,没有足够的重视,没有纳入企业发展和管理的重点。企业内部控制制度不健全或形同虚设,执行不力,滋生了营私舞弊等腐败行为,错误率高,造成账实严重不符或产品质量等不符合要求而被市场淘汰,造成库存积压。
(二)存货管理制度的不健全
(三)缺乏对存货采购过程的控制
企业在采购、产品销售环节往往由同一个人完成采购销售、收款付款、出库入库等全过程,使采购销售工作无章可依,还会提供暗箱操作的温床,增加了营私舞弊的可能性,因此要加强存货采购管理,合理运用采购资金,控制采购成本。
五、信德广商贸有限公司加强存货管理的对策
(一)建立健全企业内部控制制度
(二)建立健全存货管理制度
建立科学高效的存货管理制度(ABC分类管理)
B类存货:品种、数量约占全部存货的20%,资金约占全部金额的20%。对B类存货可采用中等储备、普通管理的方法大约每隔3个月检查调整一次。
C类存货:品种、数量约占全部存货的70%,资金约占全部金额10%,对C类存货的控制方法应该力求简便易行,一般每年调整检查一次即可。
(三)利用先进管理模式加强存货采购管理
1.完善进销存货管理系统
充分利用ERP等先进的管理模式,实现存货资金信息化管理。利用ERP使人、财、物、产、供、销全方位科学高效集中管理,最大限度地堵塞漏洞,降低库存,使存货管理更上一个新台阶。
2.充分利用第三方物流
企业内部的物流资源是否得到充分利用,直接影响着存货的经济采购量、仓储量和存货的成本。在企业管理中,企业内部物流资源的整合已为大多数企业所重视,如仅利用内部物流资源,难以满足企业降低成本和提高竞争力的要求,而利用第三方物流对加强存货管理有重要作用。一是有利于降低仓储费用,运输费用;二是减少存货储存资金的占用,提高资金利用率;三是有利于提高企业的物流管理水平;四是企业物流的外包,可减少物流设施的投资费用,物流人员的管理费用,减少流通环节。
3.采用经济批量法
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贵州省高职高专商贸人才培养的目标就是为贵州商贸流通领域一线培养应用型基层管理人才。目前贵州省纯商贸类的高职院校只有贵州商专一所,其它部分院校设有少量商贸类专业。贵州商专在市场营销、国际商务、物流管理等商贸类专业中毕业生人数从2010年至2012年分别为483,531,448人,占到当年毕业生人数的20%左右,数据显示商贸专业学生数量和比重都没有出现大的变化。从培养数量和结构上无法满足贵州经济社会发展的需要,从培养的人才工作效果上也不如意,大量的毕业生实习后仍然选择了离开实习企业,离开了连锁企业甚至是商贸产业,无法为贵州的商贸流通产业培养大量长久服务的高级人才。贵州商专财政金融系从2010年开始与北京华联进行了校企合作订单培养模式,建立了北京华联后备干部订单班,2010年为22人,实习半年,全部离开企业,2011年46人,实习一年,至今有不到10名同学留在贵州的北京华联门店,2012年30名同学进入实习岗位,因为还在实习期间没有学生离职,但部分学生已经出现思想动摇,计划于毕业时离开企业。贵州商专贸易经济系、工商系和其它高职高专院校与贵州省内外的商贸流通企业的合作关系也大致如此。
二、贵州高职高专商贸流通人才培养存在的问题―以贵州商专财金系北京华联后备管理干部班为例
贵州商专财政金融系从2010年开始在全系实行2+1教学改革,采用订单班模式进行人才培养模式的改革,为适应改革需要,系部为对所辖的公共事务管理专业学生联系商贸企业顶岗实习进行有效实际的岗位管理能力锻炼,分别组建了北京华联后备管理干部班和昆明贵气天成后备干部班,班级以公共事务管理专业学生为主,并有少量其它专业有兴趣立志管理锻炼的学生。在顶岗实习过程中,大多数同学通过实际岗位的锻炼,使自己的人际交往能力,综合管理能力、业务操作能力等得到了一定的提高,但是也暴露出了一些问题。
(一)、留存率低。因为企业岗位性质和学生自身定位的原因,大量同学在实习结束后甚至个别同学在实习过程中就不顾学校实习要求就离开了这些商贸企业,给正常实习工作和企业运营造成了不良影响。
(二)、思想波动。因为订单班大都安排在北京、上海、杭州、深圳、昆明、重庆等外地城市,大多数同学都是第一次离开家,离开贵州去工作,在外地人生地不熟,再加上学生都是刚进入工作岗位,从学生到职场人的角色转换还有个过程,各种不适应集中出现,使大多数学生出现思想波动,尤其是在学生进入实习岗位2-3个月是集中出现这些问题的时候。
(四)、工作能力不足。比如工作中团结协作能力不足,缺乏团队意识,人际交往能力、微笑服务等基本礼仪还有待提高,在收银岗位点钞、扫描、盲打等业务操作技能不够娴熟等。
(五)、实习能力提高不足。学生进入实习岗位后大多都是从事最简单的无业务技能的劳动型岗位,实习培训、指导没有良好的计划和落实,学生在管理能力、业务技能等方面提高有限。
三、贵州高职高专商贸流通人才培养存在问题的原因分析
根据调查了解用人单位认为毕业生最缺乏的专项素质分别为敬业精神、稳定性、忠诚度及受挫能力、道德素质和专业技能等。学生在进入实习单位后,往往表现出对工作强度、工作环境、工资待遇等的抱怨,不满意于目前的工作状态和工作单位,不专心于工作钻研业务,业务操作技能不熟练,当遇到困难和挫折容易出现退却甚至辞职。存在这些问题我们认为有以下原因: