场景引流体验锁客有效转化的底层逻辑是什么?知识库

没有流量等死,乱搞流量找死。这是流量之痛!客人来了留不住,客流不等于“客留”,这是锁客之痛!营销很热闹,销售提升乃至没利润,这是销售转化之痛。

怎么办?

流量、锁客、销售转化必须一气呵成,有效的手段就是在开展场景营销,打造三级场景:第一打造终端场景,引流;第二设计场景做产品体验,锁客。第三打造品牌场景,展示品牌的证据链和情绪链,完成销售的有效转化。

按照著名营销专家、北京君度卓越咨询公司林枫老师的话来说,终端场景引流,产品场景留客,品牌场景做皈依。

场景引流:调动用户参与感

如何调动参与感?场景道具、参与低门槛、意外收获,是先后顺序,也是参与感的闭环。终端产品的特殊陈列造型、产品上的社交文案、货架上的营销参与活动二维码、公园和小区的场景搭建,小红书和抖音上的种草视频,都是场景道具。

让用户积极参与,就是场景的内容力要新奇、有趣,参与的门槛很低,参与后还有意外收获。

举几个案例说明一下:

澳门有永利酒店是一家赌场,为了吸引客流,特意在酒店中厅制造了两个场景,一是黄金发财树,一个是黄金金龙。每日都举办发财树和金龙的场景表演,整点是发财树表演,半点是金龙表演。这些场景表演配合声、光、电、金、传统文化要素,非常震撼。

黄金金龙和黄金发财树就是新奇有趣,观众免费参观,自由拍照,就是参与的门槛很低,意外收获就是让观众大开眼界。

江小白酒通过抖音和小红书发布“雪碧+江小白=情人的眼泪”的种草视频,就是还原了失恋后“甜苦辣香”的心理感受,“雪碧和江小白酒就是情人的眼泪”的类比,就是场景模拟,新奇。这两种产品都很便宜,谁都能可以调配,就是参与的门槛很低。

顾客购买了婚戒,黄金珠宝品牌专门为其举办浪漫的求婚仪式,就是利用场景吸引路人围观、拍摄传播,吸引年轻人为了获得这项仪式感很强的服务而去购买产品。可口可乐在购物中心营造迷你型体育场馆场景,邀请路过的顾客免费参与各类迷你体育活动,赢取奖品。都是这类场景引流,吸引顾客积极参与。

体验锁客:所言不虚,一起见证!

场景是品牌培育或产品教育的工具。场景制造的目的是体验,场景中有你的论点和论据,甚至是一系列的论据链和情绪链。换句话说,你让顾客体验得出的结论,就是你想表达的观点。

一句话,体验锁客,让顾客觉得“所言不虚,一起见证”。

元气森林搞了两个场景,一个是线上场景。在小红书里面、抖音里面让专业人士通过测试视频,明确无误地告诉你结果,就是0卡0脂0热量。一个是线下场景,邀请工厂所在城市的消费者征集“走进元气森林工厂”,体验0卡0脂0热量。

当然,对于理性的顾客而言,视频体验没有现场参与的场景体验效果好。所以,现场场景体验+体验视频发布,就是一个很好的组合。

卡萨帝洗衣机以“空气洗”而备受用户喜欢,它就是在所有的体验店里面开展免费洗衣活动,当你把自己的衣服放进卡萨帝洗衣机几分钟后,衣服已经洗好,马上能穿。通过洗衣这个场景还原,让你得出结论:卡萨帝空气洗就是牛。

最近几年,受茅台的带动,酱酒销售一片火红。不同产地、不同品牌的酱酒为了证明自己产品质量,纷纷采用场景体验来锁客,比如如何证明坤沙工艺,如何证明空杯留香,如何证明酱酒一条线…

有效转化:证据链+情绪链

有客流就要开始体验,体验的目的是产品销售的有效转化。有效转化需要两个链,一个是证据链,证明你的价值主张,促进消费决策;一个是情绪链,有效调动用户的情绪,提升消费满足感。

熊猫不走是蛋糕品牌,其场景打造发力于情绪链,即用户购买产品后,蛋糕店的员工会扮成熊猫人,到客户生日现场为用户表演助兴,目的是营造快乐。作用就是调动消费者的情绪,引发自媒体的病毒传播。

场景流如何打造?举个酒厂的案例:

江西李渡酒厂是金东集团旗下的13家酒厂之一,主导产品是1955高粱酒,零售价900元/瓶,被誉为最贵的光瓶酒。2014年酒厂在汤向阳总经理的带领下,在咨询公司的指导下,借助场景打造和沉浸式体验新营销,从2014年到2019年,销售增长了10倍。而且高端产品常常卖断货,不断涨价,一年涨了几次价。

第一级场景是终端场景打造,完成引流。终端场景分为酒店的文化包厢(买断酒店餐厅包厢进行布置,介绍酒厂和产品)和李渡高粱合作社(烟酒专卖店终端);这两个终端场景是吸引自然客流,由烟酒店和餐饮店完成。

第二级场景是产品场景,完成产品体验。产品体验场景叫知味轩,这是可以吃饭休闲消费的会所,主要引导目标客户在此品鉴产品。这个场景是引导KOL客流,由团购商操作完成。

第三个场景是品牌场景,完成品牌皈依。李渡的品牌场景是回厂游,即分期分批组织消费者到工厂参观酒厂的证据链:明代窖池、酿造车间、30年老酒品鉴勾调、历史文化遗迹等。

有了三级场景,开展沉浸式体验,完成消费闭环。

1、自然客流进入李渡的高粱合作社,店主会赠送你两个特别的产品:酒糟冰棒和酒糟花生。通过这个体验证明李渡是老酒,是自家酿造;

2、在知味轩,KOL除了酒糟冰棒和酒糟花生外,还会有“酒王争霸赛”(摆出酱、浓、清、复合香四种香型,让消费者盲品,进而讲解李渡酒的独特之处)、自调定制酒、酒水质量见证的“满天星和龙卷风”(摇晃酒瓶出现的气泡旋风)等诸多体验。

3、参加回厂游的体验项目更多:酒糟面膜、酒糟足浴、明代窖池、封坛、酒艺表演…

可以说,场景是为了吸引消费者,体验是完成品牌的教育和产品的销售。整个场景流构成了李渡完整的沉浸式体验闭环。让李渡业绩一飞冲天,销售额和利润节节高升。

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12.烟酒店茶叶店如何开通抖音团购?如果你有一个烟酒店或者一个茶叶店,其实现在都可以在抖音团购上面进行上架售卖的,这样客户就能通过你的抖音短视频或者是值播间就能买你的茶叶或者烟酒了,在视频和值播间的下方都会挂一个团购的链接,直接点进去就能看见正在售卖的商品,在线上购买,线下就能到店核销,实际上就是在给门店引流。 http://m.trustexporter.com/m21-d1472176.htm
13.九梦业务下单,ks业务自助下单软件最低价九梦业务下单,ks业务自助下单软件最低价 - 烟酒店怎么引流推广 - qq空间说说自定义评论网站admin V管理员 /1分钟前 /0 评论 /5 阅读 文章最后更新时间2024年11月25日,若文章内容或图片失效,请留言反馈! # 全网最低价稳定卡盟(卡盟平台稳定低价,提供全网最优价格!) ## 引言 在如今的数字时代,在线游戏和http://wap.jiuyu8.com/post/16735.html