1993年,第一桶福临门食用油问世。作为中粮集团有限公司(以下简称“中粮集团”)在粮油食品行业的战略品牌,“福临门”承袭中粮集团“忠于国计、良于民生”的使命,承担起服务国家粮油产业发展“国民粮油”的责任,秉承着“有家就有福临门”的品牌理念,开启了中国人的健康幸福时代。经过30余年的持续耕耘,“福临门”立足中粮集团全球化布局及产业链优势,为消费者奉献了安全、健康、营养、美味的厨房食品。“福临门”旗下的食用油、大米、面粉、调味品等产品不仅满足了消费者的餐桌需求,更增加了中国人对幸福生活的积极联想。
二、品牌建设典型做法
(一)品牌创建背景
20世纪80年代,中国食用油脂实行定量供应,家家户户做饭前去副食店打散油的场景,成为一代人的记忆。1992年,中国进入市场经济体制,正在进行实业化转型的中粮集团,秉持为消费者提供安全、营养、健康食品的理念,开始集中资源与精力,打造中国人自己的食用油品牌“福临门”。1993年10月18日,第一桶“福临门”食用油在天津北海粮油工业有限公司正式下线。福临门小包装食用油的出现,满足了消费者的口味需求,又确保了安全卫生。作为第一批先行者,“福临门”推动了从“散装油”到“小包装油”的第一次革命,开创了中国小包装食用油的新时代。从此,怀揣着振兴中国粮油事业梦想的“福临门”,开启了矢志不渝的造福国民事业。
(二)品牌创建实践经验
规范化品牌定位,聚焦发展方向。品牌定位是一切品牌传播工作的核心与基础,极大影响着品牌建设的效率与效果。“福临门”以消费者为中心,结合所处的行业特点、自身的品牌基因,利用“WHO-WHAT-HOW”“品牌资产屋”等成熟品牌工具,梳理并确立了品牌的发展战略、差异化定位点、核心品牌资产,并以此作为品牌建设及业务发展工作的最高指引纲领。依据明确的品牌定位策略,“福临门”秉承“有家就有福临门”的品牌理念,强化“国民粮油”的品牌认知,传递“幸福”品牌内涵和价值观,持续提升福临门品牌影响力。
体系化传播策略,高效传播推广。“福临门”针对粮油行业特点、品牌发展定位、目标人群属性、媒介传播环境进行了综合分析,制定了独特的“四度”传播策略,通过“有高度”“有广度”“有温度”“有新度”的体系化品牌传播,有效提升品牌形象,高效传递品牌价值。
以传播广度,扩大人群覆盖。“福临门”面对不同的地域、消费人群、消费渠道、媒介载体,精准规划媒介组合,以电视媒体、社区电梯媒体、交通枢纽媒体、户外媒体等多形式,拓展传播广度,实现消费者生活圈的全方位覆盖触达。同时,“福临门”聚焦中秋国庆、春节等重要档期,开展主题整合营销项目,通过线上线下联动推广,实现品效双提升。2024年春节档期,“福临门”开展了“让年更有幸福味”主题推广活动,从国人对家的幸福感切入,通过“多台晚会合作、新媒体传播互动、春节主题款产品、线下卖场推广”等营销项目组合拳,将福临门、春节、合家欢的幸福场景紧密联结,促进了品牌形象与产品销售的有效提升。
以传播温度,强化情感共振。国家兴盛、家庭幸福是每个中国人对“家”的共同期许,而“福临门”品牌名称,“有家就有福临门”的品牌理念,与中国人对“家”的精神追求高度契合。做有温度的内容传播,将进一步强化“福临门”品牌的情感价值。一方面,“福临门”借势母亲节、春节等节日,携手郎平、陈露、王珮瑜等名人,制作传播了《当幸福来敲门》《有底气就有福气》《烟火气就是福气》等系列品牌态度微电影,引发大众的强烈情感共鸣。另一方面,福临门通过携手蒲公英打工子弟学校成立“小福将排球队”,开展“普铁列车-温暖回家路主题送福”等行动,以持续的公益活动,传递品牌温度,履行央企的社会责任。
(三)品牌创建成效
随着30余年的发展壮大,“福临门”凭借强大的品牌影响力,获得了中国体育代表团供应商、中国女排官方米面油、中国航天事业战略合作伙伴、2023杭州亚运会官方指定食用油等诸多认可,并连续多年成为中央广播电视总台“品牌强国工程·强国品牌”。2024年6月,在权威机构世界品牌实验室发布的2024年《中国500最具价值品牌榜》中,“福临门”位列155位,品牌价值736.66亿元。
三、下一步考虑
做强中国粮油品牌,承载着几代中粮人的梦想。面向未来,“福临门”将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党中央“加快建设一批产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业”的重大决策部署,持之以恒加强品牌建设,着力提升品牌知名度、美誉度、忠诚度。
同时,在中粮集团高质量发展目标的指引下,福临门也将坚持以消费者为中心,借助集团产业链优势和研发创新实力,为国人提供优质的产品和服务。“福临门”将始终秉承着“有家就有福临门”的品牌理念和“与新时代中国亿万家庭百姓同频共振”的美好愿景,用安全、营养、健康、美味的食用油产品守护亿万家庭的餐桌,始终陪伴国民家庭幸福美好生活。