我,10年从小白到大商,如今开网店上直播玩抖音做私域酒业陈酿白酒

2022年4月15日,成都双流2000平方米的办公室内,刘霞正忙着搭建直播间。“公司正在转型,新直播间将投入运营,每天都很忙”,刘霞说。

直播间内,五粮液、茅台、国窖1573、水井坊等名酒引人瞩目,各种白酒产品琳琅满目。刘霞作为成都云朵时尚酒业公司总经理,公司拥有10多间仓库,在全国合作了两万家客户,很多客户跟随她一路成长,甚至成为朋友。

十年前,刘霞依靠3000元积蓄进入酒业,她是如何一步步走到今天,中间又发生了哪些故事?

借船出海,3000元创业

2012年,刚刚离开学校走上社会的刘霞怀揣3000元寻找商机。父母经商多年,她从小耳闻目染,不愿意过一眼望得到头的生活。彼时网店购物盛行,刘霞也在淘宝商城开了一家网店卖货。

“开网店成本不高,找到进货渠道产品挂在网站就可以销售。”刘霞相继在淘宝店卖过月饼、火锅底料和饮料,但她觉得这都不是她想要的东西。

“月饼销售周期太短,火锅料和饮料的单价太低,需要销售规模才能盈利。”刘霞希望能找到一款产自四川且附加值高的产品,四川是白酒大省,酒类利润相对较高,刘霞最终选择了白酒,后来的成功验证了她的判断。

当时线上卖酒店铺不多,价格不透明,同时流量成本低。刘霞在淘宝店挂了300多种产品,品类丰富吸引了很多人购买,在别人眼中云朵酒业是一家规模很大的公司,其实刘霞是善于借船出海,同时率先吃到了互联网卖酒的红利。

依靠借船出海线上卖酒,刘霞2年内将一家淘宝网店年销售额做到1000多万,赚取了人生第一桶金,并积累了数千家合作客户,为未来在酒业大展宏图打下基础。

反弹琵琶差异选品

2014年以后,线上卖白酒竞争加剧,刘霞的淘宝店铺生意下滑,她开始思考如何突围。

刘霞发现,互联网上的白酒购买者更愿意尝试和接受新品牌,而互联网独有的“长尾效应”可以将小众聚合,如果选品能够兼顾名酒+差异化,这将是一块酒业蓝海。

“名酒中的次新产品,包装好看,酒体品质好,增值空间大。”发现这一细分市场后,她也确立了自己的选品原则。遇到经销商手中积压有尾货,刘霞往往敢于全部买断,“这类产品稀缺、小众、但溢价空间高赢利能力强”。

2015年,曾与贵州董酒合作的一家海南酒商剩下一批尾货需要处理。刘霞判断,董酒是十七大名酒,具备升值空间,考察后随即将几百箱库存全部接手。“当时进价500元/瓶,销售价700元/瓶,目前这款酒已经飙升到3000多元/瓶。”

同年,还有酒商转让茅台镇某名酒企业的定制款产品。看好其酒质和品牌,刘霞果断出手,将数千箱尾货全部买断。这款当时单价只有300元多的产品,如今市场价已经涨到了2000多元/瓶。

令她记忆最深刻的,是2020年与朋友一道,携手原贵州军区酒厂茅台镇筑春酒业,合作开发全国运营产品筑春陈酿。刘霞第一次和厂家洽谈就签下3年大单,首单打款超过万箱。

发力私域进化迭代

2020年,云朵酒业已经拥有近30名员工。但突发疫情致使公司生意受到影响,从未做过直播的刘霞,决定尝试直播破局。

一场成功的直播,首先需要成功引流。商海打拼多年,刘霞结交了一大批朋友。起初,她邀约上千人进入直播间,约定朋友每人在直播间购买一瓶99元知名小酒,并承诺如果有人购买后不满意,可以全额退款。

经过口碑传播,当晚3000多人涌进直播间,刘霞在直播中,推出多款性价比很高的名酒定制产品作为爆款,首次淘宝直播就销售数十万元,并收获了巨大流量。几个月以后,刘霞的直播间销量在淘宝店铺中名列前茅。

在经营过程中她发现,淘宝之后快手等视频平台兴起,流量大且成本低,自己的很多客户都在快手开网店或直播卖货。他们大都是烟酒行老板或中小播主,上游供应链资源并不丰富,刘霞就利用自己在名酒+差异化方面的优势,通过规模优势将其纳入自身供应链体系,培育了一大批私域客户。

刘霞举了一个例子。一位主播朋友发现某款定制酒很好,但一次拿500箱“吃不消”。云朵酒业考察后觉得品质、价格合适,便提出可将500箱酒买断,再分100箱给主播销售。由于公司前期积累了近两万家客户,其他货源很容易分销。加之刘霞承诺凡是销售公司买断产品,合伙伙伴可以退货,声誉口碑良好,很多中小线上卖家、主播都愿意找刘霞拿货。

十年酒海拼搏,刘霞从3000元入行的小白,成长为白酒大商。在她看来,酒商要善于整合资源差异化选品,经营更需紧跟时代,“每一次营销迭代都是一次风口”。而今,公司发展壮大后正规划聘请职业经理人,刘霞希望云朵酒业能够从善于把握机遇向可持续发展过渡,在酒业发力私域向C端转型的过程中再立潮头。

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