l信息时代的概念：信息时代及其基本特征。
l信息技术的发展：信息技术的发展阶段，信息技术的重大变革，各发展阶段的主要特征。
l现代信息技术的内容：信息获取、传输、处理、控制、存储技术。
l信息技术的应用：在学习、生活、工作中的应用，信息技术的新发展。
l信息安全、法律与道德：计算机病毒的类型、原理，信息的安全措施，信息技术使用的道德规范。
l信息技术对社会产生的影响：信息技术为生活、工作与学习带来的改变，先进的技术是一把双刃剑，如何正确利用信息技术。
l信息技术展望：云计算、三网合一、物联网。
（2）计算机硬件基础知识
l计算机组成的基本结构：运算器、控制器、存储器、输入设备与输出设备。
l中央处理器：组成(运算器、控制器)及其功能。
l存储器
n存储器及其类型。
n数据的存储单位。
n主存储器(内存)：分类及其主要功能。
n辅助存储器(外存)：类型，主要性能指标。
n快速缓冲存储器(Cache)：功能。
n常用驱动器接口标准。
n存储器的变革，现代存储技术，虚拟存储技术。
l输入输出设备：常用输入输出设备(键盘、鼠标、扫描仪、显示器、打印机、绘图仪)的功能。
（3）计算机的基本工作原理
l计算机内部数据表示：二进制编码、二进制／十进制／十六进制的数符、进位、表示等。
l存储系统：存储单元、内存地址、高速缓存、层次结构。
l西文字符编码与汉字编码：ASCII码、国标码、区位码与机内码。
（4）计算机软件基础知识
l系统软件：系统软件类型(操作系统、语言处理程序、系统开发维护工具、设备驱动程序)，常用系统软件操作系统的类型和基本功能。
l应用软件：应用软件类型及常用的应用软件。
l具备简单的逻辑判断能力。
（5）数据通信的系统概念：数据、信号、信道的概念；通信系统模型。
l传输介质及接口标准：有线介质、无线介质，通信接口及主要技术指标。
l通信技术的发展：数字电视、3G和4G移动通信概念。
2、Windows7操作系统基本知识及操作
（1）操作系统的功能及分类
（2）Windows7操作系统包括哪几个版本
（3）Windows7新增功能及Aero特效
（4）在Windows7操作系统工作环境
l进入与关闭：Windows的正常启动、用户切换和关闭方法。
l操作系统的操作界面：窗口、对话框、菜单的基本组成和操作、背景图片、桌面图标、小工具的设置。
l快捷方式的概念、创建、修改、使用、删除。
（5）“开始”菜单
l开始菜单的组成。
l程序列表和跳转列表的作用和操作。
l开始菜单搜索框的作用和应用。
lWindows操作系统自带的小应用。
l开始菜单快速打开的快捷键。
（6）任务栏
l按钮区分组管理、预览功能的理解。
l按钮区跳转列表、程序项锁定的基本操作。
l通知区域和显示桌面功能理解及基本操作。
（7）文件与文件夹管理
l文件名、文件类型、属性与文件管理方式。
l文件夹概念。
l文件与文件夹操作：创建、选择、打开、复制/移动、重命名、删除与恢复、查找、属性设置。
（8）磁盘管理
l磁盘格式化。
l磁盘信息的查看。
（9）程序管理与操作
l启动与退出、运行、程序间切换。
l多任务间数据传递（剪贴板的应用）。
l文件打开方式设置。
l安装与卸载应用程序。
（10）系统设置：桌面主题设置。
（11）“资源管理器”的操作与应用。
3、Word2010的基本知识及操作
（1）Word2010保存时默认的文件扩展名，模板文档的文件扩展名。
（2）基本操作：插入、修改与删除；复制与移动；查找与替换；撤消、恢复。
（3）格式设置：字符设置、段落设置、页面设置。
项目符号和编号、边框与底纹、首字下沉、分栏、突出显示、文本效果等。
使用样式、模板、格式刷等功能。
（4）插入对象
l表格：表格的创建与修饰，表格单元格的拆分与合并，表格中数据的输入与编辑，数据的排序。
l图形：自选图形绘制、编辑、填充设置、轮廓设置、效果设置。
l图片：插入图片，图片编辑、缩放及颜色处理。
l其他对象：公式、艺术字体、符号、编号、页眉、页脚、页码、剪贴画、SmartArt、图表。
（5）文档管理：文档的新建、打开、存储(保存、另存为、全部保存、自动保存文档)、文档类型转换和文档搜索的基本操作。
（6）文档打印：页面设置、打印机属性设置、打印预览、打印。
（7）掌握文件、开始、插入、页面布局、视图等选项卡下常用选项。
如：“插入”选项卡/“艺术字”等功能。
4、Excel2010的基本知识及操作
（1）Excel2010保存时默认的文件扩展名，模板文档的文件扩展名。
（2）单元格和区域
l单元格数据（内容、格式、批注）。
l单元格输入(值、公式、函数、引用)。
l单元格的编辑。
l单元格区域选取、命名和引用。
（3）格式化
l单元格格式：数字、字体、对齐方式、图案与底纹、边框、单元格样式。
l列宽和行高的调整。
l格式复制和删除（含格式刷应用）。
l自动套用格式、条件格式。
（4）图表
l创建图表：嵌入图表和独立图表。
l图表编辑：图表选取、缩放、移动、复制和删除。
l图表对象编辑。
（5）排序：关键字、排序次序、范围选择。
（6）筛选：自动筛选。
（7）分类汇总：分类汇总表的建立、删除和分级显示。
（8）数据透视表：数据透视表的建立。
（9）工作簿和工作表的基本概念和基本操作：工作簿和工作表的建立、保存、删除和退出；工作表的重命名和工作表窗口的拆分和冻结。
（10）掌握文件、开始、插入、页面布局、公式、数据、视图等选项卡下常用选项。
如：“插入”选项卡/“图表”/柱形图/簇状圆柱图等功能。
5、PowerPoint2010的基本知识及操作
（1）熟悉并掌握各选项卡功能。
（2）PowerPoint2010保存时默认的文件扩展名，模板文档的文件扩展名。
（3）基本操作
l创建新演示文稿。
l打开、保存和关闭演示文稿。
l视图模式切换。
（4）幻灯片对象的应用
l占位符。
l应用文本（输入、编辑、格式、效果）。
l应用表格、图片、剪贴画、SmartArt图形和图表。
l应用音频和视频。
（5）幻灯片编排：插入、移动、复制、删除、隐藏、版面设置。
（6）幻灯片设计
l应用母板：设置母板。
l应用模板：模板的作用、创建和使用。
l应用主题：主题的作用、主题的使用。
l应用版式：版式设置与更改。
l设置背景：背景样式和格式。
（7）幻灯片放映设置
l幻灯片切换效果：添加效果、换片方式、切换声音。
l动画效果：自定义动画、动画预览；动画刷的使用。
l超链接和动作效果：应用超链接和动作按钮的基本方法。
l设置放映方式：放映类型、放映范围、放映选项、换片方式。
l自定义放映：创建放映名称、编辑放映次序。
（8）打印幻灯片
l打印机属性设置：幻灯片大小、纸张打印方向。
l页眉和页脚设置。
l设定打印内容：幻灯片、讲义、备注页、大纲视图。
6、因特网的基本知识及操作
（1）计算机网络基础知识
l计算机网络的演变过程
l计算机网络的定义与分类
l计算机网络的拓扑结构
l数据通信的基本概念、传输介质及主要的技术指标
（2）因特网技术的应用
l因特网及其服务
lTCP/IP协议
lInternet信息浏览
l搜索引擎的使用
l电子邮件的使用
lInternet的接入方法
（3）网络安全与防护
l网络安全的概念
l网络系统的安全威胁
l常用的网络安全技术
四、考试要求
2、题目类型及分值：
（1）单选题：40分。
（2）填空题：20分。
（3）简答题：20分。
（4）操作论述题：20分
3、考试方式：均采用笔试。
（1）单选题：需用2B铅笔在答题卡上填涂答案；
（2）填空题、简答题、操作论述题：需用水笔或圆珠笔写在指定的答题纸相应的位置上；
4、考试软件版本：Windows7、Office2010。
5、参考教材：各类Windows7版的信息技术基础或计算机应用基础教材。
五、各类试题样例
（1）单选题：
1.信息技术是在信息处理中所采取的技术和方法，也可看作是的一种__________技术。
A.信息存储功能B.扩展人感觉和记忆功能
C.信息采集功能D.信息传递功能
答案：B
（2）填空题：
1.硬盘使用的外部总线接口标准有IDE、、SCSI等多种。
答案：EIDE
（3）简答题：
1.信息技术的发展经历了哪几次变革？
答：语言的利用、文字的发明、印刷术的发明、电信革命和计算机技术的发明和利用等五次重大变革。
（4）操作论述题：
1.在Word2010中将标题设置为“华文彩云、小一，文本效果为快速文本效果第2行第2列的效果，居中显示”。
书写方法1：
答：选中标题，点击“开始”选项卡，选择“字体”组中的字体为华文彩云、字号为小一；
点击“开始”选项卡，选择“字体”组中的“文本效果”按钮，选择第2行第2列的效果；
单击“开始”选项卡“段落”组的“居中”按钮，将标题居中。
或书写方法2：
答：选中标题，点击“开始”选项卡/“字体”/华文彩云、小一；
点击“开始”选项卡/“字体”/“文本效果”按钮，选择第2行第2列的效果；
单击“开始”选项卡/“段落”组的“居中”按钮，将标题居中。