奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的`嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
洗手间的礼貌
我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我高傲，这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。
有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面!
拜访客户的礼貌
当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。
在当今时代中，大学生是社会中一个特殊的群体，他们个性突出、有着充沛的精力，有着良好的文化知识，有着敢做敢为的无畏精神，有着强烈的求知欲望，是社会上的精英，是祖国的接班人。可是很多大学生缺乏礼仪意识，缺乏交际礼仪的能力，这一点会让大学生难以在社会上立足，因此，关于培养大学生交际礼仪的问题值得大家深思，大学更应当将大学生的礼仪教育纳入培养过程。
1、礼仪的定义
礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
2、大学生礼仪的重要性
2.1是大学生适应现代信息社会的需要
现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为,尤其是人的交往范围已逐步从人际沟通扩展为公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通变化,对人类社会交往的内容和方式提出了更高要求。
2.2是大学生提高思想政治素质的需要
一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。
2.3是大学生建立良好人际关系的需要
大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。心理学家约翰戈特曼的研究结果显示,那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子,其身心更加健康,而且更会关心他人,更富有同情心,朋友更多,学习成绩更好。戴尔卡耐基的《成功之路》及吉米道南与约翰麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式:个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。因此,通过人际交往活动,在交往中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的迫切需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要,也是建立良好的'人际关系、成功地走向社会的迫切需要。大学生如能掌握基本礼仪规范及知识,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则,就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。
2.4是强化大学生文明行为的需要
培养大学生交际礼仪是促进社会主义精神文明建设的需要，礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的最具体表现。一个人的言谈、举止、仪表和服饰都能反映出他的思想修养、文明
3、大学生礼仪的现存问题
据报载，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说，在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。但很多大学生的交际礼仪能力并不如我们想象中优秀，他们甚至不懂什么为交际礼仪，更别说讲礼仪了。一个知书不达礼、知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为优秀人才。目前大学生礼仪实际行为的低水平与社会对大学生礼仪素养要求的高层次之间还存在着很大的矛盾，主要表现为部分学生在宿舍不能与同学和谐相处;在课堂不尊敬师长、随意接打手机及迟到早退;在公共场合行为放荡不羁;在个人外在形象上肆意追求时尚、穿着不得体等。作为学校会计系礼仪队队长，我感同身受，在开学初礼仪队招新面试中，许多大一新生缺乏礼仪礼貌，有些甚至连最基本的问好也没有，而仪容仪表方面，衣着颇随意，他们并没有表现出对面试的尊重，对面试官的尊重。
4、大学生礼仪缺失的原因
4.1教育体制不合理，致使中小学校礼仪教育缺位
4.2家庭礼仪教育缺位
4.3高校放松了对学生的礼仪行为管理，忽视了礼仪教育课程的设置
现行教育体制下的德育工作特别是对礼仪文化的教育十分空泛，高校放松了对学生的行为管理，学校的“教书育人”中的“育人”功能淡化，使不少大学生一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事。而高校也几乎取消了升旗礼和课前的尊师礼，礼仪教育氛围的淡化，使大学生的知礼、行礼意识也逐渐淡化。从课程设置看，许多高校尚未对大学生礼仪教育给予足够重视，缺乏礼仪教育意识。我国大部分高校都理所当然地把专业理论和技术课设置为必修课，，一些学校的公选课虽设置了礼仪教育课，但大多受礼仪教师不足、开课次数少等因素影响，不能满足学生需求。
5、如何培养当代大学生礼仪
5.1把提高礼仪素养作为构建社会主义和谐社会的重要内容，重新审视礼仪教育重要性
社会主义和谐社会，是一个具有民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐共处的社会。其中前五项内容都是指人与人之间和谐的间接形式表现出来，由此可得出结论：和谐社会最核心的内容就是人与人之间的和谐，即人与人之间的和睦相处成为构建社会主义和谐社会的重要内容和中心工作。而人与人之间关系和谐的前提是人人具有良好的礼仪修养，因此把礼仪教育作为加强和谐社会构建的切入点，对构建社会主义和谐社会有着重要意义。
5.2大学生礼仪规范化
大学生礼仪自身要求规范化。所谓“没有规矩，不成方圆”。礼仪本身的特点之一就是规范化。倘若对大学生礼仪不讲究规范化，而是任凭大学生在具体运用礼仪时自行其是，各搞一套，则大学生不像大学生，而混同于社会一般青年了。《公民道德建设实施纲要》指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌的活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”毋庸置疑，对大学生礼仪的规范，必将直接有助于我国大学生精神风貌的建设。
5.3学校礼仪教育功能归位，保障礼仪教育的持续性
人的行为是一个不断实践的过程。要使当代大学生养成符合礼仪的行为习惯，并非一朝一夕之事，需要进行持续不断的礼仪教育及反复持久的礼仪实训。一个人只有养成了一定的礼仪习惯，才能具备相应的礼仪素养和品质。建议有关部门加强对小学到大学礼仪课程开设的监督，在内容设计上适合合个年龄段礼仪要求，使学生在成长的各个时期都不缺乏礼仪教育。
5.4高校应提高礼仪教育课程在教学中的重要地位和教学实效性
建议高校把大学生礼仪课程设为必修课，把礼仪教育引入各个大学各个专业，对大学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范化。此外在礼仪课程教学中药强化实践训练教育。教师要坚持理论联系实际原则，在课堂上创设各种情景将礼仪知识变为实践活动，让学生多想多练，成为一位有礼仪修养的大学生。
大学生礼仪，从你我做起，从身边做起，通过每个人的努力，学校的努力，国家民族的努力，“礼仪之邦”必定永久长存，而我们自身的礼仪素养，也必将大大地提高。浅谈大学生礼仪的重要性与培养
名片作为自身的另一种代言，也是一张潜在的“人脉存折”，商务交往的需要，社交的需要使得名片在交际生活中起到推波助澜的作用。在商务社交礼仪中交换名片可以实现自我增值和提升自我形象的作用。而交换名片的过程也体现着个人的修养。优雅的仪风，正确的交换名片行为更能体现你的内涵和绅士之风。
(1)要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，名片的递交方式：各个手指并拢，大拇指轻夹着名片的.右下，使对方好接拿。双手递给客户，将名片的文字方向朝客户。
(2)拿取名片时要双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方确认无误;如果念错了，要记着说对不起。拿到名片后，要放置自己名片夹中。
(3)同时交换名片时，可以右手提交名片，左手接拿对方名片。
(4)不要无意识地玩弄对方的名片。
(5)不要当场在对方名片上写备忘事情。
(6)上司在旁时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。
(7)送名片的礼仪：应起身站立，走向对方，面含笑意，以右手或双手捧着或拿正面面对对方，以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时，应说“请多关照”，“请多指教”“希望今后保持联络”等，同时向多人递送名片时，应由尊而卑或由近而远。
(8)接受名片的礼仪：要起身站立，迎上前去，说“谢谢”。然后，务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重的接过来，捧到面前，念一遍对方的姓名。最后，应当着对方的面将名片收藏到自己的名片夹或包内，并随之递上自己的名片。在儒鸿书院的商务社交礼仪培训中老师特别强调交换名片有几大忌讳：用左手接，接过后看也不看，随手乱放，不回递自己的名片等，这些都是应该避免的。
一张小小的名片，一个交换名片的小动作，却透漏着一种内在的修养，一种内涵。人的魅力往往凸显在细节之中。而细节决定成败。优雅的你，绅士的你，在社交场合一定要注重细节。商务社交礼仪之交换名片礼仪，你需要懂得那些事。
我们所说的社交关系，其实就是说的与人相处。而我们有时候夸一个人社交能力强、情商高，其实一定程度上也在肯定这个人在与人相处上有着自己的优势。我们可以发现，不论是和谁相处，我们会更喜欢那些诚实的、可靠的、善良积极的人，而会不知不觉地远离那些虚伪的、浮躁的、骄傲自满的'人。尽管人无完人，金无足赤。但是我们还是应该尽力改正自己身上的缺点，努力去发扬优点，用人格魅力去吸引别人的靠近而不是用一些不靠谱的手段。礼仪常识能够体现一个人的素质和修养，就算我们没有刻意地去学习这方面的知识，我们也应该学会尊重人，尊重别人是相处的第一步，也唯有尊重别人，自己才会受到尊重。
一、交往礼仪
交换名片是建立人际关系的第一步，适合在与人初相识的时候，作完自我介绍或经他人介绍以后进行。一般情况是：
地位低的人向地位高的人递名片;
男性先向女性递名片;
当对方不止一人时，应先将名片递给职位较高或年龄较大的人;
如分不清职位和年龄，可依照座次递名片，应给对方每人一张，以免厚此薄彼。
名片代表一个人的身份，在未弄清楚对方来历之前，不要轻易递送名片。
二、递送名片的礼仪
面带微笑;正视前方，不要压住名字，以方便对方阅读;恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角，轻轻奉上。交换名片时的高度不能低于腰部以下。如果是坐着，应起身或欠身递送，递送同时可以说：“我叫***，这是我的名片”。或“请多关照”等客气话，以增加亲切感。
三、接受名片的礼仪
接受名片时，应该起身或欠身;面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角;并轻声说：“谢谢”或“能得到您的名片十分荣幸”，面对地位较高或有一定知名度的人，可以说“久仰大名”之类的赞美之辞。接过名片后应十分珍惜地当着对方的面快速浏览一遍，然后看着对方的脸说：“哦!是**公司的**先生”这是为了确认对方的姓名和公司。千万不要拿著名片在对方的脸上上下打量，这是极没礼貌也容易引起别人反感的行为。
四、交换名片的`注意事项
名片应放在方便易取的地方，保持平整干净，不要临到头慌乱寻找;
接受名片时，如果手上有东西，要先放下后再接受名片，否则给人以随便，不重视的感觉;
接受名片后，一定要认真阅读，而不是置之不理，随手塞进口袋或随意放在一边;
切忌看过后用手把玩名片;
不要逢人就发名片，显得太随便;
有的时候可以先交谈，合适的时机再交换名片;
随身携带的名片应该放在精致的名片夹中;
避免把别人的名片错递出去，这是严重失礼;
对方递送名片，自己却没带名片时要表示歉意。
乘坐飞机的礼仪
1、出境旅游一般会坐飞机，而飞机上也一定要表现出良好的修养和礼仪。上机时不得违规携带有碍飞行安全的物品。通常规定：任何乘客均不得携带刀具以及其他武器，不得携带一切易燃、易爆、剧毒、放射性物质等危险物品。
2、登机时应当认真配合例行的安全检查。在进行安全检查时，每位乘客都要通过安全门，而其随身携带的行李则需要通过监测器。如有必要，对乘客或行李使用探测仪进行检查，或手工检查。不应当拒绝合作，或无端进行指责。
3、准时登机，依次入座。上下飞机时，要注意依次而行。
4、飞机飞行时务必遵守有关安全乘机的各项规定。登机后主动关闭手机等无线电设备。
5、需要找乘务员时，可以按呼叫铃，不宜大声喊叫。接收乘务员服务应致谢。上下飞机时，对空中乘务员的迎送问候应有所回应。
6、在机上放置自己随身携带的行李时，与其他乘客要互谅互让。飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李，以免行李摔落伤人。
7、在自己的座位上就座时，要维护自尊。不要当众脱鞋，尤其是不要把腿、脚乱伸乱放。如果是长途飞行，脱下鞋后应在外面再罩上护袜。
8、当自己休息时，不要使身体触及他人，或是将座椅调得过低，从而有碍于人。
9、与他人交谈时，不要影响他人休息，不要谈论令人不安的话题。
10、保持舱内整洁卫生，因晕机呕吐时，应使用机上专用呕吐袋。
11、机上读物阅后整齐放入面前插袋。
12、不乱动飞机上的.安全用品及设施。飞机上的救生衣是飞机遇险，在海上迫降时供乘客逃生使用的，切勿随意打开或带下飞机。
入住酒店的礼仪
在国外旅行，住宿的安排是最重要的，和酒店服务人员的接触也是最多的，入住酒店需要注意礼仪礼节。
1、除了前台之外，停车场的服务人员、提行李、收拾房间、送餐的服务生都需要给小费。（下面会有小费礼仪的正确打开方式哦！）
2、要尊重服务人员，常常口头表述你的感激和称赞。
4、遵守酒店里的规定。
出境旅游给小费的礼仪
在国外旅行，随时随地都会遇到支付小费的问题。因各国、各地区收小费的比例不一，差距较大。初到一地，应事先向有经验的人了解有关情况，并与同行者研究一下付小费的合理办法，应以入乡随俗的态度认真对待，以免带来不好的影响。
一般情况来说小费礼仪需要注意五要：
要尊重对方;要悄悄给对方;要掌握给小费时机;要按质付费;要注意区别不同地方的付费方式。
国外收小费的行业主要有：
第一，酒店，门童、行李员、送餐员、客房服务员;
第二，餐厅，领位员、侍者、乐手、卫生间保洁员;
第三，美容美发，美容师、发型师、泊车者;
第四，出租车司机;
第五，影剧院，衣帽厅侍者、节目单发放者、剧场领位员;
第六，旅游观光，导游员、驾驶员。
【常见各国付小费礼仪】
1、在日本
当进入饭店大门时，顾客可向女招待员付一些小费，而对于其他人员可不必付。
2、在泰国
在泰国，顾客所付的小费，无论多少，都是需要的。
3、在新加坡
新加坡付小费是被禁止的，如若付小费，则会被认为服务质量差。
4、在瑞士
瑞士的饭店餐馆，不公开收取小费，而司机则可按明文规定收取车费10%的小费。
5、在法国
在法国付小费是公开的，服务性的行业可收不低于价款10%的小费，财政税收也将小费计入。
6、在意大利
意大利收小费属于“犹抱琵琶半掩面”的半公开现象。当遇到“拒收”的“示意”时，你最好是趁送账单之际递上小费。
一般在意大利饭店里(餐馆)，客人最多给10%的小费。在咖啡馆酒吧，一般酒台上放着专给你放小费的小盘子或储钱猪。在旅馆里，通常每周给打扫清洁的女工5个欧元。坐出租车则不一定要给小费，把车钱凑成整数就行了。
7、在北非及中东地区
在北非及中东地区收取小费是“理所当然”的事。因为，许多从事服务性活动的老人与孩子，小费是全部收入。如遇顾客忘却付小费，他们会追上去索取的。
8、在美国
小费现象是极普通而自然的礼节性行为。一般来说小费是消费的10%-15%，不过经常有人高兴多给点。
有些餐厅在结账的时候专门列有一项是“小费”(gratuity)，必须要交的。
付小费的其他情况包括坐出租车和到旅馆请人搬行李等。在这些情况下付一两块钱小费就行了，而不是15%。坐出租车付10%的小费。严格地说，服务员应该为小费报税。
讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性，学习礼仪后的心得。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。
改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一，也是体现国民素质的一个重要方面，心得体会《学习礼仪后的心得》。随着社会交往的日益扩大，真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。
幼儿是祖国的未来，是21世纪国家建设的主力军，培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的.文明行为举止，是当前基础教育的重点工作之一。根据幼儿的年龄特点和发展规律，把“文明行为习惯”作为幼儿园工作的重要内容，从开展文明礼仪教育，孝敬父母、关爱他人入手，是全面提高幼儿德育教育工作的重要举措。我园根据幼儿的年龄和幼儿园的实际，开展了丰富多彩的礼仪教育活动。
一、学习礼仪知识、创设识礼氛围。
文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣传文明礼仪知识，加强文明礼仪建设尤为重要，今学期我园利用礼仪师资培训、礼仪家长讲座、幼儿礼仪活动课程、礼仪活动观魔摩课、评选幼儿文明礼仪之星、幼儿文明礼花絮展示等等形式，全面铺开礼仪活动。同时，我们还加大对幼儿和家长文明礼仪知识的宣传力度，利用橱窗、板报、专栏、图片等途径，让幼儿、家长、教师掌握一般礼仪的做法，使整个幼儿园环境都凝聚着浓厚的礼仪氛围。
二、开展各类活动，促进良好习惯养成。
我园自开展礼仪教育活动，就认真组织各项活动，并取得良好的效果：
进行礼仪教育师资培训。
某制药厂濒临倒闭，政府牵手为他们引进德国投资，就在鉴约之前，德国总裁到该厂视察，该厂长陪同参观车间，就在其间，这位厂长不经意间吐一口痰，德国总裁看到后，当时就结束了视察，并告知政府领导决定不再签约，他的理由很简单，这是制药厂，是关系人命的怎能随地吐痰呐。
大道理:这家工厂本来可以借助外商投资起死回生并且兴旺发展，由于该厂长在社交场合一个不经意的.失礼和失误，导致了工厂的之后破产。这件事告诉我们社交礼仪是十分重要的。
登门拜访的礼仪
如果门是关着的，就应该轻轻叩门，或者轻按门铃。
进门时，应该尊重主人家的习惯。如果主人家进门都换鞋，则客人也应该换鞋。脱鞋时，不要面对主人，应该稍稍侧转身体。进门时，不要踩别人的鞋。
如今许多人家铺了地板，由于比较干净，有些物件也放在地板上，例如古琴、书籍等，客人千万不可以跨越这些物件，而应该绕过去。
未经主人许可，不要乱翻家中的物品，尤其是主人的'笔记本等私密性的东西。坐下后身体要稳重，不要左右晃动，或者架二郎腿。如果主人是师长，则客人不能舒仰着身体入座，而应该坐在椅子的前半部分，上身微微朝师长的方向前倾。
主人为客人沏茶，客人应该起身辞谢。同样的道理，主人去为客人准备点心时，客人也应该起身站立，等主人落座后再坐下。
谈话之前若有客人进来，如果客人是长者，则先到的客人必须起立，等后到的客人落座后再坐下。如果来客是平辈或晚辈，就不必起身。说话要有自己的见解，不要袭用别人的话，也不要总是说与别人雷同的话。
与主人谈话时要谦逊，如果主人是长者，则尤其要注意。如果长者有所询问，应该谦词之后再回答，否则就是很失礼的行为。
摘要:
社交礼仪课程是对人在社交活动中的行为准则及规范的学习并应用的过程。社交礼仪课程知识点相对容易，实用性强，对课程教学操作却提出较高要求。情境教学法是基于情境构设，结合礼仪课程知识点来搭建相应的演示与答疑环境，引导学生从中来获得具体的礼仪能力。
关键词:
一、情境教学法的内涵
二、情境教学法课程设计
根据情境教学法的要求，在课程组织上需要把握四个步骤。第一步是创设问题情境;第二步是课前准备;第三步是课堂演示与答疑;第四步是总结归纳。
(一)创设情境
(二)课前准备
情境的构建需要进行前期准备，该项工作可以由师生共同完成。教师侧重于明确情境教学的知识重点、目标，分析学生实际和课程组织现状问题，制定完善的教学计划，如角色分工、情境实施、设备操作等。另外，教师可以通过头脑预演或实际演练来模拟各环节的实施情况，并对不足和问题进行优化处理。学生主要工作是模拟分组，各组在组长的领导下进行角色扮演，推进师生协同;另外，对情境教学重点各项具体工作进行细化，如明确小剧本内容。
(三)课堂演示与答疑
(四)总结归纳
对于情境教学演示完成后，要进行全面分析与总结，特别是对各组的演练效果进行点评，梳理各组的演练问题，指出优缺点，便于各组学生进行相互学习;教师要对模拟情境进行分析，对各小组的演练方案及演示过程进行评判，那些是值得肯定的，那些是不足的，对于闪光点、创新点要给予表扬，也要对问题的`出现进行查找根源，启迪学生。
三、情境教学法在社交礼仪课程中的实施
四、结语
针对情境教学法在礼仪课程中的实施，还需要注意两个关键问题。一是对“领导”岗位的人员设置，由于模拟演练中人数限额，很多学生无法从中获得亲身体验，可以通过课程角色分配，以分项替换等方式来进行轮值，让更多的学生参与到情境演练中。二是对情境教学的现场指导，教师作为引导者，要发挥对课堂教学内容、教学环节的衔接，特别是对于学生的仪表仪态、语言表达，以及随机应变等能力进行指导，提升学生的整体素能。
［参考文献］
［1］阎芳．高职院校“社交礼仪”课程开设的必要性及实效性探讨［J］．职教通讯，20xx(15)．
［2］赵莉．高职“社交礼仪”课程考核方式的选择［J］．辽宁广播电视大学学报，20xx(01):2400．
班级：
学号：
姓名：
任课教师：
本次作业我通过问卷调查与结果分析相结合的方式，将大学生目前的礼仪现状更直观地呈现在大家面前，使人们更加明白礼仪教育的迫在眉睫性。本次我主要采用问卷的方式，发出50份，实收50份。调查对象包括机电工程学院和航空航天学部，男生40名，女生10名，共计50名。调查结果如下：
2、现代社会需要礼仪程度
A、迫切需要B、不需要C、需要但不是很重要
3、是否愿意参加礼仪培训
A、会B、视情况而定C、不会
4、注重自己的仪容仪表程度
A、非常注重，每天都会整理自己的仪容仪表
B、偶尔注重，在有重要事物或者是心情好等情况下会整理
C、从不在意，也不会刻意去注重这些
5、使用礼貌用语的情况
A、能做到坚持使用B、偶尔使用C、基本不使用
6、在社交场合中，介绍一男一女，介绍顺序如何
A、先介绍女方给男方认识
B、先介绍男方给女方认识
C、随意就好，先介绍谁都可以
A、父母B、我C、两者都可以
8、在学校中，当您看到老师时，是否会主动上前打招呼？
A、会主动打招呼
B、视情况而定
C、不打招呼，当作没看见
9、每次吃饭都是等长者入座后你才就座吗？
A、是的B、偶尔C、没注意，随意坐了
10、当寝室有人休息时您会主动调低您的音量吗？
A、会B、偶尔C、不会
在被问及是否愿意参加礼仪培训问题时，虽然只有4%的学生表示不愿意，但在剩下的学生中，74%的学生还是要视情况而定，愿意参加的占22%。
仪表，在有重要事物或者是心情好等情况下才会整理；2%的学生表示自己从不在意，也不会刻意去注重自己的仪容仪表，时刻注重自己仪容的学生只有26%。
在关于社交礼仪调查中显示，大学生基本的生活礼貌用语情况不如人意，仅38%的学生能坚持做到使用礼貌用语；而在经过多年教育后的大学生中仍有2%的学生在日常生活中基本不使用礼貌用语；60%的学生只是偶尔使用文明用语。
社交场合时，介绍年龄、地位相当的女士与男士认识时，正确的介绍礼仪是尊者居后，应该先介绍男士给女士认识。在调查中，能正确使用介绍礼仪的学生仅占32%，46%的学生使用的.错误的方式，先介绍了女士；22%的学生则表示随意就好，先介绍谁都是可以的。
在师生礼仪调查这一项中，仅34%的学生在看见老师时会主动上前打招呼；仍然2%的学生在见到老师时不打招呼，当作没有看见，其他64%的同学则是视情况而定，偶尔打招呼，偶尔不打。
在尊老就座的调查中，78%的受访者会等到长者入座后就座，没有人选择每次都自己先入座。但这个结果也表现出仍有一部分学生没有完全养成尊老的好习惯，可能大多是独生子女，在家中比较娇生惯养的缘故在其中。
寝室文明调查中，88%的同学都会注意个人素质，在别人休息时主动调低自己的音量，剩下12%的同学则是偶尔调低或是在室友提醒后才调低自己的音量。
通过这次小小的礼仪现状调查，我发现目前大学生的礼仪现状实在堪忧。礼仪的修养在于内外兼修。有些学生凡事以自我为中心，不懂谦虚，不懂礼让，更谈不上懂礼仪了，既然不懂也就不可能遵守了；有的学生内心有礼仪的概念，也在做着一些自认为的礼仪，但由于对礼仪知识的不了解，总在某些场合表现得不那么斯文了。作为礼仪之邦的一员，尤其是大学生这个群体更应该展现出礼仪之邦的风范。因为大学生作为社会公民中知识结构层次较高的一个群体，在礼仪文化修养素质方面，理应具有高于一般公民的要求与水平。所以，在日常生活中，我们就应该严于律己，时刻展现出自己文明礼仪的一面，为自己树立一个良好的形象。从我做起，继承和弘扬中华民族的优秀文明礼仪的风采。
一、礼仪用语：礼貌用语的“四有四避”
在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
“四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。
第二是有礼节。语言的＇礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。
第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。
第四是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。
“四避”：第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的`。
第二是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。
第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。
第四是避忌讳。忌讳，是人类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言，它往往顾念对方的感情，避免触忌犯讳。
二、交往礼仪
为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢？
1、不要言而无信：
言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。
2、不要恶语伤人：
当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。
3、及时沟通，消除彼此的矛盾：
恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。
4、不要随便发怒：
医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。
5、不要流言蜚语：
在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。
所以要做到：
不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。
6、不要开过分的玩笑：
开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：
性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。
拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。
异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。
不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。
尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。
在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。
既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。
三、基本礼仪
1、约会：
无论男女，在第一次约会时主动要求买单，都是一个很好的社交礼仪。这不仅仅能表现出你的大方，更重要的是能表现出你的诚意。
但是要注意，你主动提出买单是好，但请不要太过坚持。如果对方，特别是女士，提出她想要平分的时候，作为现代绅士更应该尊重对方的想法。
提前安排约会当天的日程。
试想想如果到了约会见面后，对方来一句“今天咱们要干嘛？”，会不会觉得对方不够诚意，场面也显得会有点尴尬呢。
2、做客：
被邀请去别人家做客的时候，特别是对还不太熟悉的朋友，我们应该保持一定的礼仪，留给主人和其他宾客一些好的印象。
首先，千万不要空手而去，即便主人没有要求。如果实在想不到带什么，一瓶红酒肯定没错。
去到主人家里可以主动帮忙制作晚餐，虽然在大多数情况下主人都会拒绝你，但是主动先提出帮忙，总比一到别人家里就一下坐在沙发上一动不动强。
如果主人请你留宿，请不要真的太当自己家了。房间和卫生间用完后都必须收拾整齐，毕竟那是你的朋友不是酒店的打扫阿姨，这是基本的互相尊重。
一进屋就可以观察你朋友家的小规矩。最简单的就是可以穿鞋进屋吗？不会观察，就可以客气的轻问一声。即便大多时候主人会说都无所谓的，直接进来就可以的，但你的一句话会让主人感受到你的礼貌和尊重。
”不学礼，无以立。”中国自古就是礼仪之邦，崇尚礼仪是中华民族美德的体现。良好的礼仪风范在人际交往中起到非常重要的作用，它不仅可以表达对交往对象的尊重，同时也反映出自身的良好修养。礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。对于领导干部来讲，良好的礼仪是领导者智慧与人格魅力的体现，讲礼仪，不仅关系到自身形象，而且直接关系到集体、事业，甚至关系到民族和国家的形象。
领导礼仪是职场学习的表率。礼仪昭示着文明素养水平，特别是在政治场合中，一个有亲和力、公信力的领导者，礼仪是必不可少的条件。领导礼仪的本质是一种社会角色对其所做的要求，也应是其职业精神的一种体现。“尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养”，西方学者这段话告诉我们这样一个道理：一个懂礼仪的领导者必然懂得尊重所有人。
领导者学礼仪，首先要学会尊重别人，谦和待人。一个礼仪周全的人，其人格的魅力也必然得以提升。作为一名领导干部，是否懂得和运用礼仪，不仅反映着自身素质，而且一举一动都代表着单位的形象。所以，不管在什么场所下，领导者一定要做到约束自己，尊重他人，树立良好的形象。其次，领导者学礼仪，必须提高对生活、对文化全方位的理解，同时要加强自身的道德修养，要懂得自制、自律。第三，要通过运用文明礼仪性的语言和行为，通过得体的文明仪容服饰和外表形象，通过在实践中加强对文明行为举止的锻炼，不断提高文明礼仪知识和文明行为的养成。唯其如此，领导者的礼仪风范才能成为公众和部下的表率。
礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，也具有不竭的生命力。领导者只有学礼仪、懂礼仪、守礼仪，才能体现领导者的无限智慧与人格魅力。总之，只要我们领导干部平时多注意观察，多注意学习，多注意实践，多注意讲究礼仪修养，就会给大家展示出自己良好的形象，进而树立机关部门良好的形象。
必懂的社交礼仪常识
一、形体语言
全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。
1、目光(用眼睛说话)在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你就会把我谈话的主动权和控制权。
在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的至诚。微笑有一种魅力，它可以时强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑是人际交往重的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要假装。
3、握手它是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。比如：与成功者握手，表示祝贺;与失败者握手，表示理解;与同盟者握手，表示期待;与对立者握手，表示和解;预悲伤者握手，表示慰问;与欢送者握手，表示告别，等等。
标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意：这个方法，男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指，这都错误的!
在社交场合，行握手礼时应注意以下几点
1、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。
2、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。
3、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。
4、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。
6、别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为。
7、握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。
8、握手是不可以把一只手放在口袋。
二、仪表礼仪
(一)我们应该注重仪表的协调
所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
(二)我们的仪表应注意色彩的搭配
暖色调(红、橙、黄等)给人以温和，华贵的感觉，冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。
(三)我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。
三、着装的原则规范
(一)成功的着装
服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说：“我是什么个性的人我是不是有能力我是不是重视工作我是否合群”旧时代的女性注重服装的动机较单纯，其目地无非只是为想获得他人的赞美，或是增加对异性的吸引力。在讲求男女平等的时代里，女人处处希望与男人平等竞争，简单追求外表的性吸引，已并不能满足这些职业女性，女性竞争者在着装方面必须要更具道德魅力、审美魅力、知识魅力及行为规范的魅力，使服装无形中为协调人际关系、提高工作效率，增加职位升迁的机会，起到良好的作用。
(三)职业女性着装规则
无可否认，女性在商业界的地位和信心越来越高，其工作时的服装也尤为重要。可目前为止，职业女性的着装一直是被争论的问题。服装界人士提出了若干职业女性着装的原则。
1、套装确实是目前最适合女性的服装，但过分花哨、夸张的款式绝对要避免;极端保守的式样，则应掌握如何配饰、点缀使其兔于死板之感，若是将几组套装作巧妙的搭配穿用，不仅是现代化的穿着趋势：也是符合经济原则的装扮。
2、质料的讲究已经是不折本扣的事实，所谓质料是指服装采用的布料、裁制手工、外形轮廓等条件的精良与否。职业女性在选择套装时一定不要忽视它。
3、过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中，这会惹出不必要的麻烦。如男同事或上司的非分念头，更会使人留下“花瓶”的印象，而失去升职的可能。若是看重自身的职业或事业心重的女性，千万要注意这一点。
4、现代职业女性生活形态非常活跃，需要经常花心思在服装的变化上，所以，懂得如何以巧妙的装饰来免除更衣的问题，是现代职业女性必须明了的，在出门前，最好先略作安排以做万全之计。
6、职业女性穿着套装固然非常适宜，但凡是能够表现职业女性应有风范的服装都值得一试，在一定的规则之下，可尽情享受穿着的乐趣，而且这也是现代职业女性的权利。
二、日常场合应对
(一)与人保持适当距离
说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话的内容，其次也必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。有些人，因为有凑近和别人交谈的习惯，又明知别人顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”，样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。
(二)恰当地称呼他人
无论是新老朋友，一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重，人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般，直呼其名来得更亲切，但若是在公众和社交场合，你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士，可以直接称呼其职称。但是，对于学位，除了博士外，其他学位，就不能作为称谓来用。
(三)善于言辞的谈吐不管是名流显贵，还是平民百姓，作为交谈的双方，他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题，但是，有些不该触及的问题：比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰，还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
40个社交心理知识，看看就好了
社交中，很多行为动作，很多语言交谈以及互动模式都是有迹可循的。40个社交知识让你更深入的了解社交背后的心理。
1、关系越好的，往往是最爱损你的
2、越害怕的事情越容易发生
3、心里不开心，动笔写下来
这是个漂亮的疏通方法。因为“写”这个动作，本身具有觉察、及统整思绪的功用。“写”，能将情绪能量从虚无的“下意识”，提升到“意识”的层次，也就是说，由原先感觉“我心中波涛汹涌”到“我知道怎么回事了”，焦虑下降，也就启动情绪疗愈。
4、炫耀源于内心的不自信
5、女人爱叨叨
心理学研究显示：男人一天平均说20xx个词(远古时男人狩猎养成的习惯)，女人一天要说7000个词(远古时女人采摘蔬果养成的习惯)。工作一天回家，老公的那20xx个词在公司就用完了，回到家就想着休息休息;而老婆还有5000个词没说呢，回到家总要把一天的词说完才能睡吧!然后很多杯具就这样产生了!
6、悲伤时的眼泪含有害物质，强忍等同自杀
人悲伤时掉出眼泪中，蛋白质含量很高。这种蛋白质是由于精神压抑而产生的有害物质，压抑物质积聚于体内，对健康不利。专家研究发现，眼泪可以缓解人的压抑。哭吧哭吧，不是罪!
7、回复短信的速度
一个人喜欢你的程度，和他回你短信消息的速度，一般成正比。如果你的另一半回你消息越来越慢，恭喜你你基本已经被取代了，准确率超高!
8、你怕麻烦别人吗
其实这并不好!相比那些被你帮助过的人，那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。换句话说——让别人喜欢你的最好方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。如果想得到别人的好感，主动开口是没坏处的。
9、改变心态
把你所有的不幸总结成一句话，然后问问自己：“3年后，这对你还重要吗”
10、两性心理
男人主动吻女人是突发事件，女人主动吻男人是预谋事件。法国《女性》杂志最新研究发现，在潜意识里，每个女人都希望被自己爱的男人拽住，摁在墙上强吻，这会给她们带来更多快感。专家分析，大多数女性都将接吻视为亲密关系中不可或缺的一部分，是渴望体验到被重视，被需要的感觉。
11、管理心理学
一个值8000元的人，就别讨价还价只愿付他7500元。即使省下了500块，实际上却凉了他的心，一有更好的机会，人家拔脚就走。相反，痛痛快快付他10000元，他会拿出两倍的能耐为你卖命干。记住，宁可花两个人的钱去招一个好人，也不要用一个人的钱去招两个差人。
12、食指长文科好，无名指长数学好
英国巴斯大学量度过七十五名七岁小童的右手手指长度，发现“手指比例”无名指较长的小童，数学成绩较好。食指较长的小童，英文成绩较出色。同样计算方法亦可用在成年男女上，成年女性“手指比例”通常是一，即食指及无名指长度相等，成年男性则多是无名指较长。
13、高智商男性对伴侣更忠诚
进化学专家金泽智称，对伴侣比较忠诚的男性平均智商水平103，而不忠诚的男性平均智商为97。越是智商高的男性，越珍惜两性关系的专一性。以后就可以这样说对方了，你丫要是不忠，你丫就是弱智!
14、关于哭泣
15、男女的差异
两个男人追一个女人，用情浅的那个先放弃;两个女人追一个男人，用情深的那个先放弃。
16、国内教育5大误区
①过高的期望，带来孩子的无望;②过分的溺爱，带来孩子的无情;③过频的干预，带来孩子的无奈;④过度的保护，带来孩子的无能;⑤过多的指责，带来孩子的无措。自然是孩子的天性，自由是孩子的本性，扼杀天性和本性，就是扼杀成长的活力和动力，如此教育不可能培养出创造性人才。
17、睡不好会发胖
18、丈夫性格能改变妻子容貌
19、从背后主动拥抱对方
心理学认为，从背后主动拥抱对方代表一种保护，表示拥抱者愿意主动给予被拥抱者爱与关怀。所以采用这种睡姿，就代表这个人愿意给你爱的承诺，这个人也会从这种主动呵护和疼爱中感到幸福。
20、幽灵震动综合症
总感觉手机震动(响了)，废了半天劲掏出来，却发现什么情况也没有。
21、利用潜意识的力量
22、逆反心理
23、如何认识你自己
人一定要想清3个问题：第一你有什么，第二你要什么，第三你能放弃什么。对于多数人而言：有什么，很容易评价自己的现状;要什么，内心也有明确的想法;最难的是，不知道或不敢放弃什么——这点恰能决定你想要的东西能否真正实现，没有人可以不放弃就得到一切。
24、撒谎的孩子有出息
国外研究发现，50%三岁孩童会说谎，四岁会骗人的占90%，12岁的儿童几乎都会撒谎。孩子撒谎，其实是认知发展的标志。认知功能发展越健全的孩子，说谎技巧就越高明，因为他们有办法圆谎。孩子撒谎有可能是早慧的体现，这些人，成大以后更可能成为领袖人物。
25、将快乐传递
英国医学杂志发表的一篇研究显示：快乐情绪的影响，可远达三层外的人际关系。认识快乐的人，会让你变快乐的几率增加15.3%，认识有快乐朋友的朋友，增加9.8%。
26、深夜来临的时候，是一个人心灵最脆弱的时候，也是思念最疯狂的时候
当你牵挂一个人时，你就会想他是不是也在牵挂你。由于喜欢才牵挂，由于牵挂而忧伤。实在一个人并不孤单，想念一个人的时候才是真正的孤单。
27、夫妻血型搭配
①平等型：A男-A女，O男-O女，AB男-AB女，B男-B女;
②恩爱型：O男-A女，B男-O女，A男-AB女，AB男-B女;
③管理型：A男-O女，O男-B女，AB男-A女，B男-AB女;
④互补型：O男-AB女，AB男-O女，B男-A女，A男-B女。
28、怀疑自己答错了，改不改答案
做完答卷，检查的时候发现两个答案不知道选哪个，这时候该不该改答案调查显示：55%的人认为改答案会损害成绩，只有15.5%认为会改善;但实际的情况是：58%把答案改对了，只有20%把对改错了，还有22%把错的改错了。因此，下碰到这种情况：改!
29、男人为何不喜欢敞开心扉
心理学家发现：谈论伴侣间的问题，会让男人非常不舒服。这是因为，当女人列举出两人之间的种种问题，男人首先体验到的是强烈的羞愧感，一种不能胜任伴侣关系的挫败感。他会无意识地去反抗由此带来的痛苦，用“回避”等方式保护自尊心。
30、8.2秒陷入爱河
31、爱情不是1+1=2，而是0.5+0.5=1
两人各削去一半自己的个性和缺点，然后凑合在一起才完整。如果没有相互的忍让和包容，最终两个人很难成为一体。
32、这样的心理调节你做的到吗
①把看不顺的人看顺;②把看不起的人看起;③把不想做的事做好;④把想不通的事想通;⑤把快骂出的话收回;⑥把咽不下气的咽下;⑦把想放纵的心收住。其实你不需每时每刻这样做，但这样多做几回，你就会：①情商高了;②职位升了;③工资涨了;④朋友多了。
33、七种梦境可能预示疾病
①梦到有人敲打你的头：与脑部神经系统有关;②梦中听到怪响：与听觉中枢有关;③梦到气管被卡住窒息：与呼吸系统有关;④梦中被追逐：与心脏供血有关;⑤梦中走路不稳：与心绞痛有关;⑥梦到从高处坠落：与心脏病有关;⑦梦到水的场景：与肝胆肾脏有关。
34、贝勃规律
原本1块的报纸变成了10元一份，你定会感到无法接受;相比较而言，原本5000元的电脑涨了50元，你一定不会有这么大的反应。贝勃规律表明，当人经历强烈的刺激后，之后施予的刺激对他来说也就变得微不足道了。
35、其实人生只有900个月!
事实上，你可以画一个30×30的表格，一张A4纸就够了。每过一个月，就在一个格子里打钩。你全部的人生就在这张纸上。你会因此有一个清晰的概念：你的人生将是如何度过的
36、胡闹有时候是一种依赖
心理学上说，人们大多数只对有安全度的人发脾气因为在那个安全度之内。你潜意识知道对方不会离开你。胡闹有时候是一种依赖。
37、恋人矛盾应对策略
①不要凡事分出对错，先换位思考，体察对方的潜在动机，相互理解。
②平时保持适当的心理距离，靠得太近会审美疲劳。
③别习惯相互抱怨并形成消极定式，尝试在嬉笑打闹中解决问题。
④宽容为上。我们都不是圣人，没必要为对方的一点行为举止过分挑剔。
⑤尊重对方，给对方爱你的理由。
38、一流女人的八大特征
①有大女人素质，有小女人情怀;②大事清楚，小事糊涂;③自强自立;④能温柔似水，也能坚强如钢;⑤喜欢孩子;⑥上得厅堂，入得厨房;⑦爱美，会美;⑧拥有浪漫情怀。
39、男生和女生分别有6种基本的爱情需求
男生需要的爱的形式：信任、接受、感激、赞美、认可、鼓励;
女生需要的爱的形式：关心、理解、尊重、忠诚、体贴，安慰。
40、男女心理
如果某个男人主动替你拎包，把你放在道路的里边走，主动为你拉椅子，不要因此而感激涕零。这只能说明他之前有无数个女朋友教过他这一点。而能让他记住的女人，永远是改变了他的那个女人，而不是你。所以，越是细节完美的男人，对女人而言越是挑战。
在我们的日常生活和工作中，总是有不得不开口拒绝别人的时候，因此，掌握拒绝的社交礼仪与技巧对我们很重要。学习有关拒绝的社交礼仪与技巧。
拒绝的社交礼仪与技巧一：拒绝的常用好办法
NO.1移花接木
所谓移花接木法就是当对方提出甲件事情的时候，你不需要正面回应他，而是用乙件事进行拒绝，如别人问你借钱，你可以说：“我也想帮你，但你知道我的钱都投入股票里，现在的股票行情你大概也知道，现在拿出来也行，但会亏大了!”别人也不好意思再问你了。
NO.2自言自语
当你不好意思拒绝某事的时候，你可以找好时机在要求人的面前不经意说出来的你为难。
NO.3一会再回复你
NO.5我认为我不是帮你解决难题的最佳人选，你推荐……
当你发现自己根本不可能帮上什么忙时，但又很希望帮助对方，正好你认识的某个人更适合解决这个难题，可以将这个人推荐给求助者，这个办法在工作中非常适用。
NO.6我宁愿拒绝也不想敷衍了事
假如当你知道自己没能力胜任某项工作时，可以直接说明，对方会欣赏你的坦诚。为了有更好的效果，你还可以这样补充：“我宁愿现在拒绝也不希望之后有负于你”。
NO.7我很乐意，但是……
这通常是一种非常绅士的拒绝他人的方式。告诉他人自己很乐意做，表示自己赞同他人的想法，但确实没法帮忙。
NO.8“转移话题”
委婉拒绝别人是一种艺术，前提都要建立在真诚的基础上!
拒绝的社交礼仪与技巧二：办公场合拒绝礼仪
1.设定让所有人都知晓的界限，并坚决执行
2.先查看日程表，再给明确答复
3.相信你的第一直觉
要意识到，你的大脑和身体所记下的信息，通常比乐观的情绪反应，或者在辛苦工作一天之后所做的负面情绪反应更加准确。在做出任何回答之前，深呼吸，清除大脑中的外部干扰，分析你的直觉反应。
4.向值得信任的同事说出两种选择的利弊
5.探索互惠互利的可能性
这样做会让请求者了解其请求的影响，并且有可能会重新考虑。在其他情况下，你得到的回报可能远远高于付出。虽然你的工作会增加，但每一次肯定的回答，都应该是一个双赢的局面，正如战略合作伙伴关系可以带动两家公司快速增长一样。
6.在拒绝之前解释自己的苦衷
7.对事不对人
保证请求者清楚你对他们的态度是肯定的，尽管鉴于你目前的工作量、策略或其他限制，你无法完成请求的任务。这样一来，请求者就不会认为你的拒绝是一种对个人的侮辱。
8.用积极的理由来解释拒绝的原因
通过积极的解释，让你的回答听上去更顺耳。例如：如果你的合作伙伴要求你去参加一次会议，但你的产品开发截止日期即将到来，你可以向对方解释这些任务(肯定)，它们如何让你脱不开身(否定)，最后证明自己的重点是准时交付一款产品(再次肯定)。
要求在你可以给予请求者全部注意力的时候，再与对方讨论其请求。创业初期，混乱是常态，在这种情况下，双方很容易产生误解。要注意不要做出那种经常会让否定回应更加难以接受的身体语言和语调。
10.使用非防卫性语言，但一定要表述清楚
如果请求者将你柔和的拒绝，理解成“是”或者“可能”，最终只会两败俱伤。而长篇大论的解释，通常会被理解成防卫或抵触。你的回答应该是坚决的，不能感情用事。你只要明确地拒绝就可以，拒绝时不妨报以歉意的微笑。
你没有必要为了被其他人视为领导者，而成为凡事都说OK的人。事实上，看看你周围的领导者，你会发现他们并不害怕对传统观点说不，而且这样做反而为他们赢得了尊重。他们掌握了拒绝的艺术，不论拒绝还是同意，他们都能以同样的信念和激情说出自己的决定。这才是改变世界和拯救自己的最好方式，所以就从今天开始吧。
拒绝的社交礼仪与技巧三：酒桌上拒绝礼仪
在饭桌上的饮酒礼仪是中国人非常看重的，也不免有“感情深一口闷，感情浅舔一舔”的.俗话。想必，聚会饮酒是饮食礼仪的重要一部分，可是，在日常中难免会遇到不想喝酒的时候，那么，这时面对友人热情的敬酒，我们应该如何谢绝呢
拒绝敬酒的方法常有三种:
第一种方法：主动要一些非酒类的饮料，并说明自己不饮酒的原因。
第二种方法：让对方在自己面前的杯子里稍许斟一些酒，然后轻轻以手推开酒瓶。按照礼节，杯子里的酒是可以不喝的。
第三种方法：当敬酒者向自己的酒杯里斟酒时，用手轻轻敲击酒杯的边缘，这种做法的含义就是“我不喝酒，谢谢。”当主人或朋友们向自己热情地敬酒时，不要东躲西藏，更不要把酒杯翻过来，或将他人所敬的酒悄悄倒在地上。
此外，需要我们注意的是，饮酒要尽量适可而止。在敬酒时，需要上身挺直，双腿站稳，以双手举起酒杯，待对方饮酒时，再跟着饮，敬酒的态度要热情而大方。正式宴会中主人皆有敬酒之举，会饮酒的人应当回敬一杯。这些敬酒礼仪都是我们需要注意的。
拒绝的社交礼仪与技巧四：拒绝后道歉的礼仪
第一、道歉语应当文明而规范。
有愧对他人之处，宜说“深感歉疚”，“非常惭愧”。渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。一般场合，则可以讲“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。
第二、道歉应当及时。
知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。
第三、道歉应当大方。
道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。
第四、道歉可能借助于“物语”。
有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去也成。对西方妇女而言，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉方式，无过于送上一束鲜花，婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”，会有极好的反溃
第五、道歉并非万能。
不该向别人道歉的时候，就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情，搞不好还会因此而得寸进尺，为难我方。即使有必要向他人道歉时，也要切记，更重要的，是要使自己此后的所作所为有所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己待人缺乏诚意。