张渊积极拥抱直播,线上销售份额已远超线下受访者供图
顶端新闻·河南商报记者李守
线下卖茶受阻,转战线上寻求突破
虽说通过短视频已被不少人认识,但到了镜头前,张渊还是有些犯怵。这场直播虽是第一次试水,却成交了三十多个订单,总金额有六七千元。
对直播卖茶嗤之以鼻的老茶客,因他转变了观念
安吉白茶是白茶吗?大红袍和红茶有没有关系?有人曾调侃,就像“直男”分不清口红色号,不懂茶叶知识的人也不在少数。
张渊有一个客户,他的父亲是一位资深老茶客,收藏了一屋子茶叶。这位老茶客对直播带货买的茶叶一向是嗤之以鼻,认为网上买茶不是踩雷就是踩坑,但当喝了孩子从张渊这里下单的茶之后,觉得味道不错,态度才有了变化。
全年无休,遭遇职业打假,直播卖茶并不轻松
第一次直播尝到甜头以后,张渊看到了直播卖茶叶的广阔前景。但看似一场直播轻轻松松销售出去价值几万元的茶叶,背后并不简单。过去开实体店时,他能睡到自然醒,现在却几乎全年无休,大年三十儿还在网上和茶友们唠嗑。
“打铁还需自身硬。”他说,和不少茶叶商户一样,在直播时自己也曾遭遇职业打假人,后来总结经验,向专业人士请教,查缺补漏,才走得更加稳实。
张渊也曾一两个月没有出现在直播间。结果流量直线下滑,再播的时候,除了一些铁粉,直播间很难留得住人,销售额几近于零。
有了一些名气以后,不少同行向他取经。张渊说,很多人做直播只是抱着试试看的态度,能成就成不成就拉倒,这样是很难把事情做成的。在经历低潮期时,张渊也怀疑过自己的账号是不是“废了”,但在他的坚持之下,情况慢慢好转。
如今,张渊的网络店铺达到了5.0的高评分,客户回购率95%,线上销售的份额已经远远超过线下。
有人说茶叶销售不适合直播,而茶叶商户张渊的转型,有力地回应了这一观点。他似乎是在对外宣示,传统茶商借助直播也能有一番作为。
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