中新网南京7月15日报道，最近，朱先生通过京东商城购买了一台iPhone6s手机，到货后却怀疑手机是翻新的：手机里有许多通话记录，通讯录里有数百个联系人，图片册也有近50张陌生人照片。
网购iPhone6s手机中现陌生人照片
6月28日，宿迁的朱先生通过同事张先生在京东商城自营店里购买了一部iPhone6s玫瑰金手机。
“早上下的单，当天下午就到货了。”打开手机后，满怀欣喜的朱先生却被迎头浇了一盘冷水。“打开手机我就傻了，根本没有激活等一系列手续就直接进入了，发现相册里有近50张照片，多数都是一名女子及一个小孩的照片。”
朱先生表示，根据手机里显示的照片信息，多拍摄于2015年的5月份至9月份。此外，手机里还留存有大量的通话记录，通讯录也有数百个联系人。
12日下午，在朱先生的公司，其同事张先生向记者出示了这部“问题手机”。在该手机的相簿里，留存有近50张照片，照片多为一名中年女子及一名儿童。在通话记录里，多个“最近通话”为2015年3月至9月期间所留存的，通话对象为“果果大妈”、“果果大姨”、“果果二姨”等等。
照片中陌生人：曾摔坏一部苹果手机，卖给了维修站
根据留存的通话记录，朱先生找到了手机照片中的潘女士。潘女士称，手机中的照片及通话记录确实是自己的，自己曾于2015年夏天时摔坏了一部苹果手机，卖给了维修站。
张先生告诉记者，手机是自己代朱先生从京东商城上网购的，“我是金牌会员，购买时使用京东白条，可免息延迟一个多月付款。”
“我网购还是比较小心的，大额商品只在京东自营店里购买。”张先生表示，该手机是通过京东自营店购买的，花了4499元，没想到自营店也会出问题。
张先生在京东商城的购买记录显示，本宗交易订单号为“19982697990”，所购商品为一iPhone6s玫瑰金16G手机，为京东自营。电子发票上的收款人及开票人均为京东商城，销售方为京东在上海的分公司“上海圆迈贸易有限公司”。
朱先生将手机拿到苹果公司设在当地的维修部门鉴定，维修人员称如果能排除账号同步导致的问题，那么手机就是翻新的。
“我的账号一直是我一个人用，怎么会是账号同步问题呢？”朱先生表示，若通讯录及照片是自己的ID同步过来的，那为什么照片及联系人自己一个都不认识呢？
维权：京东同意补偿三倍金额但不得接受采访
15日上午，记者获悉朱先生已与京东已达成和解协议，朱先生将手机及票据归还，京东支付13500元的三倍补偿款，并要求朱先生不得就此事接受媒体采访。
商家回应：进货渠道正规或为账号云同步所致
“我不认识照片中的人，通讯录及通话记录里的联系人我也一个都不认识。”朱先生认为此说法无法解释手机出现的问题。
那会不会是物流环节出现的问题呢？针对记者的提问，京东工作人员表示无法解释。