本文主要围绕Company公司,Consumer消费者以及Competitor竞争对手三个角度来简要分析出海快时尚品牌Cider.
阅读愉快!
据其官方介绍,Cider是一个具有全球视野、社交至上的Z世代时尚品牌。
Ciderisaglobally-minded,social-first,gen-zfashionbrand…Ourmissionissimple:Toconnectpeoplearoundtheworldthroughaffordablefashion,individualexpression,andjoy.
天眼查数据显示,Cider成立于2020年5月27日。成立一年,就备受资本追捧,融资4次,国内外一些媒体也纷纷将其和SHEIN比较。”Cider的与众不同之处在于,它外表看起来像一个直接面向消费者的品牌,但内部运作却像SHEIN.”领导Cider一轮融资的ConnieChan对BoF说.
Source:天眼查
Cider最近一轮融资是去年9月,融资金融达到1.3亿美元。由DSTGlobal领投,GreenoaksCapital、A16Z等跟投。Cider在此轮估值中超过了10亿美元,跻身成为快时尚独角兽公司。
Source:CBInsights
谈到Cider,不得不提其创始人兼CEO王琛。王琛曾先后于KKR和IDG资本从事投资工作,在2016年以联合创始人的身份加入时装租赁公司“衣二三”,负责市场战略方面的工作。
Source:Cider
Aboutus页面简单介绍了Cider的美学理论(aesthetics),社区属性(community),以及其在环保上的创新(innovator)。
品类上,已经新增了泳装和大码的产品。Cider向Glossy透露,目前大码占总库存的10%。
我们简单比较下Cider和SHEIN在美国市场的物流和退换货服务。
SHEIN提供两种物流方式:
SHEIN提供首单免费退货,其他订单,用户需要自行支付运费。退货需要满足相应要求如未穿、未洗、未损坏、附有原始标签等,部分产品不提供退货换货服务。Return条款上为说明换货服务。
Cider也同样提供两种物流方式。Standard:5-7businessdays,US$6.99,订单金额超过$49可免邮。Express:4-5businessdays,US$15.99
针对美国市场,Cider也提供首单免费退货。暂不提供换货服务。
Cider一词本为苹果酒的意思。
Cider用此作为品牌名,且网站icon也为苹果。但品牌并未给到消费者有关于品牌的任何联想,更何况Apple公司早已牢牢占据了消费者心智。
Ciderreview
在Google上搜索“Ciderreview”,我们能发现不少关于Cider的评价,有的来自第三方评价网站,有的来自红人博主,有的来自社媒。
Source:Trustpilot
值得注意的是Cider的一些客诉回复中有让用户在Instagram联系他们处理售后问题,某种程度起到了涨粉的作用。
kindlyemailusathi@shopcider.comormessageusonInstagram@shopcider
Reddit上也有关于Cider有一些差评。Shopciderisascam.Don’tbuy!Copycat.Unsustainable.Nevershipout
服装品牌在抄袭、物流时效、货不对板,用户隐私,环保等问题上造成的争议不绝于耳。笔者之前在《当我们谈SHEIN的时候,我们没谈什么》一文中说明了SHEIN面临的公关危机以及处理方法。
字节跳动旗下的Dmonstudio网站今年2月份关停。阿里巴巴的服装站allyLikes去年6月份上线,目前仍在运营,以欧洲市场为主。
接下来,我们比较和Cider相近的服装品牌。
Source:BobzNotes
Source:Similarweb
Similarweb对流量的划分
Source:Semrush
SEMrush的数据也同样说明,Cider自然流量(organictraffic)的贡献较大。不过几个品牌相比SHEIN,差距仍然很大。
不过Facebook因为Apple隐私政策变动的原因,无法提供准确的追踪,自去年苹果公司引入软件隐私变化以来,已损失约100亿美元的收入。
CiderTikTok最近5个视频的平均播放量为2200.
Source:TikTok
除了搜索和社交流量,我们再看下联盟营销的表现。
以下数据来自ShareASale平台。Jing未使用ShareASale平台故未列举出来。
Halara客单价较高,产品数量也更多些。Cider产品数仅为53,估计是DataFeed未更新所致。)
Commense的产品数量较少,但是EPC不错。EPC,earningperclicks,衡量联盟客变现能力。
一些时尚媒体在推荐Cider和Halara的产品时,也多带了联盟链接。媒体通过联盟营销实现内容变现可参考大众媒体和联盟营销。