也买酒刘旭:新媒体渠道被严重低估,ToC才是酒商的未来丨中酒展大商访谈财富号

也买酒在上海的300多家门店几近停摆,刘旭为何说是难遇的机遇?

酒业家编者按:

文丨酒业家团队

莫望浮云遮望眼,风物长宜放眼量。

“在疫情影响的当下,酒商业绩下滑是不可避免的,但放眼未来5年、10年,那些曾经以为的黑暗时刻,可能只是企业上升中的一个小波澜,也可能是企业难遇的机遇。”尽管也买酒在上海的300多家门店受到疫情影响基本停摆,但在董事长刘旭的眼里,更多看到的是机会。2021年,也买酒的营收取得100%的增长。

“过去的一年,也买酒线下旗舰店拓展了30多家,名酒的‘标品+定制品’驱动明显,且线上新媒体业务营收超10亿,成为营收增长的主要因素。”刘旭表示,2022年注定是艰难的一年,也是充满考验的一年。但危中有机,这时候更应该布局未来,通过整合和C端运营等方式实现逆势突破。

尽管拓店速度较快,但刘旭强调,也买酒坚持“直营+直管”模式,不做加盟。刘旭所说的“直管模式”是一种介于直营和加盟之间的开店模式,简言之,就是别人投资,也买酒管理。在这两种模式下,也买酒统一形象、统一管理、统一培训、门店所有货源通过总部统一采购、总部定价。值得一提的是,也买酒针对茅台还采用了“一瓶一码、三码合一”的技术手段,让每一瓶茅台实现全链条溯源保真。据了解,也买酒直营门店与直管门店的占比约为5:5。

“一些以加盟为主的连锁,更像是一个供应链输出平台,一个分销平台,本质上是给烟酒店的团购渠道供货,无法得到烟酒店的团购和零售客户数据,这不是一种新的业态,且很容易在货品管理上遇到问题。但直营不一样,直营面对C端消费者,是零售逻辑,长久来看是更为持续的模式。”刘旭分析说。

酒业家了解到,在门店拓展上,也买酒采用“重点省份、重点城市、密集布局”的策略,在北上广深等十余个重点城市重点布局,辐射带动周边区域市场。与此同时,也买酒利用直接接触消费者的优势,沉淀、分析自身所拥有的消费者数据,精准定位消费人群画像,以此反哺上游酒企的产品开发。

刘旭认为,在新零售环境下,任何一次销售都不应该是短期的谋利行为,而应是品牌与消费者之间建立长期沟通、信任和价值的过程。然而在传统渠道,品牌要实现这一目的,殊为不易。但通过抖音直播,酒业品牌可以在同一个平台或同一个场景下完成“品效销”,产生“1+1>2”的效果。“抖音是品销合一的平台,也是首发新品极为合适的平台。”

“随着直播进入到专业化、品质化、品牌化阶段,入局抖音直播的门槛越来越高了。”刘旭强调说:如果没有完善的前中后台体系,很难玩转直播。

门店3公里范围内28分钟快速配送的服务、超100人专业新媒体运营团队、高度市场化运作的新媒体业务机制、完整的达人评估体系以及十余年深耕C端服务的经验,使得也买酒精准地完成了人、货、场匹配,在直播领域开启了新的增长曲线。

受疫情影响,叠加酱酒降温等多重因素,不少业内人士认为,酒业进入到新的调整周期。对此,刘旭表示,现阶段不少酒企、酒商确实承压严重,但无需过于悲观。

刘旭认为,不管在任何周期,酒业有两点特征是不变的:一是白酒企业的出口占比在整体的销售体系中并不很高,很大部分白酒销售都是在经济内循环下完成的;二是随着居民消费升级需求的提高,白酒行业作为刺激消费的催化剂,在拉动经济方面依旧起着不可忽视的作用。

“可能在别人眼中是危机,在我眼中却全是机遇,很多以前拿不到的旺铺,现在都可以拿到了,很多以前难以整合的渠道,现在更容易整合了。”刘旭坦言:“当熬过了这段日子,回头会发现这都是绝佳的机遇。”

而对酒商的发展方向,刘旭认为,ToC一定中国酒商的未来,酒商一定要向C端转型。“酒类流通行业的渠道营销模式已经从餐饮盘中盘、核心烟酒店盘中盘,变为核心消费者盘中盘。对于酒企而言,更希望酒商能够成为品牌服务商,离C端更近,围绕核心消费者进行抓取和培育。”

“如果要给所有酒商一个建议,我觉得是一定要向C端转型,这是一条难而正确的道路。”刘旭坚定地表示。

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