其实,还没想好想透,但有可能是不想公开,你觉得呢,哈哈哈。
当然,也是为了顺便给你们种草这套新品:
Ok,以下是正文内容:
传统的新店开业——
即使是大牌基本也是靠价格让利吸引客流
似乎在消费者心智当中也建立了一个认知
“xx地方新开了一家店?晚上要不要去试下”
“哦,打几折啊?”
基本上新店开业,要么——
1、拿5折出来促销
2、又或者玩渐进式限时折扣,第一天XX折,第二天XX折,第三天XX折,又或者1-20桌XX折,第21桌以后XX折…
3、又或者直接拿出一道招牌菜几天免费吃
他们出街出来的海报大致这样:
不差钱的还会拿出预算做点付费推广,比如:
总体观感下来——
策划思路以价格作为杀手锏,简单粗暴,打折让利。
当然,得坦率的讲,这样的开业活动效果不会差到哪里去也好执行,但是别人都这样做,从来就如此嘛?
所以回到我们的问题——
2025年,新店开业怎么整活更火爆?
这是一个好问题,因为——
1、但凡新店开业了,总得弄出点声音,告诉街坊邻居我们新店开业了,赶紧过来围观围吃吧
2、但凡新店开业了,哪个老板不喜欢顾客天天来,你都在我这边充值了,还会跑到隔壁老王家吃饭么?
3、但凡新店开业了,有了一批充值会员,那么肯定会有很多人下次来消费,这样餐厅每天很快就有自然流量,以中国人的尿性,看哪家店里人多,基本就会跟风往里钻,所以形成了一个正循环,这批充值会员也带动了更多人进店消费,充值…(虽然,新店刚开业,顾客可能对我们还没有信任感,要让他们充值是有点难度,但还是有解决办法的)
那么,如何玩新店开业?
完整的新店开业分成“装修期间”、“试营业”与“正式开业”三个阶段
1、“装修期间”很多人会直接跳过,其实完全可以利用起来,起到一个提前告知的作用
2、“试营业”期间主要是内部磨合,产品测试,以及发现其它潜在问题,更适合小规模范围内封测
3、“正式开业”期间,主要是迅速聚人气,直奔一炮而红
所以,整体的操作思路:
把“装修期间”、“试营业期间”“正式开业期间”所有的客流引入到新店开业,然后通过“会员储值”方案进行锁客,带动复购率。
那么,具体怎么玩?
第一阶段:
装修期间
一、吸店铺周边自然客流
1、新商场开业
新商场开业,因为商场还没有人流,围挡早晚也是要拆除的,所以,成本越低越好,甚至,干脆不要围挡也行(三五千块也是钱啊),直接制作最便宜的背胶纸贴在玻璃门,装修好了,直接撕掉就ok了。
2、新商场中途开业
如果你是中途才进驻新商场的,这时候,商场本身已经有一定的人流量了,所以,如果你是大品牌,已经有了相当知名度,大家对你的菜品、价格、装修都很熟悉的话,围挡内容突出logo就行了。
如果你是小品牌,知名度还一般,围挡内容可以重点突出你的招牌菜、价格、装修、服务、口碑等,因为,你没有知名度嘛,顾客很难直接就通过你的logo跟店名来判断下次要不要进店消费
所以,可以重点突出你的特惠活动来蓄客啊(什么开业打几折啊,开业买一送一啊,开业招牌菜免费啊...),没办法啊,毕竟是新商场,顾客的心态很多是奔着优惠去的。
3、老商场开业
a、门头挂开业倒计时横幅,类似这样:
c、用小号不定时更新最新装修动态,跟顾客玩趣味有奖竞猜,比如猜猜店铺有多少座位?菜品最高价多少?最低价多少?老板娘年芳多少?…开业当天揭晓,回答正确有福利哦
d、又或者在店门口摆一张桌子,桌上堆满礼品,诉求只要转发新店开业软文xx赞就免费送(当然,别忘了让添加客服号),又或者安排2名妙龄女子来推你的储值活动也未尝不可(适合大品牌)
第二阶段:
试营业期间
1、可以低调先试营业
比如,担心自己没磨合好,当天开业出什么幺儿子,或或者顾客太少,卖相太难看,就可以出这样的公示:
2、可以默默先蓄老客
比如凑凑火锅的玩法——
3、可以高调先蓄新客
比如,举办「寻找99个吃货达人」的感恩活动:
第一步:在公众号、个人号…推文邀请99名老顾客参与新店产品封测,在活动征集令这样说明:
a、餐厅以及菜品的介绍,要图文并茂,卖点突出,让受众看完了就有想吃的冲动
b、前1—33名报名的,1折参与内测;第34—66名报名的,2折参与内测;第67—99名报名的,3折参与内测
第五步:给所有参与封测的达人顾客(完成好评与转发的)送新店开业无门槛4.8折优惠券,限新店开业期间使用,这样正式开业就保证了到场人气。
背后营销原理:
1、告知老客我们开新店了,并主动让利给他们,比花钱上本地生活号好多了
2、以他们的信任状给你餐厅背书、好评、引流
3、锁定第一批天使用户,并带动他们身边朋友前来消费
4、可以高调翻新老客
要是你还有老店,可以先把老客翻新再吃一遍:
b、比如,老客买单时告知,只要加1块钱,新店开业享受5折鉴赏特权以及神秘彩蛋,老客同意了就拉进评测群,每天公布新店开业进度情况,到了试营业那天,集中推送邀请,一来老客给你人气,二来老客给你新店磨合机会
c、比如,以上老客参加完试营业活动,你再送他一张3.8折正式开业特权卡片,到了正式开业那天,老客来了是给你再次捧场,引导大众点评网給好评,请人排队与霸王餐的费用都可以省下不少。
第三阶段:
正式开业期间
1、转发本文到你朋友圈截图发给狮爷(下条链接可以找到联系方式),免费送下文中提到的这套新店开业活动方案,PSD完整版可以直接印刷的那种:)
2、又或者你可以直接入全套的32G的
ok,咱们继续正文:
正式开业期间,必须有一个让人眼球一亮的新店开业活动,所以,你可以这样玩:
一、先搞定开业活动方案
比如,你可以参考这个活动的玩法——
1、先搞定主题
主题要让大家一看就明白你是干啥的
所以在大家常用的“新店开业”基础上
做了一个小提炼——
热乎开业大宴四方
其中——
热乎开业说的是刚刚开业,大家赶紧来尝新吧,即使再忙也要来吃一口热乎饭,还有菜品“好吃”、“新鲜”方面的联想
大宴四方说的是老板豪气,宴请街坊邻居吃饭,有利可图,赶紧过来围观吧,整体下来是非常有画面感的。
当然,你也可以根据自己的业态来调整主题
比如,经营火锅的就说:“麻辣开业大宴四方”经营海鲜的就说:“生猛开业大宴四方”经营烤鱼的就说:“喷香开业大宴四方”
所以设计出来的主画面是这样:
其中:
1、副标题——4.8折献媚价,亲们别客气,****加油吃!既有折扣方面的吸引,也有讨好他们的姿态,你不来捧个场,就不是朋友咯?
其实只是噱头,完整版折扣——
2、狂吃模式有效期,既告知了活动周期,也给出了消费引导——亲,赶紧来狂吃啊,错过了就可惜了
3、设计规划上,借鉴时下最流行的抖音风格(出这套方案的时候抖音刚流行),年轻人看了岂不是更有好感,忍不住把你的活动发抖音岂不是很棒。
2、后搞定玩法
活动玩法上,设置了4个玩法,大家可以根据实际的实际情况来定
背后的营销原理:
a、这个大家都懂的,不解释哈,随大流之举
b、稍微跟别人不一样的地方是设置了午市、夜市价,可以稍微挽回一点损失哈,土豪随意
c、针对这个折扣价,单独设计了一张海报,下文会讲到
a、万一开业期间,团队磨合不到位,给顾客造成不好影响可以给自己留条后路圆场
b、还能从心理层面打消顾客的预期,毕竟是新店开业,多有不到位,请包涵
c、下能从物质层面打消顾客的差评,拿人手短吃人嘴软,解决不满情绪不说,还能把坏事变成好事,倾听顾客意见,指导餐厅改进不说,顾客如果心情好,说你好话,帮你传播了,这口碑值多少钱?
a、让开店开业活动多一点乐趣,多一点互动,多一点话题,多一点传播噱头岂不是很好
b、有条件的话,在你送出香槟酒之后,主动给顾客拍照合影,或者拍个抖音,作为日后或当天新店开业的朋友圈的宣传素材,岂不是很秒
c、为什么是“酒窝妹”不是“龅牙妹”,“酒窝妹”要露出酒窝就必须要笑起来有没有?哪个店家不希望自己的顾客出镜的时候美美,甜甜的,好给自己餐厅加分?再说了,新店开业就要喜庆一点嘛,和颜悦色嘛,图个吉利
d、为什么是“香槟酒”——以此暗合“酒窝”的梗;
二来,新店开业,“香槟酒”有庆祝、欢乐之意;
三来,显得很超值,其实“香槟酒”多少钱,大家心里清楚;
四来,如果顾客喝不完,可以提供寄存服务,岂不是又勾引他们下次再来消费,又显得特有面子,当然你最好细心登记下手机,快到期了,可以友情提醒,速来享受,这样一来,顾客对你的好感度岂不是upupup的。
e、当然,如果担心让利太多,那就设定必须有2个酒窝,但私以为,大气一点,1个就可以了,新店开业嘛,大宴四方。
a、这条是呼应前面第2条的玩法
b、顾客在你这边消费完之后,要么觉得不满意,那就送钱解决,如果觉得满意,那必须得趁人打铁,让他们又帮你宣传,下次又来消费嘛
c、所以,让其与“好吃到起飞”拍照神器合影发朋友圈,就是让他们帮你朋友圈宣传,设定拍照神器除了给出仪式感,最重要的是即使顾客懒得帮你写文字推荐,通过图片文字的呈现,他朋友圈里的朋友也能傻瓜式知道他想表达什么,引诱他们过来消费
f、所以,所谓的“好吃到起飞”拍照神器长这样:
拍摄出来的效果就有如这样(呃,金主的执行照片暂时找不到了,自行脑补吧)
以上就是四个活动的玩法,简单粗暴之余,试图加入一些小创意的互动,所以,整体规划出来玩法画面是这样的:
3、再搞定朋友圈宣传
而在朋友圈以及公众号引流方面,针对潜在顾客以及消费场景,规划了5张海报。
二、再搞定周边流量
可以安排几个推广人员,做以下引流:
1、发传单吸粉
从周边引流最Low但最有效的方法
莫过于发传单了
那就设计一张招牌菜免费吃的传单
如果担心没有愿意接传单
可以用这样的办法
当然夹外币就OK啦(换泰铢之类)
没有人会拒绝这样的优惠券吧,
即使不进店,多半也会帮你拍照宣传
当然记得带上公众号二维码
然后,可以这样发:
a、在自家门前高空派发
b、带二维码头套扫街派发
这样的阵势可以门店周围走一走,尤其是人多的地方,然后一边发传单,扫二维码的话,跳出来的也是你的新店开业优惠信息
也可以玩“打骨折”的行为艺术,边扫街边派发,如果有媒体报道你又赚了
c、停车场派发DM单
d、附近小区每家每户往门缝里发
e、附近超市门口、菜市场派发
(把DM单装进手提袋派发效果更好)
2、联盟商家吸粉
a、用置换传单的方式来谈——跟周边茶叶店、健身房、理发店、洗车店、spa店谈,我们把他们纳入会员权益体系,他们拿出一块区域放我们的传单,给彼此导客流。
b、和酒店,则可以直接谈外卖合作——也就是在酒店的客房里放我们的菜单,酒店接单后我们送上门去,酒店也可以拿到提成
c、和附近写字楼谈,以员工福利的形式送品牌开业体验券,后期还可以谈协议价,我们还给对方做牌匾,彼此背书
d、和附近银行谈(看你附近什么潜在人群多),只要凭工卡,免费吃招牌菜
3、群主宣传吸粉
a、小区群主
b、美食群主
c、老乡群主
(同理以上)
4、本地生活平台低价吸粉
58同城、百姓网、闲鱼低价卖我们餐厅的会员卡,说是公司的员工福利,但自己要去外地了,所以x折转让,还免费送招牌菜1份
5、快鸟驿站合作吸粉
以一个包裹几毛钱的价格跟附近社区、写字楼快鸟驿站谈合作,只要对方同意在包裹上贴上我们的新店开业促销信息
6、店铺门前整物料吸粉
如果担心还没人气,可以在店门口这样升级开业物料——把传统花篮换成这种名牌,上面写一些有趣的祝贺新店开业文案,岂不是更时尚又更吸引人
7、店铺门前玩游戏吸粉
又或者玩游戏拉拢人气,比如:
A、跳一跳活动——
B、套圈圈活动——
8、联合商场玩互动吸粉
某商场在中庭举行《秘密花园》大型涂鸦活动,你也可以联合商场复制玩一把,图案就改成你的品牌logo或吉祥物,画板一定要大,大到能吸引当地媒体爆料,新闻出来的标题大概就是这种:XX品牌百人涂鸦秀,解压全城。
这样你既玩了一把行为艺术,又把品牌深植人心,重点的是媒体能帮你火一把,当然你别忘了,完成指定涂鸦秀的都能领到相应代金券,这样就名利双收了。
9、在动车搞事吸粉
有了前面引流,你就可以玩储值了(你对自己的菜品非常有把握的情况下,一般新店开业不建议贸然玩储值)
具体怎么玩?
1、诉求本店所有招牌菜任选其一免费吃
2、进店消费还可以抽奖,最大奖华为新款手机(显得爱国,又更能吸引顾客进店)
3、然后顾客要买单的时候就告知——充值可以免餐费
比如——
消费100—200元,充值500元,当餐免单消费200—300元,充值500元,当餐免单消费300元以上,充值1000元,当餐半价
同时会员畅享——xx元开卡礼,比如:
a、品牌定制围裙或定制购物袋(档次可以高一点)b、周边茶叶店xx元抵用券c、周边健身房xx元体验课一节d、周边理发店xx元抵用券e、周边洗车店xx元洗车券f、周边spa店xx元体验券(你推他们的体验券,他们替你在店里发传单、摆放易拉宝)
几大会员特权,比如:
a、下次消费享会员价(设定会员价与非会员价)b、每月有福利,每2周享N道指定菜品5折优惠c、生日周有福利,全场菜品5折d、消费有积分,消费1元5积分,100积分抵1元…
背后的营销原理——
1、免单让顾客更有动力办卡,感觉是白吃了,话术可以是这样:“先生,您今天消费的xx元可以完全免费,只要你充值xx元成为我们的会员就可以免单,下次过来消费还可以享受会员价,而且还有xx元大礼包以及五大会员特权”,强调现在马上办卡,马上就是挣到
2、如果不办卡的话,只好用原价买单咯(菜单上要设置会员与非会员价,而且价格要拉开,让顾客不充值就心疼,实在不充值的话送xx元抵用券,吸引再次消费)
3、综合算下来折扣在.6.2—8.3折之间,(具体折扣数额根据成本价而定,或者你也可以简单粗暴的诉求储值几倍,当餐免费)
4、开卡礼跟周边的联盟商家谈,作为交换,让它们帮我们在他们店里放传单
5、每2周享N道菜品5折优惠,等于以后每隔半个月就有借口发短信告知该会员有新活动啦,提高复购,而且通过会员活动宣传,让更多人主动充值办卡
6、然后顾客消费下来,顾客卡内余额不足100元了,再顺势推出第二次充值活动——只要充值500元卡内余额翻倍,并在会员价的基础上打9折,第三次充值,余额翻倍,并在会员价的基础上打8.5折,以此类推,会员就可以形成不同等级