领导调研接待方案(精选17篇)

省公路局年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:

一、省局检查组人员:

带队领导:

司机:3人

联系人:

二、宝鸡局陪检人员:

司机:

三、检查安排:

12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。

2月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。

四、宝鸡住宿安排

1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

3、12月28日18时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

五、接待、保障人员:

六、机关检查及会议安排:

1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。

2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责,汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为“省公路局09年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”,由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋,由办公室负责,29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

3、由眉县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。

4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区域内卫生,营造好受检环境,备检资料要摆放整齐有序,根据检查组需要能随时调阅受检。

七、具体事项分工:

1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计28日午饭前后检查)

2、给省局检查组提供的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。

3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。

4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红具体负责,茹珺协助。

5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。

6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。

7、检查期间的'车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。

9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。

八、乘车安排:

九、几点要求:

1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。

2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。

3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年,宝鸡啤酒,红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。

4、接待和陪检人员必须保证24小时通讯畅通,手机全部开通,严禁出现误人误事的现象发生

一、日程安排

16:00领导一行乘车前往和丰煤电公司视察

16:30领导一行到达和丰煤电公司视察

16:40视察和丰电厂现场

1、国网能源开发有限公司总经理、党组副书记肖创

英代表公司对自治区党委书记张春贤的'视察表示欢迎和感谢。

2、国网能源开发有限公总经理、党组副书记肖创英介绍和丰电厂情况。

(和丰公司职工、施工单位职工在现场列队欢迎)

17:30视察沙吉海煤矿

国网能源开发有限公党组副书记、总经理肖创英介绍沙吉海煤矿情况。

18:00离开和丰煤电公司

二、接待领导小组

总协调:

组长:

副组长:

成员:

三、接待流程

1.由彩门入口至现场道路两侧插彩旗200面。

入厂南北道路宣传牌:发扬特别能吃苦、特别能奉献、特别能适应、特别能创新的精神。

化水楼悬挂欢迎标语:热烈欢迎各级领导莅临和丰煤电公司视察;

汽机房悬挂标语:大力实施优势资源转换战略加快推进新型工业化进程;

锅炉本体悬挂标语:精心组织强化落实确保1#机组年内投产发电;科学管理细化措施争创优质工程和文明工地。

2.电厂化水楼前摆放条桌6张(铺桌布),摆放水果8份、湿巾40条、白色安全帽40顶、红色10顶、抽纸4盒、纯净水48瓶。

3.电厂现场准备音响、麦克、激光棒。

4.煤矿现场准备4张条桌、湿巾40条、白色安全帽40顶、红色10顶、抽纸4盒、纯净水48瓶。

5.沿途道路两侧卫生打扫干净,道路提前洒水,做到不扬尘,无粘土。

6.从彩门至厂区各个路口、大门口安排保安站岗。要求提前打开大门,领导进厂时敬礼。

(二)行程安排

1.肖总、彭总、王总乘公司1号车于16:30到达彩门迎接,其他公司领导、电源项目中层以上(约16人)、山东院陪同领导在现场列队迎接。要求佩戴红色安全帽,统一着深蓝色工作服,佩戴工作证。

2.领导于化水楼前下车,1、2、3、4号车分别由四位公司领导开车门,专人递送安全帽,全程拍照摄像。

3.专人指挥车辆继续前行至#1锅炉与电除尘路口掉头,车头朝北一字排开。

4.工地现场由肖总于现场宣传牌板前汇报。

5.汇报完毕后引领领导至水果区。专人为自治区领导用托盘送香巾、托盘收回香巾。前往沙吉海煤矿前收回安全帽。

6.专人提前将音响运至煤矿现场。

7.领导上车后,1号车带领车队,从煤矿联合建筑楼前道路进入沙吉海煤矿。煤矿各专业人员12人提前到位列队迎接领导(要求佩戴安全帽,着装统一为深蓝色地面工作服,佩戴工作证)。

8.到达煤矿副斜井前领导下车,由肖总于现场进行汇报,

9.煤矿视察完毕后由服务人员收回领导安全帽,提前打开车门,欢送领导一行。

四、工作分工

(一)对外协调:

(二)电厂现场:

主要工作安排:

1、安全文明施工;电厂负责人:

2、视察线路、车辆摆放调度;负责人:

3、化水楼门口摆放条桌8张(铺桌布)、白色安全帽40顶、红色10顶、果盘4个、抽纸3盒、湿巾30条、纯净水48瓶;负责人:

4、音箱、话筒、激光笔、雨伞准备及递用;负责人:

5、现场有关汇报材料准备、发放;负责人:

6、组织职工16人列队欢迎,(统一服装、佩戴工作证);负责人:

7、照相、录相;负责人:

8、办公、生活区卫生(含联合建筑)公共设施维修;负责人:

9、进厂路、厂区彩旗、道路指示牌修复;负责人:

10、办公区国旗围栏修复;负责人:

11、门牌的更换;负责人:

12、会议室鲜花定做、摆放;负责人:

13、工地现场、办公区宣传牌匾,条幅制作及安装;负责人:

14、现场递送香巾,收回香巾;负责人:

15、会议室准备桌签、果盘、茶水、录音笔;负责人:

16、厂区内道路洒水(含煤矿厂区内);负责人:

(三)煤矿现场:

1、安全文明施工;负责人:

3、煤矿厂区、道路、汇报场地卫生清理;负责人:

4、音箱、话筒、准备及递用,收回安全帽;负责人:

5、组织职工12人列队欢迎(统一服装、佩戴工作证);

负责人:

市人大常委会主任会议将来我校视察职业教育发展,为做好迎接视察工作,按照市人大、市政府、市教育局工作要求,结合学校实际,特制定本工作方案。

一、指导思想

此次人大领导视察,对学校发展将起到极其重要的作用。学校要以本次视察为契机,展示学校办学成果,听取领导专家的建议,加快各项事业发展,进一步促进职教中心建设和全国示范校创建工作的开展。

二、组织领导

为做好市人大主任会议视察工作,学校成立由等为成员的领导小组。

三、工作责任分工

1、教学服务组

职责:负责实训楼、科技楼车间及实训室技能表演和听课安排,运动场学生表演安排及正常的教学秩序

2、接待服务组

2组长:

职责:负责人员接待、会议室布置

(会标、座签、扩音、播放、解说、茶水、果盘、材料)等工作准备

3、后勤服务组

职责:负责横幅、展牌、展板及餐厅环境等准备工作

4、环境卫生组

职责:负责学校环境卫生及学生秩序的`维持

5、安全保卫组

职责:负责出入校园人员、车辆秩序管理

四、视察路线

参加视察人员于8:30

五、视察陪同人员

全程陪同人员:市政府:

市教育局:

市高职校:

学校迎接人员:校领导班子成员、有关科室负责人、工作人员。

汇报会(在小会议室)。

参加人员:李登华校长等(视情况而定)

会场布置、记录,茶水、座签、擦面纸等事项(王三发何烈琴钟玉美),拍照华悠昌负责。

烟酒茶王三发负责购买。

六、核查材料与报告

1.迎检的汇报工作(李登华校长)。

2.迎检的资料及佐证材料(肖红胜曾广伟华悠昌负责)。

七、会议议程

1、观看学校宣传片

2、听取校长关于学校工作汇报

3、听取局长关于职业教育发展情况汇报

4、市人大各位主任发言

5、市人大第一副主任同志作重要讲话

八、欢迎横幅。

制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅,镇政府前一幅,中心校校门口一幅,街道和大布村入口各一幅。(华悠昌刘林松刘嘉海李伟负责)

20xx年xx月xx日上午

二、地点:

新桥镇

三、参加人员

所有党委成员全体参加,重点参加人员如下:

(一)陪同调研人员

党委书记

党委副书记、镇长

党委副书记、纪委书记

党委委员、组织员

(二)视察点接待人员

1、视察点:(党委委员、人大主席长)、(金太阳集团副总经理)、(工作人员)

2、视察点:(社区支部书记)、(社区居委会主任)、(工作人员)

3、村视察点:(村支部书记、村委会主任)、(工作人员)

4、视察点:(工作人员)

(三)参加汇报人员

党委会议室:

四、具体路线

1、原绵梓路收费站等候引路:

2、经绵梓路至公司:视察非公企业党建,汇报人:

3、公司至社区:视察社区综合服务中心建设,汇报人:

4、社区至村:视察远程教育站点建设和党务村务公开,汇报人:

5、村至机关:视察机关文化建设和党务政务公开,汇报人:

6、党委会议室:听取新桥镇党委政府工作汇报,汇报人:

五、后勤保障、环境整治、维稳安排

1、接待总负责人:具体负责人员通知和安排。

2、沿途各村做好环境整治工作,牵头负责,具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及政府接待准备,负责人。

3、维稳:安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。

4、交通:城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。

5、汇报材料:党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。

6、中午就餐:党政办负责中午就餐地点安排。

一、调研组人员名单

周谷(女)自治区团委青农部副部长

帕提曼(女)自治区团委少年部主任科员

二、地区陪同人员

8月26日(星期日)

17:03自治区团委调研组乘5806次列车到达阿克苏市

17:40下榻阿克苏市良友宾馆

19:00晚餐(团地委安排)

8月27日(星期一)

09:00早餐

09:30在阿克苏市依杆其乡进行调研,先听取乡村团干部简单情况介绍,随后入户了解青年状况,其中调研组自行随机走访两户青年家庭,由村团支部推荐走访1-2户青年致富带头人。

在走访青年家庭过程中查看村级活动阵地建设情况。(包括青年文明一条街、青少年活动中心、图书室等)

13:30午餐(依杆其乡农民家庭就餐)

14:30午休

16:00调研:与农村青年、团支部书记(共20人左右)座谈,座谈结束后参加座谈人员做调查问卷。赴另一个村召集约20名农村青年(包括团员和非团员青年)座谈及做调查问卷。

19:00听取乡党政领导建议意见。

20:00晚餐(阿克苏市安排、晚住良友宾馆)

8月28日(星期二)

09:30在自治区调研组自选的乡镇开展调研工作

(方式同上)

13:30午餐(阿克苏市农民家庭就餐)

16:00调研:(方式同上)

20:00晚餐(阿克苏市安掐、晚住良友宾馆)

8月29日(星期三)

10:00与市、乡团干部座谈,征集市党政领导意见

建议,整理、汇总出调查问卷。

13:30午餐(阿克苏市安排)

15:00前往阿瓦提县

16:00与县、乡团干部座谈$征集县党政领导的意见建议。

18:00调查了解多浪乡农青年双语培训情况

20:00晚餐(阿瓦提县安排、晚住棉城宾馆)

8月30日(星期四)

09:30在英艾日克乡进行调研,先听取乡村团干部笀单情况介绍,随后入户了解青年状况,其中调研组自行随机走访两户青年家庭,由村团支部推荐走访1-2户青年致富带头人等。在走访青年家庭过程中查看村级氻动阵地建设情况

(包括青年斅明一条街、青少年活动中心、图书室等)。

13:30午餐(在英艾日克乡农民家庭少餐)

16:00调研:与农村青年、团支部书记(共20人左右)座谈,座谈结束后参加座谈人员做调查问卷。赴另一个村召集约20名农村青年(包括

团员和非团员青年)座谈及做谂查问卷。

0:00晚餐(阿瓦提县安排、晚住棉城实馆)

8月31日(星期五)

09:30在自治区调研组自选的`乡镇进行调研

13:30午餐(阿瓦提县农民家庭就餐)

19:00听取乡党政领导建议愍见。

20:00晚餐(团地委安排、晚住良友宾馆)

9月1日(星期六)

9:00早餐

11:00乘座班车前往喀什

一、组织领导

为做好市委、市政府领导来我校视察工作,学校成立迎接、接待领导小组

宣传小组成员:引导、解说员(教师、学生各一名)

摄影、拍照

后勤保障:

会议室、接待室布置:

二、迎接工作

1、门卫规范着装,规范岗位工作要求。

2、由全体校委会成员在学校门口迎接视察领导。

三、车辆摆放

安排人员负责引导领导车辆进入学校指定停车地方。

四、校园环境卫生

校园做一次全面清理检查。

1、路面、教室、楼道、走廊、各功能室无污迹、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。

2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢,墙面干净无蜘蛛网,工作人员穿制服。

3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。

4、中心路与教学楼、综合楼间的'各类宣传物品的`整理、摆放

5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐

五、仪表风纪

1、学生着装恰当按规范要求进行整理

2、全校师生的文明礼仪注意事项,微笑,让步,着正装等(政教处负责)。

六、教学、工作秩序

1、教师要严肃课堂纪律,维护良好教学秩序。(教务处负责)。

2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹,禁止播放与教学无关的内容。(政教处负责)。

七、迎接领导视察工作程序安排

2、视察线路

各功能室活动指导老师在各室待命

视察陪同(校长)

引导、解说员解说词(教务处负责)

有引导、解说员由学校大门口经过学校中心路直接引导至综合楼中楼梯,直上至四楼西面,由西向东,开始对各功能室逐一参观、指导:1、跆拳道室(辅导老师张勇)→2、空竹室(辅导老师杨素平)→3、多媒体教室(辅导老师陈玉莹)→4、音乐室(辅导老师周蕊)→5、钢琴室(辅导老师周蕊)→6、乒乓球室(辅导老师王立敏)→由东楼梯下至三楼继续视察、指导→7、舞蹈室(辅导老师周蕊)→8、机器人室(辅导老师寻之信)→9、科技探究室(辅导老师李新兰)→10剪纸室(辅导老师张爱花)→11、书画展室(辅导老师张元祥)→12围棋室(辅导老师黄长运)→由围棋室折返至中楼梯,并引导至二楼接待室。

(以上各功能室活动现场均有活动器材,舞蹈、英语情景剧、跆拳道等均配有服装)

3、二楼接待室总结、交流、指导

领导视察、指导完各功能室后,引导、解说员把领导引导至二楼接待室指导工作。

20xx年3月6日(星期二)半天

二、来区领导

(略)

三、调研内容

1、如何圆满完成本届人大工作任务;

2、如何依法做好换届选举工作。

四、行程安排

(一)午宴安排

2、地点:(略)

(二)实地调研(下午2:30出发)

(三)汇报会

主持人:

①区领导作政府工作汇报;

②区人大常委会领导作工作汇报;

③市人大常委会领导作重要讲话。

五、陪同人员

(一)午宴陪同人员(略)

(二)实地调研陪同人员(略)

(三)出席汇报会人员(略)

六、其他事项

1、区人大办负责与市人大办公厅衔接调研具体事项,配合接待办制定接待方案。

2、区人大办、区接待办负责实地调研线路的踩点,接待车辆的安排、调度,调研点上的通知、衔接,接待手册的制作,就餐、午休的安排;区委办、区人大办负责汇报会的会务工作。

3、区委办负责主持词的撰写,区人大办公室负责人大汇报材料,区政府办负责欢迎辞、区政府汇报材料的撰写。

4、区政法委负责整个调研活动的安全保卫工作总调度。

5、区交警大队负责交通疏导;区城管局、区环卫局负责实地调研沿线及调研点卫生环境整治。

一、接待安排

1、确定具体行程

2、迎接安排

3、住宿安排

地点:待定

事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

4、就餐安排

陪同人员:待定

5、车辆安排

事宜:全程专职为来访人员服务

车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量

司机:待定

6、行程安排

(1)座谈会

会议主题:待定

会议地点:大会议室

参加人员:待定

(2)企业参观

司机(车辆):待定

送到地点:待定

二、任务分工

1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。

2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

二、地点

农业科技发展基地和农科村

三、参加接待人员

1、县领导:

2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇

四、资料及线路

1、14:00从高新区前往郫县

2、14:30---15:30参观农业科技发展基地

(1)省农科院介绍农业科技发展基地状况;

(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况;

3、15:00前往农科村

4、15:30---17:30参观郫县农科村

成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都

五、具体要求

1、请农发局作好省农科院基地的.参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。

2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。

3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。

六、联系方式

传真:

2、李xx(郫县外办主任)

马xx(郫县外办副主任)

为顺利接待领导,现制定领导接待方案如下。

一、成立接待工作领导小组

路线:公司4楼会议室,参观xx公司车间,参观xx物流园,送领导走。

三、着装容貌要求

全体办公楼上班员工(包括参与接待人员)必须一律着正装,男员工一律白色衬衣,深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。女员工着有领有袖白色衬衣,深色裤子或裙子。礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。车间工人必须穿戴整洁工作服,以及劳动防护用品,安全帽。

四、具体分工

(一)xxx负责范围

1、负责通知协调各公司,抽调人员参与集团办公室开展接待工作。指挥、协调、督促接待人员开展工作。

2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。

3、主持接待会议,会上做集团情况汇报,

4、采购来宾礼品盒,接待用的台花、花篮、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。

(二)xxx等人负责工作范围

1、制作嘉宾桌牌,会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水,矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的摆放。

2、礼仪人员召集交待工作。

3、办公楼内:四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实,办公楼门口铺红塑料垫子。

4、参观沿线:电气公司男女职工卫生间(必须用草酸清洁得亮洁如新)、院子里卫生、门口路上卫生。区域打扫负责人全天维护。

5、礼堂:铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净,视线范围内不允许有未清理灰尘。摆放一定数量的临时垃圾桶。

6、车间卫生:xx通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。

(三)安保人员负责工作范围

1、礼堂内:会议桌全部后移动,腾出空地摆放6张大圆桌;四楼会议室摆放50张座椅,礼堂门口灯开关的'更换。

2、会议室:灯光、音响、投影调试准备。

3、园区内所有LED灯光保持正常运转,会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。

4、园区内绿化工作准备,草木修剪,水池喷水(整个下午保持假山喷水状态)。红旗正常飘扬。

5、维持厂区内治安秩序,防止突发状况,安排来宾车辆停放车位,安排保安着正装列队欢迎参观领导,安排保安人员做好路口引导、洗手间指引等服务工作。

6、撰写xx的欢迎辞。

7、配合领导或其它人员完成急需的工作量大、重体力工作。

8、负责拍摄全程照片。

五、物资准备

1、礼盒圆桌、座椅、酒杯、桌布、花篮、台花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。

2、茶叶、矿泉水、塑料铺地毯子卫生清洁用品(草酸、抹布等)

3、投影设备、电池、讲话稿、交通警示锥、警示带。解说话筒(小喇叭)

六、接待人员抽调方案

xx公司2名(礼仪1名、办公室人员1名),xx公司2名(礼仪1名、电工1名),xx公司1名,共计5名。

用餐:xx负责人到场。

一、前期接待准备工作

1、收集客户资料

在接待前,必须要对接待对象进行了解,包括其企业情况、企业性质、品牌定位、发展战略、企业文化等方面。这样做可以让接待方更加了解客户的需求和背景,有助于顺利开展接待活动。

2、确定接待地址

确定接待地址应使用企业标准房间,并确认场地的座位安排、音响设备、屏幕等设备是否齐全,保障接待活动的顺利进行。

3、接待物资准备

一般而言,接待中的物资包括鲜花、水果、茶叶、饮料等,这些物资应绿色环保,环保袋包装,并充分考虑到客户的文化和口味等需求。

二、接待流程及步骤

1、前来接待

在接待对象到达前,接待方应事先到达接待地点,做好物资准备和场地布置,以便能够及时迎接客户的'到来。接待方应向客户介绍企业介绍,领导介绍并协助客户入座。

2、主题介绍

接待风格应以高端低调为主要特色,适当设置一些主题展示及宣传品,并根据客户需求,设定会议主题。

3、餐饮服务

接待方应根据客户的文化和口味需求设置餐饮服务,对饮食服务有复杂要求的客户,应及时按照要求增加相应的菜品和饮料。

4、提供详细介绍

领导在接待过程中,应当及时发言,并详细介绍企业发展状况、企业文化及企业团队等。领导应注意发言风格的得体,并该结合客户需求与企业情况,及时调整口风和发言内容。

5、释放讨论

6、送别离场

离场时,接待方应礼节性地送客户离开,并转交客户礼品,这样做不仅有礼节和纪念性,同时也能够使客户对企业有更深刻的印象和兴趣。

三、接待注意事项

1、要注意到客户的身份和地位,进行专业礼仪接待;

2、针对客户的需求和文化背景,做出相应的物资准备和服务;

3、注意饮食卫生和食品安全问题;

4、细致认真,接待前进行充分准备工作,确保接待能够顺利进行;

5、开放心态,允许客户提出意见和建议,并进行积极调整。

总之,接待的效果不仅取决于企业的实力和智慧,还需要确保接待方案和流程的完美配合,以便更好地对接客户的需求,建立起客户的信任,同时也为企业间的合作奠定了基础。

一、成立领导小组

2、路线:招商部办公室(公司领导简要介绍君安商业大厦筹备进展情况)

→乘坐电梯至顶楼(在顶楼选定3个观测点看湖口县城全貌)→步行楼梯下至16楼15楼→14楼(考察酒店标准客房)→乘电梯下到四楼(或者步行楼梯下到四楼)→三楼→二楼→再从侧门步行下到地下室停车库→从车道走出来慢步至君安商业大厦广场

(公司领导可简短介绍车道进出规划设计,大厦广场规划设计等)→招商部现场对接会(视情况定)→考察君安员工培训基地(视情况定)→就餐(视情况定)

三、司容司貌要求

为了更好的展示君安商业大厦良好的企业形象和员工良好的精神面貌。从而提升君安商业大厦在政府领导心目中的美誉度,领导视察当天,全体办公室人员着正装,要求男员工白色衬衣,深色西裤,皮鞋,系领带;女员工着有领有袖白色上衣,深色裤子或裙子。所有现场工程施工工作人员必须佩带安全帽。

行政部

1.负责接待当天的大厦内外的清洁工作(包括领导视察整体路线的清洁及视察完毕个人清洁的设施设备的准备);

2.负责接待办公室的点心水果的`购置;

3.负责视察领导的就餐预订;

策划部

1.负责现场的摄影、摄像工作;

2.照片、视频存档;

工程部

1.现场工程施工人员必须佩带安全帽;

2.提供安全帽若干(领导视察备用);

3.检修及清洁升降电梯;

4.顶楼施工垃圾的清理;

5.现场电线乱拉乱搭的整理;

防损部

1.手势引导视察领导车队,以军礼致敬;

2.视察路线的安全保卫工作;

3.培训基地学员欢迎方阵拉练预备

电脑部

为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:

20xx年xx月xx日—xx月xx日

二、接待地点

接人地点:

下榻酒店:

考察地点:

三、考察组成员

大区总经理:

办事处主任:

随行人员:

四、接待负责人员总负责人:

(待定)具体实施人员:(待定)

五、接待前期准备工作

1、食宿安排,提前预定酒店房间

3、迎接车辆安排,驾车前去迎接

4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯

5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:

热烈欢迎领导莅临我司指导工作

六、迎送、陪同检查组人员安排

(一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况。

(三)迎送工作由统一协调安排。

七、责任分工及安排

xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。

xx负责照像。

3、后勤负责落实以下工作:

(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。

(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。

(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,x日:前准备到位。

(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。

(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。

八、有关要求

1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。

3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车部。

在此次接待领导的过程中,制定了以下接待方案。

一、车辆停放及安全

1、责任部门:保安部。

2、要求:注意门前车辆的管理,确保领导车辆的有序排放;配合xx做好安全保卫工作。

三、迎宾及入住

1、责任部门:前厅部、行政办。

2、要求:门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临xx酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务;商务中心配合领导准备好每天就餐的席位卡。

四、房间安排

1、责任部门:客房部。

2、要求:配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;检查所有用品是否齐全;客人进店后,在电梯口安排专人,负责将客人引进房间;配合采供部保证房间的水果等到位;提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;配合采供部及时补充所有用房的小食品。

五、会议室安排

1、责任部门:客房部、康乐部。

2、要求:配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;做好各会议室的卫生清扫工作;按照接待方案安排,定人定岗。

六、餐饮安排

1、责任部门:餐饮部、中厨房。

2、要求:配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;检查所有餐具是否齐全;检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;及时与营销部沟通餐厅其他用品的.落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等。根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

七、检查监督

1、责任部门:质培部。

2、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。

八、接待安排

1、责任部门:营销部。

2、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

九、结算

1、责任部门:财务部。

十、说明

1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。

2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。

3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。

领导接待是企业、机关、政府等组织进行公关活动的一个重要环节,也是企业与外界沟通、推广形象的重要途径。领导接待的成功与否,直接关系到公司形象和声誉。为此,建立适合自己公司特点的领导接待方案,并严格按照流程执行是必要的。

一、方案制定

1、确定接待对象

领导为公司的代表人物,接待对象要明确清楚,这样才能做到有的放矢,制订出更为针对性的接待方案。

3、制定接待流程

4、预算控制

制定实现接待方案所需的经费预算。要合理利用预算,做好预算控制,保证接待活动的精度和效力。

二、接待流程

领导接待是公司的形象代表,必须有一个完整的接待流程,这个过程中每个细节都要被把握好,以确保能够传达出积极向上的企业文化和形象。

1、准备工作

3、接待场所

选择一个温馨舒适的场所作为接待场所,要考虑到场地装潢和环境布置,以时尚、简洁为主,千万不能让客人感觉单调和朴素。接待场所准备好后,流程要准确地安排,要及时为来访的客人提供舒适的.场所。

4、接待礼品

做好接待礼品的准备。礼品要简洁大方,与行业和公司文化相配合、体现公司的特色和形象。

5、接待标准

接待标准要严格执行。在接待之前,接待团队要做好详细的接待规划,并与接待人员进行沟通,确保各种事项都能满足客人的要求。在接待过程中,接待人员的表现对客人印象的重要因素。

6、联络发言人

在领导到来前,需要在门户网站或其他媒体上发布消息,宣传接待的方案和内容。同时,要做好发言人的准备工作,确保接待过程的顺畅和效率。

三、领导接待结束

领导接待结束后的最后步骤,是做好总结和反馈工作,及时分析接待过程中存在的缺点和不足,制定出能够解决问题的细节和方案,为今后的接待工作提供有益的参考。

领导接待是一个细节非常重要的过程,每一个步骤都要做到精益求精,保证热情周到,让来宾感受到公司强大今后的发展动力。根据上述方案,建立好一个行之有效的领导接待过程是非常必要的。

接待地点:中心八楼玻璃房;

接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);

接待方式:随访随接待或预约接待;

中心主要领导按照接待日安排表定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。

二、接待形式

1、现场座谈

职工与接待领导面对面座谈,反映问题或提出建议和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的.领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。

(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

地址:

三、反馈和建档

承办科室应在15日内提出处理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理情况以书面形式上交行办,行办将处理情况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的保管和归档工作。

此方案自20xx年1月1日开始实施。

地点:

二、接待人员安排

三、接待流程安排

制定详细的接待流程,包括领导到达接待地点后的迎接程序、陪同领导参观或参加活动的安排、与领导的交流和沟通等。确保整个接待流程有条不紊地进行。

四、安全保障措施

在接待过程中,需要确保领导的安全。安排专门的安保人员负责领导的安全保障工作,包括接待地点的安全检查、人员的安全保护等。

五、接待物品准备

根据领导的.需求,准备好接待所需的物品,包括茶水、点心、文件资料等。确保领导在接待过程中的需求得到满足。

六、接待后续工作安排

接待结束后,需要做好后续工作的安排。包括整理接待现场、整理接待资料、向领导汇报接待情况等。

THE END
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