“殉情的抹香鲸”投稿了19篇开拓市场的思路及措施,以下是小编收集整理后的开拓市场的思路及措施,希望对大家有所帮助。
中小型企业开拓市场的思路和方法
随着市场经济不断完善,不少企业和部门经营不佳,经济效益下降.找其根源,主要是经营思路还局限在传统思维模式上,跳不出计划经营模式的框架.只有更新思路,做到与市场需求同步,并需要国家对中小企业的.保护性政策和立法才能使中小企业在市场竞争中立于不败之地.
安徽HS县,在大别山脚下,随着改革开放的不断深入,这里的消费水平一年比一年高,例如,在一般的大排挡,啤酒每瓶都在4元,因此,雪花、山城、青岛等家都把这里视为一块“肥肉”,而通过-这几年的激烈竞争,XH啤酒在这里确立了霸主地位。JX啤酒因为距离这里相对较远,公司没有主动出击,而是由当地几家经销商自己“顺便销售”。由于产品质量过得硬,加上又是中国名牌,消费者比较认可,虽然经销商在夹缝中苦苦挣扎,但市场占有率也在前三位,销量每年都在增加。
JX看到这里是一片光明,从12月开始,把该县纳入公司的重点市场,立志要在这里扩大自己的地盘,抢占更大的市场份额。公司在组建团队时,本着“当地人好办事”的原则,招聘一名年龄30多岁的方经理。方经理曾在合肥市做过一家知名企业的区域经理,他“激情高,知识宽,经验丰富”。但经过08年一年的运作,“急于求成”的心态,害了他,也害了市场。
08年5月初,JX推出一款1×9×480MM鲜菠萝口味的啤酒,这款产品的特点(1)口味差异化。本品是菠萝味,其他公司没有。这款产品在郑州、西安等地销售已经相当火爆。(2)包装差异化。它是塑膜包装,而这里销售的啤酒基本上是朔筐和箱装。(3)瓶子差异化。标准白瓶,晶莹透亮。(4)市场差异化,在这里根本没有这样或类似这样的产品。(5)消费者差异化。该产品啤酒度数很低,非常适合学生、女人、干部等消费。(6)价位差异化。餐饮销售每瓶3元,其他啤酒最低是每瓶4元。
本着这款产品的特点,为了让消费者迅速接受或了解这款产品,在08年5月1号-08年6月20号,JX制定的促销措施是(1)在县城选择300家餐饮店,让消费者品尝,(2)每店每天5-10包不等。(3)集中两个乡镇重点铺货,避免撒胡椒面,力争铺货率达到90%以上,让消费者到哪里几乎可以见到,让产品形成势。(4)对于乡镇铺货,公司也有要求,每家铺货3包,其中一包用于零售商在推荐本品时,让消费者免费品尝。乡镇和县城同时启动的目的是,让乡镇和县城形成互动。
方经理看到这款产品,无论包装还价位,还有促销措施,并且其他公司也没有同类产品,他感觉本产品应该是“一片蓝海”,很适合在该地销售,于是凭借他多年的“销售经验”,很快说服了两位客户,每个客户进货1000件,方经理在该月销量是最好的,得到的奖励也是最高的。但是3个月过去了,问题接着就出现了。
一、其中一家出现两个问题:(1)没有按照公司“先从两个乡镇集中铺货”的指导原则,而是整个乡镇到处跑,每个乡镇的铺货都是两三家,因而,几乎见不到产品,没有形成气势,对消费者没有形成冲击力。(2)没有按公司的“每家铺货3包”原则铺货,铺下去的货,几乎是10-20包不等(3)按照公司指导“两包配送一包品尝酒”也没有配送到位,导致零售商不舍得让消费者品尝,(4)由于铺货量太大,两三个月内,零售商只销售2-3包,他们担心“卖过期”了,
由于以上原因,终端所以纷纷要求经销商调货,该经销商为了保住自己的“销售网络”,不得不把货逐步收回了仓库。
二、为了扩大影响,在县城选择300家餐饮店,做促销活动,让消费者免费品尝。这种促销活动,按JX规定是活动结束后,凭活动结果,再给客户报销。另一家客户,原来只是一个二批商,只做配送,没有和厂家打过交道,也没有做过总经销,感觉活动量这么大,产生了“怕狼怕虎”的思想,“怕自己先垫付的支持”,公司不好兑现。因而,他抱着走着、做着、看着的观点,活动总共不超过五十家。由于他在县城促销范围太小,也导致了和乡镇没有产生互动
自从处理过“新产品事件”后,尽管方经理千辛万苦,千言万语,再也无法感动这两位客户,他们总是“好好好”,“再考虑考虑”等各种理由,再没从公司进货。
为什么会出现这种问题呢?主要是方经理“心急”造成的。具体表现有两方面。
其一,想快速做出成绩。方经理曾在大公司当过经理,在和同事谈论时“满腹经纶”,自己不马上作出点成绩,感觉无法兑现自己“曾经的辉煌”,在小哥们面前没有面子。为了这个面子,在老经销商积极拓展新产品时,方经理没有去帮扶他们,而是又在寻找新的经销商,经过方经理不懈的努力,确实又有两个经销商,冒着严寒也到厂里考察了,但这两个经销商,看到原来老经销商做的不死不活,其中一个自然放弃了,而另一个,也是象征性开了400件货半途而废了。
其二,想快速多挣点票子。新产品和中高档产品提成多,挣的钱多。方经理开发新客户主要让他们销售中高档产品,结果新客户没有开发成功,老客户也失去了,既没有捡到西瓜,又丢了芝麻。
方经理经常说的一句话,“我都奔三了,不图什么名,就是想多挣点钱”。其实自从“新产品”事件后,经销商不发货,方经理挣的钱少多了,每月靠公司的补贴过日子。想迅速作出成绩,多挣钱,对于每一人来说无可厚非,那么,如何才能二者兼顾呢?开拓市场以下三种心态很重要。
(一)放平心态,耐住性子,放长线吊大鱼。中国有句古话“心急吃不了热豆腐”。放平心态主要表现在,深入理解公司精神,始终要与公司站在同一起跑线上,把自己负责的市场,当成自己家的责任田去耕种,才能越耕,收成越好。
(二)放下面子俯下身子。今天为面子,明天丢面子。营销不分年龄,身份,地位,多学习,多交流,自以为是,只能害自己,甚至还会“殃及池鱼”,以上就是典型的案例。方经理自以为我“做过大区经理,经验丰富”,殊不知就是这种思想,暨害了他自己,那里的市场也险些丢失。
(三)负责任的心态。作销售要对自己、企业、经销商负责。方经理一月挣钱了,另外几个月饿肚子了,能说对家里负责吗?经销商不开发市场了,能说明对企业和经销商负责!
有了这三种心态不一定能把市场做好,但没有,一定做不好!那么,如何才能使这半死不活的市场焕发青春呢?
一抢市场,不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
三勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
四存在的问题:1市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。2业务回款效果不理想。3业务知识和谈判技巧有待提高。
五下半年工作思路
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。
3强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。
4继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。
6做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
任何人都知道小事不小,结合自己的工作实际做小事,很多人不以为然,其实,很多时候小事可以起到很大的作用。
在我的营销生活中,有几件小事记我记忆很深,也产生了一定的效果。
一条短信
刚做业务不久,很方面的技巧完全缺乏,与客户谈合作的时候,按部就班的谈产品的特点,价格、公司的政策。经常信誓旦旦,但接受的客户很少,业绩也做得很差。
记得刚到一新区域开拓市场,有一个大卖场计划开业,对方对金立的产品很有兴趣,工作笔记上也留一几页准备来谈金立品牌子的合作事宜。应该说这样的客户很难遇得到。我也是按平常的方式与客户交流。客户似乎对金立人这么迟来找她有点不是很高兴。但对合作的大方向还是认同的。但谈的过程却很长,最终总是有不少的事很难落实下去。我也百思不得其解。一天晚上下班后,业务经理得到一个信息,说是当地不少手机业的同行想联合起来对付这位客户。经理叫我发条短息给该客户,表达金立品牌支持她,同她站在同一条战线的意思。
一句祝福
刚开始做业务时,因为自己的业绩比较差,与客户联系也比较少,
一份快餐
分公司如何开拓市场论文
二十一世纪的市场是一个智能营销的市场,市场上真正最需要的是集各方面知识于大成的营销人才,既能单兵作战,又能策划及执行大的营销战略战术。要有才气,虎气和义气。既会作人,又会做事,因篇幅有限,此次仅就销售市场中的一些细节于大家共同商讨。
(一)我每开一个市场,首先面临的就是与方方面面的单位和个人打交道,其中最主要有政府管理部门,媒体,经销商和公司总部,打交道的过程中营销经理应该抓住主动权,因为打交道的目的就是为了获得支持,只有这样也才能更好的实现目标。
第一,如何在与政府部门打交道中抓住主动权?
A、在与政府部门打交道的过程中,首先不卑不亢,热情大方。第一次与他们打交道,一般不要带着问题,即使带着很急的问题,也不宜一去就切入话题,应首先表现出尊重他们,是新到贵地来“拜码头”的,向他们介绍我们的企业,我们的产品以及到当地来的打算,在谈话中逐步找出共同点,让他们感受到我们的价值取向,也是为了发展当地经济,更感受到办企业的艰辛,从而唤起关切之心。
另外,我招的个别业务人员也是当地政府部门的直系亲属,有一次一个城市的办事处被一个工商分局查封,通过关系短短几天就没事了,而且又结交了一帮新朋友。
随时问候与拜访,增加感情投资,紧紧抓住中国人情的心里。
第二,与媒体单位打交道如何抓住主动权?
B、加紧学习,迅速了解各种媒体运作的基本技能。我们在宣传企业,宣传产品的商品品味,宣传我们企业管理者的过程中,会让我们合作的媒体人员对我们增加好感,增加敬意。同时要强化我们与他们同为文化人,我们是代表文化人在从事事业和科技兴邦的大业,让他们从内心深处感到我们与他们处在同一个层次上,是在同一条船上,让他们真心支持我们。要做到这一点,各市场的负责人一定要体现自己文化人的素质,至少了解各种媒体运作的基本知识,这样才能加强主动地位。比如懂一些电视、报纸方面的知识:传阅率、CPM、记忆率、GRP等。
F、不贪小便宜,增强人格力量,避免吃亏上当。只有这样,才能增强我们的人格力量,使对方在内心对我们产生敬重感,更有利于我们的讨价还价。
第三,与经销商打交道如何抓住主动权?
和经销商打交道,不是你调控他,就是他调控你。一旦出现被控状态,整个市场就走样,甚至失败。选择经销商要找那些信誉好、有推销实力,网络健全的主渠道经销商。原则问题不能让步(原则问题指产品的铺底量,价格体系、回款要求、经销地域等),只有把握了原则问题,在一些较小问题上可以协商。
曾经初到一个市场,原先公司经销商多达31个,但这样不好管理,也不符合公司新的公司新的营销政策,因而坚决缩减,只要不符合条件的均不能为一级经销商,最后只定了2家,但其他经销商与2家一级经销商的关系,我协调得很好,结果大家虽进货多1-2个点也高高兴兴。
在抓住主动权时,必须有三分虎气,二分匪气,可以委曲求全,但不可软弱可欺。与他们交朋友,设身处地帮他们着想,他们会帮助、尊重你,也只有这样经销商才会尽心尽力,即使你销售量不够,他们也会给你回款,当然你也务必帮助经销商卖货,营造市场氛围。
第四,与公司总部打交道也要占一部分主动权。
公司总部的政策都是白纸黑字,条条框框都定的很死,一开始你也不能要求公司支持多少,因为公司也在考虑投入市场怎么样的问题,只要你能很好的把握市场,有很清晰的操作市场的策略,同时经销商的关系极到位,及时你打了“擦边球”的一些费用只要不是违背原则,一概可以OK。
先回款,做市场帮经销商卖货,再回多的款,再做大,那么你就一定已占有了主动权,因为做销售“千道理,万道理,回款才是硬道理。”
A、注意启动市场,以哪种方式及什么宣传组合启动大为重要,这关系到信心的`树立。比如上车贴造悬念,那么讲究的是大范围营造氛围,造成一定的规模,比如新闻炒作就一定要与媒体沟通,上至总编,下至编辑排版。
C、市场开发之后要深化宣传。因为深化宣传关系到巩固已有市场,提高市场占有份额。
别人套红,则自己黑白;别人竖版,则自己横版。
C、加强横向、纵向变流,传播其他公司、办事处好的经验,避免不利情况发生。
其实市场是一桶水,只有挤出一点后,你才能有进去的空间。“思路就是财路,思路就是出路;”“得意的时候想条退路,失意的时候想条出路”。
[转载]产品开拓市场销售计划
信阳茶叶开发的思路及措施
针对信阳茶业现状和存在的问题,提出了茶业开发的思路和主要措施.
郭桂义(信阳农业高等专科学校信阳464000)
吕立哲(信阳市农业科学研究所,信阳,464000)
孔凡权(信阳市马鞍山茶叶试验场,信阳,464000)
开拓市场中使用营销策略
关键词:市场营销;企业经营战略;市场开拓;产品-市场战略;营销观念
1市场营销
1.1什么是市场营销
1957年,美国通用电器公司约翰·麦克金立特提出了市场营销的概念:市场营销由原来的以产品为出发点、以销售为手段、以增加销售获取利润为目标的传统经营学,到以顾客为出发点、以市场营销组合为手段、以满足消费者需求来获取利润的市场营销观念的转变,被公认为是现代市场营销学的“第一次”革命。
美国市场营销协会对市场营销下的定义是:营销是创造、沟通与传送价值给顾客及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人收益的一种组织功能与形式。
菲利普·科特勒对市场营销下的定义是:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
综上所述,市场营销一般都离不开三个概念:产品、市场和顾客。只有对市场和顾客有深入的了解,并借助恰当的营销手段和策略,才能成功地把产品推销出去,并从中获取利润。
1.2如何进行市场营销
1.2.1了解客户和消费者。既然满足市场需求对一个公司的生存至关重要,那么识别现有的和潜在的客户和消费者,了解他们的需求,便是市场营销的首要任务。
下面,首先介绍一种商业领域中普遍用到的80/20法则:你的生意的绝大部分(比如说80%)可能只依靠相对小得多的比例的客户(20%)。简而言之,你的客户中的极小的一部分购买了你产品中的极大的一部分。
因此,先把最大的客户按照他们所占公司销售额的百分比逐一列出,然后再逐个研究主要客户还是十分必要的。在此,我们应该问自己两个问题:他们对我们有多重要我们对他们有多重要第一个问题的答案很容易找到,从公司销售额百分比的列表中就可以得出结论。至于第二个问题,“我们对他们有多么重要”,需要你站在客户的立场上来思考,尽量从他们的角度来看待你们的公司。确切地来讲,你为他们提供了些什么关于这个问题的回答有两个侧面:定量和定性。从理论上讲,定量的回答十分简单,只需要知道他们购买的商品总额中有多大比例是来自你们公司就可以了。定性的分析则需以下问题做出回答:你的产品或服务对客户的业务来讲重要性如何例如,你可能只向某个客户提供一种很小的零部件,它只占到该客户总购买金额的很小一部分,但没有这种零部件,他的产品就无法生产,而他们的这种零部件主要依赖你们公司提供。这样,定量地来讲,客户从你处购买的金额只占其采购金额的很小一部分,但定性地来讲,你对他却有很大的重要性。因此,我们要尽量保证自己的产品具有不可替代的性质,只有这样,我们才能在竞争者中间立于不败之地。
1.2.2获取市场营销信息。信息对于市场营销管理者来说,具有特别重要的意义。因此,关于环境的变化趋势、市场、竞争者、客户以及消费者的信息,都是他们需要掌握的。
1.2.3运用市场营销工具。环境、市场、客户、消费者和竞争者,这些都是对我们的未来有着重大影响的因素,而它们是我们所不能控制的。现在我们要转向处于我们控制之下,能被我们利用的市场营销工具上来,只有凭借它们,我们才能组织起有效的市场营销活动。
下面我们着重介绍一下营销理论体系中的一个很重要的概念——市场营销组合。市场营销组合是指企业针对选定的目标市场,综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。简而言之,市场营销组合就是企业可选择的用于市场营销活动的工具有哪些以及如何使用这些工具。市场营销的工具主要包括:产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、地点(place),简称“4Ps”。
产品。对于产品,我们指的是公司向市场上提供的所有一切。产品或服务对公司的存在至关重要,因此必须被看作市场营销组合中的一个重要因素。它又可以被细分为物理特性、心理特性、质量、外观、品牌及名称、包装、选择性(规格、品种、颜色等)、产品线、服务、保证、担保、承诺等。
价格。尽管市场营销人员对于定价与其他部门如会计人员的看法不同,但价格作为市场营销组合中的重要性是不言而喻的。简单地说,价格给出了购买者关于产品质量和品牌定位的重要信号。价格如果得不到顾客的认可,那么营销组合的各种努力都是徒劳,也就是说,价格是顾客对企业的市场营销组合感到满意时愿意支付的款额。对于价格策略,也可以进行以下细分:样本价格、价格水平、折扣、折让、支付期限、信用条件。
1.2.4定价。价格是市场营销中一个非常重要的因素,营销人员在日常的工作中都能体会到,在与顾客谈判的过程中,顾客最关心的问题就是价格。价格太高顾客自然不愿意购买,价格太低公司又无利可图。如何在买卖双方之间寻求一个价格的平衡,并使公司的利润最大化,还真是一门学问。
下面我们来讨论一下营销中的价格观。营销人员肯定很了解价格对于利润的影响,他们对于其产品的成本-销量-利润的关系,即成本和利润随产量和销售量变化的情况,应该是非常熟悉的。然而,营销观念中的价格概念应该是不同于会计人员和生产管理者眼中的价格的。对于营销人员而言,除了最大限度地追求利润之外,还必须考虑顾客、消费者和竞争者会怎么看待他们的定价。就市场营销的价格而言,我们可以总结出如下经验:价格是质量的信号;在某些情况下,购买者眼中的价值可能不仅包括初始标价,而且还包括产品寿命期内购买和使用的总费用;看待花钱的价值的又一方面是:在判断你的产品时,购买者必定会以竞争者的产品价格作为基准;由于价格是营销组合整体的一个组成部分,从而也是目标市场产品定位的一部分,所以,定价的水平一旦选定,是不能经常或很快就改动的。
2企业经营战略
2.1企业经营管理与经营战略
2.1.1企业经营管理。企业经营管理是指企业在社会主义市场经济条件下对企业经济活动具有支配能力的人们,面向市场和用户的需要,平衡企业内外一切需要和可能,自觉地利用价值规律,通过一系列的筹划营谋活动去达成企业的目标。
2.1.2企业经营战略。结合我国企业的具体情况,我们把企业经营战略定义为:企业经营战略是企业在社会主义市场经济条件下,根据企业内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定的发展,对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。它是企业经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,同时又是制定企业规划和计划的基础。
2.2企业产品-市场战略
最著名的产品-市场战略首先是由安索夫(H.IgorAnsoff)提出的,安索夫是美国加利福尼亚州美国国际大学的战略管理教授,国际上战略管理研究的先驱者。他认为企业经营战略的四要素(现有产品、未来产品、现有市场、未来市场)有四种组合,即市场渗透(现有产品和现有市场的组合)、产品开发(现有市场与未来产品的组合)、市场开发(现有产品与未来市场的组合)和多角化经营(未来产品与未来市场的组合)。
2.2.1市场渗透战略。市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组织而产生的战略,企业战略研究人员应该有系统地考虑市场、产品及营销组合的策略以促进市场渗透。在市场方面应如何扩大现有产品的销售量呢一个企业要增加其产品的销售量取决于两个因素,即销售量=产品使用人的数量×每个使用人的使用频率。
因此,我们可以通过以下途径来增加产品的销售量:扩大产品使用人的.数量:转变非使用人,企业能通过努力把非使用人转变成为本企业产品的使用人;努力发掘潜在的客户,把产品卖给从未使用过本企业产品的用户;把竞争者的顾客吸引过来,使之购买本企业的产品。扩大产品使用人的使用频率:增加使用次数,企业可以努力使顾客更频繁地使用本企业的产品;增加使用量,企业努力使用户在每次使用时增加该产品的使用量;增加产品的新用途,企业应努力发现本企业产品的各种新用途,并且要使人们相信它有更多的用途。改进产品特性,使其能吸引新用户和增加原有用户的使用量,其方法有:提高产品质量,通常这种办法确实能压倒竞争对手;增加产品的特点,例如在尺寸、重量、材料、添加物、附件等方面,使产品具有更多的功能,提高其使用的安全性、便利性;改进产品的式样。
2.2.3产品发展战略。产品发展战略是由企业原有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而产生的战略,即对企业现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类,以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略。从某种意义来说,这一战略是企业发展战略的核心,因为对企业来说,市场毕竟是不可控制的因素,而产品开发是企业可以努力做到的可控制因素。
3如何将营销策略运用到市场开拓中去
在前面的内容中,我们提到了市场营销中的不可控因素,例如环境、市场、客户、消费者和竞争者。同时也提到了市场营销中的可控因素,例如市场营销工具:产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、地点(place)。在这里,我们主要讨论如何将营销策略运用到市场开拓中去。
3.1市场营销策略
市场营销策略(简称4Ps)是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的产品和服务而实现企业目标的过程。
3.2市场营销策略在市场开拓中的应用
了解完了市场营销策略的概念,我们来探讨一下市场营销策略的运用。下面,我们来看一些主顾开拓方法:
3.2.1关怀别人就是给自己机会。利用拉近感情的方法和客户交流,让客户感受到你的友善;当你从内心深处关心客户时,客户也会对你的事业、对你的产品加以关心;优秀的推销员都是热情而友善的,他们在关怀别人的同时,也造就了自己的魅力。
3.2.3了解客户需求是开拓主顾的基础。满足客户的需求就是满足自己的需求,因此了解客户的需求是关系到交易是否成功的首要工作;在与客户见面前要做充分的准备,切不可毫无准备地贸然赴约。
3.2.4了解客户资料是和客户建立良好关系的前提。在闲谈中收集客户的资料既可以达到自己的目的,又可以避免客户的反感;与客户交朋友是取得交易成功的最佳方法,而且这种朋友关系的客户还会是长期客户,并且会给你介绍新的客户资源,且成功率较高。
3.2.5成功开拓潜在主顾的方法。潜在顾客时时处处存在于我们周围,敏锐的目光是你发现他们的条件;每一个人因其工作、生活、家庭的情况,都有其特定的需要,我们要善于发现这些需要,从而发现潜在的顾客;开拓客户要引起客户的共鸣,善于激发客户的同感,如此你才能成功地锁定这一客户。
3.2.6让满意的顾客替你说话。顾客表示满意的一句话或者一句赞美,胜过推销员的一百句保证之词;谁才真正是一条战线上的消费者与消费者。让顾客替你说话,无疑等于是让消费者自己说话,这对于那些有防御心理的顾客来说,是取得其信任的明智之举。
3.2.7最后我来讲一个故事:如何向不穿鞋的人推销鞋子。
A公司和B公司都是生产鞋的,为了寻找更多的市场,两个公司都往全国各地派了许多推销员。这些推销员不辞辛劳、千方百计地搜集人们对鞋的需求信息,不断地把这些信息反馈给公司。
有一次,A公司的推销员和B公司的推销员同时来到了赤道附近的一个小岛。当两位推销员同时登上海岛时,他们发现海岛相当封闭,岛上的人世代以打渔为生,与大陆没有任何往来。他们还发现,岛上的人几乎都是赤着脚的,而且压根不知道鞋是什么东西。
A公司的人看到这种情况,心里凉了半截,他想,这里的人根本就没有穿鞋的习惯,怎么可能建立鞋市场呢于是他二话没说,立即乘船离开海岛,返回了公司。他在写给公司的报告上说:“那里没有人穿鞋,根本不可能建立起鞋市场。”
B公司的人在岛上住了很多天,他挨家挨户地做宣传,告诉岛上的人穿鞋的好处。他亲自做示范,努力改变岛上赤脚的习惯。同时,他还把带去的样品送给了部分居民。这些居民穿上鞋后感到轻松舒适,走在路上再也不担心扎脚了。这位有心的推销员还了解了岛上的脚型,了解了他们的生产和生活特点,然后给公司写了一份详细的报告。公司根据这些报告,制作了一大批适合岛上人穿的鞋,这些鞋很快就被销售一空。不久,公司又制作了第二批,第三批……B公司终于在岛上建立了鞋市场,并且赚了一大笔钱。
从这个例子我们可以看出,A公司的人之所以没有在岛上建立新市场,是因为他看到岛上的人不穿鞋,就马上打了退堂鼓,他没有考虑到,其实一穷二白的市场才是最好开发的市场,顾客需求是可以培养和激发的。B公司的人之所以成功,是因为他有超凡的智慧和独到的眼光,意识到其实这座海岛是个很有潜力的市场。在这个例子中,B公司的人把市场营销工具中的三种:产品(product)、促销(promotion)、地点(place)用得淋漓尽致。他充分考察了地点(赤道附近的海岛上的市场特点)和顾客(岛上居民对产品——鞋子的需求情况),并利用各种手段进行促销,例如耐心介绍穿鞋的好处,亲自做示范,并将鞋子赠送给部分居民试穿,因此取得了良好的效果,给公司带来了丰厚的收益。
4结语
随着市场的不断开放以及市场经济的蓬勃发展,许多市场都逐渐趋于饱和,行业内部的竞争对手也逐渐增多。面对这种情况,很多企业都在思考一个问题:如何开拓新市场以求扩大销售额,从而求得企业的长远发展本文首先讲述了市场营销的概念,从市场营销的定义中我们不难看出:市场营销一般都离不开三个概念:产品、市场和顾客。只有对市场和顾客有深入的了解,并借助恰当的营销手段和策略,才能成功地把产品推销出去,并从中获取利润。本文接着讨论了如何进行市场营销,例如了解客户和消费者、获取市场营销信息、运用市场营销工具、定价以及与市场沟通。
在第二点中,本文从企业经营管理与经营战略的定义出发,详细讨论了企业经营战略中的核心战略:企业产品-市场战略。
在第三点中,本文主要讨论了如何将营销策略运用到市场开拓中去。此部分从市场营销策略的概念出发,详细讲述了市场开拓的一些方法,讨论了营销策略在市场开拓中的运用。
建立新的市场并不是一件容易的事情,它要求营销人员具有超凡的智慧和独到的眼光,要善于运用产品、价格、地点、促销这四个市场营销工具,还要有足够的耐心和细心,对市场、产品和顾客都有详细而深入的了解。所有这些,都要求营销人员具有良好的业务素质以及心理素质,学会和各种各样的人打交道,学会处理和运用各种社会关系、人脉关系,只有这样,我们才能成功地开拓出新的市场,以确保企业长足稳定地发展。
参考文献
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[2]付彦,雷丽明,申明.实战市场营销[M].北京:企业管理出版社,.
[3]刘翼生.企业经营战略[M].北京:清华大学出版社,1995.
[4]王北辰,李士瀛,张霁野.现代企业经营与发展战略[M].北京:经济管理出版社,1987.
很多销售人员喜欢用“成事在天”这句话来表达对开拓市场这项工作的态度,认为自己把市场都跑了个遍,可没有客户想增加品牌操作,自己也很懊恼、无奈,面对公司每月对于开客户硬性数量的指标,实在是被罚款罚得已经没有脾气了,其实,我们都忽略了“成事在天”的下一句话“谋事在人”,“凡事预则立,不预则废”、“谋定而后动”,必将事半功倍。得空总结一下开拓市场的一些思想碎片,与各位探讨。
1、本品牌的品牌定位是什么
、产品知识,产品的优势和劣势分别是什么
产品知识对于销售人员当然是重要的,面对潜在代理商,对于自己的产品你当然要有很强的分析能力,能够把自己的产品优势说出个一二三来,突出优势隐藏劣势,这是一个优秀销售人员的精明之处。同样,了解产品的优势和劣势对于寻找什么样的代理商也有参考作用,当你的产品优势最适合做家装和零售渠道的时候,你就应该找家装和零售做得比较好的或者正在努力做这两个渠道的代理商作为潜在代理商,当你产品优势最适合做工程和批发的时候,你就应该找工程和批发做得比较好的或者正努力做这两个渠道的代理商作为潜在代理商,也只有这样,你才能把自己的优势发挥得最好,把自己的劣势隐藏得最深,用一个适合做家装的品牌产品去找一个做批发的代理商作为潜在代理商,无异于牛头不对马嘴,浪费工夫。
3、竞争对手的优势劣势是什么
知己知彼,百战不殆。现在的问题是,当你在寻找你的代理商的时候,你弄清楚你的竞争对手是谁了吗我认为有两种,第一种,是和你的品牌定位一样并且也正在寻找代理商的品牌,就像投标一样,你们面临着在潜在代理商面前进行公开面试的局面;第二种,是和你的品牌定位一样,却已经有代理商在代理商的品牌。这就是为潜在代理商多想一步的问题,你要想办法说服潜在代理商,他代理了你的品牌之后,能够有什么竞争优势去和其他定位一样的竞争品牌去竞争各种渠道,比如家装渠道,你的品牌是花色比别人丰富还是配套比别人灵活所以,要想打赢这场仗,你必须了解这些竞争对手的优势、劣势是什么,你要找到他的火力点,你才有机会去想到办法去压制他。
4、目标代理商所欠缺的是什么
有些代理商零售做得好,家装渠道却做得很差,为什么因为他所代理的品牌缺乏“潮流”“领先”“个性”这些特性,设计师是有个性的一个群体,当你的产品无法表达他自己的设计个性的时候,他是不屑一顾的;而且你的产品没有“潮流”“领先”“个性”的特性,设计师又如何能去说服他那买了别墅的富翁客户来接受你的产品有些代理商家装渠道做得好,零售却做得比较差,为什么因为他的产品链、价格链对于零售客户没太大的吸引力,当别人的产品有二十多个系列的时候,他所代理的品牌为了照顾家装渠道却只有十个非常“潮流”“领先”“个性”的系列,当别人的价格链从平民消费到别墅消费都覆盖时,他的价格链却只停留在别墅消费那一个阶层。一个代理商,他不可能只做一个自己的优势渠道,而放纵其他代理商在其他渠道上对自己的份额慢慢蚕食,由此,用你本身品牌、产品的优势,去互补目标代理商所存在的渠道竞争劣势,这是一种双赢的结果,
5、你能够给代理商带去信心吗
这个法则的中心点是“你”,你确实完全理解公司的品牌定位了吗你确实理解公司的产品优势了吗你确实能够放大你的品牌优势而隐藏你的品牌劣势了吗你确实有足够的论据说服代理商相信你的品牌优势可以转化为他的商场搏杀优势了吗你确定你的语言表达已经够坚定你确定你的表情已经够淡定你确定你的肢体语言已经得体
6、“勤快”
为什么把“勤快”放到这里我认为没有弄清楚以上几个问题以前,盲目的勤快是事倍功半的,弄不好还会让自己慢慢失去了信心,当连续和几个代理商洽谈之后,你发现他们没有一个对你的品牌有兴趣,你会慢慢的开始怀疑自己品牌甚至自己的能力,这对开拓市场这个阶段来说,有时候是致命的。在弄清楚以上几个问题之后,就应该开始不厌其烦、顶着烈日或狂风暴雨的去拜访目标代理商,不断的分析问题、表达优势、展现未来等等,让代理商一遍一遍的重新思考,重新审视自己,重新审视自己在当地市场的状况,从而找到突破口。
7、你自己管辖的区域是怎么划分的
记得很小的时候考试,老师或家长总会告诉我们,先把容易的题目做了,碰到难的不会的话先跳过去,把容易的会做的题目做完了再回头做难的。开拓市场也一样,把容易开拓的地方先开拓出来,先把一些“钉子户”市场放着,等“钉子户”市场周围的城市都建立起了专卖店,销售有了良性发展,品牌有了一定的影响力,你就会发现你的品牌在“钉子户”市场正被越来越多的人知道,正被越来越多的人在讨论,这时候你再回头去找目标代理商洽谈,他对你的品牌所理解得就比较具体和立体了,他把门开了一道缝,你当然就比较容易切入了。
8、什么时候应该快刀斩乱麻、临门一脚
9、你的领导能帮助你吗
中国最有能力的销售人员是谁各位看新闻每次国家主席、总理出访都带这么多的企业家就知道答案了,每次出访,都能签订几十亿甚至几百亿几千亿美元的项目合同,哪个企业家和外国谈判能达到如此的效果所以,当你把一些在当地市场确实很有影响力的代理商邀请到公司参观时,你应该同时邀请他到你老总或者老板的办公室喝茶,或许你认为是很难啃的“骨头”,你的领导政策上稍微松动一下,或者领导在企业发展方向上眉飞色舞头头是道,说不定轻松就把这“骨头”给“啃”了。当然,在把目标代理商带到老总或老板办公室之前,首先应该和自己的领导通通气,比如这个目标代理商实力如何、他的具体想法是怎样、目前还没谈下来是因为什么等等,让领导心里有底,然后才带进去喝茶。不然,领导在什么情况都不了解的一头雾水情况下也很难有个定夺,说不定领导和你在政策上摆了个乌龙,比如你答应代理商给五个点的首批发货返点,领导说最多只能给三个点,这不弄巧成拙了吗
世界上本没有什么法宝,懂得积累经验、借鉴别人成功的经验、战胜自己开发自己最大的潜力,其实就是最好的法宝。
1、目前上游制药企业面临的渠道以及终端有哪些新特点?
答:流通渠道的特点是六个字:集中、重组、差异,
所谓集中的指零售药品面临的渠道环境是,大流通商业越来越强、越来越大,数量减少,规模越来越大,议价能力越来越强。
所谓重组是指国家对药品流通领域的监管和改革力度加强、加上医改政策的配套,使得很多医药流通企业纷纷面临关停并转的命运。
所谓差异是指,医药渠道流通企业营运定位的差异化和细分化,凡是差异化、细分化、特色化做得好的中小医药流通渠道企业,才能领域不败之地,否则就会被淘汰。
终端企业面临的特点是:集中并购、药店自己用高毛利产品拦截上游药企、一步到终端的需求。
终端并购集中是指药品零售行业资本快速介入,快速加剧的终端零售连锁药店的并购重组,促使其集中度快速提高,全国性连锁药店迅速崛起。其控制上游的能力大大加强,典型的有海王上市融资成功和开心人风投资金的注入,使这钟趋势加强。
药店自己用高毛利产品拦截上游药企,主要方法有自有品牌PB,主推高毛利产品,区域总代理等,实施但对品牌药企以及非品牌的同类产品的行政性主推拦截。
连锁药店一部到终端的需求已经成为不能不考虑的问题,主要还是利润率需求,只有直供终端才能达到其毛利率要求,这样上游厂商的渠道规划策略应该适应终端这种变化。
2、目前渠道和终端纷纷推出自由品牌,给上游企业提出新的挑战,您如何认识这种现象,应该如何应对?
答:这是必然趋势,不可逆转,但也不能速度太快,因为所谓自有品牌的运作是个系统工程,不可能一蹴而就。目前我国渠道和连锁药店的这种做法还处在一种终端拦截和渠道拦截的运作阶段或者模式,还谈不上科学的品类管理或者是自有品牌管理。
上游制药企业的应对策略主要有三个方面:
一是积极主动应对,率先介入渠道和终端的这钟阶段性需求中去,抢位其PB产品,这是目前产品同质化确定的,必须自己先活下来;二是研发新产品和营销自己的独家新产品,因为产品是一切营销活动的载体;三是自己做大品牌,最后的竞争还是品牌竞争,当消费者认牌购买时,主推拦截就是无效的,或者是效果不大的。
3、目前渠道和终端的话语权日益强大,是否对制药企业提出新的挑战?
答:渠道终端日益强大是必然现象,无法回避,这对制药企业绝对是新的挑战,制药企业应该调整思路、调整营销策略、成立KA客户部,开展战略大单销售,在发展、协作、战略层面上主动适应这种趋势。另外制药企业也要考虑除了产品以外,还能给下游渠道和终端客户提供什么新的价值?
4、渠道和终端由于价格战,普遍存在利润难题,纷纷向上游压缩利润,甚至提出贴牌要求,如何应对这种趋势?
答:只有两种思路,一个是真正强力维护自己产品的价格体系稳定和价格体系逐步提升,保持合理的价差体系,让渠道和终端有钱可赚,这样才能延长你的产品生命周期,
二是拿出自己的二线品种或者一线再销品种的另外规格为期贴牌,设计不同的包装风格和规格,但也要保证为渠道和终端OEM的产品价格体系不乱。
5、目前很多OTC品牌药企业都在积极调整个构建新的供应链模式,新的供应链模式有什么特点?
答:工商之间的关系只有利益暂时的平衡,相互争利是永恒的话题,问题是要共同做大产品本身的价值链(即产品的价格空间),同时保证合理高价和合理的价差体系。这样的差价体系需要工业为主导,强力推行,商业和终端连锁配合,至少是不拿品牌产品来打价格战。新的供应链模式应该是:供应链各成员是一个利益共同体,而不仅仅是买卖关系。
6、很多企业提出建立新型的工商关系,重点在哪些方面?
答:重点有三:首先主要是战略合作,提供培育开拓市场、共同维护市场。
二是充分发挥各自的资源优势,相互提供对方不可取代的价值。
三是利益共同体,共担风险,共享利益。
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新时期吸收外资的产业政策思路与措施
一、引导外商投资于资本密集型和资本产出效率比较高的行业,提高工业部门整体
的技术装备水平
根据行业分析的结果,在一些国家应当鼓励投资的资本密集型产业领域,综合税负高于工业平均税负水平,而且长期以来成为影响外商面向这些行业投资决策的负面因素。另一方面,资本密集型行业投资中设备和技术投资占有相当高的比重,在国内缺乏足够替代能力和设备进口关税水平仍然比较高的条件下,对投资设备进口征收关税及进口环节增值税将明显提高投资成本,严重制约资本密集型行业吸收外资的增长和结构调整。为了解决这一矛盾,应适当调整行业税收结构,减轻国家鼓励发展行业的企业税负水平;另一方面,对列为鼓励性行业目录的外商投资项目的设备进口继续实施减免税优惠政策,以保持政策调控的有效性。
二、通过吸引外商投资改造和提升传统产业部门的技术水平、产品质量
今后一个相当长时期,纺织、普通机械、冶金、建材、石化、化工等传统产业作为基础材料和投资材料在我国具有广泛的市场需求,在整体工业中仍然占有较大比重。这些行业是国家工业化的基础,也是比较优势的所在。这些领域的结构调整政府已经不可能拿出大量资金投入,应当大力吸引包括外商投资在内的资金参与这些传统产业的升级改造。由于这些行业的产品多数已经在市场上供过于求,而且行业中国有企业的比重较大,技术改造和设备更新的进展相对滞后。因此,应当尽量减少增加新的项目,注重现有企业的技术改造、增加新技术新品种,提高产品性能、质量和劳动生产率,提升工艺技术和装备水平。为了达到这样的目的,应当结合这些传统产业国有经济基础雄厚的特点,完善国有企业的产权交易和购并环境,鼓励外资以技术和设备等方式参股、购并和进行资产重组。为传统产业尽快实现技术升级创造条件。
三、允许外商风险资金参与创业型企业投资,促进高新技术产业发展
加快高新技术产业的发展是适应经济全球化趋势,奠定经济长期增长的基础和提高国际竞争力的需要,应当区别不同领域技术发展的现状采用不同的利用外资方式。对于经过努力可以自主开发并形成优势的高新技术,要通过吸引外商投资引进尖端技术,增强自主开发研究的技术手段和能力,对于具备一定实力而且市场前景广阔的技术产业,应当与外商投资企业合作,寻求共同发展。对于投资巨大,技术不容易引进,依靠自身能力难以取得较快发展的产业,要放开股权、规模等方面的限制,允许外商独资经营,在中国获得发展。目前,世界各国在完善高科技风险企业投资环境方面采取了许多积极措施,其中发挥资本市场创业板块以及风险投资基金的作用是改善风险投资环境的重要环节。中国目前的风险投资基金规模有限、机制不够灵活,证券市场的创业板块迟迟未能推出,尤其在外资参与风险投资的政策和制度环境尚未形成。为了鼓励外资积极参与高新技术产业投资、引进先进技术和管理人才,这些方面的问题应当尽快予以解决。
四、放宽市场准入限制,吸引外商投资促进垄断行业的改革和升级
由于长期的计划经济体制的影响,我国的一些基础设施和社会公共服务部门形成了大量的垄断行业,大大提高了社会成本,对整体经济效率的提高形成制约。随着加入WTO和市场经济体制改革的深化,垄断部门的市场化改革成为今后经济体制改革的一项重要内容。为了适应对外开放和经济结构调整的需要,应当逐步减少垄断行业的市场准入限制,允许外商投资金融、保险、证券、旅游、能源生产与供应、交通设施建设、环保等领域。这样可以充分利用国外资金发展基础产业和社会基础设施,提高产业和经济发展的配套和服务能力。在一些基础设施和领域可以更多通过BOT等项目融资方式或者其他一些金融创新手段筹集资金,在提高社会基础设施供给能力的同时,确保投资者和消费者的利益取得最大均衡。
五、继续鼓励外商投资于第三产业和资本装备程度比较高的劳动密集型产业,扩大社会就业基础
中国是一个人口大国,解决劳动力的就业问题将是一个长期的课题。改革开放以来,外商投资为中国的劳动力提供了大量与资本要素结合的机会,在农村劳动力向工业部门转移过程中发挥了重要作用。根据中国经济可持续发展的基本目标,在今后相当长时期,这种方式仍然是中国吸收过剩劳动力的主要途径之一。为此,继续鼓励外商向服装、纺织、家具制造业、文教体育用品、皮革毛皮制品等传统劳动密集型产业增加投资,显然会对扩大就业需求产生良好效果。但是从提高产业技术水平等结构调整的长期目标来看,还是应当选择一些具有一定技术含量、同时劳动力吸纳效果明显的行业吸引外商投资,这样既有利于增加劳动力就业机会,缓解结构调整和国有企业改革带来的失业压力,同时有助于产业技术和结构升级。
例如,电子通讯设备产业是工业部门中具有较高技术含量的行业,目前,这一行业的“三资”企业就业人数占全部“三资”企业就业人数的11.5%,就吸收就业规模而言仅次于服装行业的11.9%居第二位。电气机械、交通运输设备、金属制品也具有类似的特点。由于这些行业不论是资产装备还是吸收就业的
在中国的“十五”计划中,明确提出了大力发展第三产业、促进产业结构升级的战略目标。目前,服务业是中国经济发展中基础最为薄弱、最缺乏国际竞争力的领域之一。因此,通过鼓励外商向服务业投资,不仅仅是适应经济全球化发展和兑现入世承诺的需要,实际上也是中国实现结构调整目标、改善服务质量和环境,提高经济整体实力的必要举措。另一方面,多数服务业属于劳动密集型行业,扩大这些行业规模,有利于提供更多的劳动力就业机会。同样根据投入产出分析的结果,在服务业中,单位总需求产生的劳动力诱发需求都比较高。商业、饮食业高居第一位,其次是教育科研医疗部门、运输、社会服务等,从这些主要服务业的相对劳动力吸纳效果来看,普遍高于工业部门中的劳动密集型产业,即这些行业投资每增长一个单位带来的劳动力需求增长率超过工业部门的平均水平。如果能够通过吸收外商投资于第三产业,对于解决劳动力由第一产业向第三产业的转移将发挥十分有效的作用。
六、鼓励外商向需求诱发效果明显的产业投资,有效利用跨国公司的全球网络和市场资源,扩大对外贸易出口
七、完善外商中小企业投资的政策环境,提高主导产业的配套能力
作为促进中小企业发展的具体措施,为了解决外资中小企业在资金筹措方面的困难,帮助这些企业回避投资风险。可以借鉴其他国家的经验,对属于国家重点鼓励发展的领域,特别是有利于延长产业链条的配套产业和高科技创业型外商中小企业按照投资额、投入流动资金的一定比例提供在中国国内的信贷担保支持。
八、发挥产业组织政策的导向作用,促进跨国公司与本地企业之间的联系
企业在一定生产链条中的角色分工反映了不同企业资源的组织和配置要求。目前的国际投资活动中,跨国公司出于自身的利益热衷于建立与当地供货厂家的联系,而东道国政府在促进联系中同样能够发挥重要的作用,可以通过促进本地企业与跨国公司之间的联系,为本地企业提供更多的市场机会,并通过与跨国公司的联系从中汲取、掌握新技术、新工艺。促进联系的具体措施:包括提供信息、牵线搭桥、鼓励外资企
九、保持吸引外资政策的连续性,继续改善投资环境
应当看到,20世纪90年代以来,多数年度流入我国的外商直接投资增长速度低于世界平均水平,我国在吸收外资方式、产业结构、地区分布以及资本市场开放程度等方面与发达国家和许多发展中国家相比还存在很大差距,尤其是面对各国之间日趋激烈的引资竞争,为了实现经济持续增长和结构调整的长期目标,必须始终坚持积极吸引外资的基本方针。调查表明,尽管我国已经在完善基础设施等“硬件”环境方面取得明显效果,但是诸如政策制定缺乏透明度、变动频繁,政策执行不尽统一、具有随意性,政府工作效率低、缺乏服务意识。市场监管不力、假冒伪劣商品泛滥、乱收费严重等等外商关于“软”环境方面的批评依然强烈。许多守法企业、特别是大型跨国公司所面对的并不是一个国际接轨的“公平”竞争环境。因此,政府应当继续将改善投资环境作为吸收外资工作的重中之重。
十、完善市场监督机制,通过竞争政策维护正常市场秩序
重庆红色旅游的发展思路与措施
随着重庆旅游业的持续快速发展,“红色旅游”逐步发展成为比较有影响的.旅游活动.重庆作为全国统一战线传统教育基地,拥有丰厚的红色旅游资源,最具影响力的红色旅游资源产品是“红岩联线”.按照目前重庆市红色旅游的发展和资源现状,重庆市在红色旅游发展中按照以“川陕渝红色旅游区”这一定位,突出特色和重点,增强红色旅游产品在全国旅游市场中的竞争力.为此,应采取一系列的措施,保证红色旅游持续健康地发展.
档案在医院的发展过程中占据着非常重要的位置,是医院发展历程的文化载体,不但记录了医院自开建以来所有的病历以及研究成果,还记录了医院规模扩建,人事变动以及各种管理资料。
2.1新法制观念
医院在社会中的地位非常的特殊,相应的法律法规也非常的完善,在医院建设当中,依法行医,依法管理非常的重要,医院档案管理部门也应该在档案管理工作当中加强法制建设,严格按照档案法进行自身的档案管理条例完善,保证在各方面的工作当中有法可依、有规可循。
2.2新价值观念
医院的档案管理人员素质直接决定了档案管理工作成效的好坏,所以我们的档案管理工作人员一定要在工作中意识到档案管理工作的重要性,认识到档案管理直接影响到医院工作开展的效率,好的档案管理工作能够为医院提供非常丰厚的社会效益。
2.3新服务观念
档案建设的改革最终的目的是为医院的发展服务,所以我们在进行档案管理工作的过程中一定要将服务的理念融入进去,改善档案服务工作,提高服务意识。
2.4新科学管理观念
随着社会的发展和技术的进步,医院对档案信息的需求越来越多,档案信息在医疗工作中的作用越来越大。陈旧的档案管理方法已经不在适合现行档案管理要求,所以紧跟时代进行档案管理工作的改革势在必行。实现档案管理工作的改革,要本着“实用和效能”的原则,编制高效科学的档案检索工具,明确目标,加快医院档案管理工作向现代化管理的转变。
3.1完善医院档案管理制度
3.2加大基础设施投入
在档案管理的工作当中引进现代化管理理念非常的重要,按照现代化管理理念,完善医院档案管理工作的基础设施建设,根据医院的实际情况,修建档案室、阅览室等一系列的基础设施,在具体的档案管理工作中配置适应现代化管理的硬件设施,保证在办公室当中具备基本的计算机、复印机、监控设备等基本的电子设备,同时,编制完善的档案索引系统,这都能够极大的提高档案管理效率。
3.3实现档案管理的全员化
在具体的档案管理工作当中,加强对档案管理工作人员的培训工作,积极开展一系列档案管理知识竞赛等活动,提高档案管理人员技能知识储备,开展多方位的档案管理宣传工作,从思想层面上提高档案管理工作人员对档案管理工作的重视程度,提高医院全体职工对档案管理工作的认识程度。
3.4提升档案管理人员的素质
提高医院档案管理工作人员的整体素质,特别是掌握基本的计算机知识和档案整理技能,让医院档案管理工作中配备的每台设备都能够进行有效的工作,不断提高医院档案管理工作者的专业知识和综合素质。
1.1服务全局的融会贯通作用
医院的档案管理工作非常的重要,关系到医院的各个部门,医院所有的部门对信息的需求量都非常大,特别是在当今社会,随着科技的发展,信息量也在不断的增加,我们每时每刻都在获取着大量的信息,而对这些信息的整理能够更加有效的让我们利用这些信息并且使之发挥出更大的价值,所以说在医院的档案信息管理中,我们一定要将所收集的资料有效的进行整理,将各类信息更好的运用到医院的各个部门当中,使资源有效的进行共享,服务整个医院工作。
1.2加强医院文化建设的作用
1.3医疗工作的保证
1.4发挥法律依据性作用
自主创新求发展,开拓市场铸名牌
****化纤有限公司创建于,总占地面积23万平方米,员工1800余人,其中有中、高级管理和技术人员100余人,专业生产再生中空涤纶短纤维,现有国际先进的生产流水线7条,年产能达12万吨。实现销售3.7亿元,利税达1700万元,预计工业产值将达10亿元。是中国再生纺涤纶短纤维行业的龙头企业。公司实施“以人为本、科技兴业、敢为人先”的发展战略,尤其是在加大技术开发力度,争创出口名牌方面,对公司发展起到了很大的推动作用。
一、把自主创新作为企业发展的助推器
企业要想全面提升竞争力,就必须拥有自己的品牌和自主知识产权,这就要求企业具有强大的自主创新能力。长期以来,公司十分注重科技创新,自主创新成为了企业发展的.助推器。
1、积极申报专利,保护知识产权
近几年,公司不断进行技术革新,自行设计制造了全套回收饮用瓶到干净瓶片加工的生产流水线,并针对废料纺的特点,改变了传统的涤纶短纤维纺丝工艺,创新性采用了多级过滤及液体真空分离杂质的技术,确保了产品质量,并大大提高了产能。为了保护企业知识公司积极申报专利,现已申报发明专利4项,实用新型专利31项。20被评为**市专利示范企业。
2、不断创新产品,满足客户需求
公司不断创新,经过广泛市场调查和工艺改造,研制开发了8孔再生中空涤纶短纤维、脱油硬质再生中空涤纶短纤维、超细旦再生中空涤纶短纤维、仿羽绒再生中空涤纶短纤维等多个产品,其中,8孔再生中空涤纶短纤维被评为**市高新技术产品,列入**市火炬项目,荣获了**市科技进步二等奖、被评为慈溪市重大科技项目。
3、制定企业标准,推进行业规范
二、以导入国际管理体系提升企业内在实力
公司全面通过了ISO9001和ISO14001国际质量管理体系和环境管理认证,又通过了OHSMS18001职业健康安全管理体系的认证。导入国际管理体系既是与国际市场接轨,也为同行起到了示范作用。近两年公司通过认真贯彻三个体系,深化内部管理,持续不断改进,使得公司内在实力不断加强,产品市场占有率、品牌知名度等各项主要指标在全球“再生中空短纤”生产行业中均名列前茅。
三、把开拓国际市场当作企业发展的长期战略
经济发展的全球化是当今社会的潮流,要想把企业做大做强,就必须参与全球竞争。公司从创办时就积极开发国际市场,摸索产品进入国际市场,先后在泰国等地设立办事处,获取信息、采购原料,以信誉和质量赢得客户信任,出口销售额逐年提升:12万美元,700万美元,1500万美元,2600万美元,06年2400万美元。几年来,公司一直评为慈溪市加工贸易十强企业。为了更好开拓国际市场,参与国际竞争,公司在境外开办了两家企业和三个办事机构。年被**市政府授予实施“走出去”战略先进集体。
2006年6月,美国商务部对原产于中国的涤纶短纤维进行反倾销立案调查,公司收到消息后,在纺织品进出口商会的引导下,联合其他化纤出口企业积极应对,聘请了一个由中美律师共同合作的律师团进行应诉,并以4.39最低税率获得初裁胜利,目前,已顺利通过美国商务部实地核查。反倾销应诉的初步胜利,也大大提高了公司的国际知名度。
四、把争创名牌作为提升质量的切入点
公司十分重视产品质量,严守“质量第一、客户至上、提升品牌”的经营理念,以争创名牌产品工作为切入点,不断提升产品质量,产品深受广大客户的欢迎,近年来,“**”商标被认定为中国驰名商标、浙江省著名商标、**市出口名牌。公司生产的再生中空涤纶短纤维被评为全国用户满意产品、浙江省名牌产品。“**”商标已完成了在美国、欧盟等31个国家或地区的境外注册。
**公司通过实施自主创新和国际化的发展战略,更加坚定“拓全球市场、创世界一流”的必胜信念,也一定会迎来更加辉煌的明天。
参加会展是开拓市场的重要方式
据报道,河南省安阳市针对本地一些企业产品档次低、结构不太合理,且大多数是贴近人民群众生活的必需消费品,较适应西北地区的消费水平的这一实际,主动派人到西北地区找市场,结果大获全胜。前不久,安阳市150家企业的218种产品在新疆乌鲁木齐市举办产品展销会,盛况空前,短短三日内就签订各类产品购销合同和意向协议3.92亿元,带去的展出样品也被抢购一空。许多昔日在安阳市滞销的日化等产品如今在新疆市场成为抢手货,供不应求。由此可见,在激烈的市场经济大潮中,我们有很多企业天天喊叫没有市场,销售疲软,岂不知市场不是喊出来的,而是开拓出来的。积极参加适合自己销售渠道的展览会,也是一种开拓市场的捷径。
展会经济促发展。近年来各地展会经济非常活跃,各种各样的展销会应接不暇,展销会给各厂家提供了一个展示自我、发展壮大的'大舞台和生存空间,一些企业通过展销会尝到了甜头。通过各种展销会,企业之间可以相互交流,彼此取长补短,为各自的产品更加完美创造了很多条件。如某企业生产的一种面粉加工机械,在当地非常抢手,深受一些中小企业及农户的欢迎,这家企业感到非常满足,准备大批量生产向省外推广。可在参加一次展会时,却发现自己的这种产品与别的参展厂家相比,还存在不少的不足之处,结果别的企业这种面粉机械购者众多,签了很多合同,而自己却无人问津。通过展会使这家企业感觉到“强中更有强中手”,市场创新发展出永无止境。
展会经济促效益。展会经济的最大受益者是企业自身,通过展会不仅促销了产品,而且扩大了自己产品在市场上的知名度,更重要的是通过展会倾听了消费者的呼声和广大用户的意见及建议,对企业的发展壮大至关重要。同时通过展会经济使一些企业的积压产品找到了销路,扩大了市场占有率。如上面提到的安阳企业的产品在当地成为滞销品,无人问津,企业效益受阻,后来该企业通过参加新疆展会,使这种产品一下子成了展销会上的抢手货,不仅样品抢购一空,而且还签订了很多供货合同。为什么有这种奇效呢?原因就是“一方水土养一方人,一方人用一方货”,你这种产品在这个地方没人问津,但在其它地方也许供不应求,关键是没有选好市场,只有多参加各种展会,才能使自己的产品为众多的消费者和用户所熟悉,因为不论什么产品都是有市场的,看你如何促销,这其中参加各种展会就是一着妙棋。
展会经济搞活了地方经济,繁荣了市场,满足了人们的不同需求。正因为展会经济的广阔潜力和独特的魅力,近年来展会经济在一些地方火爆,尤其是一些经济较发达地区,广大消费者和用户非常青睐各种展会,因为展会的各种产品都是新产品,而且展会期间的选择余地大,可以货比三家,价钱相对优惠,正因为如此,展会经济异彩纷呈,空前繁荣,成为广大消费者和众多用户的消费热点。