拼多多退货上门取件怎么操作?上门取件要付钱吗?

网购是我们常用的购物方式，而退货也是非常常见的行为。在拼多多平台，如果买家要退货，是可以让快递员上门取件的，这样可以免去很多麻烦，那么，我们该怎么申请呢

一、上门取件怎么操作

1.打开“菜鸟裹裹”。

2.点击最上方的“寄快递”。

3.设置好我们的寄件地址，然后再收件这里填写好退货的地址信息。

5.等待快递上门取件后，在拼多多上填写好快递公司和单号就可以。

二、上门取件要付钱吗？

如果商家给商品购买了拼多多退货包运费，买家使用上门取件时，退货包运费可以抵扣退货运费，买家使用上门取件后，系统自动上传退货运单号。

上门取件使用顺丰服务，运费是平台补贴价格;享退货包运费的商品，在首重范围(1公斤以内)内退货运费完全抵扣，买家0元退货。退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。顾客在订单售后有效期结束前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。

三、退货运费怎么算

1、退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。顾客在订单售后有效期结束前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。

2、若产品合乎退换标准标准，商家不出示退货详细地址，买家可联络拼多多官方网在线客服干预解决。拼多多不付款退货货到付款。在您沒有和商家商议好到付时，请联络货运物流公司取回来货品，拿回货品后再次退货，运费买家自主担负。

大家可以在菜鸟裹裹申请上门取件，也可以直接在拼多多申请，都是一样的。申请之后，会有快递员联系我们上门取件，如果订单是有运费险的，是不需要我们支付运费的。

俗话说常在河边走哪有不湿鞋的道理，所以虽然很多用户的网购经验很丰富，难免也会出现偶尔眼瞎的情况，购买错了或者是购买了质量低劣的产品。特别是在拼多多平台购物，那必须是经过千挑万选货比十家才能挑出好产品的，毕竟关于拼多多假货和质量问题的爆料也不是空穴来风的。那如果在拼多多平台购物买到了不如意的产品如何申请退货呢，平台支持退货申请吗，接下来小编就为大家进行详细介绍吧。

首先拼多多官方表示在售后的版块是支持退货的，而且大家在拼多多平台上的订单管理选项中，点击进入之后，在每个订单的下面都有一个申请退款的功能显示的，这就代表着大家在平台上是可以操作进行退货退款申请的。如下图所示：

那为什么网上会出现很多关于拼多多的负面新闻呢，例如：拼多多不退货问题等等，这主要在于商家，有的商家比较蛮横大家在申请退货退款的时候被对方拒绝了，说不支持等等，当然有些情况也不仅仅只怪商家，消费者自身也会存在一些问题，比如说商品已经影响到二次销售了，还在申请退货退款，或者是和订单完成后间隔的周期太长了，消费者提交了退货退款申请，还有一种情况就是产品质量本身没问题，就是单纯的消费者不喜欢申请了退货退款，但是还不想承担单程运费问题，和商家产生纠纷说商家不予以退货退款等等，这些情况下商家都会拒绝为消费者提供此项服务的，

关于拼多多退货问题就为大家总结到这里了，最后在和大家说说平台上操作退货申请的流程是什么，如下：

大家登陆自己的拼多多账户，打开界面后，在页面底部位置的功能栏中找到个人中心的功能选项，点击进入新的界面，在新的界面中有一个我的订单的功能选项，大家点击这个选项进入查看自己在平台上购物的所有订单，找到需要进行退货操作的订单，在每个订单的下面都有几个功能选项的，分别是删除订单、申请退款、再次购买等，在本文展示的图片中也可以看到，大家这时候点击申请退款选项就是操作退货的意思，点击这个功能选项进行退货退款的申请提交即可。