2021年1月31日，上海市市场监督管理局发布2021年第2期不合格食品风险控制和核查处置情况。其中，上海糖酒集团旗下上海上棠食品有限公司因生产的玉棠牌白砂糖不合格被处以罚款25万余元。
据2020年9月16日，市场监管总局发布关于5批次食品不合格情况的通告〔2020年第23号〕显示，上海联家超市有限公司莘庄店（家乐福(莘庄店)）销售的、标称东方先导（上海）糖酒有限公司经销的、上海市糖业烟酒（集团）有限公司委托上海上棠食品有限公司分装的白砂糖（生产日期2019/6/20，规格型号1千克/包，商标：玉棠及图形商标），还原糖分不符合食品安全国家标准规定，检验结果为0.16g/100g，标准值为≤0.10g/100g。
经上海市闵行区市场监管局调查，上海上棠食品有限公司生产上述不合格食品的情况为：生产46680袋,共计46680公斤，销售46680袋,共计46680公斤，无库存，货值金额17000元。
上海联家超市有限公司莘庄店销售上述不合格食品的情况为：购进800袋,共计800公斤,销售653袋,共计653公斤，库存147袋,共计147公斤，货值金额6800元。
上海上棠食品有限公司和上海联家超市有限公司莘庄店生产经营上述不合格食品的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第七十一条的规定，上海市闵行区市场监管局根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十五条第一款第（二）项的规定，以及《中华人民共和国行政处罚法》第二十七条第一款第（一）项的规定，分别处罚如下：针对上海上棠食品有限公司没收违法所得14401.71元，罚款251355.93元；针对上海联家超市有限公司莘庄店没收不合格食品147袋，没收违法所得1494.8元，罚款4000元。
除以上不合格批次外，近期还有另1批次玉棠牌绵白糖他同样被检出还原糖分项目不合格。
据2020年12月4日江苏省市场监督管理局发布的关于14批次食品不合格情况的通告（2020年第43期）显示，宿迁市昆山润华商业有限公司泗洪分公司销售的标称上海市糖业烟酒（集团）有限公司委托盐城丰饴园食品有限公司生产的绵白糖（生产日期2020-06-01，规格型号450克/袋，商标：玉棠），还原糖分不符合食品安全国家标准规定。检出值3.52g/100g，标准值为≤1.5g/100g-2.5g/100g。
据企查查显示，上海上棠食品有限公司为东方先导糖酒有限公司100%持股子公司，而东方先导糖酒有限公司为上海市糖业烟酒（集团）有限公司100%持股子公司。
据公开资料，上海市糖业烟酒（集团）有限公司为光明食品集团成员企业，是全国经营规模最大的食品品牌代理服务商之一，是国内最大的食糖产销一体化企业集团之一，是国内最大的黄酒企业之一，拥有“石库门”、“和酒”、“金枫”、“玉棠”等十余个自有知名品牌。“玉棠”为中华老字号，获得"上海市著名商标"、"上海名牌产品"和"上海畅销金品"等称号。
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