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Q1:为什么购物车中显示有货，去结算时无货？

A.1.可能您未设置商品详情页面或购物车右上角的“配送至地区”，如果“结算页面设置的地区”和“购物车中的配送至地区”不同，有些商品在本地区无货，但别的地区还有货，建议去结算前请先核对页面右上角的“配送至地区”，看是否有货；

图一：购物车页面中的配送至地区

图二：订单结算页设置的地区

2.可能因为抢购（特别是紧俏的商品），没有抢购到，若别的地区还有货，修改收货地区后，请尝试重新购买；

3.赠品在购物车中没显示库存信息，结算时赠品如果显示无货，可以回到购物车页中删除赠品后继续下单。