创业一线从花旗银行和太平洋保险辞职后,他们用做金融的方法卖小龙虾,结果……

“你不觉得卖小龙虾也像做金融产品吗?”这句话,沈维在采访过程中对解放日报·上观新闻记者说了好几遍。

沈维和王正是小龙虾主题餐厅“虾先生很大”的创始人,这两个小伙子在开小龙虾店之前,分别是花旗银行和太平洋保险的职员,做过产品设计,也做过销售,是典型的“金融男”。说起辞职卖小龙虾,他们觉得不过是机缘巧合:“想折腾点自己的事业出来,餐饮业看似传统,前途却不小。”

王正(左)、沈维(中)和负责菜品研发的彭波

吃小龙虾为什么配啤酒?

沈维说,设计金融产品时,市场调研是很重要的一个环节。在选择进入小龙虾这个行业前,他们这两个只会吃却没有货源渠道的“金融男”,也扎实做了一番市场调研:“大家只知道小龙虾市场火,但到底多火,需要有数字支撑。我们就发现,小龙虾的人均客单价已经达到了六七十元,在餐饮界不算低。不过在整个小龙虾市场,有特色的品牌并不多。虽然有连锁品牌,但个性并不强。”

所以,他和王正设计了一家“混搭”色彩很浓的小龙虾店:既是小龙虾主题店,又有酒吧功能,每周还有歌手驻唱,偶尔还可以搞些主题活动。

沈维毫不谦虚地说:“在上海的小龙虾店中,恐怕没有一家的进口啤酒品种有我们齐全。但卖啤酒的,又没有那么多口味的小龙虾。”

说着,他又给记者揭秘:“你知道为什么要引入啤酒吗?因为小龙虾是需要动手吃的食品,在动手的过程中,你会获得满足感,但又比较费时,所以大家会边聊边吃。而啤酒恰恰适合这个场合饮用。就像我们平时待客要喝热茶而不是冷水一样,食物的选择和搭配,都是大有讲究。”

就是这番话,让记者觉得“金融男”开小龙虾店与其他人还真不一样。进一步的采访更是让记者发现,身在传统行业的创业者,之所以能闯出一条新路,与他们善利用新鲜事物脱不开关系。

混搭风格的“虾先生很大”

巧算综合账的“金融男”

沈维和王正坦言,在入行之前,他们对小龙虾的产业链并不熟悉。这时候用的是“笨功夫”:一个一个小龙虾的产地跑,一个一个的供货商联系,直到挑出适合自己门店的小龙虾货源。在此过程中,两个人还根据小龙虾的不同产地、体型,找来专门的菜品研发人彭波,设计属于餐厅独一无二的菜单,包括如今备受网友好评的招牌菜海苔肉松咸蛋黄虾、华美酒醉虾、龙虾甜筒色拉等。

如果说这些还是做餐饮的必备功夫,那么进一步“降本增效”的方式,就显出“金融男”的实力了。

比如,他们店里的一次性手套和大部分小龙虾店都不一样,特别结实,不容易漏油。这是他们特意挑选的手套,质量要比一般的一次性手套好很多,当然价格也贵一些。

小龙虾店的一次性手套消耗量很大,积少成多,应该也是不小的投入。不料沈维说:“还好啦,因为我们想办法降低了成本。”

他解释,最早是通过淘宝采购各种品牌的一次性手套进行比较,最终挑中了这款,单价要三角钱多,确实比普通一次性手套贵。但是,“这个价格是经过淘宝商家转手后给出来的,如果从生产商那里直接进货,减去流通环节,是不是就能降低成本呢?”

显然,淘宝商家不会直接告诉他们手套来自哪里,他们动了脑筋:“一开始采购就几十双手套,商家是将大包装拆开后独立封装后送来的,我们就一次性多买一点,商家自然就发原包装来了——商家为省事,不会换包装——我们通过原包装,就能知道生产商。直接与生产商联系,就能获得更加实惠的采购价格。”最后算起来,用一副这样的一次性手套比用普通的,差不了多少,但给消费者的体验能大大增强。

再比如,两个小伙子挑的华山路门店直接靠着马路,既不能打“私房菜”的招牌,离地铁站也有些距离。“很多做餐饮的不喜欢这样的门面房,因为门口车流大,客流并不固定。但我们觉得这样的门面房适合小龙虾店,我们做夜宵,招牌挂在门外,晚上很吸引人。”综合算账,确实是“金融男”所擅长的。

“新金融”助力老行业

今年,沈维和王正没有再搞“众筹”,因为他们又有了新的发展工具。他们参加了阿里巴巴旗下生活服务平台口碑的“龙虾节”活动,除了利用网上店铺引流外,还能从口碑数据中获得市场的最新动向,有的放矢地进行新品研发:

从交易额和笔数看,上海的小龙虾消费排名全国城市第一,意味着小龙虾市场真的很有前途;从口味看,上海人最爱麻辣、十三香,看来上海人也爱“重口味”;从消费场景看,上海消费者很讲究“架势”:肉质弹牙的小龙虾点单时三斤起上、吃的时候要戴好一次性手套,十指流油的同时最好再配上一碗面……都说做金融离不开数据,“金融男”做餐饮也离不开数据指引。

线上导流和大数据指导的作用也不小

他们还打算尝试“码上付”这个新产品。“码上付”是一款基于口碑码的桌边支付服务。简单来说,消费者用餐结束以后无需呼唤服务员,打开支付宝扫描餐桌上的口碑码,就可以在手机上核对菜单、抵扣优惠、完成付款、填写开具发票的抬头。整个过程完全自助,即时操作即时完成。

要知道,在传统支付流程中,客人每完成一次买单,通常需要服务员来回折返三到四次:呼唤买单、确认账单、收款找零。如果客人要开发票,或不小心出现漏单错单等情况,则更加繁复耗时。

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