2019年至2023年，英国的人口增长放缓，由0.58%降至-1.11%，总人口规模达到了6700万。当前社会结构中，千禧一代群体最为庞大，其次为X世代。在人口分布上，英格兰以5701万居民占据主导，而作为英国首要都市圈的伦敦，据2023年估算，拥有约960万居民，展现出较高的人口集中度。
在线消费及电商收入情况
值得一提的是，英国网购消费者比例也有所上升。自2019年起，英国网购消费者比例从76.9%稳步上扬至2023年的81.9%，这一增幅显著高于欧洲平均水平的70.0%，以及全球平均水平的52.6%，凸显了英国线上经济的高度成熟与消费者的高接纳度。
主流电商平台
TT123了解到，英国电商市场呈现出高度竞争且多元化的生态结构，具体可分化为3大核心阵营：本土电商平台、国际电商平台、社媒平台。
图源网络
根据RetailEconomics发布的研究报告，超过半数的英国消费群体选择在社交媒体渠道进行购物操作。尤其在TikTok平台上，这一现象更为显著，44%的消费者直接利用TikTokShop进行了购物交易。进一步分析显示，每四位TikTok用户中就有一位表示，他们保持着至少每月一次的频率在TikTokShop上进行购物活动。
这一数据不仅验证了TikTokShop所推行的直播电商模式在英国市场的高度渗透性，同时也体现了消费者的购物习惯的转变。
新挑战
TT123获悉，疫情后期，英国线下消费的回暖对TikTokShop在新市场的初始扩张构成了挑战。
在此背景下，消费者注意力被传统零售业的复兴所吸引，导致TikTokShop在英国消费者心中的初步印象与主流社交媒体平台高度重叠，更多被视为一种用于休闲娱乐的在线社交媒介，而非具有革新购物体验的差异化平台。
值得庆幸的是，针对上述挑战，TikTok已采取了一系列措施以强化其市场地位：
2022年07月：TikTokShop在英国推出海王仓储计划，提高订单履约速度，减少送货周期。
这些措施从根本上改善了英国消费者的购物体验，有效缩短了商品从下单到交付的周期，同时也改变了TikTok在英国消费者心中的固有印象。
新政策
TT123获悉，2024年7月，TikTokShop英国站宣布推出“百万英镑俱乐部”激励计划，旨在加速直播电商业务扩张并促进新卖家的繁荣。
该计划核心特征包括：
毫无疑问，这一系列政策让TikTokShop坚定了在英国深化直播电商的信念，通过定制的支持体系，为新卖家打造了一个低壁垒、高效能的电商环境，助力业务的快速增长。
RetailEconomics的最新分析预计，未来四年，英国社交电商市场将经历显著扩张，市场规模预估将从当前的74亿英镑剧增至160亿英镑，实现翻倍增长。这预示着社交电商模式在英国电商生态中的地位将急剧提升，其市场份额预计由6%跃升至10%，增速超越综合电商市场整体增长率四倍。
品牌创始人兼CEOMitchellHalliday，对此成就满怀自豪地表示：“我们深感荣耀，能在TikTokShop的舞台上作为领航者，成为单日销售额突破百万美元的英国美妆品牌。”
从初探TikTok直播至今，MitchellHalliday从当初对周销售额达200万美元的兴奋，到如今一日之内销售额即超100万美元的飞跃表现出十足的惊叹。这不仅是品牌战略转型升级的重大胜利，更是TikTokShop作为直播电商在英国拥有巨大潜能的证明。
随着一系列政策的推行，TikTokShop正逐步获得英国消费者的接纳，这一现象促成了显著的市场转型。更多的主播、达人、及小微企业积极加入TikTok平台，该趋势促使了英国消费者购物行为模式的重大变迁。
从线下实体店到线上网购
TikTokShop的引入标志着英国零售领域消费者行为模式的一个显著转型，驱动了消费群体从传统的实体店面购物向线上社交平台的迁徙。根据GWI的数据显示，在2022年，相比于在实体店购物，57%的消费者更喜欢网购；部分消费者表示会为自己了解的线上品牌花更多的钱，这一比例为54%。
这一变化在2023年得到显著的体现，EarnestAnalytics的研究揭示了这样一个趋势，与传统消费者群体相比，年龄介于18至24岁的成年群体在TikTokShop平台上的购物倾向性高达3.2倍之多，而25至34岁年龄段的群体也表现出了1.8倍的偏好度。
TT123获悉，英国的传统消费者群体对品牌可持续性发展非常看重，并对配送服务的高效性持有高度期望。他们对线下实体店有较强的依赖，倾向于在购物体验满意后，与品牌建立长期的忠诚关系。而TikTok的兴起带来了新消费观念的变化。
根据GWI的分析数据揭示，有46%的TikTok活跃用户承认，优惠券与折扣能显著提升其购买意愿，此外，38%的受访用户强调了客户评价的重要性，尤为值得注意的是，高达80%的用户反馈称，在“黑色星期五”等关键购物节日期间，TikTokShop对他们的购物决定产生了实质性影响。
尽管英国消费者持续秉持对品牌可持续性的价值追求，但在实际购买行为中，如果价格便宜，他们不介意通过TikTokShop网购其他国家和地区的产品，而且比起购买国货，他们更看重产品的价格和质量。
TikTokShop在英国的流行及其对线下生态的影响，不仅是技术进步与消费者行为演变交汇的结果，也是对传统线下模式的一次创新性挑战，在未来，英国的线下实体业或将更加依赖于TikTok的大流量池。
在具体产品表现上，SPRINGSUMMER2024top/outfitdress/etc凭借卓越的品质，以11.47万件的销量和大约706.28万英镑的总收入，荣登销冠宝座。此外，美妆个护产品P.LouiseBadB*tchEnergyLipDuo通过精准定位，以73万件的销量位居次席，侧面展现出彩妆产品在TikTok直播间拥有强大的销售力。
一月
新年：1月1日，人们欢聚一堂，同时是英国消费市场活力四射的时期，社会各阶层的人们都会以各自的方式欢庆这一时刻，共享家庭团聚的温馨与朋友间的情谊。在此期间，英国消费者对于保暖服装、电子产品、美妆、礼品等产品的需求将大大增加。
二月
三月
五月-八月
六月
九月
十月
十一月至十二月
TikTokShop在英国的后继发力，不仅重塑了娱乐与信息传播的方式，还深刻地影响了消费者的购物习惯，随着平台内容的多元化发展，英国消费者越来越倾向于在TikTokShop上买各类优惠折扣商品，这一趋势在未来的各个节日中或将表现得更为明显。