酒水销售技巧和话术

新年的临近，酒水市场又开始活跃起来，想要购买酒的人越来越多。但是很多酒水推销员由于初入酒水行业，对顾客的心理难以把握，从而导致酒水推销失败。那么，酒水推销需要掌握什么技巧呢？今天，小编整理了一些酒水推销技巧和话术，仅供大家参考。

酒水推销技巧和话术一：扎实基本功

酒水推销员在正式推销之前，需要牢记酒水的价格、产地、香型、口感等内容，为回答顾客的问题做准备。同时，在推销时切忌使用模棱两可的语言，如：差不多、也许、好像等词语，可以多使用赞美性语言，如先生，您的眼光真好，这是我们店面销售好的酒水之一了等等。

酒水推销技巧和话术二：学会察言观色

在与顾客短暂性接触之后，酒水推销员要能够从顾客的外貌着装、眼神等角度准确判断出客人的消费水平，了解他们的消费欲望，从而针对性为顾客推荐令他们满意的酒水。

酒水推销技巧和话术三：语言多使用多项选择疑问句

在给顾客推销酒水饮料时，切忌使用单项问句，如：先生，您好！请问您需要购买酒水吗？这样的询问方式缺乏引导性，顾客容易直接拒绝。

如果使用多项选择疑问句，如：先生，您好！您是想要购买红酒、白酒还是其他的呢？顾客非常容易在推销员提出的选项中选择其中一种。当顾客确定了自己想要购买的品种后，推销员还要主动报出该类酒水的多种品牌，方便顾客进行选择。

酒水推销技巧和话术四：针对不同对象进行推销

不同的消费对象，他们的消费需求也是不一样的，酒水推销员要能够针对性地进行推销才可以。

如果消费对象是工薪，他们的消费能力比较弱，可以多推销性价比比较高的中、低档酒水；如果消费对象的目的在于送礼，那就需要推销一些知名度比较高、口感比较好的酒中名品；如果消费对象是情侣，可以适时推销一些适合两人共同品味的低度酒；如果消费对象是老人，那就可以推销一些养生保健酒。

酒水推销技术和话术五：经典话术

在给顾客推销酒水的时候，可以多使用我们、是否一类的词语，不仅使顾客感觉你和他处于同一个阵线，更容易取得他们的信任，同时还能够给顾客留有更多的空间，也给自己更多的机会，即使被拒绝，也不会太尴尬。

以上就是小编介绍的酒水推销技巧和话术，看完之后，大家应该已经心中有数。当然，酒水推销技巧和话术并不只有小编介绍的这么多，更多的技巧需要各位推销员在销售的过程中不断挖掘、总结才行！