独有煤炉卖家评价体系，异常卖家自动提醒，帮您告别"阴"花妹。
【多平台极速代购】
支持煤炉、雅虎闲置、线上通贩等多家日本电商平台，极速处理订单。
【超低手续费，海外直采】
【专业仓储与物流服务】
超长免费囤货期限，专业拆验、包装、保护服务，多种国际直邮选择，包括包税和拼邮线路，确保运输安全。
【全程实时订单追踪】
全程掌握包裹动态，轻松查看物流信息，安心等待心爱商品到手。
立即安装Maetown，开启二次元海淘之旅，收集心爱的角色和周边。安心吃谷，快乐吃谷，好价吃谷，！
公众号：MaeTown代拍代购
进入网站选择我的；
如果没有maetown账号可更具系统提示进行注册；
注册之后将拥有我们独一无二的ID编号，请记录并修改群备注。
我们唯一企鹅群号：756659370.
首页选购或搜索自己心仪好物
也可直接复制煤炉链接（m商品码）进行搜索购买。
确定购买信息
①、购买页面可直接点击一键翻译
②、点击即可复制商品ID
请注意：不可即购入、他人专用等不可下单。
④、请仔细查看商品明细，可获取到邮寄方式以及商品是否为到付件。
⑤、如需和卖家进行沟通，可点击添加留言--选择留言内容（有免费留言或付费留言以及人工留言选择）
点击购买
点击购买之后
请注意账号余额情况；
如余额不足需充值。
下单前需勾选‘购买须知’
余额信用额度：
当余额大于20元以上，即可使用-350人民币信用额度。
即：当余额为37元时，可下单387元人民币商品。
充值
点击充值之后即跳转充值页面；
①、输入充值金额（默认选择100元）
②、选择充值渠道，获得充值账号完成充值支付；
③、输入充值订单号（订单编号）
④、上传充值支付凭证截图。务必带有订单编号详情页面。
注意：订单号务必和截图订单号一致，否则将审核不通过。
关于‘我的’
您可以在我的页面，查看到购买产品进度。
我的订单-可查看到下单产品详情记录
我的钱包-可充值与提现；
地址管理-请在申请发货之前务必提前录入您的地址信息。（如包税用户必须上传身份证正反面）；
申请发货（直邮）-将在日本仓库的谷子进行打包发货。(可查看在库谷子总重量）；
我的包裹-直邮包裹发货之后可以在此看到该包裹发货情况和物流单号查询进度。
选择物流/SPRINGEQUINOX
待您的商品到达MaeTown日本仓库称重入库后，您可以综合商品重量、种类等因素选择合适您的物流并支付国际物流费用。
您的商品将统一通过国际直邮的方式发送，目前MaeTown提供4种物流方式供您选择，您可以点击此链接跳转国际费用价格表查看详情。
MaeTown收费一览表
总费用=商品总价+国际物流费用+附加费用（选购）
（下单代拍费用在下单时收取，国际物流费用在顾客申请邮寄时站内扣除）
商品总价
（商品售价+手续费用）×站内汇率
代拍费用汇率
实时汇率+0.003
（如果当月汇率波动过大，我们会人工固定汇率，大部分情况是+0.003)
手续费收费
标准
煤炉
50日元
其他平台
200日元
国际物流费用
物流费用×固定汇率0.050
费用明细说明附加费用附加费用收费标准
国际物流
国际物流收费标准
费用构成费用构成-必读
快问快答环节
Q1|箱子有多重？
3kg尺寸包税箱大概重量为300g左右，会缠绕胶带20-50g；1kg箱子180g左右、2kg箱子255g左右。
包税箱尺寸：3kg的37/27/18，2kg高12、1kg高6。
EMS/海运箱300g-1000g各种大小不等，长宽高相加120cm尺寸箱子大概400-500g，会缠绕胶带50-100g+保鲜膜50-200g左右。如有特殊需求可在清货时进行备注。
Q2|充值审核
平台实行预审核，上传截图必须带有订单编号，人工审核如没有完整的订单编号将会拒绝。一般人工审核会在12个小时之内完成。
maetown不支持分期付款、发货前如余额为负将取消发货。
Q3|附加里面的项目是怎么样的呀
主要是针对于拆验/拆箱/加固，一个产品可多项选择。仓库将根据表格来进行处理。
拆验：拆开包装查看物品与订单链接是否一致，会将物品平铺拍照并上传至群相册，需要自行查看，只包含基础加固，如需要拆箱或加固可多选。
拆箱：丢掉外包装减轻重量，不包含拆开内物查看谷子情况或是否有纸板或其他
加固：是针对物品进一步加固处理，不包含拆箱。如：徽章等加泡泡纸，相卡文件夹等加硬纸板，特殊情况请联系仓库
Q4|下单一直显示待审核怎么回事呢？
系统目前有自动识别功能，可能拍下的链接带有关键词（不可即购入、到付、专用、专门等）或卖方出现问题，系统会自动拦截人工审核处理。可以看一下卖家商品说明。或私聊咪芽客服进行查看原因。
Q5|我需要拼邮怎么做呢？
如果选择拼邮可以在网站下单之后，
然后在状况表查看谷子运输状况，到国内后可以填写国内清货申请表来进行清货哟~
下单之前可以查看一下卖家发货地，如距离较远的发货地运输时较长。
如发货超一个月未到，可联系客服进行退款处理。
【充值】充值流程及常见问题解答
【充值流程】
1.点击网站内【充值账单】->【充值】按钮
3.输入金额并上传已截图的付款账单
4.点击提交按钮。
【常见问题解答】
Q:可以先拍后付款吗
A:不可以。
Q:多久会审核账单
A:一般情况下12个小时内我们会审核您的付款信息。如您有急要拍请联系客服协助处理。
Q:我们团的人没收到货不支付费用，可以等国内收到货以后再付费用吗
A:不支持。在您未结清下单费用的情况下仓库不会发货。
Q:我想买单笔价值超过1000人民币的订单，可以先买后付款吗
A:不可以，系统不支持在欠款情况下的单笔大额交易。
Q:这个月下单多了，手里没有钱可以等下个月再付尾款吗
A:必须充值后购买
A:不允许
Q:订单被取消可以退款吗
A:订单被取消后我们会将费用退到您的账户余额里。可以再主页申请提现到支付宝，无手续费。
【联系客服】
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