烟民大数据？日本“加热式电子烟”市场演变为用户信息争夺战

当然，在实体店内购买加热式香烟也需要消费者进行会员注册或提供身份证明。因此可以理解为出示个人信息是香烟公司按照行业准则而采取的有效手段。

然而，虽说各大香烟公司是依据行业标准办事，且能有效规避未成年人接触香烟信息。但只想浏览一下产品信息就不得不出示个人信息的做法实在是让人感到匪夷所思。这样的做法只会让人觉得，香烟公司是在拿确认年龄作为借口，其真实目的是向消费者索取个人信息。

销售吸烟设备的同时，也在收集用户信息

当然，PMI公司对这些特殊目的进行了全盘否定，并声称IQOS设备的确在发售的几个国家和地区内可以连接到蓝牙的无线通信，但其目的只是为了对设备故障进行维修，而并非为了促进市场营销。

怎样才能让烟民不戒烟呢？

由吸烟者个人信息组成的大数据究竟是用于什么样的香烟营销战略呢？这是企业机密，笔者也无法预测。但是，毫无疑问对香烟行业来说，想出“让烟民不戒烟”的战略才是企业能长久不衰的重要法宝。

据厚生劳动省近日发表的“平成29年国民健康营养调查”显示：2017年吸烟率达到此前最低为17.7%。其中男性吸烟比例为29.4%，女性为7.2%。由此可见，与往年相比吸烟者的人数在不断减少。另外，吸烟者中大多数都有戒烟的想法，其中男性约占26.1%，女性约占39%。特别值得一提的是，20多岁想要戒烟的男性人数比例达到30.4%。

在这种严峻的国内环境下，“IQOS的男性用户在联谊中很受欢迎！”、“Ploomtech的电子烟产品是当今时尚女性的标配！”之类的空话已经不能达到预期的宣传目的。既然如此，香烟企业只能以“让烟民不戒烟，并且一直吸下去”为前进方向，就像上述报道中所提到的“提高烟民对香烟的依赖性”才是香烟企业能生存下去的唯一选择。

在如此艰难的大环境中，香烟公司为了制作出营销数据，一个劲儿地收集着消费者的个人信息。虽然公司解释道，这样做是为了防止未成年人吸烟，但了解香烟公司意图的人都不会轻易地接受这一说法。

20世纪50年代香烟被指出对身体健康有害。自那时以来，全球的香烟公司到底是如何向普通民众推广和销售香烟的呢？读完日经BP社的报道—《恶魔的市场营销香烟业界的真实意图》后，就会了解到，迄今为止，香烟公司一直是打着“个性”，“自由”的旗号，哄骗消费者并打开市场的。

香烟业的前景似乎并不光明

我在年轻的时候也是一名烟民，但成为烟民的契机并不是香烟爱好者主张的“味道”和“内心平静”之类，而是在读了《BloberBurper》之类的美国佬漫画，看了《鲁邦三世》这样的动画以及一些海外的电影之后，纯粹觉得吸烟很酷。

实际上，如果调查初中生和高中生吸烟的理由的话，最首要的原因一定是出于好奇心。但是，近年来风向发生了转变，对“香烟”抱有好奇心的孩子也在不断减少。我们以岛根县的高中生为对象，围绕“第一次吸烟的契机”进行了调查。结果表明：1998年回答“出于好奇心”的人超过30%，而2010年却低于5%。据此我们可以了解到，对于现代的年轻人来说，“香烟”已经不再是“帅”和“有趣”的代名词。

伴随着这样的时代环境背景，如果PMI、Glo、Ploomtech等公司企图继续利用“吸烟者大数据”来不断增加客户的话，未来的年轻人对香烟的印象只会会越来越差，他们甚至会觉得香烟只是一个获取个人信息和用户吸烟习惯的工具，而且是容易上瘾的东西。

回想当初，香烟爱好者一味主张吸烟代表着“自由”和“权利”。可近来香烟公司迫使吸烟者出示个人信息，并制作成大数据进行宣传和利用的做法，实在是让人觉得讽刺。

此外，针对加热式香烟爱好者所主张的“比起纸卷式香烟，电子烟健康风险更小”，“因为没有味道，在禁烟店吸烟也没关系”等观点，以美国食品药品监督局（FDA）为首的很多研究学者都持反对态度。